La Fibre
Télécom => Peering Transit (appairage) => 
Peering entre opérateurs => Discussion démarrée par: tivoli le 26 septembre 2017 à 19:04:58
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Bonjour,
Depuis plusieurs jours gros problemes de download sur l'appstore vers 19h, a fond de la bande passante des que je passe chez NC.
Une saturation ?
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Meme chose a 22h28
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Je constate aussi des problèmes, mais quasiment à toute heure maintenant, et pas seulement avec l'app store. Le streaming Apple Music est aussi affecté.
Repasser en 4G et hop tout fonctionne à fond.
Est-ce un bridage façon Free vs Google ?
EDIT :
DNS : Temps de latence entre 1,71 et 808,58ms
TCP : Temps de latence entre 4,14 et 1300,00ms
A titre indicatif, je rencontre le même souci sur 4 iPhones et 2 macs (connecté en filaire ou en wifi pour les mac)
Mais le hic est que meme certains sites parfois ne se chargent pas alors même que je peux lancer un speedtest en même temps et avoir un débit tout à fait normal...
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J'imagine qu'il y a une saturation entre ByTel et Apple, pour faire simple.
Vous auriez des traceroute à fournir vers les heures posant soucis?
On pourra peut-être voir où ça coince.
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Quel traceroute puis-je tenter ?
Ce matin encore, je surf sans souci mais impossible d'écouter Apple Music en streaming après 2-3 morceaux....
EDIT : Parce que le surf sur les sites semblent ok par exemple au même moment. Là le morceau qui ne passait pas, pour qu'il puisse etre lu, je suis passé au suivant, meme souci, encore au suivant, meme souci, puis revenu à celui qui bloquait initialement et ca a fini par fonctionner. Mais dans 3-4 morceaux ce sera probablement la meme chose...
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Dans mon cas c'est le soir seulement, vraiment impossible de mettre a jour alors que le passage sur numericable resoud, je ferais un traceroute des que j'aurais l'occasion.
de plus avant hier soir 2 heures de pannes fibre, BT augmente les prix, descend la qualite je ne comprends pas ce qui se passe :-(
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Je n'utilise pas les services Apple, mais il me semble qu'Apple utilise le CDN Akamai...
Le plus simple serai de lancer un Wireshark (faire en sorte que le réseau domestique ne soit pas utilisé, pour faciliter la lecture)
Voici un petit tuto : https://lafibre.info/tcpip/realiser-une-capture-wireshark-pas-a-pas/
Ainsi, on pourrait avoir les IP utilisées pour le service de musique...
Avec un traceroute vers les IP d'Akamai, on pourra voir où ça coince, mais malheureusement ça ne résoudra pas ton souci...
Mais en fournissant le maximum d'informations à Boris, il est possible qu'il remonte le problème aux équipes network de ByTel.
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Test quand tout va bien 04/10/2017 11:16
( en utilisant la commande ssh utilisateur@192.168.39.63 'tcpdump -n -i eth0 src not 192.168.38.5 and dst not 192.168.38.5 and host 192.168.39.67' depuis un linux vers l'AP
11:16:36.699086 IP 17.253.55.210.80 > 192.168.39.67.49693: Flags [.], seq 69459374:69460822, ack 1208, win 123, options [nop,nop,TS val 2398485287 ecr 838024132], length 1448
Nom : defra1-vip-bx-010.aaplimg.com
Address: 17.253.55.210
voici le traceroute
tracert 17.253.55.210
Détermination de l’itinéraire vers defra1-vip-bx-010.aaplimg.com [17.253.55.210]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.38.1
2 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
3 14 ms 15 ms 14 ms be66.cbr01-poi.net.bbox.fr [212.194.171.160]
4 13 ms 13 ms 13 ms be5.cbr01-ntr.net.bbox.fr [212.194.171.137]
5 * * 12 ms la12.rpt01-ix2.net.bbox.fr [212.194.171.86]
6 12 ms 12 ms 12 ms lag-106.ear3.Paris1.Level3.net [212.3.235.205]
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 23 ms 21 ms 20 ms 212.162.4.66
9 21 ms 21 ms 21 ms 17.0.165.65
10 21 ms 20 ms 21 ms defra1-vip-bx-010.aaplimg.com [17.253.55.210]
Itinéraire déterminé.
