Auteur Sujet: Débit Très bon ,mais chargement des pages très long (Lu 3466 fois)

Mnk14 · « **le:** 27 juillet 2022 à 19:55:23 »

Bonjour
Comme le dit le titre,par moment les pages de n'importe quel site sont très longues a ouvrir ,ainsi que des applications comme discord,youtube etc
Le débit est très bon environ 950 mbps des deux côtés ainsi que le ping 10ms.
Je suis chez Ozone via covage 14
Merci

buddy · « **Réponse #1 le:** 27 juillet 2022 à 21:30:45 »

Bonjour,

il faudrait que tu fasses un ping depuis ton PC. (Sous Windows démarrer => executer => cmd => ping google.fr -n 900

Au bout de 900 secondes (15 minutes) le résultat apparait. c'est quelque chose comme celà.

Code: [Sélectionner]

Statistiques Ping pour 216.58.206.227:
    Paquets : envoyés = 900, reçus = 899, perdus = 1 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 24ms, Maximum = 59ms, Moyenne = 29ms

Il faut regarder le nombre de "perdus" et la différence entre le Min, le Max et la moyenne.

Mnk14 · « **Réponse #2 le:** 27 juillet 2022 à 21:55:53 »

Bonjour
Merci pour votre réponse.
J'ai ce résultat

Statistiques Ping pour 142.250.75.227:
Paquets : envoyés = 900, reçus = 900, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 7ms, Maximum = 11ms, Moyenne = 8ms
Merci

buddy · « **Réponse #3 le:** 27 juillet 2022 à 21:58:11 »

C'est plutôt parfait.
il faudrait savoir ce qu'il se passe au moment où les pages sont longues à charger. ça ne semble pas venir du réseau, donc soit un panne/pertubation intermittente soit la RAM/CPU tu PC est momentanément surchargé.
serait-ce possible de vérifier çà à la prochaine lenteur lors du chargement des pages ?

pour tester d'autre site, il faut remplacer google.fr par le site en question dans cette commande.

Code: [Sélectionner]

ping google.fr -n 900

Mnk14 · « **Réponse #4 le:** 27 juillet 2022 à 22:07:07 »

J'avais deja vérifié si dans le gestionnaire des taches si j'etais surchargé ,mais non .
Le souci est le meme sur tous les apareils de la maison,bon debit mais malgré ça ,c'est trés long .
J'ai téster avec l'application Nperf et il me zappe des fois la partie streaming avec 950 mega

vivien · « **Réponse #5 le:** 27 juillet 2022 à 22:31:57 »

Cela pourrait être lié à une lenteur DNS.

Que donne nPerf sur ton mobile (pour avoir les tests navigation et streaming) ?

Si tu es prêt à faire une capture Wireshak je suis prêt à l'analyser.

Il faut suivre le tutoriel Réaliser une capture Wireshark pas à pas

1/ Ouvre ton navigateur et Wireshark
2/ démarre la capture Wireshark
3/ ouvre un site web (il faut qu'il soit lent à s'afficher sinon j'aurais du mal à comprendre l'origine du pb)
4/ arrête Wireshark et sauvegarde et envoi moi la capture.

Si tu souhaites me montrer le comportement sur plusieurs sites, je préfère une capture par site.

Mnk14 · « **Réponse #6 le:** 27 juillet 2022 à 22:35:36 »

D'accord merci
Je fait ça demain matin
Merci beaucoup 🙂

Mnk14 · « **Réponse #7 le:** 27 juillet 2022 à 22:42:30 »

Sinon
Voilà pour Nperf
Merci

vivien · « **Réponse #8 le:** 28 juillet 2022 à 07:22:46 »

L'indice de performance navigation est parfait, c'est étonnant par contre le bug sur la vidéo.

Tu pourrais faire une demande à nPerf pour avoir accés à la section privée nPerf ?
=> https://lafibre.info/tester-son-debit/beta-test-application-nperf-pour-windows-mac-linux/

Le pseudo Sn@ke est le dirigeant et fondateur de nPerf, il répond aux problèmes soulevés dans la section nPerf privée et cela serait intéressant de voir sila vidéo passe ou pas avec nPerf desktop (application nPerf pour PC permettant des tests plus fiables et plus complet que ce que l'on a dans un navigateur)

La capture Wireshark reste nécessaire pour que je trouve rapidement la root cause des lenteurs.

Mnk14 · « **Réponse #9 le:** 28 juillet 2022 à 11:26:52 »

Bonjour
j'ai installé Wireshark ,mais pour l'instant je pas pu reproduire le phenomene des chargements lents

Si le probleme revient je serait pret a poster des captures.
Encore merci

vivien · « **Réponse #10 le:** 28 juillet 2022 à 11:33:24 »

Je précise un point : Il est important d'avoir le début de la capture. Donc si tu vois qu'une page est lente et que tu démarres rapidement Wireshark, c'est trop tard.

Tu peux aussi laisser wireshark lancé pendant que tu surf sur plusieurs pages, mais bien essayer d'avoir l'heure précise de la page qui a posé un problème pour que je la retrouve dans la capture. Comme il y a un horodatage, si tu as l'heure et le nom du site, c'est bien, cela me permettra de faire les recherches pour le retrouver.

À noter qu'il ne faut pas faire trop de vidéo avec Wireshark ouvert, il est compliqué d'ouvrir un fichier de plus de 500 Mo.

Mnk14 · « **Réponse #11 le:** 28 juillet 2022 à 11:34:27 »

Finalement
J'ai reussi à faire 2 capture sur 2 sites differents