La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => Orne THD Orne THD => Discussion démarrée par: maikeul le 15 novembre 2013 à 13:15:04

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: maikeul le 15 novembre 2013 à 13:15:04
Tout comme pour Hagondange e les autres communes avec régie d'électricité et télédistribution , la régie de Marange Silvange annonce une nouvelle offre 100 méga .....
Alors ma première question était : Il n'y a jamais eu d'installation de fibre optique et de quelconques travaux en lien avec ceci sur notre commune préhistorique en terme de télécommunication .....
donc j'appelle la régie qui me fait savoir qu'apparemment un seul petit lotissement de Marange serait relié par fibre .... pour les autres cela reste du câble Coaxial ... donc à ce que je sais on devrait être sur du 30 méga maximum ... si et seulement si , nos amis de la régie ont installé idéalement les amplificateurs ....

Leur posant donc la question qui tue : A combien mon débit va se situer ? La dame bien aimable de la régie me répond :je n'en ai aucune idée ...  peut être 100, peut être 30, peut être 10 ... etc .... il faut essayer monsieur , changer votre modem fournit la régie et en prendre un autre , payer les 39,90 (juste pour internet et des chaines gratuites de la TNT ... que l'on paie a Marange ...) et voir comment cela fonctionne ....

Alors ma question aux personnes très certainement beaucoup plus au courant des reseaux etc ...
Je me situe dans le nouveau lotissement seille ardennes ...tout du moins juste a côté .... comment savoir comment cela va-t-il fonctionner ? A combien de méga vais je être manger ? ;)
Ai je besoin d'un nouveau modem? d'un nouveau routeur?

bref j'attends une réponse afin de savoir, si oui ou non , cela vaut le coup de payer 10 euros de plus que mon forfait actuel à 29,90 à 8 méga ....qui fonctionne relativement correctement mis a part les dimanches et un ping qui n'est pas tjs très flamboyant ....

merci d'avance de vos réponses, car je n'y connais pas grand chose et je reste très perplexe quant à l'offre proposée ....

Voici le lien vers l'offre proposée:
(https://lafibre.info/images/regie/201307_hagondange_pub_100mb_3.jpg)
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: maikeul le 15 novembre 2013 à 17:36:17
Je précise que c'est un réseau câblé et non pas FTTH ...d'où mon questionnement ..... que puis-je espérer de cette location de fibre noire et du débit auquel je pourrai prétendre ?
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: Marin le 15 novembre 2013 à 17:45:09
Apparemment (https://www.google.fr/search?q=fibre+site:tvnetmarange-silvange.com), la documentation est quasi-inexistante sur internet, la seule information trouvable c'est « fibre optique jusqu'à 100 méga ».

Après, si ta régie est complètement incapable de dire si elle propose du FTTLA, du FTTH ou du HFC, et si tu es éligible, c'est bien triste...
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: Nico le 15 novembre 2013 à 17:50:51
Location de fibre noire ? Je pense qu'il y a une mauvaise compréhension :)
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: maikeul le 15 novembre 2013 à 17:55:18
effectivement , pas de réponse de leur part .....mis à part ..... payez et faîtes le test vous même ...... d'un autre côté c'est assez typique des services de cette régie ..... donc je ne m'étonne même plus .....
je leur ai demandé de tester avec leur nouveau modem ( je pense que c'est un modem  qui accroche au moins 3 fréquences pour tenter d'avoir 100 mega ....) et leur rendre celui-ci dans la journée ...voir même dans l'heure .... eh bien non pas possible , je dois raquer et ensuite tester ....
mais sur la commune , nous n'avons pas le choix , c'est régie de distribution  pour tout : Electricité chere (car pas d'heures creuses), TV chere et ininterressante , internet peu fiable ... ET PAS LE CHOIX D'ALLER VOIR AILLEURS ... merci la mairie ....
Il faut savoir que dans notre lotissement , en faisant un test d'eligibilité ...nous avons le choix entre : des offres ADSL à maxi 1mega ..... ou le câble "vialis" de la régie très cher et peu efficace ...avec une liasion TV qui fonctionne moyennement et internet qui n'est pas stable ...et qui me fait retourner 20 ans en arrière lorsque j'habitais Metz et que j'avais cette sorte de prestation (1995 tout de même ....)

Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: maikeul le 15 novembre 2013 à 17:56:03
Location de fibre noire ? Je pense qu'il y a une mauvaise compréhension :)
c'est à dire ?
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: Nico le 15 novembre 2013 à 17:57:51
Si tu loues de la fibre noire, tu vas mettre des équipements à toi aux deux bouts pour que ça marche ? Parce que c'est le principe de la FON (Fibre Optique Noire).
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: maikeul le 15 novembre 2013 à 18:00:54
ce sont les regies d'électricité et de teledistribution de ma communautée de commune qui "loue" cette fibre noire ....
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: maikeul le 15 novembre 2013 à 18:02:45
de mon côté , je dois avoir un modem spécifique loué à la régie ( Thomson  870 si je ne m'abuse) et j'y installe un routeur perso pour mon réseau domestique
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: Nico le 15 novembre 2013 à 18:04:08
Mais à qui louent-ils la fibre noire ? Pas aux particuliers j'imagine !
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: Nico le 15 novembre 2013 à 18:06:13
Histoire de comprendre, où as-tu entendu parler de fibre noire ? Parce que ce genre de choses ne concerne pas vraiment M. Toutlemonde :)
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: maikeul le 15 novembre 2013 à 18:14:51
https://lafibre.info/moselle/la-regie-dhagondange-annonce-100-mega/ ici

la commune d'hagondange est voisine de la mienne (la mienne est aussi noteée en petit .... sur le flyer et fait partie du "projet")
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: Nico le 15 novembre 2013 à 18:18:51
Donc la fibre noire c'est le problème des opérateurs, toi tu es client mais pas du tout concerné "personnellement" par ça. On te vend un service, pas de la fibre noire ;)
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: maikeul le 15 novembre 2013 à 18:19:57
les regies loue tres certainement à un prestataire de service (à savoir que la communautée de commune avoisiante est equipée Fibre optique FTTH) et nous sous loue le truc ...sans trop savoir ce que cela donne chez les particuliers ....
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: maikeul le 15 novembre 2013 à 18:21:09
tout à fait .... on me vend ...enfin on me sous traite le service ....
mon soucis , c'est que ces "professionnels" sont incapables de me dire ce à quoi j'aurai droit .... on dirait du miséricable .....
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: Marin le 15 novembre 2013 à 18:53:17
..... ou le câble "vialis" de la régie très cher et peu efficace ...
Tu dis que c'est le FAI Vialis (http://www.vialis.tm.fr/) que sous-traite ta régie ? Peut-être qu'il faudrait directement contacter Vialis du coup non ? Je vois qu'ils ont même un test d'éligibilité sur leur site, tu as essayé ?
Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: pasbefri le 15 novembre 2013 à 19:44:13
tout à fait .... on me vend ...enfin on me sous traite le service ....
mon soucis , c'est que ces "professionnels" sont incapables de me dire ce à quoi j'aurai droit .... on dirait du miséricable .....

essaie de téléphoner à la régie d'Hagondange vu qu'a priori c'est eux qui sont pilotes
Quant à la la liaison, a priori elle est raccordée sur le PoP du THD57 à Woippy :
http://www.lorrainenumerique.net/index.php/smallnews/detail?newsId=12924 (http://www.lorrainenumerique.net/index.php/smallnews/detail?newsId=12924)

Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: maikeul le 15 novembre 2013 à 21:52:29
Tu dis que c'est le FAI Vialis (http://www.vialis.tm.fr/) que sous-traite ta régie ? Peut-être qu'il faudrait directement contacter Vialis du coup non ? Je vois qu'ils ont même un test d'éligibilité sur leur site, tu as essayé ?

effectivement je vais peut être les contacter j'aurai certainement plus d'infos .... .... le test n'est pas possible pour l'instant sur leur site ...dommage ....

