Auteur Sujet: Incendie OVH à Strasbourg: SBG2 complètement détruit. SBG1 détruit à 42%.  (Lu 284508 fois)

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seb30

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Ca me fait chier de voir une boite comme OVH prendre une claque, mais ca me fait aussi sourire toutes ces petites structures qui ont vendu un monde de bisounours à d'autre petites boites qui connaissaient rien.
La faute est partagée sur les 3, mais avec des responsabilités différentes !

Néanmoins, ce qui s'est passé ne me fera pas changer d'avis et on continuera de prendre du service chez OVH et toujours en réfléchissant à "mais si un sinistre arrive" "oui, mais imagine, on sait jamais, si ca arrive !"
Mais toujours en ajouter notre couche qui compense ce manque qu'OVH ne peut nous proposer, ou pour être à 100% certains de ce qu'on propose à nos clients.

Je crois que ça résume bien la situation.

Pour l'intro en bourse, je pense qu'ils communiquent suffisamment bien et en transparence pour ne pas trop dégrader le capital confiance, je ne sais pas si ça aurai été aussi transparent chez un AWS ou autre.
On est quand même dans le Fukushima du DC,  je n'ai pas connaissance non plus d'un bâtiment entier détruit !

Nico

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Et j'irais même plus loin : faire un "campus" avec des bâtiments de taille moyenne, espacés les uns des autres, ça limiterait encore plus les risques.

Genre un peu comme SBG1/2/3/4, l'espacement en plus ?

seb30

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Oh que non, loin de là.
Des incendies majeurs de datacenter, il y en a eu déjà plusieurs.
https://www.techerati.com/the-stack-archive/data-centre/2018/08/03/fatal-fire-in-aws-tokyo-data-centre/

Leon.

Celui-là il était encore en construction non ? pas en exploitation.

Communication non transparente : "The building management company, Mitsui Fusodan, said that the name of the building owner could not be revealed due to confidentiality restrictions"

geoffreyj

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On peut savoir comment marche les sauvegardes et "parier" sur le fait que tout un DC ne va pas partir en fumée...
C'est toujours une histoire de mesure de risques/coûts. Qu'une grosse boite se fasse avoir c'est de sa faute mais une petite pme d'e-commerce je serais plus indulgent.

Et le communication d'OVH n'a jamais laissé entendre que tout un DC pouvait disparaître du jour au lendemain. Ce qui a ma connaissance est une première mondiale non ?

Et je comprend toujours pas pourquoi on laisse faire un DC sur plusieurs étages au lieu d'imposer un seul étage (enfin je fais celui qui comprend pas...).

Oui enfin "OVH n'a jamais laissé entendre que tout un DC pouvait disparaître du jour au lendemain"... c'est limite, on vit dans un monde réel hein...
Faut etre conscient de la réalité, on peut avoir un accident de voiture, ta maison peut bruler, tu peux mourir dans un accident d'avion...
Bref, c'est des choses rares avec un facteur de probabilité faible, MAIS CA PEUT ARRIVER ! et faut le prendre en compte !

Et Interxion PAR3/PAR5 sont sur 2 étages et pour ces derniers les GE sont au RDC ainsi que les onduleurs.


aplufr

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Celui-là il était encore en construction non ? pas en exploitation.

Communication non transparente : "The building management company, Mitsui Fusodan, said that the name of the building owner could not be revealed due to confidentiality restrictions"

C’est que j’ai cru comprendre aussi, incendie d’un bâtiment en travaux qui devait être un DC AWS.

Oui enfin "OVH n'a jamais laissé entendre que tout un DC pouvait disparaître du jour au lendemain"... c'est limite, on vit dans un monde réel hein...
Faut etre conscient de la réalité, on peut avoir un accident de voiture, ta maison peut bruler, tu peux mourir dans un accident d'avion...
Bref, c'est des choses rares avec un facteur de probabilité faible, MAIS CA PEUT ARRIVER ! et faut le prendre en compte !

Ça a déjà été dit ici il me semble, on a connu deux tours jumelles de l’autre côté de l’océan et a aucun moment les gens qui étaient dedans ni les pompiers ne se sont dit « ça peut disparaitre »… Là c’est un incendie, demain ça sera peut être un avion, hélico, une météorite, un tremblement de terre, un ouragan etc qui va faire tomber dans un DC.

