Auteur Sujet: Adresse Postale de Pauonline  (Lu 21819 fois)

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vivien

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Re : Re : Re : Adresse Postale de PoL
« Réponse #36 le: 16 mai 2007 à 20:57:15 »
Non. Ma banque me la déconseillé car cela fait des frais.
Je m'attends à un dernier prélèvement, qui correspondrait à la téléphonie qui n'est pas incluse dans le paiement mensuel.

Faire opposition sur les prélèvements c'est payant
Retirer l'autorisation de prélèvement c'est obligatoirement gratuit (la banque ne peut te facturer des frais d'opposition car tu ne fait pas oposition) et cela revient au même pour toi : le prélèvement ne passeras pas. Je l'ai déjà fait et cela ne ma rien couté.

Je ne sais plus qui ma donné le truc enfin je le remercie car cela fonctionne. Note que quand tu retire ton opposition de prélèvement tu a l'obligation d'avertir Pauonline afin de voir un autre mode de paiement (il ne peuvent pas te refuser le paiement en liquide, la loi l'impose et pour le paiement en liquide ils ne peuvent te facturer des frais comme cela peut être le cas par chèque ou CB) C'étais d'ailleurs dans les anciennes CGV de Free sous la forme de "ou mode de paiement légal"

pymous

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Re : Adresse Postale de PoL
« Réponse #37 le: 17 mai 2007 à 10:50:44 »
Comment les prévenir légalement (par recommandé j'entend) sachant qu'ils n'ont plus ou pas communiqué leur adresse postal ?

lepalois

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Re : Re : Adresse Postale de PoL
« Réponse #38 le: 17 mai 2007 à 12:06:39 »
Comment les prévenir légalement (par recommandé j'entend) sachant qu'ils n'ont plus ou pas communiqué leur adresse postal ?
Je pense que le gérant de cybercool doit connaître l'adresse de Pauonline.
Je préfère ne rien dire de plus car sinon je vais recevoir, encore,  un recommander (que j'attends toujours d'ailleurs)  ::)

pymous

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Re : Adresse Postale de PoL
« Réponse #39 le: 17 mai 2007 à 14:50:38 »
Citer
Je m'attends à un dernier prélèvement, qui correspondrait à la téléphonie qui n'est pas incluse dans le paiement mensuel.
Méfie toi d'après le CGU, il faut compter un mois de préavis en plus que le mois de réception de la lettre recommandée (certe qui ne pourra jamais arriver), je ne sais pas quand tu avais envoyé le courrier mais il peut te compter un mois supplèmentaire.

Et toujours en lisant le CGU et contrairement à ce qu'il dit par mail l'easybox doit être rendue dans les 8 jours qui suit la date de fin du contrat (donc après le mois de préavis). Or dans la seul réponse mail que j'ai eu, la résiliation prendrai effet lors du dépots de l'easybox.
 ???

De même, la caution (d'après le CGU) sera restitué par virement bancaire (et non par chèque) au plus tard à la fin du mois suivant la date de restitution.


Lanfeust

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Re : Adresse Postale de PoL
« Réponse #40 le: 17 mai 2007 à 16:22:02 »
J'ai tout bon alors.
J'ai envoyé le lettre AR le 30 avril, pour une fin de contrat le 31 mai (donc plus d'un mois avant)
J'ai rendu la RGW hier, donc 14 jour avant le fin dudit contrat ;)

Merci Vivien pour ton information, et je vais retourner voir la banque pour demander qu'il retire l'autorisation de prélèvement.
Dans ma tête quand j'ai demandé d'arrêter le prélèvement ce n'était pourtant pas dans le sens d'une opposition..

websniff

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Re : Adresse Postale de PoL
« Réponse #41 le: 17 mai 2007 à 16:50:16 »
C'est quoi encore ce bordel avec PAUONLINE et CYRBE'COOL...  ???
Plus d'adresse ...
Vivement qu'il n'y ait plus qu'un interlocuteur pour la fibre ...

feyb64

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Re : Re : Adresse Postale de PoL
« Réponse #42 le: 17 mai 2007 à 23:31:25 »
Vivement qu'il n'y ait plus qu'un interlocuteur pour la fibre ...
::)
Je ne suis pas de cet avis .
Certes ce n'est pas actuellement ce qu'on peut appeler une 'concurrence', mais dans l'esprit "plus qu'un seul" c'est pas glop.
Plus qu'un seul FAI "grand public", c'est alors un monopole et de fait la mort de la concurrence et donc des baisses potentielles des prix et services accessibles pour le prix.

Au contraire je dirai "vivement qu'il y ai d'autres FAI "grand public" disposant de suffisement de "poids" pour rivaliser avec ceux présent ou fournissant des services "autres" répondant aux autres demandent non comblées  :)

Lanfeust

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Re : Adresse Postale de Pauonline
« Réponse #43 le: 24 mai 2007 à 17:19:30 »
Pour revenir au sujet, j'ai du faire une opposition.
Il m'a été expliqué que si le prélèvement était ordonné par moi, je pouvais l'arrêter simplement.
Mais comme il est ordonné par un tiers, lui seul peut l'arrêter.
Donc la seule solution pour éviter un (ou plusieurs) prélèvement "intempestif" est l'opposition.
16€ de perdus pour éviter de "batailler" afin de récupérer 37€ (ou plus)

didier2pau

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Re : Adresse Postale de Pauonline
« Réponse #44 le: 27 mai 2007 à 22:02:11 »
 ;D J'ai eu vent que pol cherche des nouveaux points de ventes,mais ca reste une rumeur

vivien

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Re : Re : Adresse Postale de Pauonline
« Réponse #45 le: 27 mai 2007 à 23:01:22 »
;D J'ai eu vent que pol cherche des nouveaux points de ventes,mais ca reste une rumeur

Tu est sérieux ou c'est de l'ironie ? (ce ne parait pas illogique qu'une société cherche à vendre ses produits, même si le fait de ne plus avoir d'adresse valide, avoir un répondeur qui fait répondeur de particulier ou refuser qu'on mette son logo sur un site spécialisé FTTH ne va pas vraiment dans ce sens)

SI c'est sérieux, le forum est prêt a lui vendre un espace publicitaire  ;D
(Je précise que "Pauonline Story : Témoignages d'anciens abonnés" présent en une du forum c'est de la pub gratuite en espérant que cela va plaire à la régie publicitaire de Pol et qu'il va nous en acheter dans le futur)  ;D ;D

ODB64

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Re : Adresse Postale de Pauonline
« Réponse #46 le: 15 juin 2007 à 19:26:22 »
j'ai appeller et il ma donne la dresse suivante

Pauonline 1462 ch vignats 64110 Jurancon

jespere que cest bon?  ::)
« Modifié: 11 juillet 2007 à 20:15:30 par websniff »

tborda

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Re : Adresse Postale de Pauonline
« Réponse #47 le: 15 juin 2007 à 19:45:56 »
Va donc voir
bonne promenade dans les coteaux. attention ca tourne pas mal et ce chemin est bien vallonné