Auteur Sujet: Panne électrique majeure chez OVH (sites inacessibles)  (Lu 57307 fois)

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Leon

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Panne électrique majeure chez OVH (sites inacessibles)
« Réponse #156 le: 07 décembre 2017 à 07:00:26 »
OVH a refait le coup de la panne du réseau optique de Roubaix, hier à l'heure de pointe cette fois-ci.
Les impacts sont à priori moindre qu'il y a 1 mois, mais ça s'est quand même bien constaté.
Franchement, j'ai mal pour eux...

Mais commencer une telle intervention risquée à 20h, c'est carrèment joueur!

http://travaux.ovh.net/?do=details&id=28864

Leon.

vivien

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Panne électrique majeure chez OVH (sites inacessibles)
« Réponse #157 le: 07 décembre 2017 à 08:49:58 »
Pour moi, il faut attendre 1h du matin pour ne pas impacter les services utilisés le soir par le grand public. Il est également possible de le faire le matin tôt, le trafic grand public reste très faible le matin avant 10h00.

Vous imaginez Netflix faire un préparatif de maintenance sur les équipements à 20h20 et une maintenance avec coupure de 1/3 des liens à 23h00 ?

OVH a des plages horaires d'intervention qui correspond à un hébergeur de services pour entreprise, pas grand public.

Leon

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Panne électrique majeure chez OVH (sites inacessibles)
« Réponse #158 le: 07 décembre 2017 à 09:27:14 »
Et donc une plage horaire 1h - 5h du mat pour les grosses maintenances OVH, ça conviendrait à la fois aux 2 utilisations des services hébergés chez OVH : pro et particuliers.
Et ça correspond étrangement aux horaires de maintenance privilégiées par la SNCF et a RATP...

Leon.

butler_fr

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Panne électrique majeure chez OVH (sites inacessibles)
« Réponse #159 le: 19 décembre 2017 à 12:12:21 »
le système de Cisco à l'air super fiable quand même  ;D

buddy

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Panne électrique majeure chez OVH (sites inacessibles)
« Réponse #160 le: 20 décembre 2017 à 08:48:58 »
Et donc une plage horaire 1h - 5h du mat pour les grosses maintenances OVH, ça conviendrait à la fois aux 2 utilisations des services hébergés chez OVH : pro et particuliers.
Et ça correspond étrangement aux horaires de maintenance privilégiées par la SNCF et a RATP...

Leon.
OVH ne fait quasiment jamais de maintenance à ces heures là .. (même des maintenances logicielles / autres)
Pourtant avec des équipes FR et Canada, ça devrait être possible...

Après, vivien, qu'est ce que tu appelles "pro"?
Car en ce moment, les "pros" , sites qui vendent des cadeaux de noel est autre, doivent être utilisés à 20h ..

butler_fr

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Panne électrique majeure chez OVH (sites inacessibles)
« Réponse #161 le: 20 décembre 2017 à 12:36:06 »
pro = service utilisés dans les boite sur les heures d'ouverture (en gros 8h - 19h)
des trucs genre serveurs mail d'entreprise / site web internes / outils applicatifs / SI ...

des services qui tournent quasiment à vide sur les heures non ouvrés la plupart du temps

Leon

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Panne électrique majeure chez OVH (sites inacessibles)
« Réponse #162 le: 20 décembre 2017 à 18:30:45 »
Clairement, OVH adresse les 2 types d'utilisateurs finaux, c'est indéniable:
* utilisateurs pro/entreprise : serveur d'e-mail, bureaux virtuels, VPN d'entreprise, téléphonie d'entreprise, services B2B, etc...
* le grand public avec énormèment de sites web pour tout et n'importe quoi (e-commerce, porno, information, publicité, etc...), des serveurs de jeu en ligne, etc...

Donc si une entreprise vise ces 2 types d'utilisation, et qu'elle est sérieuse (ce qui n'est pas le cas d'OVH visiblement), les maintenances c'est entre 1h et 5h du matin.

Leon.

abermingham

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Panne électrique majeure chez OVH (sites inacessibles)
« Réponse #163 le: 29 décembre 2017 à 20:59:53 »
Iliad-Online.net nous avait déjà fait le coup des multiples groupes qui lâchent en même temps : 3 groupes sur 6. Mais à ma connaissance, on n'a jamais eu le fin mot de l'histoire, et il y a des zones d'ombre dans leur explication.
https://lafibre.info/online/coupure-online/msg88844/#msg88844

Ohhhh oui, une journée terrible, à oublier et clairement un échec pour un site que j'ai conçus personnellement.
Faire de l'infra c'est très ingrat comme métier, peu rémunérateur et à haut risque.
Tu as beau tout prévoir, n'avoir fait aucune concession, tu es toujours dépendant d'éléments extérieurs, mécaniques ou d'automatismes, qui, le jour où tu en as besoin pour de vrai, montrent leurs faiblesses, faiblesses qui s'additionnent souvent au même moment.
Le plus important est d'en tirer de l'expérience pour concevoir différemment et améliorer constamment l'existant.
 

mattmatt73

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Panne électrique majeure chez OVH (sites inacessibles)
« Réponse #164 le: 30 décembre 2017 à 18:57:17 »
Pour ma culture personnelle, quel est le design pour de la très haute disponibilité ?

Comment passer d'un site à un autre sans rupture de fourniture de services.

miky01

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Panne électrique majeure chez OVH (sites inacessibles)
« Réponse #165 le: 30 décembre 2017 à 23:31:29 »
Ca depend juste du prix que le client est pret a payer....

Pour ce qui est critique, comme les banques qui peuvent pas se permettre d'avoir 5000 lecteurs de cartes inactifs, opérateur telecom qui perde beaucoup de poignon quand du prepayed peux plus etre facturé  :)

Pour ca c'est souvent des SAN en réplication sur 2 sites, et des serveurs qui sont en mode "switch over", donc chaque site tourne ses applis, et si un tombe, le 2 eme passe en sutdown ce qui est pas critique et prend en charge les deux, ca se fait en qques minutes, mais arreter une DB SAP, faut le temps de le faire et souvent comme c'est pas prévu il y a du recovery à faire pour redémarrer sur une autre machine....

Maitenant tu peux avoir du 100% en mirroring, mais la tu mutiplie le prix par 10x.

dada44

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teph

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Panne électrique majeure chez OVH (sites inacessibles)
« Réponse #167 le: 24 janvier 2018 à 07:16:05 »
c'est vraiment pas une bonne année pour ovh....