J'ai un ami qui est abonné a Pau Online et franchement, je ne sais pas encore comment il fait pour se retenir d'aller sequestrer les employés et ravager les locaux a coup de napalm. En effet, il y'a 2 semaines, la fibre qui arive chez lui s'est cassée (et vu l'installation, c'est clairement un défaut de montage d'origine et non causé par lui. au bout de 2 semaines ayant appelé quotidiennement la hotline, rien n'a été fait, la sauge n'a même pas encore pris contact avec lui pour venir refaire l'instalation.
La seule réponse qu'il ait eu c'est que s'il voulait une réparation rapide, il aurait du prendre l'abonnement semi-professionel (nettement plus cher). j'espère donc que des gens de Pau Online liront ce post car c'est a mon absolument intolérable.. Cette eprsonne se retrouve sans Internet, et sans téléphone pour une durée indéterminée. A l'origine, un des avantages des operateurs locaux aurait du etre une réactivité accrue à ce genre de problèmes grace à la proximité et au nombre limité d'utilisateurs. La a mon avis c'est du foutage de gueule ouvert. Encore un qui va retourner à l'ADSL fissa.
(lepalois, tu peux deleter ce message si tu le trouves déplacé, mais fallait que je vide mon fiel)