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Je constate la même chose en 4G depuis quelques jours, j'ai l'impression de me retrouver dans la situation que certains amis qui sont chez Free et qui rament pour mettre à jour une application de 10 Mo...
Saturation ponctuelle ?
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Pas de soucis ce soir (enfin acceptable), le ping vers level3 me semble un probleme
Détermination de l’itinéraire vers defra1-vip-bx-010.aaplimg.com [17.253.55.210]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.38.1
2 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
3 16 ms 14 ms 11 ms be66.cbr01-poi.net.bbox.fr [212.194.171.160]
4 12 ms 14 ms 15 ms be5.cbr01-ntr.net.bbox.fr [212.194.171.137]
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 * * 2248 ms lag-106.ear3.Paris1.Level3.net [212.3.235.205]
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 22 ms 21 ms 21 ms 212.162.4.66
9 20 ms 21 ms 20 ms 17.0.165.67
10 22 ms * 21 ms defra1-vip-bx-010.aaplimg.com [17.253.55.210]
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Je n'utilise pas les services Apple, mais il me semble qu'Apple utilise le CDN Akamai...
Ils devaient s'en détacher et pousser leur propre réseau http://iphoneaddict.fr/post/news-173005-cdn-apple-detache-plus-plus-dakamai-proposer-contenus et est très présent sur AMS-IX : https://www.peeringdb.com/net/3554
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Bonsoir,
Je serais preneur d'un traceroute qui sature le soir vers un serveur Apple.
Cette saturation n'est pas directement chez Bouygues Telecom, mais chez l'opérateur utilisé pour joindre notre réseau, probablement suite aux mises à jour d'iOS.
Ce traceroute permettrait de montrer où se trouve la saturation (j'ai vu des traceroute avec Level3 : sachez que on est loin de saturer Level3, tout comme nos autres transitaires Telia et NTT)
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Je viens de faire un traceroute vers trois des quatre serveurs de mise à jour d'Apple trouvés sur cette page (https://support.apple.com/fr-fr/HT202943) datant de 2015 (le troisième ne fonctionne pas), le ping est autour de 2 000 ms au niveau de level3 pour les deux premiers, des fois le délai est dépassé. En revanche pas de souci avec le quatrième qui passe par TH2.
level3 semble être le problème comme le dit tivoli.
A noter que ce n'est pas systématique, je viens de refaire un traceroute vers le premier serveur et ça fonctionne bien même au niveau de level3.
EDIT : Ça n'a pas duré longtemps de nouveau un ping hors délai au niveau de level3.
