Auteur Sujet: Calais (Lu 496599 fois)

Totony59 · « **Réponse #1140 le:** 18 janvier 2018 à 15:58:30 »

Bon bein Orange est passé pour brancher la fibre, mais impossible...
Car SFR n'a pas bien fait on boulot en amont, ils devaient brancher un boitier à l’intérieur de mon bâtiment de 3 étage pour pouvoir ensuite distribuer tous les appartements, mais SFR n'a rien fait, ils ont juste mis un boitier en façade qui n'est pas suffisant pour les immeuble de 3 et 4 étages. d’après le technicien il y a plein de problèmes sur calais à cause de ça.
Comme je l'ai toujours dit depuis des années, FUYEEEEEEEEEZ SFR !!! que des incompétents.

alaindefr · « **Réponse #1141 le:** 18 janvier 2018 à 21:47:24 »

Citation de: Totony59 le 18 janvier 2018 à 15:58:30

Bon bein Orange est passé pour brancher la fibre, mais impossible...
Car SFR n'a pas bien fait on boulot en amont, ils devaient brancher un boitier à l’intérieur de mon bâtiment de 3 étage pour pouvoir ensuite distribuer tous les appartements, mais SFR n'a rien fait, ils ont juste mis un boitier en façade qui n'est pas suffisant pour les immeuble de 3 et 4 étages. d’après le technicien il y a plein de problèmes sur calais à cause de ça.
Comme je l'ai toujours dit depuis des années, FUYEEEEEEEEEZ SFR !!! que des incompétents.

que doit tu faire pour avoir la fibre? est ce orange qui doit faire les demarche aupres de sfr ou toi? et as tu appris si orange avance bien pour calais?

Joesatriani · « **Réponse #1142 le:** 19 janvier 2018 à 11:05:46 »

J'habite Coulogne et ils sont dans les fosses devant chez moi, ils deploient la fibre, je les voient manipuler un boitier, une idée du délais moyen avant de pouvoir profiter de la fibre ?

merci

alaindefr · « **Réponse #1143 le:** 19 janvier 2018 à 18:53:44 »

Citation de: Joesatriani le 19 janvier 2018 à 11:05:46

J'habite Coulogne et ils sont dans les fosses devant chez moi, ils deploient la fibre, je les voient manipuler un boitier, une idée du délais moyen avant de pouvoir profiter de la fibre ?

merci

c'est sfr ou orange?

Joesatriani · « **Réponse #1144 le:** 19 janvier 2018 à 19:03:01 »

Citation de: alaindefr le 19 janvier 2018 à 18:53:44

c'est sfr ou orange?

c'est SFR

alaindefr · « **Réponse #1145 le:** 23 janvier 2018 à 18:44:26 »

j'ai parler avec un technicien de la fibre qui travailler dans l'armoire prêt de la friterie de la grande poste ( il travail pour orange ) il a dis que pour cette armoire sera éligible a orange dans un mois; je lui ai demander si orange se connecter au NRO de SFR il m'a dis que non, qu'orange se brancher sur leurs centrale a la grande poste mais utilisé que les armoires que SFR a installer, il a dis aussi qu'orange les presser pour qu'ils finissent vite.

sebcbien · « **Réponse #1146 le:** 23 janvier 2018 à 20:29:19 »

Bonjour,

Un petit retour sur l'installation de la fibre qui a été réalisée chez moi il y a quelques jours :
L'installation a durée environ 1h30, (intervention d'un seul technicien). J'avais préparé le chemin de câble à l'intérieur et l'installation du boitier fibre s'est faite la ou je voulais. Un un mot très satisfait du déroulement de l'installation.

Par contre, la ou ca fait mal, c'est au niveau du modem/routeur et du décodeur tv.....
- le wifi qui se plante très régulièrement => besoin de redémarrer le routeur, et ca peut arriver plusieurs fois par jours.....
- l'image de la tv qui se met à scintiller ou qui disparait => éteindre et rallumer le décodeur
- service de replay/netflix qui plante complèment => pas trouvé la solution , mais le lendemain ca marchait....

Une recherche rapide de mes problèmes a trouvé de nombreux échos de ces plaintes sur le forum de SFR et ailleurs.... d'ailleurs ca ne donne même pas envie de se plaindre auprès du service client, tant il apparait qu'il n'y a pas vraiment de solution.....

Bref, je ne suis pas engagé et c'est tant mieux !

SamBerthois · « **Réponse #1147 le:** 23 janvier 2018 à 20:49:22 »

Un commercial de chez SFR est passé cet apm à mon domicile (calais nord) pour me proposer la fibre SFR. Étant abonné chez Orange je lui ai dit que j'attendais la fibre de chez Orange. Il m'a alors affirmé que SFR avait pour l'instant l'exclusivité de la fibre sur Calais et que pour Orange il fallait attendre jusque fin 2019/debut 2020 ! Je lui ai alors répondu que pourtant sur la carte du déploiement fibre sur le site d'Orange certaines habitations étaient déclarées éligibles à la fibre Orange. Ce à quoi il a répondu en disant qu'orange proposait une semi-fibre via une carte sim et limitée à 50 méga.... Quelqu'un aurait il plus d'infos sur ça et même mieux, déjà pris un abonnement fibre chez orange pour pouvoir confirmer ou infirmer ses propos ?

Totony59 · « **Réponse #1148 le:** 23 janvier 2018 à 20:56:03 »

Totalement faux, mais comme il a une prime au résultat, il se permet de dire de la merde comme tous les gens qui bossent chez sfr. Ce qui est vrai par contre, c'est que je suis sur calais nord place d'armes et que je suis éligible à la fibre orange depuis le début du mois de janvier, mais le problème c'est que sfr a pas terminé son boulot et ils bloquent donc ma connexion à la fibre. Sfr doit venir mettre un boîtier de répartition dans mon immeuble de 3 étages pour que orange se branche dessus, mais sfr fait traîner. Les techniciens de orange viennent pour la seconde de fois mardi prochain, en espérant que sfr aura fait son taf d'ici là, mais j'y crois pas trop. Pourriture d'sfr

Nico · « **Réponse #1149 le:** 23 janvier 2018 à 21:38:10 »

Citation de: SamBerthois le 23 janvier 2018 à 20:49:22

Il m'a alors affirmé que SFR avait pour l'instant l'exclusivité de la fibre sur Calais et que pour Orange il fallait attendre jusque fin 2019/debut 2020 ! Je lui ai alors répondu que pourtant sur la carte du déploiement fibre sur le site d'Orange certaines habitations étaient déclarées éligibles à la fibre Orange. Ce à quoi il a répondu en disant qu'orange proposait une semi-fibre via une carte sim et limitée à 50 méga....

C'est honteux et mensonger, Orange propose du FTTH et il n'existe aucune période d'exclusivité.

Khyinn · « **Réponse #1150 le:** 23 janvier 2018 à 22:15:32 »

Les commerciaux (de SFR comme des autres, j'ai eu le coup avec un commercial de chez Orange l'année dernière) sont prêts à raconter toute sorte de bêtises pourvu que ça leur permette de te mettre le grappin dessus. Leur salaire en dépend...

alaindefr · « **Réponse #1151 le:** 25 janvier 2018 à 13:10:15 »

Hier il y a eu des travaux dans l armoire au coin de ma rue et depuis l étiquette si il y a sur l armoire à changer elle est devenu rouge quelqu un sait il pourquoi