Le gros soucis depuis le début c’est des clients direct ou indirect d’OVH qui n’ont simplement pas d’éducation ni de « culture informatique » et s’en remettent au côté magique et Bisounours du « cloud » (avec éventuellement un presta au milieu qui est supposé s’y connaitre) et pour la (quasi?) totalité d’entre eux les sauvegardes ils ne savent peut être même pas ce que ça signifie.

Il suffit de regarder, même dans des (grosses) boites d’informatique (sic) ou la sauvegarde du document hyper important pour le projet X c’est fait sur le même disque dur dans le même pc ou mieux on fait un raccourci du document vers une clé usb (vécu…).

C’est un problème d’éducation et de culture informatique et ça prendra du temps (et probablement quelques claques comme celle là) pour que les personnes comprennent un peu mieux comment ça marche derrière.

Quand aux pages alléchantes du site sur ovh à l’époque pour dire c’est cette offre qu’il faut prendre, j’appelle ça une page de pub. Je ne suis pas client chez ovh mais je suis sûr qu’à un moment avant de payer il y'a forcement eu la case « j’ai lu et j’accepte ». Ce qui fera foi c’est le document du « lu et j’accepte » pas la page de pub pour présenter les offres disponibles (après le fait que personne ne lisent ces documents, c’est un autre sujet…)

xp25

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J'espère que ça va les vacciner ce qui c'est passé.

Leon

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Genre un peu comme SBG1/2/3/4, l'espacement en plus ?
Comme Data4 Marcousis.
https://www.data4group.com/data-center-paris-france/

Leon.

Leon

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Le gros soucis depuis le début c’est des clients direct ou indirect d’OVH qui n’ont simplement pas d’éducation ni de « culture informatique » et s’en remettent au côté magique et Bisounours du « cloud » (avec éventuellement un presta au milieu qui est supposé s’y connaitre) et pour la (quasi?) totalité d’entre eux les sauvegardes ils ne savent peut être même pas ce que ça signifie.
Oui, il y a un manque d'éducation des clients, c'est certain.
Les cloud-provider, dont OVH, sont en grande partie coupables. C'est en grande partie aux vendeurs (les cloud provider) d'expliquer ce qu'ils vendent.

Si un cloud provider comme OVH vend une prestation de sauvegarde sans préciser où est localisée la sauvegarde, ça ne participe pas à l'éducation du client.
Si OVH veut vendre à un tarif différent des offres de sauvegarde sur site et hors site, il faut qu'ils l'expliquent clairement. Et qu'ils le proposent pour TOUTES les offres de sauvegarde. Pas juste pour 1 ou 2 produits.

Leon.

xp25

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OVH ne fait pas de géo-redondance sur ses offres de base ?

Twist59

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Ceux qui disent vouloir bouger chez Azure ou AWS, on peut savoir combien vous payez avant et pour quels services souscrits, et combien vous allez payer et pour quels services souscrits ?
Faut comparer des choses comparables.

vivien

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OVH ne fait pas de géo-redondance sur ses offres de base ?
Cela à un coût de transférer des Tb/s entre sites.

On est quand même dans le Fukushima du DC
Je trouve que c'est plus la catastrophe nucléaire de Tchernobyl qu'il faut évoquer, plutôt que la catastrophe nucléaire de Fukushima.

Fukushima était une centrale de qualité. Tchernobyl avait bien peu de sécurité.

=> OVH et la protection incendie. qui date de 2013 et met l'accent sur l'absence de protection incendie dans certains sites OVH.

geoffreyj

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=> OVH et la protection incendie. qui date de 2013 et met l'accent sur l'absence de protection incendie dans certains sites OVH.

Et oui, c'est aussi à prendre en compte dans la gestion du risque.
Pour moi payer 10€/mois un hebergement ou 150€/mois... au final y a forcement une explication...

Pourquoi Interxion me facture 3 fois plus que ce que me propose OVH ??? C'est pas forcement anodin ...
C'est exactement le même principe pour la voiture... avec ou sans les airbags latéraux, le franchissement de ligne, détection de somnolence etc...