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Voici les traceroutes,
Le premier serveurs sont directement chez Apple, latence parfaite :
$ mtr -zrwc100 swcdn.apple.com
Start: Wed Oct 4 22:17:03 2017
HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS5410 89.84.127.62 0.0% 100 0.6 0.6 0.3 1.6 0.1
2. AS5410 1.la10.bsr01-th2.net.bbox.fr 39.0% 100 0.4 1.1 0.3 25.5 3.6
3. AS5410 be15.cbr01-cro.net.bbox.fr 0.0% 100 3.8 2.7 1.7 3.9 0.2
4. AS5410 la13.rpt01-th2.net.bbox.fr 62.0% 100 1.3 1.3 1.2 1.4 0.0
5. AS1299 prs-b5-link.telia.net 0.0% 100 1.6 1.9 1.2 24.3 2.8
6. AS1299 prs-bb4-link.telia.net 0.0% 100 2.4 2.5 2.0 12.1 1.3
7. AS1299 ffm-bb4-link.telia.net 0.0% 100 11.8 11.5 11.3 11.9 0.0
8. AS1299 ffm-b1-link.telia.net 5.0% 100 12.4 13.4 10.5 32.9 4.7
9. AS1299 apple-ic-311711-ffm-b1.c.telia.net 0.0% 100 10.6 10.9 10.6 23.6 1.5
10. AS714 17.0.165.65 4.0% 100 10.6 10.9 10.6 17.1 0.9
11. AS6185 defra1-vip-bx-002.aaplimg.com 0.0% 100 11.5 11.7 11.3 12.3 0.0
Pour le second, la latence est élevée, mais je dois faire des recherches pour voir par où cela passe - ce n'est pas forcèment anormal
$ mtr -zrwc100 swdownload.apple.com
Start: Wed Oct 4 22:17:36 2017
HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS5410 89.84.127.62 0.0% 100 0.9 0.6 0.4 2.4 0.1
2. AS5410 1.la10.bsr01-th2.net.bbox.fr 42.0% 100 0.4 0.4 0.3 0.7 0.0
3. AS5410 be15.cbr01-cro.net.bbox.fr 0.0% 100 3.2 2.8 1.7 3.9 0.3
4. AS5410 la13.rpt01-th2.net.bbox.fr 60.0% 100 1.7 1.7 1.6 2.1 0.0
5. AS1299 prs-b5-link.telia.net 0.0% 100 1.8 2.7 1.7 29.7 3.4
6. AS1299 prs-bb3-link.telia.net 0.0% 100 3.2 3.1 2.9 4.7 0.1
7. AS1299 ash-bb3-link.telia.net 0.0% 100 93.9 93.9 93.8 95.4 0.1
8. AS1299 sjo-b21-link.telia.net 0.0% 100 155.5 155.6 155.3 157.6 0.3
9. AS1299 apple-ic-319709-sjo-b21.c.telia.net 0.0% 100 162.7 163.4 162.5 194.3 3.6
10. AS714 17.0.129.99 0.0% 100 163.0 162.9 162.9 163.1 0.0
11. AS714 17.148.254.61 0.0% 100 163.6 163.5 163.4 163.9 0.0
12. AS??? ? ? 100.0 100
swquery.apple.com : n'existe plus
swscan.apple.com est chez Akamai :
$ mtr -zrwc100 swscan.apple.com
Start: Wed Oct 4 22:18:38 2017
HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS5410 89.84.127.62 0.0% 100 0.5 0.6 0.3 2.6 0.2
2. AS5410 1.la10.bsr01-th2.net.bbox.fr 34.0% 100 0.4 0.4 0.3 0.6 0.0
3. AS5410 be15.cbr01-cro.net.bbox.fr 0.0% 100 2.4 2.8 1.7 4.0 0.3
4. AS5410 la37.rpt02-th2.net.bbox.fr 71.0% 100 1.3 1.3 1.2 1.4 0.0
5. AS5410 62.34.0.98 0.0% 100 1.7 1.7 1.5 2.1 0.0
6. AS20940 2.19.83.196 0.0% 100 1.6 1.6 1.4 5.4 0.5
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Paris > Ashburn (côté Est) > San José (côte Ouest) ?
