Auteur Sujet: Bailleur Elogie Opérateur immeuble SFR  (Lu 3579 fois)

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RuuD

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Bailleur Elogie Opérateur immeuble SFR
« le: 04 août 2015 à 22:11:27 »
Bonjour à tous,


Voila j'aimerai savoir si certains ont pour bailleur Elogie ? et surtout ce qu'il en ai de l'état d'avancement du passage de la fibre dans nos résidence ?

En effet, Elogie à choisis SFR pour le passage de la fibre mais ceux bien avant le rachat de NC.

Aujourd'hui, beaucoup d'entre nous sont toujours en attente. SFR - NC, que ce soit en agence ou aux services clients les discours ne sont pas clair et les conseillers n'ont pas de dates prévisionnels (ils ne cherchent même pas à en avoir).
J'essaye en vain, d'avoir des infos de la part du bailleurs, mais ils sont visiblement encore plus dans le flou que les conseillés SFR- NC.

De plus, les choix du bailleurs me semble pas clair du tout et ressemble à du lobbying d'un employé d'Elogie qui doit avoir un rôle dans les décisions finale.

Je m'explique, je vis rue des vignoles dans une résidence neuve et depuis mon arrivée beaucoup de chose qui devrait être carré sont négligé à un point
qui me semble hallucinant. Installation électrique avec accessoire inutile (Agent ERDF qui a du refaire du tout tableau pour me mettre du courant), ligne téléphonique montée à l'envers (le technicien à due refaire des branchement), mis en route d'internet (un technicien à du se déplacer car le promoteur à mis une jarretière qui bloquais l'ADSL) et la meilleur avant de souscrire à une box étant donné que j'avais un certains nombre de travaux faire avant d'emménager je me suis dis je vais brancher ma tv juste pour avoir la TNT quand je suis dans l'appart... et pas de TV pour Elogie nous oblige à payer 1€ car ils ont souscrit un contrat chez NC...

Est ce que l'un d'entre vous c'est qui est la personne en charge de ce dossier chez Elogie ? j'etais en fibre à mon ancienne adresse, la j'ai du 20mega mais avec tellement de micro coupure qui me pousse à bout quand je joue ne réseaux bref j'en ai ma claque !!

J'aimerai faire avancer les choses, car le bâtiment précédent ma résidence est fibre Orange. J'aimerai bien faire casser ce choix car travaillant chez orange j'ai pas mal de contact pour faire bouger les choses

buddy

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Bailleur Elogie Opérateur immeuble SFR
« Réponse #1 le: 04 août 2015 à 22:16:01 »
Si tu as NC pour la TV, tu devrais pouvoir souscrire au FTTLA chez Bouygues ( 200 Mbits) et NC-SFR (800 Mbits) .

Pour la fibre FTTH, il faudrait faire une pétition et demander à élogie de signer avec Orange maintenant ..

RuuD

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« Réponse #2 le: 04 août 2015 à 22:25:02 »
Bah justement en réalité la TV de NC ne fonctionne pas !

Des voisins on voulu prendre du FTTLA et au passage du technicien bah non pas de FTTH et encore moins de FTTLA...

D'ou mas demande car en 1 an, on a eu droit à tout !

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« Réponse #3 le: 04 août 2015 à 22:30:51 »
si tu as NC pour la TV, çà devrait fonctionner ...

vous ne captez pas de TV dans tout l'immeuble ?
Le bailleur doit vous fournir une antenne râteau pour capter les chaines TNT ou le réseau NC ...
l'incident a bien été remonté au bailleur ? et exiger une "réparation" ..

Sinon il faudrait souscrire et ensuite enchaîner sur le SAV titter pour leur signaler que TOUT l'immeuble est en panne ...

RuuD

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« Réponse #4 le: 05 août 2015 à 12:57:18 »
Alors non apparement c'est juste mon bâtiment.

J'ai remuer ciel et terre ce matin au boulot j'ai un espoir.

Visiblement mon adresse d'installation serai différente... mais mon bailleur ne répond toujours pas et une personne de ma résidence à de la fibre FTTH..

je croise les doigts j'ai pris le probleme à bras le corps et je pense que je vais finir par trouvé

buddy

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« Réponse #5 le: 05 août 2015 à 13:05:09 »
Il a du ftth chez qui ?

Via la prise TV ? Car NC-SFR cest du fttla :)

RuuD

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« Réponse #6 le: 05 août 2015 à 13:08:03 »
non mon voisin est fibre Orange donc FTTH

en fait on a une adresse d'installation en FTTLA donc NC SFR et bouygues
et une adresse en FTTH orange et SFR OPAC

Je vais confirmer avec mon bailleur...

Mais pour avoir ces infos c'est incroyable le nombre de personne que j'ai du déranger... un client lambda n'aurai pas eu tout ceux que j'ai pu avoir.  :o :o