Titre: Marange-Silvange : la régie annonce 100 Méga .....
Posté par: maikeul le 15 novembre 2013 à 21:53:22
essaie de téléphoner à la régie d'Hagondange vu qu'a priori c'est eux qui sont pilotes
Quant à la la liaison, a priori elle est raccordée sur le PoP du THD57 à Woippy :
http://www.lorrainenumerique.net/index.php/smallnews/detail?newsId=12924 (http://www.lorrainenumerique.net/index.php/smallnews/detail?newsId=12924)

merci pour l'article
je vais les appeler demain ...enfin si ils sont ouverts ..... j'espere qu'ils seront plus competents que celle de marange .....
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 31 juillet 2014 à 01:35:48
Test bande passante réaliser pour l'offre thd de Marange Silvange

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Nico le 31 juillet 2014 à 07:15:58
Tu as quand même pas grand chose en upload, quel débit est vendu ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: maikeul le 31 juillet 2014 à 14:35:58
c'est du 100 mega qui est annoncé ....

sinon ou vous situez vous sur Marange silvange Bryan57? Perso , je suis en fin de ligne sur silvange (lotissement seille/andennes) et j'ai peur que nous n'aillons pas grand chose en terme de debit ....

effectivement l'upload est tres pauvre sur ce cable de MS ... je suis en 8 mega et franchement l'upload est ridicule
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 31 juillet 2014 à 15:43:14
c'est du 100 mega qui est annoncé ....

sinon ou vous situez vous sur Marange silvange Bryan57? Perso , je suis en fin de ligne sur silvange (lotissement seille/andennes) et j'ai peur que nous n'aillons pas grand chose en terme de debit ....

effectivement l'upload est tres pauvre sur ce cable de MS ... je suis en 8 mega et franchement l'upload est ridicule

Je suis située à coter du nouveau Lidl
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: maikeul le 01 août 2014 à 14:48:01
ok , donc pas tres loin du "mini reseau" tres haut debit sur "marange centre"... normal que tu ai du debit relativement interressant
Moi je note , qu'apres info aupres de Orange, la commnune e marange silvange refuse les travaux pour l'adsl
d'un autre côté , la communautée de commune de marange/rombas etc ... ne met pas la main à la poche pour le veritable tres haut debit

bilan on se retrouve avec un cable correct sans plus (et encore ca depend ou on est placé... ) et une tv deplorable qui coute tres cher et qui ne donne meme pas le choix de certains bouquet ... on se retrouve avec plus de 50% de chaines etrangeres.. (meme pas moyen de chopper Beinsport chez moi ...tout du moins par le biais classique ... je dois magouiller avec un compte Xbox et un abonnement canal+/sat pour avoir kk chaines interressantes ...)

pour en revenir au debit , je suis abasourdi de m'entendre repondre par la regie qu'ils ne savent aps si j'aurai du debit hez moi ou pas ... ce sont qui vendent le service et qui gere les lignes non ??

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 05 août 2014 à 00:39:26
Si tu parle de l'offre internet par la régie il passe par une société sous traitante mais effectivement il leur appartien tu peut toujours vérifier si le coaxial entre ta maison/ et ou appartement et l'arrivée du câble est en bon état et à mon avis le mieux ce que tu passe sur une offre 100 méga techniquement tu ne devrais pas avoir un débit moins bien que le mien techniquement parlant.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Paul le 13 août 2014 à 03:53:23
c'est du 100 mega qui est annoncé ....

sinon ou vous situez vous sur Marange silvange Bryan57? Perso , je suis en fin de ligne sur silvange (lotissement seille/andennes) et j'ai peur que nous n'aillons pas grand chose en terme de debit ....

effectivement l'upload est tres pauvre sur ce cable de MS ... je suis en 8 mega et franchement l'upload est ridicule

