Auteur Sujet: Sallaumines  (Lu 2422 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

digentx

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
  • Proche de Lens (62)
Sallaumines
« le: 21 juin 2018 à 13:30:27 »
Bonjour,

C'est un petit appel à l'aide au cas où des personnes travaillant chez Orange fréquenteraient ce forum.
La ville de Sallaumines doit être fibrée par Orange et le déploiement avance à son rythme.
J'habite un lotissement qui existe depuis 2 ans.
Le lotisseur nous a indiqué à l'achat du terrain qu'il était "Fibre Ready" et que ça arriverait très vite mais pour le moment nous n'avons que de l'ADSL à 1Mbps maxi. (Fibre Ready pour lui c'est passage des fourreaux mais, mes voisins et moi, l'avons appris depuis peu...)

Nous avons donc questionné Orange en février sur l'arrivée de la fibre. On nous a indiqué de nous rapprocher de la mairie car la rue n'existait pas dans leur base même si elle existe sur le site https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique.

Nous nous sommes rapproché de la mairie qui a relancé à plusieurs reprises la Communauté d'Agglomération Lens/Liévin + Orange.

J'ai recontacté Orange sur Twitter en début de semaine qui m'a dit d'appeler le 0800.38.38.84.
La personne que j'ai eu en ligne m'a dit que la rue n'existe pas chez eux et que je dois de nouveau me rapprocher de la mairie.
Chose faite et toujours la même réponse à savoir qu'ils relancent régulièrement la CALL et Orange mais n'ont aucun retour depuis des mois.

Bref, on tourne en rond et chacun se renvoie la balle :'(

Des voisins ont aperçu il y a environ 1 mois un sous traitant tirant des fibres en bas de la rue en prévision de la construction de l'armoire. Le technicien lui a dit qu'il n'avait aucune date et que les plannings n'étaient pas connus ou changeaient tout le temps. Il n'a pas été en mesure de nous renseigner non plus :( D'après lui, il tirait les fibres pour tout le lotissement mais sans être formel.

Si une âme charitable travaillant chez Orange et parcourant ce forum avait la possibilité de nous aider ça serait vraiment sympa!
Est-ce qu'il y a une procédure particulière à remplir? Nous commençons à désespérer :(

Pour info il s'agit de la rue des Lampistes à Sallaumines (62430).

Merci d'avance.
Cordialement,
« Modifié: 29 juin 2018 à 07:16:46 par Nico »

digentx

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
  • Proche de Lens (62)
Lotissement des Hauts de Sainte Barbe - Sallaumines
« Réponse #1 le: 21 juin 2018 à 13:34:18 »
Photo de ce que j'obtiens si j'essaye de m'abonner au site pour suivre le déploiement de la fibre :(

digentx

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
  • Proche de Lens (62)
Sallaumines
« Réponse #2 le: 19 juillet 2018 à 09:00:33 »
Bonjour,

J'ai tweeté à la Communauté d'Agglomération Lens Lievin et ils m'ont indiqué qu'ils vont se renseigner.
Dans la Voix du Nord il y a eu un article le 27 juin informant du mécontentement des maires concernant le déploiement de la fibre par Orange.  :(

digentx

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
  • Proche de Lens (62)
Sallaumines
« Réponse #3 le: 27 juillet 2018 à 09:07:25 »
Bonjour,

Il y a du nouveau depuis hier :) Les numéros de rues sont apparus, nous pouvons maintenant nous inscrire au suivi par mail et le service fibre téléphonique nous connait.
Le statut est maintenant en "la fibre est dans votre quartier".

Cordialement,

digentx

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
  • Proche de Lens (62)
Sallaumines
« Réponse #4 le: 04 octobre 2018 à 10:42:39 »
Bonjour,

Nous avons eu une réunion d'information avec mr le maire et Orange hier.
Il y a actuellement un problème technique. Les fourreaux sont écrasés ou bouchés et une solution est à l'étude. (soit passage en aérien, soit réaménagement d'autres fourreaux pour passage de fibre, soit génie civil)

Chose étonnante les autres fournisseurs d'accès m'ont indiqué que la fibre serait disponible sous 3 mois. Le représentant d'Orange a dit qu'il n'avait aucune visibilité et qu'aucun opérateur ne pouvait dire quand nous serions fibré car l'arcep impose des délais, ...

Je pense que ce n'est pas gagné pour nous.  :'(

digentx

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
  • Proche de Lens (62)
Sallaumines
« Réponse #5 le: 03 mars 2019 à 20:47:56 »
Hello,

Toujours pas de nouvelles de la fibre ou d'Orange depuis la réunion du mois d'Octobre.
Est-ce que quelqu'un travaillant chez Orange passe par ici et pourrait nous renseigner ?
On m'a parlé de remonter le cas sur le forum de l'aduf vous pensez que ça peut faire accélérer les choses ?

Merci d'avance.
Cordialement,

digentx

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
  • Proche de Lens (62)
Sallaumines
« Réponse #6 le: 08 juin 2019 à 14:34:23 »
Bonjour,

Toujours aucune info par ici :(
J'ai eu l'occasion de discuter avec le maire de notre ville et il m'a dit qu'il n'avait aucune réponse à ses questions.
D'après lui Orange préfère raccorder des zones faciles avec 300 prises que de terminer les plaques commencées avec quelques complications.
La dernière réponse qu'il a eu des correspondants Orange est "Ce sera fait d'ici fin 2020" alors que d'après lui ça devait être fait avant Juin.

Toutefois, certaines maisons avant l'arrivée dans notre lotissement sont maintenant éligibles.
En passant dans ce coin j'ai remarqué qu'ils ont posé des boîtiers sur les poteaux au lieu de passer en souterrain comme prévu.

Le problème est-il plus complexe que prévu initialement ? Personne ne peux nous répondre en mairie, chez Orange,...  ::)