La Fibre

Forum : => La Fibre par département => Paris (75) => Discussion démarrée par: iamdreaming le 22 mai 2018 à 12:21:55

Titre: Freebox FTTH bloquée en étape 2...
Posté par: iamdreaming le 22 mai 2018 à 12:21:55

Bonjour,

Je vous contact car je ne sais vraiment pas quoi faire.
Un technicien est passé il y a deux semaines dans mon logement pour installer la fibre. Les raccordements dans mon logement ont été déjà fait par FREE, donc pas grande chose à faire. Après test rapide, le technicien m'a dit que ca mettrait 72h et il a ouvert un ticket aux équipes support. Je rappelle plusieurs fois par semaine mais cela ne passe rien.
Service support FREE me dit qu'il est inutile de contacter sur le même sujet...

Que dois je faire?

Merci

Titre: Freebox FTTH bloquée en étape 2...
Posté par: Nico le 22 mai 2018 à 17:10:12

1/ ne pas crossposter (https://lafibre.info/free-espace-technique/freebox-ftth-bloquee-en-etape-2-32222/)

2/ ne pas crossposter (https://lafibre.info/free-espace-technique/freebox-ftth-bloquee-en-etape-2-32222/)

3/ ne pas crossposter (https://lafibre.info/free-espace-technique/freebox-ftth-bloquee-en-etape-2-32222/)