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Voici mes traceroute depuis un mac (dites moi si je dois lancer la commande autrement pour avoir plus d'infos)
~ user$ traceroute swcdn.apple.com
traceroute: Warning: swcdn.apple.com has multiple addresses; using 17.253.55.208
traceroute to swcdn.g.aaplimg.com (17.253.55.208), 64 hops max, 52 byte packets
1 bbox.lan (192.168.1.254) 2.212 ms 1.855 ms 1.295 ms
2 * * *
3 be17.cbr01-ntr.net.bbox.fr (212.194.170.81) 5.710 ms 6.388 ms 6.515 ms
4 * * *
5 lag-106.ear3.paris1.level3.net (212.3.235.205) 5.554 ms 4.116 ms 4.203 ms
6 * * *
7 212.162.4.66 (212.162.4.66) 13.956 ms 14.542 ms 13.071 ms
8 17.0.165.65 (17.0.165.65) 16.174 ms 14.848 ms 14.509 ms
9 defra1-vip-bx-008.aaplimg.com (17.253.55.208) 15.828 ms !Z 15.016 ms !Z 14.441 ms !Z
~ user$ traceroute swscan.apple.com
traceroute to e5977.e9.akamaiedge.net (23.217.235.214), 64 hops max, 52 byte packets
1 bbox.lan (192.168.1.254) 2.435 ms 2.219 ms 2.411 ms
2 * * *
3 be17.cbr01-ntr.net.bbox.fr (212.194.170.81) 8.048 ms 6.399 ms 6.486 ms
4 * * *
5 62.34.0.98 (62.34.0.98) 5.038 ms 5.424 ms 4.950 ms
6 23.217.235.214 (23.217.235.214) 5.777 ms 5.873 ms 3.835 ms
Ce dernier, je l'ai lancé plusieurs fois... jamais vu le bout...
~ user$ traceroute swdownload.apple.com
traceroute to p01-swdownload.apple.com.akadns.net (17.164.1.10), 64 hops max, 52 byte packets
1 bbox.lan (192.168.1.254) 3.376 ms 2.003 ms 2.242 ms
2 * * *
3 be17.cbr01-ntr.net.bbox.fr (212.194.170.81) 5.065 ms 6.088 ms 6.676 ms
4 * * *
5 lag-106.ear3.paris1.level3.net (212.3.235.205) 4.482 ms 5.004 ms 3.907 ms
6 * ae-2-7.bear2.charlotte1.level3.net (4.69.153.218) 90.476 ms 90.901 ms
7 4.34.18.2 (4.34.18.2) 96.014 ms 96.018 ms 95.336 ms
8 17.0.88.71 (17.0.88.71) 92.307 ms
17.0.88.73 (17.0.88.73) 94.599 ms
17.0.88.77 (17.0.88.77) 94.563 ms
9 17.168.2.155 (17.168.2.155) 91.170 ms 93.533 ms
17.168.2.163 (17.168.2.163) 99.482 ms
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Pas de probleme visible ce soir non plus ca doit etre passe avec les maj IOS ?
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Perso toujours pas mieux le streaming d'Apple Music...
Le traceroute de mon précédent message n'a jamais pu se terminer :
$ traceroute swdownload.apple.com
traceroute to p01-swdownload.apple.com.akadns.net (17.164.1.10), 64 hops max, 52 byte packets
1 bbox.lan (192.168.1.254) 3.376 ms 2.003 ms 2.242 ms
2 * * *
3 be17.cbr01-ntr.net.bbox.fr (212.194.170.81) 5.065 ms 6.088 ms 6.676 ms
4 * * *
5 lag-106.ear3.paris1.level3.net (212.3.235.205) 4.482 ms 5.004 ms 3.907 ms
6 * ae-2-7.bear2.charlotte1.level3.net (4.69.153.218) 90.476 ms 90.901 ms
7 4.34.18.2 (4.34.18.2) 96.014 ms 96.018 ms 95.336 ms
8 17.0.88.71 (17.0.88.71) 92.307 ms
17.0.88.73 (17.0.88.73) 94.599 ms
17.0.88.77 (17.0.88.77) 94.563 ms
9 17.168.2.155 (17.168.2.155) 91.170 ms 93.533 ms
17.168.2.163 (17.168.2.163) 99.482 ms
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Sinon Little Snitch m'indique que c'est pas mal ce serveur qui est utilisé pour la musique :
$ traceroute play.itunes.apple.com
traceroute to e673.e9.akamaiedge.net (23.217.225.214), 64 hops max, 52 byte packets
1 bbox.lan (192.168.1.254) 2.948 ms 2.198 ms 1.314 ms
2 * * *
