La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => 
Owi.tel => Discussion démarrée par: vivien le 28 juillet 2023 à 17:13:19
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Owi.tel est un nouveau fournisseur d’accès Internet pour les particuliers
(https://lafibre.info/images/pro/logo_owi.tel.webp)
Il semble exister depuis 2019, mais je ne l'avais pas repéré.
Ce n'est pas un inconnu, car c'est la marque grand public de LASOTEL, opérateur d’infrastructures réseaux et de services télécoms réputé pour son sérieux et son professionnalisme.
Lasotel est un opérateur situé près de Lyon (Vaulx-en-Velin) qui propose de l'IPv6 depuis des années, cf https://lafibre.info/lasotel/
Owi.tel propose de la fibre FttH, de l'accès 4G Box, du THD radio.
Owi.tel cible prioritairement les clients de la région Auvergne-Rhône-Alpes, mais j'ai repéré de l'éligibilité au-delà.
(https://lafibre.info/images/pro/202207_owi.tel_web_1.webp)
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Owi.tel propose du FttH à 1 Gb/s pour 37 €/mois.
Cela inclut une ligne téléphonique avec appels illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine et Europe.
La partie téléphone est clairement le point fort de l'offre pour se différencier des autres opérateurs alternatifs, qui ne proposent pas toutes ces destinations pour ce tarif.
(https://lafibre.info/images/pro/202207_owi.tel_web_2.webp)
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La brochure tarifaire, un exemple de simplicité (peut-être un peu trop extrême)
(cliquez sur la miniature ci-dessous - le document est au format PDF)
(https://lafibre.info/images/pro/202207_owi.tel_brochure_tarifaire.webp) (https://lafibre.info/images/pro/202207_owi.tel_brochure_tarifaire.pdf)
Mais les tarifs FttH sont de 35€/mois et non 37€/mois dans la brochure ?
Oui, le tarif actuel est de 34,90€/mois et c'est le cas sur https://owi.tel/fibre/ mais la page https://www2.owi.tel/box-internet/owi-fibre/ semble en approche finale et les tarifs ont augmenté de 2€ dans le site web en pré-prod.
Par honnêteté, j'ai donc mentionné les nouveaux tarifs, qui restent intéressants compte tenu du passif de qualité de Lasotel sur les offres internet et téléphone.
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La page web actuelle en cette fin juillet pour Owi.tel :
On remarque que le logo a également un peu changé sur le nouveau site, les copies d'écran précédentes.
(https://lafibre.info/images/pro/202207_owi.tel_web_3.webp)
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(https://lafibre.info/images/pro/202207_owi.tel_web_4.webp)
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Pour comparer à la concurrence des autres opérateurs alternatifs :
- Offre fibre nordnet : 1 Gb/s à 35€/mois (https://lafibre.info/nordnet/offre-fibre-nordnet/)
- Offre fibre kiwi : 1 Gb/s à 35€ pour du 1 Gb/s symétrique (https://lafibre.info/kiwi-fibre-463/offre-fibre-kiwi/)
- Offre fibre Ozone : 33€/mois pour du 1 Gb/s symétrique (https://lafibre.info/ozone/offre-fibre-ozone/)
Pour comparer à Bouygues Telecom, Free, Orange et SFR :
Cliquer sur l'image pour ouvrir le fichier PDF :
(https://lafibre.info/images/doc/comparatif_offres_fibre_ftth_1.webp?version=last) (https://lafibre.info/images/doc/comparatif_offres_fibre_ftth.pdf?version=last)
Le PDF à l'historique donné (le relevé des prix est effectué tous les deux mois, le 15 des mois impairs)
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L'offre FttH d'Owi.tel est récente. Avant il ne proposait que du THD radio. Mais il me semble que c'est limité à quelques RIP comme THD38.
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Récente récente, ça a quelques années déjà quand même :)
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2019 non ?
Offre de 2019 :
(https://lafibre.info/images/pro/201910_owi.tel_offre_ftth.jpg)
J'ai demandé sur Twitter la liste des DSP et s'ils proposent de l'IPv6.
Lasotel propose de l'IPv6 depuis des années, j'imagine qu'ils ont mis de l'IPv6 dans ces offres, mais il y a parfois des surprises.
Un opérateur Full MVNO qui s'est lancé il y a quelques années me disait que l'IPv6 avait été mis sur la table, cela ne coutait pas cher, mais cela ne coutait pas 0€ donc cela n'a pas été intégré dans l'infrastructure.
