Bonjour à tous,
Je ne sais quel sous traitant d'orange (ou autre fournisseur) posera la fibre chez vous, mais pour moi c'était sogetrel qui était prévu.
Vu les avis sur Google j'ai été très sceptique. Et j'ai eu raison...
Rdv fixe depuis le 15 janvier. SMS hier confirmant le rdv de ce matin entre 8h et 13h. Appel à 8h25, le technicien ne viendra pas ! "raison personnelle". Et quznd vous rétorquez "la pluie et le vent ou réel motif perso ?". Un blanc s'installe. Donc chez sogetrel, on laisse le client poser une journée de conges, on n'intervient pas à cause du temps et surtout, on vous prend de haut en disant si vous êtes pas content c'est pareil, prochain rdv le 26 février, dans 15 jours !! Rdv refusé. Direction la boutique orange qui ont pris un savon (c'est leur sous traitant après tout), rappel logiquement du service réclamation sous 48h pour fixer un rdv plus rapide.
Si sogetrel est votre sous traitant, fuyez !!
Et à côté de ça, soft Télécom a fouquereuil était dans mon lotissement ce matin en train de câbler mes voisins... On marche sur la tête.
