Auteur Sujet: Grosse panne chez Free ?  (Lu 36455 fois)

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kortez06

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Grosse panne chez Free ?
« le: 03 décembre 2017 à 23:11:11 »
Salut à tous !

Depuis le début du weekend, le réseau Free est proche d’être totalement inutilisable.

Les débits se sont écroulés, les pings ont explosés. J'ai plus de 30% de perte de paquets vers quasiment tous les plus grands sites (Google, AWS, Facebook, etc etc)

Cela se produit depuis du VDSL comme de la FTTH depuis la région niçoise. Les SmokePing me donnent un peu plus d'arguments , ils suivent la tendance depuis ailleurs en france.

Après mes divers MTR, il s'agis de p11-crs16-1-be1102.intf.routers.proxad.net [78.254.249.89] qui visiblement, a un problème.

Est-ce que quelqu'un à des infos ou des données supplèmentaires ?

Pour ma part je pense que cette fois c'est la goutte d'eau. Je me met en quêtes d'un opérateur disposant de meilleures interco et d'un réseau un peu moins...limite. Des conseils la dessus également ?


Damien06

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Grosse panne chez Free ?
« Réponse #1 le: 03 décembre 2017 à 23:18:08 »
Un site particulier où tu as ce problème, Prendre Free c'est plus pour la TV que pour sont réseaux internet.

https://lafibre.info/peering/free-saturation-peering/

miky01

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Grosse panne chez Free ?
« Réponse #2 le: 03 décembre 2017 à 23:37:11 »
Prendre Free c'est plus pour la TV que pour sont réseaux internet.

Seulement comme la TV de Free c'est sur internet....  Donc de tu choisi ton FAI pour son réseau et tu utilises la TNT ou le SAT ou le cable pour la TV.

kortez06

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Grosse panne chez Free ?
« Réponse #3 le: 03 décembre 2017 à 23:49:20 »
J'ai ce problème sur absolument tout le web, que ce soit en FTTH ou VDSL.

Plus de 70ms vers Google.

Plus de 150ms vers Amazon

J'ai pas mesuré facebook mais aucunes images n'est chargée.

Avec Netflix ou Youtube c'est remise en buffer toutes les 30 secondes ou 360p max.

MyCanal est bloqué sur la qualité la plus basse.

Bref, cette fois s'en est trop. Au niveau télé, grâce au flux multicast ça fonctionne bien, mais quand la qualité est meilleure avec un Apple TV et MyCanal qu'avec la Freebox, il y a de quoi se poser des questions...

Dans tous les cas, toujours ce p11-crs16 qui est responsable des ping monstrueux. En VDSL par exemple encore, sur fast.com je suis bloqué à 800kbps, et à 5Mbps sur Speedtest avec une ligne synchronisée à 60Mbps...

Je pense que je vais opter pour Orange, ou Bouygues, qui ont l'air d'avoir une herbe plus verte niveau navigation...

Damien06

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Grosse panne chez Free ?
« Réponse #4 le: 03 décembre 2017 à 23:52:37 »
Bouygues a le meilleur peering, le top

Nico

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Grosse panne chez Free ?
« Réponse #5 le: 04 décembre 2017 à 07:21:22 »
On peut avoir un traceroute complet avec les latences ?

Aize147

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Grosse panne chez Free ?
« Réponse #6 le: 04 décembre 2017 à 07:24:56 »
Ce W.E il y a eu une saturation entre Marseille et Lyon... (+50ms)

Bouygues a le meilleur peering, le top

Plus depuis début Juillet pour le secteur Sud-Est.


alain_p

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Grosse panne chez Free ?
« Réponse #7 le: 04 décembre 2017 à 07:45:56 »
En tout cas, aucun problème particulier constaté en région parisienne, et aucun incident particulier signalé sur freereseau (4 DSLAMs injoignables dans les PO et la Sarthe).

underground78

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Grosse panne chez Free ?
« Réponse #8 le: 04 décembre 2017 à 08:17:46 »
Cela dit, j'ai vu d'autres témoignages dans le sud qui font effectivement penser à un incident.

kortez06

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Grosse panne chez Free ?
« Réponse #9 le: 04 décembre 2017 à 21:35:14 »
Alors ce soir,

au niveau traceroute ça donne ça :



C'était pareil ce weekend mais avec plus de 60ms à partir de p11-crs16...

Au niveau débit, retour à la normale :



Sauf vers les serveurs Netflix, ou le gap est tout de même honteux. Ça rappelle les années sombre de youtube :




Quoi qu'il en soit, le changement est acté vers Bouygues... Apres 12ans de fidélité, j'ai supporté le problème avec youtube, j'ai supporté l'essuyage de plâtres avec la V6 et la Mini 4K, j'ai toléré le niveau 0 de communication de la part de Free. Mais les temps ont changés, et Free aussi, dans le mauvais sens malheureusement.

Avec Bouygues, notre histoire n'est pas plus rose, 24h que j'ai validé mon abonnement et toujours pas de mail de confirmation...C'est pas top non plus. Au final si même avec eux ça ne se passe pas bien, retour aux origines avec Orange qui finalement est en train de remporter cette bataille du meilleure service, Free ayant perdu celle du meilleur tarif...

alain_p

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Grosse panne chez Free ?
« Réponse #10 le: 04 décembre 2017 à 21:42:02 »
Le ping de 17 ms ne me parait pas si mal, et un débit de 37 Mb/s en VDSL2 en down, 12.3 Mb/s en up, c'est pas mal aussi, selon la distance...

Nico

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Grosse panne chez Free ?
« Réponse #11 le: 04 décembre 2017 à 21:44:47 »
En fait le soucis c'était ce WE, maintenant c'est revenu à la normale :

C'était pareil ce weekend mais avec plus de 60ms à partir de p11-crs16...

Au niveau débit, retour à la normale