Avis aux abonnés Polymag, ce n'est pas la peine de venir payer le mois d'avril... Polymag facturait le mois d'avance, chez OrneTHD, on facture le mois écoulé

Exemplaire du courrier qui a été envoyé aux abonnés.

C'est étonnant de facturer le mois écoulé.

Habituellement dans les telecom, l'abonnement est payé à l'avance et les consommations hors forfait sont payés à postériori.

C'est plus subtil que ça.

OrneTHD est une SPL : Société Publique Locale. Même si la structure est publique, elle emprunte une partie de fonctionnement des sociétés anonymes (SA), ce qui apporte une énorme souplesse dans la gestion.

Par ex, sans une SPL, on n'aurait jamais pu aller à Paris ou Frankfurt pour se raccorder à FranceIX, etc. Il aurait été nécessaire de faire des appels d'offre pour nous amener de la bande passante. Je vous avoue que c'était un critère important dans la signature de mon CDI : de pouvoir monter l'infra qu'on voulait. Et quand nous sommes cités et connus en dehors de notre région, quand on arrive à monter à l'ARCEP ou sur des gros IXP, ça montre à quel point le statut est vraiment puissant et des possibilités qui sont... possibles?

Sans une SPL, on aurait tous été sous statut fonctionnaire, donc devoir de réserve obligatoire. Là aussi, c'est important pour moi de pouvoir m'exprimer librement aussi bien sur les choses qu'on réussit, les erreurs où je me plante, les malfaçons où je rage, etc. Là aussi, c'est beaucoup de souplesse dans les effectifs car on garde les meilleurs techniciens. Donc là on a une équipe technique, administrative, dirigeante, qui est à fond, et ça motive tout le monde.

Sans une SPL, on ne pourrait pas avoir une souplesse sur la facturation. Grâce à elle, on peut émettre nos propres factures et prélever nous-mêmes les abonnés sans avoir recours au Trésor Public (ce qui est ultra lourd). Très pratique pour ceux qui ont des difficultés de raccordement qu'on doit décaler, ceux à qui on accorde des gestes commerciaux parce qu'on a merdé, aider ceux en difficultés de paiement.  Sans cela, on aurait non plus pas pu racheter Polymag aussi facilement et rapidement

Il y a des habitudes du secteur public qu'on a gardé, notamment de facturer à postériori, l'absence de frais de résiliation (vous ne payez non plus pas quand vous fermez votre compteur, voyez), les dépannages gratuits, etc.  Mais c'est clair que c'est l'une des mesure phare de la reprise du réseau, les gens nous aiment déjà juste avec ça.