Il faudrait changer d'offre, avec le câble ça peut aller beaucoup plus haut en débit.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 28 août 2014 à 23:43:15
Hello,

Je suis abonné à l'offre 100M de la régie, faute de mieux sur la commune... (Je suis à Marange pas très loin de l'église)

Effectivement c'est assez décevant. Outre l'upload trop limité (2M), le plus pénible est la saturation très très régulière du réseau vers certaines destinations. On peut avoir 30M vers OVH et dans le même temps quelques ko/s et des pertes de paquet massive vers certains serveurs/sites (Gandi par exemple). Et si je passe par un VPN le trafic redevient "normal". C'est assez incompréhensible !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: baal77 le 22 septembre 2014 à 20:18:40
Oh purée ... ça ne s'est pas amélioré à Marange quoi ... :-(

J'étais tout au bout, au Ternel ... une cata le câble.
L'hiver quand ça gelait, je n'avais plus internet parce que les boîtiers n'étaient pas étanches, et la glace avait endommagé des équipements. Ils avaient remis tout ça en état, mais je n'ai pas passé l'hiver suivant pour vérifier.
A côté de ça, j'avais à l'époque l'offre à 5M. Bah ça n'a jamais été 5M vers Google, Apple, Youtube, etc ...
L'upload une cata ... là, 2M, c'est presque le grand luxe. 8)

Bon le DL a l'air de s'être grandement amélioré en revanche, mais pour avoir aujourd'hui du 100/100 à Maizières, j'aurais du mal à revenir en arrière pour plus cher.
Voulant quitter mon logement, je me posais la question de revenir sur Marange ... je crois que je vais rester sur une des 14 communes fibrées en FTTH plutôt.

Le jour où ils quitteront Vialis ça ira mieux, parce c'est eux qui ont des peering de merde avec l'autre côté de l'atlantique ... et certains services français comme Gandi. :-/
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: maikeul le 17 octobre 2014 à 14:34:30
oui ca ne s'ameliore pas trop disons ....

je reviens de la regie ... ils ont engagé une jeune ... qui peut au moins repondre a mes questions ..c'est deja une tres bonne chose

ils me certifient 30 a 40 meg sur toute la commune ..pour le reste ... ça depend

franchement payer 39,90 pour une connexion foireuse et un offre tv équivalente a une offre câble des années 90 ... ça fait vraiment chero tout ça !!!

quand je pense que je suis a 500m de Maizieres ....pffffff

vialis c'est de la grosse "daube" tu peux le dire baal77

je recherche une maison en ce moment et croyez moi ca ne sera pas a marange pour , entre autre, ces soucis de reseau internet
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: maikeul le 06 avril 2015 à 23:10:06
alors ... comment dire ... depuis decembre .... en journée pas de soucis (8mega sans soucis) des que le soir (ou dimanche ou jour ferié) arrive ... je me retrouve avec 0,5mega youhou !!

bref j'appelle l'admin qui fait des tests et qui me dit qu'il contactera kk'un ...MDR ...c'etait en janvier ....

je vais revoir la regie il ya 3 semaines : je vois un technicien ,mais pas de chance , le reseau etait coupé (ce qui arrive de manière reccurente a Marange Silvange) donc impossible de passer ..mais pas de pb il passera chez moi ... j'attends toujours
je rappelle la regie mercredi dernier , un technicien devait passer jeudi dernier ...et evidemment personne n'est venu

ma question : si je prend le nouveau modem (qui fait aussi routeur) et l'offre a 100mega qui est en fait un 35 mega ..... estce que cela changera kkchose a mon debit ...enfin mon NON DEBIT des heures pleines

Je suis totalement desepère par ce cable , les tarifs pratiqués, ainsi que le service apres vente ...enfin par la regie .. je en sais pas a quoi cela sert de leur demander quelquechose ... ... j'en suis a me demander si je ne vais pas repasser chez orange où je n'avais QUE 2 Mega par adsl ...mais au moins j'avais 2 mega sûres a toutes les heures !!!

je suis en bout de ligne , mais quand même j'ai l'impression d'etre le dindon de la farce !!!