Mais les choses bouges. Aujourd'hui même, j'ai eu un opérateur mobile Full MVNO, orienté uniquement entreprise, qui m'a informé qu'il démarrait IPv6.
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Mais les choses bouges. Aujourd'hui même, j'ai eu un opérateur mobile Full MVNO, orienté uniquement entreprise, qui m'a informé qu'il démarrait IPv6.
Si c'est celui en N, c'est pas prêt d'arriver. Si c'est celui en A, c'est déjà en place :p
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D'ailleurs, j'en profite pour mettre le lien vers la discussion que j'avais crée sur leur présence (réelle ou fausse ?) sur le RIP ALL Fibre (Aveyron Lot Lozère).
https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/owi-tel-presence-sur-le-rip-all-fibre/ (https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/owi-tel-presence-sur-le-rip-all-fibre/)
J'avais contacté 3 fois de suite (sur une période de 2 ans) tout ce petit monde : l'ARCEP (J'alerte l'ARCEP), l'OI (ALL Fibre) et l'OC (Owi Tel) mais aucune réponse de personne.
Donc difficile de savoir si leur présence sur ce RIP est réelle ou non.
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Si c'est celui en N, c'est pas prêt d'arriver. Si c'est celui en A, c'est déjà en place :p
C'est celui dont le nom commence par T ;D
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C'est celui dont le nom commence par T ;D
Voyelle ! ;D
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C'est celui dont le nom commence par T ;D
Ah lui ! :D
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Owi.tel cible prioritairement les clients de la région Auvergne-Rhône-Alpes, mais j'ai repéré de l'éligibilité au-delà.
Salut. Où as tu trouvé la partie éligibilité sur leur site, stp? Je n'ai rien trouvé.
Leon.
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C'est sur le site actuel : https://owi.tel/fibre/
La v2 du site (avec +2€/mois) ne l'implémente pas encore.
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2019 non ?
J'ai demandé sur Twitter la liste des DSP et s'ils proposent de l'IPv6.
Lasotel propose de l'IPv6 depuis des années, j'imagine qu'ils ont mis de l'IPv6 dans ces offres, mais il y a parfois des surprises.
Un opérateur Full MVNO qui s'est lancé il y a quelques années me disait que l'IPv6 avait été mis sur la table, cela ne coutait pas cher, mais cela ne coutait pas 0€ donc cela n'a pas été intégré dans l'infrastructure.
Mais les choses bouges. Aujourd'hui même, j'ai eu un opérateur mobile Full MVNO, orienté uniquement entreprise, qui m'a informé qu'il démarrait IPv6.
Bonjour à tous, Owi.tel existe effectivement depuis 2019. Nous avions lancé la marque grand public pour remplir nos réseaux et rendre l'offre industrielle.
Nous proposons l'IPv6 de base, soit en natif lorsque les réseaux sont compatibles, soit en 6rd.
Nous proposons notre offre grand public sur les zones Orange Concessions, Orange AMII en zones dégroupées LASOTEL, Axione, Isère Fibre, SIEA.
L'offre est aussi disponible sur toutes les prises éligibles en France, au tarif d'un FTTH-Pro.
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D'ailleurs, j'en profite pour mettre le lien vers la discussion que j'avais crée sur leur présence (réelle ou fausse ?) sur le RIP ALL Fibre (Aveyron Lot Lozère).
https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/owi-tel-presence-sur-le-rip-all-fibre/ (https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/owi-tel-presence-sur-le-rip-all-fibre/)
J'avais contacté 3 fois de suite (sur une période de 2 ans) tout ce petit monde : l'ARCEP (J'alerte l'ARCEP), l'OI (ALL Fibre) et l'OC (Owi Tel) mais aucune réponse de personne.
Donc difficile de savoir si leur présence sur ce RIP est réelle ou non.
Nous sommes bien présent sur ce réseau, uniquement sur les zones activées par Orange Concessions.
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C'est sur le site actuel : https://owi.tel/fibre/
La v2 du site (avec +2€/mois) ne l'implémente pas encore.
La mise à jour du site et des offres arrive pour la rentrée. L'éligibilité en ligne fait aussi partie des prochaines évolutions du site.
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Nous sommes bien présent sur ce réseau, uniquement sur les zones activées par Orange Concessions.
