Auteur Sujet: PauOnline : la fin  (Lu 75034 fois)

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noe

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Re : PauOnline : la fin
« Réponse #84 le: 21 juillet 2007 à 14:11:55 »
J'ai reçu ce jour l'AR du courrier adressé à POL/S.ABBOU jurançon. Et vous ? Bon week end à tous....

websniff

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Re : PauOnline : la fin
« Réponse #85 le: 21 juillet 2007 à 14:45:20 »
Même chose, AR reçu ce Samedi ...
Il a été présenté le 13/7 et signé le 20/7 (??) ...
En tout cas, 1ière étape de passée ...

noe

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Re : PauOnline : la fin
« Réponse #86 le: 24 juillet 2007 à 08:30:34 »
Bonjour, Quelqu'un a t il une info pour la restitution du matériel POL ?

Bigboy

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Re : PauOnline : la fin
« Réponse #87 le: 25 juillet 2007 à 01:44:34 »
J'ai posté hier mes lettres de résiliation et en suivant je me suis inscrit chez le 9 . . .
Malheureusement pas d'installation avant le 9 ... (sans jeu de mot).

noe

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Re : PauOnline : la fin
« Réponse #88 le: 25 juillet 2007 à 18:19:49 »
Bonjour,
J'ai appelé Walan au n° indiqué dans leur mail. Ils m'ont dit de conserver le matériel (neuf installe lundi chez moi...)
Walan nous adressera début août un courrier nous informant des modalités de restitution du modem (ils ne savent pas encore comment procéder....)
et du solde (juillet dû pour ceux comme moi qui n'ont pas payé à leur demande et dépôt de garantie).
Le 31 au soir d'après la personne que j'ai eu, Walan n'utilisera plus le réseau fibre optique mais peut-être que le grand chef palois procèdera autrement......
Cela m'a l'air très flou.... 
Je n'ai aucune compétence dans ce domaine mais les infos ne s'obtiennent pas facilement.
Bon on voit tout de même le bout du tunnel..... Heureusement que ce forum permet de se renseigner + défouler....
Bonne soirée à tous.
« Modifié: 25 juillet 2007 à 18:44:47 par websniff »

websniff

  • Invité
Re : PauOnline : la fin
« Réponse #89 le: 25 juillet 2007 à 18:45:48 »
Merci noe pour les infos !

Moi, on m'installe la semaine prochaine ... la fin de WALAN à Pau est proche ...

Si quelqu'un a été installé cette semaine, merci de nous indiquer si NEUF reprend la RGW ou s'ils ont d'autres infos ... le flou artistique continue ... avec notre fric quand même ...

De plus, noe, tu as reçu une lettre de POL après l'AR car ils nous doivent un solde de tous comptes ?

lepalois

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Re : PauOnline : la fin
« Réponse #90 le: 25 juillet 2007 à 19:45:36 »
Vendredi matin j'ai un collègue qui passe chez Neuf donc on aura la réponse.

tarantino

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Re : PauOnline : la fin
« Réponse #91 le: 25 juillet 2007 à 20:19:39 »
Les techniciens de neuf passent chez moi demain soir. J'essaierai de vous faire un compte rendu. ::)

noe

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Re : PauOnline : la fin
« Réponse #92 le: 26 juillet 2007 à 06:12:59 »
Bonjour, je n'ai aucune info de POL mais d'après Walan je confirme qu'on devrait tous recevoir un courrier début août nous informant de la marche à suivre pour la restitution du matériel et solde de tout compte....Bonne journée

Bigboy

  • Invité
Re : PauOnline : la fin
« Réponse #93 le: 26 juillet 2007 à 13:40:55 »
Le neuf sous-traite ?

Alors que je gambadais a moitié réveillé en caleçon dans mon appart, une barbe hirsute, les cheveux en bataille et le bide à l'air. . . une charmant jeune femme à sonné à la porte. Pensant à un copain venue squatter j'ouvre la porte en l'état pour découvrir une charmante créature en robe légère munie d'une paire ... de lunettes et d'un dossier.
Elle ne venait pas pour mes charmes mais pour me présenter al fibre optique et me proposer de passer chez "Neo Fibre" ??? Un sous traitant du Neuf qui proposerait exactement les même choses.

En avez vous entendus parler de ce sous traitant ?

Cette ravissante interlocutrice m'a confirmé que le service de Pau Online s'arrêtais bien en fin du mois . . .

noe

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Re : PauOnline : la fin
« Réponse #94 le: 26 juillet 2007 à 18:22:46 »
Bonsoir, Nouveau petit courrier de Walan sur POL pour info.....  Par contre pas de  nouvelle à propos des mails qui nous sont destinés et repartent à l'expéditeur. C'est scandaleux.....

Lanfeust

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Re : PauOnline : la fin
« Réponse #95 le: 26 juillet 2007 à 19:17:43 »
Vu sur le site de pauonline.com :

Citer
Madame, Monsieur,

Nous vous confirmons que, pour des raisons économiques, nous allons interrompre le service d'accès à Internet sur Fibre Optique dans les semaines qui viennent, et ce malgré les assurances contraires que vous avez pu recevoir. Nous vous recommandons de contacter dès à présent le nouvel opérateur Neuf Médiafibre pour vous inscrire à leur service afin d'assurer un transfert sans rupture de service. Nous vous recommandons également de demander à votre banque d'interrompre les éventuels prélèvements que la société Pauonline pourrait être amenée à effectuer. Merci L'équipe WaLAN