La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Paris (75) => Discussion démarrée par: prislup le 27 juillet 2025 à 17:14:47
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Bonjour, voilà je suis à Paris XIII et j'ai un problème de réseau. Ça m'est déjà arrivé. J'ai contacté Free ils m'ont, ils m'ont envoyé un technicien et le gars est parti à Denfert-Rochereau pour reconnecter mon câble.
Aujourd'hui je pense que j'ai le même problème, alors, j'aimerais savoir si quelqu'un d'entre vous sait où est placé l'armoire PM Z. Free à Denfert-Rochereau, moi je suis au boulevard Arago au début du boulevard Arago et nous dépendons dans la rue de l'armoire qui se trouve à Denfert-Rochereau, visiblement.
Avant, je vous remercie pour les renseignements
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Tu as quoi comme infos concernant ton PM ici ?
https://cartefibre.arcep.fr/
Et concernant ton NRO dans ton compte sur free.fr ?
Mais à mon avis il y a confusion entre PM et NRO (qui est peut-être colocalisé si tu es sur un PMGC Free). Dans tous les cas, rien d'accessible pour toi.
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Bonjour, merci de ta réponse.
Alors pour les éléments que tu me demandes, où est-ce que je peux les trouver pour les renseigner sur mon profil.
Alors là tous les diminutifs que tu me demandes, je ne sais pas à quoi ça correspond, mais tout ce que je sais, c'est que quand le technicien de chez Free vient chez nous, il va Denfert-Rochereau pour raccorder notre câble fibre.
Aimerais savoir où se trouve cet armoire car c'est pas possible que en espace de un mois et demi nous avons deux fois le problème la dernière fois, nous sommes restés deux semaines en carafe. Et là ça fait une semaine.
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Sur le site de l'ARCEP, il te suffit de cliquer sur le point vert au niveau de ton adresse et de copier les lignes suivantes :
État immeuble : Déployé (raccordable)
PM de rattachement : FI-37217-0002
État PM : Déployé
Début délai complétude : 2020-04-02
Opérateur d’infrastructure : Orange
Pour le site de Free, aucune idée d'où ça se trouve mais je sais que l'info du NRO s'y trouve.
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ah ok
Commune : Paris 13e Arrondissement
Identifiant immeuble IPE : ID-7511300000US
État immeuble : Déployé (raccordable)
PM de rattachement : SRO-BPI-2913716
État PM : Déployé
Opérateur d’infrastructure : SFR
Nombre de locaux : 12 ou plus
Coordonnées d’origine modifiées : Non
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Ok donc ça c'est le PM (point de mutualisation), parfait. Selon toute vraisemblance il est situé dans ton immeuble.
On peut donc supposer que ce dont tu parles à Denfert ce soit le NRO (noeud de raccordement optique) Free.
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oui ca dois être ca.
tu vérais le boitier dans l'immeuble c'est grave. du saccage.
le NRO je fais comment pour le trouvé ?
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le NRO je fais comment pour le trouvé ?
Son nom est dans ton compte sur free.fr mais je ne sais où.
Après c'est quoi le projet ? Car tu n'y accèderas pas...
Au pire l'adresse semble répertoriée ici, mais aucun intérêt. https://lafibre.info/installation-free/etats-nros-free-ftth/
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regarde
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J'ai pas de projet mais j'aurais aimé voir l'état de l'armoire et éventuellement trouvé avec le tech mon câble pour l'identifier pour les autre panne.
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Ce n'est pas juste une armoire (comme le PM que tu as en photos) mais un site complet (peut-être une ou plusieurs salles). Auquel tu n'auras pas accès en principe.
Il faut donc attendre le passage du technicien pour réparer.
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ca c'est le boitier de l'immeuble mais c'est pas ici la panne. C'est inadmissible de voir ca. du sabotage. et les opérateurs gagne des milliards. je ne suis pas envieux au contraire mais ca me répugne de voir ca.
visiblement mon problème viens du NRO.
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Visite de deux NRO de Free sur Paris en 2015 : https://lafibre.info/free-les-news/nro-free/