3 be17.cbr01-ntr.net.bbox.fr (212.194.170.81) 7.790 ms 6.789 ms 5.227 ms
4 * la36.rpt02-th2.net.bbox.fr (212.194.171.123) 6.376 ms 4.664 ms
5 62.34.0.98 (62.34.0.98) 5.262 ms 5.865 ms 3.978 ms
6 a23-217-225-214.deploy.static.akamaitechnologies.com (23.217.225.214) 3.993 ms 4.358 ms 5.275 ms
Et celui-ci :
$ traceroute aod.itunes.apple.com
traceroute to aod.itunes.g.aaplimg.com (17.253.109.201), 64 hops max, 52 byte packets
1 bbox.lan (192.168.1.254) 2.755 ms 1.969 ms 1.294 ms
2 * * *
3 be17.cbr01-ntr.net.bbox.fr (212.194.170.81) 5.750 ms 5.367 ms 6.413 ms
4 * la12.rpt01-ix2.net.bbox.fr (212.194.171.86) 5.657 ms 4.134 ms
5 * * *
6 * ae-2-3201.ear1.paris1.level3.net (4.69.140.26) 4.857 ms
ae-1-3101.ear1.paris1.level3.net (4.69.140.22) 4.412 ms
7 213.242.111.42 (213.242.111.42) 4.565 ms 4.958 ms 5.242 ms
8 frcch1-vip-bx-001.aaplimg.com (17.253.109.201) 6.640 ms !Z 5.827 ms !Z 6.513 ms !Z
Et en ce moment meme, impossible de lire un morceau alors que le précédent s'est chargé sans souci. En ce moment il est totalement bloqué alors qu'en 4G (partage de connexion) jamais de coupure... c'est un peu usant à la longue.
EDIT : En passant au morceau suivant puis en revenant à celui qui bloquait, il se charge instantanèment. Parfois il faut faire plusieurs allers-retours de ce type. Et quand c'est un téléchargement depuis l'app store, il faut couper arrêter, relancer, etc jusqu'à ce que ca passe.
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swdownload.apple.com ne répond pas au ping, il est donc normal que le traceroute soit sans fin.
Pour moi on se trompe de nom de domaine / IP.
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Probablement.... mais comme "rien" ne se passe en terme de connexion quand ca bloque (Little Snitch montre bien qu'il n'y a aucune activité sur mon Mac par exemple dans ces moments là), difficile d'identifier le serveur.
Mais à mon sens, c'est surtout à BT d'explorer le problème pas à ses clients :/
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et la je telecharge plus vite une MAJ d'appli PS4 depuis mon abonnement NC (100/5) que mon BT :-(
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Impossible de telecharger / mettre a jour les apps sur l'appstore apple pourtant je ne vois pas de soucis sur le traceroute, le passage sur NC debloque quasi instantanèment
Détermination de l’itinéraire vers defra3-vip-bx-012.aaplimg.com [17.253.57.212]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.38.1
2 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
3 14 ms 15 ms 15 ms be66.cbr01-poi.net.bbox.fr [212.194.171.160]
4 14 ms 15 ms 13 ms be5.cbr01-ntr.net.bbox.fr [212.194.171.137]
5 * 12 ms 11 ms la12.rpt01-ix2.net.bbox.fr [212.194.171.86]
6 * * 12 ms lag-106.ear3.Paris1.Level3.net [212.3.235.205]
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 21 ms 21 ms 21 ms 212.162.5.234
9 42 ms 25 ms 24 ms 17.0.172.65
10 21 ms 22 ms 22 ms defra3-vip-bx-012.aaplimg.com [17.253.57.212]
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Mais à mon sens, c'est surtout à BT d'explorer le problème pas à ses clients :/
C'est certain, après sur un forum technique aller un peu plus loin dans le diagnostique que "ça marche pas" c'est un plus :).