Dans ce cas, il faudrait prévenir Orange Concessions et XpFibre de mettre à jour leurs sites internet. Rien n'est marqué sur ALL Fibre (https://alliancetreshautdebit.fr/particulier/fai-particulier/) et Mayenne Fibre, c'est juste marqué Lasotel. Pour THD Bretagne (https://www.thdbretagne.bzh/11893-fournisseurs-d-acces-internet.htm) il me semblait qu'Orange concessions devait faire une offre activée suite d'une plainte de Coriolis (https://lafibre.info/bretagne-thd/offre-activee-sur-thd-bretagne/)? Et sur THD38 (http://www.iserefibre.fr/test-deligibilite-particuliers-2/), c'est marqué depuis des mois "Ils vont bientôt arriver" à propos d'Owi.tel.
Sinon vous comptez venir sur les RIP de TDF?
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Nous sommes bien présent sur ce réseau, uniquement sur les zones activées par Orange Concessions.
Dommage de l'apprendre que maintenant et de ne pas avoir eu de réponses à mes diverses sollicitations.
En tout cas, effectivement, faudrait mieux mettre en valeur vos offres.
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Je confirme le manque de réactivité suite aux sollicitations, aucun appel depuis plus de 15 jours que j'ai fait un test d'éligibilité sur le site et visiblement je ne suis pas le seul, on ne peut que le regretter..
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La mise à jour du site et des offres arrive pour la rentrée. L'éligibilité en ligne fait aussi partie des prochaines évolutions du site.
Bonjour à tous , je vous partage mon experience de cette semaine avec les service client de OWI TEL PRO . J'ai pris contacte vendredi dernier avec eux via le formulaire pour une offre "ONLY FIBRE " qui comprend un backup 4G + 1 forfait mobile 5Go + 1 ligne fixe pour l'activité de mon épouse . Premier échange via retour de mail avec mon interlocuteur et je tente de les appeler pour avoirs des détails plus précis que ce qu'il y a sur le site , résultats , je me fait raccrocher au nez à plusieurs reprises ou on décroche et personne au bout du fil , du coup , j'envoie un mail en m'interrogeant sur l'accueil" que j'ai eu au téléphone ..... Réponse le lundi d'après avec de plates excuses et ou on me demande de préciser les détails de mes questions (prix du dépassement du quota du backup, marque & modèle du routeur , GTI 8 H ?, par mail , ce que je fais et on me "promet" une réponse quasi dans la foulée . relance ce jeudi , A ce jour , toujours aucune réponse . Je m'interroge donc vraiment sur la qualité du service client , et ce que serais la qualité du support si je les sollicites.
[EDIT] Je viens de tenter plusieurs appels au numéro du support ( 04 82 90 82 80) , et la , meme limonade , message de prédécroché , sans meme annoncer ou on à atterri.......raccroché au bout de 20 secondes.
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Pour information, Lasotel, l'opérateur derrière Owi.tel rentre en redressement judiciaire :
Lasotel en redressement judiciaire (juillet 2025)
C'est une bien mauvaise nouvelle, Lasotel, un opérateur alternatif Lyonnais qui a une certaine taille, entre en redressement judiciaire.
Coté grand public, les offres Lasotel sont commercialisées sous la marque Owi.tel (https://lafibre.info/owi/)
Jugement d'ouverture
Annonce déposée au : Greffe du Tribunal des Activités Economiques de Lyon
Référence de publication : Bodacc A n° 20250132 du 11/07/2025, annonce n° 3193
Date : 2 juillet 2025
Nature : Jugement d'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire
n° RCS : 453 007 437 RCS Lyon
Dénomination : LASOTEL
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée
Activité : prestations services informatiques, internet et télécommunication.
Adresse du siège social : 2 rue des Frères Lumière 69120 Vaulx-en-Velin
Complément Jugement : Jugement prononçant l'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire, date de cessation des paiements le 30 avril 2025, désignant administrateur la Selarl Bcm Représentée par Maître Eric Bauland Ou Maître Alain Niogret 40 rue de Bonnel 69003 Lyon, avec les pouvoirs : assister le débiteur dans tous les actes concernant la gestion, mandataire judiciaire la Selarlu Martin Représentée par Maître Pierre Martin le britannia batiment b 20 boulevard Eugène Deruelle 69003 Lyon. Les déclarations des créances sont à adresser au mandataire judiciaire ou sur le portail électronique prévu par les articles L. 814-2 et L. 814-13 du code de commerce dans les deux mois à compter de la présente publication.
