Auteur Sujet: Utiliser OVH pour conserver son numéro  (Lu 8039 fois)

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Symnes

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Utiliser OVH pour conserver son numéro
« le: 04 mai 2021 à 17:25:51 »
Bonjour,

Je ne sais pas si je post dans la bonne section, mais étant donné que ça concerne OVH (et Free), je pose ma question ici.

Situation actuelle : j'ai une ADSL Free à 9,99€/mois (engagement jusqu'au 5 octobre 2021, je dois payer 5x39,99€ + 50€ si je résilie maintenant) avec un numéro commençant par 02.
Le problème étant que je vais bientôt déménager dans une zone différente que celle dans laquelle je me trouve actuellement (zone numéro en 02 vers zone numéro en 05).
Le but serait de conserver mon numéro en 02 lorsque j'aurais déménagé. Evidement, je sais que Free va me refuser cette portabilité, car je change de zone.

Pensez-vous qu'il me serait possible de faire une portabilité vers une ligne VoIP chez OVH, pour conserver mon numéro en 02 ? J'ai peur quand faisant cela, OVH résilie ma ligne Free et que je me retrouve à payer les frais de résiliation.
Dans l'idéal, je voudrais récupérer mon numéro en 02 pour le mettre sur une VoIP OVH, et que Free me réattribue un numéro bidon (comme un 09), tout cela sans résilier la ligne.
Je ferais ensuite une demande de déménagement du côté de Free, et tout ce fera de manière fluide.

Merci

coco

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Utiliser OVH pour conserver son numéro
« Réponse #1 le: 04 mai 2021 à 17:28:43 »
Pour ne pas payer les frais de résiliation, la seule solution que je vois est de faire un déménagement je pense... (si ça transfère la promotion, à vérifier).

Porter ton numéro chez ovh lancera une résiliation de free et tu paie les frais... Une autre solution si personne ne vient dans ton ancien logement c'est de garder la box et de ne pas résilier jusqu'à la fin de la date de l'engagement... Tu perd ton numéro mais tu ne paie pas les frais...

Symnes

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« Réponse #2 le: 04 mai 2021 à 17:37:15 »
J'ai en fait l'offre démarchage de Free.

Voilà ce qui est précisé sur Dealabs :
Citer
En cas de déménagement : perte du bénéfice de la promotion et de l'engagement sur les mensualités restant dû.

Au final, je pense que je peux faire mon déménagement avec Free directement, je repasserais sur le forfait à 39,99€, et l'engagement sera annulé, donc je serais libre ensuite.
J'ai vu un peu partout sur internet qu'on à la possibilité de récupérer le RIO jusqu'à 40 jours après la résiliation. Un déménagement engendre en fait une résiliation et une réouverture de ligne si j'ai bien compris, donc mon numéro sera détaché de mon abonnement, je pourrais donc le porter vers OVH sans soucis.
Je vais essayer comme ça, et si je perds le numéro, tant pis, j'aurais tenté !

TI@RY

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Utiliser OVH pour conserver son numéro
« Réponse #3 le: 04 mai 2021 à 18:01:29 »
Le problème étant que je vais bientôt déménager dans une zone différente que celle dans laquelle je me trouve actuellement (zone numéro en 02 vers zone numéro en 05).
Le but serait de conserver mon numéro en 02 lorsque j'aurais déménagé. Evidement, je sais que Free va me refuser cette portabilité, car je change de zone.

Porter un numéro en 02 vers la zone 05 tout en conservant la numéroration 02 est illégal,  ne serait-ce que pour une question de numéros d'urgence.

Par contre, une portabilité au sein d'une même zone au deux premiers chiffres ne pose aucun problème (exemple :  un numéro en 02 vers partout où c'est en 02 = OK).

