En cas de changement de FAI on peut tout à fait garder sa rgw  , pas la peine de reprendre rendez vous avec la sauge et tout le tralala, ils n'ont pas besoin de se re déplacer au domicile.

Il faut juste que le FAI demande à faire faire la modif de branchement chez axione ...  

tu es plus au courant qu'Ipvset  :shock:

Heu ben je crois que j'ai changé de FAI et que c'est IPVSET qui s'est occupé de tout ...  

La sauge n'est pas repassé pour me changer la rgw. C'est un fait pas une supposition...

Ca avait pris un peu moins d'une semaine entre la demande et la bascule. Dès que je n'ai plus eu accès à l'ancien FAI, j'ai entré les identifiants ipvset et dans la demi heure ça marchait  

Maintenant vu que c'était un des premiers cas (voire le premier ?) il n'y avait peut être pas de protocole en place à ce moment là...  :rolleyes:
Comme l'a dit 00110011, j'ai été "recyclé"  :lol:  :lol:

et tu étais chez qui avant ?

et combien de frais de résiliation as tu payé ?

Rien du tout  

comprend pas !!!

ben y'a pas grand chose à comprendre ...
Je n'ai pas été satisfait du produit, mais surtout de la relation clientèle qui s'en est suivi.
Pour info j'étais en 10M au lieu de 100 ... (ne rigolez pas au fond svp) J'en ai fait part par email, pas de réponse,en téléphonant,on m'a dit qu'on allait se renseigner, puis on m'a dit, c'est parce que vous ne savez pas le constater mais vous êtes en bien en 100M.
Comme j'avais demandé l'abonnement par téléphone et encore rien signé, je suis parti.

En matière de vente par correspondance téléphone etc, le consommateur n'est engagé que par sa signature (article L121-27 du code de la consommation)

On m'a répondu que non, pas dans le cas d'accés internet mais que bon il ne voulait pas batailler pour un abonnement.

après coup, on m'a rappelé pour me dire que en fait j'avais raison je n'étais pas branché en 100 mais en 10 ... c'était juste une erreur. Mais bon trop tard...  :?