(https://lafibre.info/images/pro/202507_lasotel_ouverture_redressement_judiciaire.avif)
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Pour information, Lasotel, l'opérateur derrière Owi.tel rentre en redressement judiciaire :
ça nous tombe sur la patate comme ça, rien vu venir.. pourtant ils avaient des grands groupes comme clients
ils avaient racheté AIC network (connu du monde pro à lyon) il y a quelques années, et ils avaient levé des fonds récemment auprès de la BPI.. comme quoi..
peut etre des clients à récupérer pour les FAI associatifs? :D
étrangement je vois pas l'info sur leur site.. ils sont tenus d'informer leurs clients normalement?
t'es abonné au bodacc vivien?
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Je doute très fortement que le redressement se termine sur une liquidation, on va plutôt voir une restructuration du groupe je pense :)
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t'es abonné au bodacc vivien?
De temps en temps je vérifie ce qui advient des opérateurs qui ont leur section sur le forum alors je ne vois pas trop d'information.
Je suis tombé en premier sur le redressement judiciaire et :
Je vois qu'on reproche aussi à Lasotel d'occuper la baie N°4 du POP Aéro Savoie Technolac sans payer de redevance depuis 2013 :
(https://lafibre.info/images/pro/202412_lasotel_occupation_pop_aero_savoie_technolac_baie4.avif)
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Par honnêteté, j'ai donc mentionné les nouveaux tarifs, qui restent intéressants compte tenu du passif de qualité de Lasotel sur les offres internet et téléphone.[/size]
Tu as beau être sérieux et compétent, si ton offre ne se vend pas, ça ne sert à rien.
Personnellement, sur les tarifs (intéressants, selon toi), perso je trouve ça cher. Les prix ne collent pas, les services non plus.
Par ex, Owi Tel (du THD radio), 40€/mois pour 30 mégas, c'est cher. Plus cher que l'offre fibre bien plus généreuse.
Pour moi, y a un souci de positionnement de cette offre (ou alors si c'est le bon prix, c'est qu'elle est mal marketée, répond-elle a un besoin qui m'échappe ?)
Pour comparaison, on est à 20€/mois (hors promo, c'est le vrai prix) AVEC TV et ça se vend comme des petits pains, avec plus de succès que la box net-only de Bouygues (pourtant bien plus généreuse en débit, comme quoi...).
Aussi le grand absent de ces offres, c'est la TV.
Si tu veux faire du grand public, il faut fournir la TV, la TV est un acquis dans l'esprit des gens.
Si tu veux faire du grand public, il faut montrer aussi la box !
Les gens n'achètent pas "internet", ici en France, les gens ils achètent la box, ils prennent "la box", il faut penser "box". Ici elle est totalement absente : on la voit jamais.
Faire du GP c'est pas si simple.
Enfin, je parie que le tarif n'est même pas problème : est-ce qu'au moins les gens connaissent "Owi" ?
Y a-t-il des véhicules floqués qui sihonnent les environs, des utilitaires que tu vois tous les jours ?
Est-ce que les gens qui déménagent dans les environs, couverts par Lasotel, sont-ils au courant de cet opérateur ?
Est-ce que les agents immo poussent cet opérateur ?
C'est tout le problème des petits opérateurs, il faut se montrer et jouer des coudes.
En tout cas, la boite n'est qu'en redressement, c'est qu'elle a encore toutes ses chances de sortir par le haut. Bon courage aux équipes !
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peut etre des clients à récupérer pour les FAI associatifs? :D
Avant de penser à ça, il faut plutôt que Lasotel arrive à faire de la masse : ils ont une infra, ils ont une équipe, ils ont du matos, il faut vendre, vendre, vendre pour rentrer du cash.
Les geeks iront naturellement chez les FAI associatifs, mais la masse (celle qui te fait manger) ira les gros opérateurs et là, la guerre est perdue si rien n'est fait.
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Sur la fibre il y a eu une baisse de prix du secteur depuis 2023.
Par ex, Owi Tel (du THD radio), 40€/mois pour 30 mégas, c'est cher. Plus cher que l'offre fibre bien plus généreuse.
Le THD radio, c'est pour les zones non éligibles à la fibre optique.
Le poids lourd du secteur c'est NordNet et il est plus cher : THD Radio chez Nordnet : "Internet Radio Mistral - Un vent de haut débit souffle chez vous !" (https://lafibre.info/nordnet-satellite/internet-radio-mistral/).
Le THD radio vit ses dernières années, quand les concessions arrivent à échéance, elles ne sont pas reconduites, c'est du temporaire en attendant la fibre.
Le gros conçurent du THD radio, ce sont les box 5G et c'est dans les 40€/mois.