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C'est certain, après sur un forum technique aller un peu plus loin dans le diagnostique que "ça marche pas" c'est un plus :).
Bien sûr. D'ailleurs si j'appelle le support technique sur ce sujet, je ne suis pas certains qu'ils comprennent le problème...
Mais bon, si il n'y a pas de moyen "simple" d'identifier la cause (manifestement on ne trouve pas le/les serveurs ou le/les chemins où ca coince) et que ce problème est national (Tivoli est à Toulouse et moi en région parisienne), ça devient peut être un peu trop compliqué à dénouer pour les clients.
Si je n'avais pas un engagement d'un an, je reviendrai chez Orange (enfin Sosh), chez qui même avec l'offre Sosh j'aurai un débit plus rapide je pense. 2 ans chez Orange en fibre dans mon appartement et on n'a jamais eu de souci, j'ai changé parce que le tarif BT est plus intéressant et que je n'utilise aucune des box TV (n'ayant pas de TV), donc peu importe l'opérateur tant que la connexion fonctionne.
Bref, je vais tenter quand meme de signaler le problème à BT...
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Je vais voir si nos équipes mobile peuvent faire une capture Wireshark sur un iPhone qui télécharge une application.
Ce qui est sur, c'est que les liens de nos transitaires sont fortement surdimensionné, pour pouvoir faire face a la perte de peering privé.
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Merci ;)
Pour info j'ai vu la doc pour Wireshark, mais sur un ordi difficile d'isoler une connexion quand on a de nombreux services justement chez Apple qui tournent en arrière plan (iCloud en particulier entre les docs, les photos, la musique...)
Ce sera peut être plus simple sur un iPhone... (je ne savais pas que Wireshark existait sur iPhone..)
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Bonsoir,
Ce soir, impossible de regarder les clips vidéos sur Apple Music, que ce soit via iPhone ou sur iTunes sur le Mac.
J'ai fait une capture des serveurs que mon Mac tente de contacter dans ces moments là et des traceroute effectués sur les IP en question. Ca ne semble rien donner mais cela peut peut être aider à chercher la cause de cette histoire...
(NB : Ce sont bien les 3 IP testés qui apparaissaient pour play.itunes.apple.com, quand j'ai fait la capture j'ai pas vu que je l'avais filtré sur la fenêtre de Little Snitch sur une des 3)
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Merci ;)
Pour info j'ai vu la doc pour Wireshark, mais sur un ordi difficile d'isoler une connexion quand on a de nombreux services justement chez Apple qui tournent en arrière plan (iCloud en particulier entre les docs, les photos, la musique...)
Ce sera peut être plus simple sur un iPhone... (je ne savais pas que Wireshark existait sur iPhone..)
Ce n'est pas possible de fermer les autres applications ?
La saturation est vers "tout Apple" ou juste Apple music et Appstore ?
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Dans l'absolu oui, mais il y a des process en arrière plan plus ou moins facile à couper qui peuvent fausser l analyse.
Et ça semble être tout Apple et à toute heure surtout.
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"Me", j'ai testé tous les nom de domaines proposé dans votre capture.
On voit qu'il n'y a que deux types de serveur.
La latence est excellente et il n'y aucune perte de paquets.
