Bonsoir,

J'ai effectué un second test sur ma connexion Orange FTTH, à Brest.
Vous trouverez en pièces-jointes les résultats.
J'ai du mal à comprendre la différence qu'il y a entre moi, et Paul.
Des idées?

Cdt,
DamienC

Ah oui, c'est bien de le préciser mais tous les tests sont avec une seule connexion.

Ma courbe d'hier du téléchargement sur une seule connexion : moyenne de 3,0 Mo/s.

Hello,
Je ne comprend pas l'utilité de faire ce test ? il peut varier par rapport à beaucoup de paramètre en commençant par l'ordinateur avec le qu'elle vous faite le teste.
Orange comme tout opérateur en France ou en Europe n'est dans l’incapacité de garantir un débit et encore moins un ping car beaucoup trop de paramètre rentre en ligne de compte et la loi interdit au opérateur de priorisé un client plus qu'un autre. Tout les infrastructures sont interconnecté part des gros Backbone répartie partout en France, si une fibre est coupé ou saturé votre connexion va passer par un autre chemin, Orange ou un de nos concurrents on une coupure de fibre, il peuve aussi passer temporairement par les fibres d'un autre opérateur pour éviter la coupure du service...

Quel rapport avec orange.fr ? C'est pas le sujet. Mais sinon c'est bien c'est un aveu comme quoi orange.fr a un réseau pourri, mais qui ne le savait pas déjà ? Ca sert à rien d'essayer d'attaquer l'installation pourri du client, on connait la politique de orange.fr et c'est indéfendable, pas besoin d'aller plus loin. Quand orange.fr sera un operateur respectable on pourra discuter des clients.

+1 avec cali sur le fait que s'en prendre à l'infra côté client alors que ce forum est un repère de geek/techos, c'est osé

Et sinon y'en a qui ont vu le reportage d'Envoyé spécial hier soir sur l'orthographe disant que ça décrédibilise les entreprises quand leurs salariés font une faute à chaque phrase dans leurs échanges avec les clients et/ou fournisseurs ? Parce que là Orange prend du plomb dans l'aile

Hello,
Nico, on peut pas garantir un débit à un client on fait tout pour qu'il est le débit mais impossible de garantir car différent événement peut interrompre cette garanti comme des coupures de fibre ou autre comme expliquer plus haut mais après oui si on offre un profil 500 Méga on le fourni car on est capable de le fournir.
Les clients PRO paye plus cher pour un délai de garanti de rétablissement, les client PRO on une GTR de 8h (heures d'ouverture d'intervention) et les client Orange Business Services de 4h (GTR heures d'ouverture ou 24h/24 celons les contrats), par rapport à nos clients Grand public qui on un délai GTR de 24h qui ne sont pas de délai de rétablissement mais un délai de service comme par exemple un échange de box dans les moins de 24h ou une proposition de clé 3G de prêt dans les 24h ou pour la téléphonie mobile un prêt de téléphone pendant 1 mois... Après coter intervention client pour GP, on interviens la plus part du temps dans les 48h.

Paul, c'est vrai que vue les statistiques que tu as envoyer plus haut en images et le contexte que tu me décrit il faudrait qu'on analyse plus en détail ta liaison fibre, envoi moi en MP (si tu veut bien) ton ND de ligne Orange je vais vérifier l'OLT ce soir, je vais aussi envoyer un mail à octave avec tes statistiques pour avoir plus d'information sur le sujet.

Pour Macharius et Cali, je n'ai rien à vous dire à part que la critique est facile derrière votre ordinateur mais vous devriez voir l'envers du décor avant de vraiment critiquer, après je reste pas fermer à la discutions mais si vous avez des choses à faire remonter sur le réseau d'Orange remonter moi des cas concrets de problème ou de panne et la on pourra en parler.