AIDEZ MOI SVP !!
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: maikeul le 10 mai 2015 à 12:54:26
selon la regie : tout les abonnés ont ce "soucis" depuis quelques mois . Apparemment Vialis ne fournirait pas assez de flux reseau (je ne sais pas si c'est le bon terme). donc en journée , effectivemment le ping et le debit est bon (en tous cas en download ...on ne parlera pas de l'upload je risquerai d'encore plus me facher )

Mais ce qui est terrible , c'est qu'effectivement la regie connaitrait le probleme ..... mais que finalement ne chercherai pas à le regler .... et le pire la dedans , c'est qu'ils continuent a developper un reseau sur lequel .... il n'y a pas assez de debit .... bref c'est comme developper un reseau pour de l'eau .... dans un desert où il n'y en n'a pas .....
donc pour etre clair , regie se fout de nous car , vu qu'ils sont prestataire de service ce n'est pas de leur ressort ... eux , c'est juste le developpement du reseau ...mais apparemment ca ne gene pas la plupart des schmirlap de ma commune qui finalement se contentent de payer la peau du c... pour moins d'un meg le soir et un un cableTV peu important

j'aimerai bien avoir des retours des habitants de la commune ...car selon la regie bcp de personne se plaignent du reseau depuis quelques mois
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 07 juin 2015 à 02:59:59
Hello,

Vous avez du surement recevoir le petit fascicule de de Orne THD. sa à l'air de changer il passe en FTTLA et FTTH possible pour les entreprises il vont enfin devenir indépendant finis Vialis ENFIN

Cordialement, Bryan

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Nico le 07 juin 2015 à 21:51:37
Possible d'avoir un scan ou une photo du fascicule ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Paul le 07 juin 2015 à 23:36:49
"Orne" THD... Tiens, pourtant ça ne concerne pas le 61 ;D
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 08 juin 2015 à 12:09:45
Possible d'avoir un scan ou une photo du fascicule ?

Voila  :)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Nico le 08 juin 2015 à 15:10:16
Génial, merci pour les infos !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Paul le 08 juin 2015 à 15:28:08
Le prospectus n'est pas avare en infos c'est très sympa à eux :)

Par contre si le réseau n'était pas encore passé au DOCSIS 3, ça m'étonne moins que certains ne dépassent pas 8 Mb/s avec une offre 100 Mb/s. Je crois que le DOCSIS 2 ne dépasse pas 30 Mb/s a peu près.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 08 juin 2015 à 17:16:14
Je me suis renseigner il vont continuer à proposer 100 Mega (30 mega quand réseaux saturé) et 2 mega pour upload que je trouve vraiment faible sachant que numericable propose du 100mega pour 10mega de bande passante montante. :'(
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: ockus le 12 juillet 2015 à 02:15:48
Bonsoir,

Habitant le lotissement Seille/Andennes, je suis tombé sur ce forum en recherchant des infos sur le FAI OrneTHD.
Je suis plutôt étonné des messages vu dans ce thread.

Je suis abonné à la Régie de Marange-Silvange depuis l'arrivée du 100M, cela fait donc presque 2 ans et je n'ai jamais eu de problèmes (à part de rares déconnexions).
De plus, je ne constate pas les baisses de débit mentionnés et j'ai un upload assez intéressant (9 Mbps minimum).

Par contre, je suis en FTTH (la fibre arrivant directement dans mon garage). C'est peut-être l'explication ...

J'espère en tout cas pouvoir rester avec ce type de connexion lors du passage vers OrneTHD, je n'ai pas envie de faire retirer un câble coaxial ....


Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: pasbefri le 12 juillet 2015 à 07:32:03
De plus, je ne constate pas les baisses de débit mentionnés et j'ai un upload assez intéressant (9 Mbps minimum).