$ mtr -zrwc100 play.itunes.apple.com
Start: Sat Oct 7 21:20:38 2017
HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS5410 89.84.127.62 0.0% 100 0.3 0.7 0.3 3.0 0.3
2. AS5410 1.la10.bsr01-th2.net.bbox.fr 35.0% 100 0.4 0.4 0.3 0.7 0.0
3. AS5410 be15.cbr01-cro.net.bbox.fr 0.0% 100 2.4 2.8 1.7 3.9 0.3
4. AS5410 la43.rpt06-th2.net.bbox.fr 70.0% 100 1.5 1.3 1.2 1.6 0.0
5. AS? ? ? ? 100.0 100
6. AS16625 2.19.236.118 0.0% 100 1.4 1.5 1.4 1.8 0.0
$ mtr -zrwc100 init.itunes.apple.com
Start: Sat Oct 7 21:21:40 2017
HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS5410 89.84.127.62 0.0% 100 0.6 0.5 0.3 1.8 0.1
2. AS5410 1.la10.bsr01-th2.net.bbox.fr 36.0% 100 0.3 0.3 0.3 0.5 0.0
3. AS5410 be15.cbr01-cro.net.bbox.fr 0.0% 100 2.0 2.8 1.8 3.8 0.3
4. AS5410 la43.rpt06-th2.net.bbox.fr 63.0% 100 1.3 1.3 1.2 1.6 0.0
5. AS? ? ? ? 100.0 100
6. AS16625 2.19.236.118 0.0% 100 1.6 1.5 1.4 1.7 0.0
$ mtr -zrwc100 play.itunes.apple.com
Start: Sat Oct 7 21:20:38 2017
HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS5410 89.84.127.62 0.0% 100 0.3 0.7 0.3 3.0 0.3
2. AS5410 1.la10.bsr01-th2.net.bbox.fr 35.0% 100 0.4 0.4 0.3 0.7 0.0
3. AS5410 be15.cbr01-cro.net.bbox.fr 0.0% 100 2.4 2.8 1.7 3.9 0.3
4. AS5410 la43.rpt06-th2.net.bbox.fr 70.0% 100 1.5 1.3 1.2 1.6 0.0
5. AS? ? ? ? 100.0 100
6. AS16625 2.19.236.118 0.0% 100 1.4 1.5 1.4 1.8 0.0
$ mtr -zrwc100 pd.itunes.apple.com
Start: Sat Oct 7 21:24:52 2017
HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS5410 89.84.127.62 0.0% 100 0.6 1.7 0.3 82.0 8.2
2. AS5410 1.la10.bsr01-th2.net.bbox.fr 20.0% 100 0.3 0.3 0.3 0.6 0.0
3. AS5410 be15.cbr01-cro.net.bbox.fr 0.0% 100 2.2 2.8 1.7 3.9 0.3
4. AS5410 la43.rpt06-th2.net.bbox.fr 68.0% 100 1.3 1.3 1.2 1.6 0.0
5. AS? ? ? ? 100.0 100
6. AS16625 2.19.236.118 0.0% 100 1.5 1.5 1.4 1.7 0.0
$ mtr -zrwc100 client-api.itunes.apple.com
Start: Sat Oct 7 21:21:26 2017
HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS5410 89.84.127.62 0.0% 100 0.6 0.7 0.3 3.3 0.4
2. AS5410 1.la10.bsr01-th2.net.bbox.fr 46.0% 100 0.4 0.4 0.3 0.5 0.0
3. AS5410 be15.cbr01-cro.net.bbox.fr 0.0% 100 2.7 2.9 1.7 4.0 0.3
4. AS5410 la37.rpt02-th2.net.bbox.fr 78.0% 100 1.3 1.3 1.2 1.3 0.0
5. AS5410 62.34.0.98 0.0% 100 1.6 1.7 1.5 2.9 0.1
6. AS20940 a2-16-121-52.deploy.akamaitechnologies.com 0.0% 100 1.5 1.7 1.4 3.4 0.3
$ mtr -zrwc100 itunes.apple.com
Start: Sat Oct 7 21:21:09 2017
HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS5410 89.84.127.62 0.0% 100 0.7 0.6 0.3 1.8 0.1
2. AS5410 1.la10.bsr01-th2.net.bbox.fr 40.0% 100 0.4 0.4 0.3 0.5 0.0
3. AS5410 be15.cbr01-cro.net.bbox.fr 0.0% 100 3.8 2.9 1.7 3.9 0.3
4. AS5410 la37.rpt02-th2.net.bbox.fr 72.0% 100 1.2 1.3 1.2 1.5 0.0
5. AS5410 62.34.0.98 0.0% 100 1.8 1.7 1.5 2.9 0.1
