La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Pas-de-Calais (62) => Discussion démarrée par: mick3108 le 21 septembre 2018 à 09:05:39
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Bonjour
J'ouvre ce post pour recueillir l'avis des gens sur la phase "installation" de la fibre chez eux.
Travail sérieux? ou travail de rigolos? voire pas de travail du tout. Connaissez vous le nom de l'entreprise qu'Axione à envoyé chez vous?
Donnez votre avis sur le prestataire de déploiement a domicile.
Merci
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J’ai patienté un peu avant d'écrire ce post pour avoir toutes les infos.
Peut-être qu'il vous ouvrira les yeux.
Pour ma part j'ai raté l'installation.
En fait les gars sont venus en voiture (donc sans nacelle) et le premier a dit au deuxième en regardant les poteaux "c'est haut".
Sur le coup je n'ai pas réagi mais ça semblait le gêner de monter sur son échelle. Ils ont fait le tour du travail à faire puis se sont isolés un moment.
Ils n’ont rien déballé et ont commencé à essayer de passer une aiguille dans le fourreau de ma maison. J’étais confiant car j’avais passé un câble électrique dans ce fourreau le week-end précédent et là le couperet tombe. Il faut appeler France télécom, le fourreau est bouché à un mettre. J’essaye de les aider en tirant sur le fil téléphone et là ils m’interpellent en me disant de ne toucher a rien sinon je risque de casser le fil etc.
Bref à partir de ce moment mes deux gaillards avaient déjà un pied dans leur voiture. Ils sont partis très vite.
Le jour même j’ai eu l’impression de m’être fait enfumer, je passe 4 m de furet métallique dans le fourreau et ça passe. J’ai essayé de demander à Nordnet de contacter les ouvriers pour qu’ils reviennent, mais sans succès. Bref une journée de congés à la poubelle.
Le week-end suivant j’ai acheté une aiguille (50€). Et j’ai passé des fils pour tirer la fibre en 8 minutes, oui en 8 minutes le travail était fait.
Donc méfiance à vous. Soyez vigilant et « obligez » -les à faire leur travail, soyez sur leur dos et ne les laissez pas vous manœuvrer. Grace à moi ils sont surement rentrés plus tôt chez eux. En plus ils ne donnent pas de nom de société pour ne pas être embêtés par la suite.
Maintenant je suis de nouveau en attente d’un appel de Nordnet pour reprendre un rendez-vous. Dans trois semaines ?
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Moi tout était en souterrain donc pas de soucis. C'était SPIE la société mandatée, le gars très sympa et en a fait plus que prévu.
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Moi aussi tout était souterrain, j'avais tout préparé et je savais que ça bloquait dans la gaine peu après le mur du garage.
Au final mon fil de nylon que j'avais préparé s'est détaché, et ils ont utilisé le cable de téléphone sans le débrancher, j'avais installé un regard et réccupéré de la longueur sinon c'était mort...
https://lafibre.info/raccordement-maison/avis-sur-gaine-de-20/ (https://lafibre.info/raccordement-maison/avis-sur-gaine-de-20/)
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Une Semaine sans aucune nouvelle de personne.
Ça sent le professionnalisme à plein nez.
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J’ai patienté un peu avant d'écrire ce post pour avoir toutes les infos.
Peut-être qu'il vous ouvrira les yeux.
Pour ma part j'ai raté l'installation.
En fait les gars sont venus en voiture (donc sans nacelle) et le premier a dit au deuxième en regardant les poteaux "c'est haut".
Sur le coup je n'ai pas réagi mais ça semblait le gêner de monter sur son échelle. Ils ont fait le tour du travail à faire puis se sont isolés un moment.
Ils n’ont rien déballé et ont commencé à essayer de passer une aiguille dans le fourreau de ma maison. J’étais confiant car j’avais passé un câble électrique dans ce fourreau le week-end précédent et là le couperet tombe. Il faut appeler France télécom, le fourreau est bouché à un mettre. J’essaye de les aider en tirant sur le fil téléphone et là ils m’interpellent en me disant de ne toucher a rien sinon je risque de casser le fil etc.
Bref à partir de ce moment mes deux gaillards avaient déjà un pied dans leur voiture. Ils sont partis très vite.
Le jour même j’ai eu l’impression de m’être fait enfumer, je passe 4 m de furet métallique dans le fourreau et ça passe. J’ai essayé de demander à Nordnet de contacter les ouvriers pour qu’ils reviennent, mais sans succès. Bref une journée de congés à la poubelle.
Le week-end suivant j’ai acheté une aiguille (50€). Et j’ai passé des fils pour tirer la fibre en 8 minutes, oui en 8 minutes le travail était fait.
Donc méfiance à vous. Soyez vigilant et « obligez » -les à faire leur travail, soyez sur leur dos et ne les laissez pas vous manœuvrer. Grace à moi ils sont surement rentrés plus tôt chez eux. En plus ils ne donnent pas de nom de société pour ne pas être embêtés par la suite.
Maintenant je suis de nouveau en attente d’un appel de Nordnet pour reprendre un rendez-vous. Dans trois semaines ?
Oui..... malheureusement on voit de tout dans ce job : Des gens sérieux (Comme Baboud qui discute parfois sur ce forum), mais aussi des clampins, comme dans tout métiers.
En plus c'est un métier "en tension", donc il y a un certain effet d'opportunité qui fait que les gens sont pas forcèment formés comme ils le devraient, ou pas assez longtemps. Ca n'excuse pas le comportement des techniciens qui sont passé chez toi.