Bonjour,

Je ne savais pas ou poster ma question, j'espère que c'est assez aprioprié.

Ma question est simple:  Une fois l'accord de la copropriété donné, le FAI a un délai légal pour procéder au raccordement.

Le délai légal est de 6 mois il me semble (il était avant à 24 mois). Question cependant: A quoi s'applique cette obligation?

- A un raccordement complet et fonctionnel?
- Au raccordement vertical de l'immeuble?

Cette question car mon immeuble est fibré verticalement depuis plus de 12 mois maintenant, mais pas de raccordement à la rue, et toujours pas de boitier d'appartement.

Free m'a fait savoir que l'obligation légale n'est engagée que sur la pose verticale de la fibre.

Vrai ou faux?

Le délai légal est de 6 mois il me semble (il était avant à 24 mois). Question cependant: A quoi s'applique cette obligation?

- A un raccordement complet et fonctionnel?
- Au raccordement vertical de l'immeuble?

Au raccordement vertical (hors raccordement palier).

Free m'a fait savoir que l'obligation légale n'est engagée que sur la pose verticale de la fibre.

Vrai ou faux?

Vrai D'autres opérateurs prévoient des délais de mise en service de l'offre commerciale dans leur convention type, mais pas Free.