La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => PauOnline => Discussion démarrée par: bradley le 24 juin 2005 à 17:02:06
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Bonjour,
Dans un souci de ne pas colporter des informations fausses nous avons voulu nous expliquer sur certains points avec l'equipe de PAUONLINE, il en resulte ceci :
- Il n'y aura pas de nouvelles offres en septembre, l'offre actuelle etant tout a fait bien passée dans le marché actuel.
- Il n'y aura pas de telephone illimité sur les offres PAUONLINE
- Je vous confirme que nous allons mettre en ligne les prochaines dates de maintenance du réseau et non pas les perturbations???
En effet et ce afin d'assurer une totale transparence auprà¨s de nos clients sur les mise à niveau du réseau.
sources: PAUONLINE
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Une bonne nouvelle ;)
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bonjour, je le savais,suite a une rà©clamation de ma part, voila la rà©ponse du support technique :
La coupure qui a eu lieu aujourd'hui entre 12H et 14H à©tait due à une modification du chemin physique de la liaison Pau-Paris.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gàªne occasionnà©e et pour le fait que nous ne vous ayons pas prà©venu à l'avance.
Prenant en compte vos remarques, nous allons nous efforcer de mettre en ligne ce genre d'informations le plus tà´t possible sur la page d'accueil de notre site.
Parallà¨element, nous mettons actuellement en place un systà¨me de mailing qui nous permettra de prà©venir tous nos clients de ce type de dà©sagrà¨ments.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous portez.
A bientà´t sur PauOnline
Le support technique