Symnes

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Utiliser OVH pour conserver son numéro
« Réponse #4 le: 04 mai 2021 à 18:18:08 »
Apparemment, il n'y a au final aucun soucis de portabilité, je me prend la tête pour rien. Je viens d'avoir une conseillère Free au téléphone, elle a fait une simulation et m'a bien confirmé que la portabilité de mon numéro de téléphone en 02 est bien possible (il s'agit de mon numéro VoIP). Le numéro technique de la ligne sera en revanche bien un 05, mais il ne servira pas pour les appels.

Porter un numéro en 02 vers la zone 05 tout en conservant la numéroration 02 est illégal,  ne serait-ce que pour une question de numéros d'urgence.

Il faut croire que c'est n'est pas le cas, vu que c'est apparemment possible.

J'ai également demandé confirmation, le déménagement fait sauter la promotion, et en même temps l'engagement (ce qui m'arrange au final car Orange sera bientôt dispo en Fibre).

buddy

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Utiliser OVH pour conserver son numéro
« Réponse #5 le: 04 mai 2021 à 18:19:39 »
L'ARCEP dit le contraire ... https://www.arcep.fr/actualites/les-communiques-de-presse/detail/n/plan-de-numerotation-2.html
Le  portage des 01/02/03/04/05 dans la France entière c'est prévue pour le 1er Janvier 2023, pas avant.

Je croirai plutôt l'ARCEP que la personne du service client ...

TI@RY

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« Réponse #6 le: 04 mai 2021 à 18:26:18 »
L'ARCEP dit le contraire ... https://www.arcep.fr/actualites/les-communiques-de-presse/detail/n/plan-de-numerotation-2.html
Le  portage des 01/02/03/04/05 dans la France entière c'est prévue pour le 1er Janvier 2023, pas avant.

Je croirai plutôt l'ARCEP que la personne du service client ...

J'étais en train de répondre la même chose et je le confirme.
Un opérateur qui ferait, à date, une telle portabilité serait dans l'illégalité.

Conserver le numéro de ligne fixe quel que soit le lieu de déménagement en France métropolitaine n'est prévu que pour 2023 et rien n'est acté pour l'instant.



Symnes

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« Réponse #7 le: 04 mai 2021 à 18:34:11 »
J'ai également vu cet article, donc je sais pas vraiment quoi penser...
Mais la personne semble avoir testé sur son ordinateur et ça semblait le faire... Alors je ne sais pas qui croire.

Hugues

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Utiliser OVH pour conserver son numéro
« Réponse #8 le: 04 mai 2021 à 18:35:32 »
Pas un commercial qui se fout complètement de tes soucis et qui veut te faire signer :)

buddy

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Utiliser OVH pour conserver son numéro
« Réponse #9 le: 04 mai 2021 à 18:36:10 »
il/elle n'a peut être pas penser à tout ... (le fait que la portabilité pourrait rester bloquer)
ou alors elle n'a fait aucun test sur son ordinateur et elle a simplement lu la FAQ .. ou alors te faire plaisir ?

Après le plus simple serait de le mettre chez un opérateur VoIP et de faire une redirection vers ton futur 05 (le plus propre à l'heure actuelle).

Symnes

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« Réponse #10 le: 04 mai 2021 à 19:00:22 »
J'ai appelé à nouveau et je suis tombé sur une autre personne.
Mon numéro "02" est un numéro VoIP (j'ai un autre numéro commençant par 02 qui correspond à mon numéro technique FT).
Le numéro VoIP peut être porté n'importe où, contrairement au numéro FT. Je pense que l'article de l'ARCEP parle des numéros FT.

TI@RY

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« Réponse #11 le: 04 mai 2021 à 19:15:05 »
Seuls les numéros non géographiques en 09 peuvent être portés partout en France métropolitaine.

Depuis la fin de la ligne analogique et aussi du numéris,  tous les nouveaux numéros en 01, 02, 03, 04, 05 sont des numéros IP et ça ne change strictement rien au fait qu'il est illégal de porter un numéro IP (qu'il soit nouveau ou ancien) en 02 vers la zone 05.