6. AS20940 a2-16-121-52.deploy.akamaitechnologies.com 0.0% 100 1.4 1.8 1.4 3.3 0.3
$ mtr -zrwc100 upp.itunes.apple.com
Start: Sat Oct 7 21:22:23 2017
HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS5410 89.84.127.62 0.0% 100 0.5 0.6 0.3 2.1 0.2
2. AS5410 1.la10.bsr01-th2.net.bbox.fr 28.0% 100 0.8 1.2 0.3 23.5 3.9
3. AS5410 be15.cbr01-cro.net.bbox.fr 0.0% 100 2.1 2.8 1.6 3.9 0.3
4. AS5410 la37.rpt02-th2.net.bbox.fr 80.0% 100 1.1 1.2 1.1 1.3 0.0
5. AS5410 62.34.0.98 0.0% 100 1.6 1.7 1.5 3.5 0.2
6. AS20940 a2-16-121-52.deploy.akamaitechnologies.com 0.0% 100 1.5 1.7 1.4 2.8 0.1
$ mtr -zrwc100 bookkeeper.itunes.apple.com
Start: Sat Oct 7 21:24:40 2017
HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS5410 89.84.127.62 0.0% 100 0.7 0.6 0.3 2.7 0.2
2. AS5410 1.la10.bsr01-th2.net.bbox.fr 28.0% 100 0.4 0.4 0.3 0.8 0.0
3. AS5410 be15.cbr01-cro.net.bbox.fr 0.0% 100 2.2 2.8 1.7 6.6 0.5
4. AS5410 la37.rpt02-th2.net.bbox.fr 80.0% 100 1.2 1.3 1.2 1.5 0.0
5. AS5410 62.34.0.98 0.0% 100 1.8 1.7 1.5 3.4 0.2
6. AS20940 a2-16-121-52.deploy.akamaitechnologies.com 0.0% 100 1.4 1.9 1.4 3.5 0.4
Si une personne qui possède un mac pouvait faire une capture Wireshark.
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Probleme ce matin aussi pour l'appstore et facebook
je relance une capture pour faire des tests
edit : le temps que je remette en place tout ce qu'il faut pour capturer le probleme a ete resolu (ou alors j'ai change de serveur de destination)
tracert 17.253.57.209
Détermination de l’itinéraire vers defra3-vip-bx-009.aaplimg.com [17.253.57.209]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.38.1
2 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
3 13 ms 14 ms 10 ms be66.cbr01-poi.net.bbox.fr [212.194.171.160]
4 13 ms 13 ms 13 ms be5.cbr01-ntr.net.bbox.fr [212.194.171.137]
5 12 ms 11 ms 12 ms la12.rpt01-ix2.net.bbox.fr [212.194.171.86]
6 * 11 ms 12 ms lag-106.ear3.Paris1.Level3.net [212.3.235.205]
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 21 ms 20 ms 20 ms 212.162.5.234
9 22 ms 22 ms 22 ms defra3-vip-bx-009.aaplimg.com [17.253.57.209]
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Bon, un matin a 9:00 apple store encore inutilisable.
Ok on est un jour ferie
Ok IOS11.1 est de sortie, mais si l'appstore rame a chaque sortie de patch d'IOS ...
Ma ligne cable SFR est 10x plus performante que mon fibre FTTH BT pour l'appstore et cela dure...
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De mon côté ca semble mieux mais on a régulièrement des ratés, peu importe le site. La page tente de se charger... rien ne vient... j'arrête le chargement, relance la page et là tout s'affiche de suite.
Même comportement sur ordi (wifi ou filaire) et sur smartphone.
Bref, à la fin de mon engagement je repasse à Orange ou Sosh...