Par contre, je suis en FTTH (la fibre arrivant directement dans mon garage). C'est peut-être l'explication ...
Salut,

Qu'entends-tu par 9Mbps minimum : quelle est la moyenne et y a-t-il quelque chose dans le contrat comme engagement ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: ockus le 12 juillet 2015 à 11:24:48
Non ce n'est pas un engagement (d'ailleurs le contrat ne mentionne pas l'upload). C'est une valeur que j'ai constatée à chaque test et à l'usage.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 16 juillet 2015 à 15:29:57
Bonjour, Je vis actuellement dans la rue des pionniers à Marange Silvange et j'ai actuellement un débit de 3 méga en download et 0.4 en upload   ( qui est vraiment peu  :( ).

Je vis actuellement avec ma mère et ma sœur. Ma sœur utilise son ordinateur quotidiennement pour aller sur youtube ou twitch. Du coup, j'ai des montés de ping en jeux, (allant jusqu'à 1500 de ping) :-\ ce qui commence à un peu m'énerver sachant que je ne peux même pas me mettre en partage de connexion sur mon iphone, vu que je capte pas du tout en 4g et en 3g ( je suis chez sfr).

Du coup j'aimerais passé à la orne thd quand elle sera donc installée et j'aimerais savoir est ce qu'on est sur qu'elle arrivera à partir du 31/12/2015 ? Comment installer la fibre jusqu'à chez sois ? sachant que je vis dans une vieille maison. L'installation sera-t-elle gratuite ? et est ce que c'est du FTTLA ou du FTTH pour les particuliers? car j'ai lu un peu partout que la FTTLA serait de la fausse fibre optique et on se retrouve avec des débits upload assez bas  (du 2 mega) mais après je chipote un peu ..
Sinon j'ai vraiment hate qu'on puisse profiter de cette fibre  :D car je n'en peux plus de mon adsl !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: ockus le 21 juillet 2015 à 21:01:22
Bonjour, Je vis actuellement dans la rue des pionniers à Marange Silvange et j'ai actuellement un débit de 3 méga en download et 0.4 en upload   ( qui est vraiment peu  :( ).

Je vis actuellement avec ma mère et ma sœur. Ma sœur utilise son ordinateur quotidiennement pour aller sur youtube ou twitch. Du coup, j'ai des montés de ping en jeux, (allant jusqu'à 1500 de ping) :-\ ce qui commence à un peu m'énerver sachant que je ne peux même pas me mettre en partage de connexion sur mon iphone, vu que je capte pas du tout en 4g et en 3g ( je suis chez sfr).

Du coup j'aimerais passé à la orne thd quand elle sera donc installée et j'aimerais savoir est ce qu'on est sur qu'elle arrivera à partir du 31/12/2015 ? Comment installer la fibre jusqu'à chez sois ? sachant que je vis dans une vieille maison. L'installation sera-t-elle gratuite ? et est ce que c'est du FTTLA ou du FTTH pour les particuliers? car j'ai lu un peu partout que la FTTLA serait de la fausse fibre optique et on se retrouve avec des débits upload assez bas  (du 2 mega) mais après je chipote un peu ..
Sinon j'ai vraiment hate qu'on puisse profiter de cette fibre  :D car je n'en peux plus de mon adsl !

Les documents que l'on a reçus à Marange Silvange pour présenter OrneTHD indiquent que tous les secteurs de la ville, hors Seille-Andennes, seront raccordés en FTTLA d'ici la fin de l'année. Il faut juste espérer que les délais soient respectés...

En ce qui concerne l'upload, j'ai appelé OrneTHD suite à mon post précédent. La conseillère m'a indiqué que l'upload est bien de 2 Mbits/s pour le moment mais qu'il allait monté "jusqu'à" 10 Mbits/sec dans les semaines à venir (sans plus de précisions).

Elle m'a aussi indiqué que les habitants de Seilles-Andennes déjà connectés en FTTH le resteraient et qu'ils basculeraient automatiquement sur l'offre OrneTHD dès qu'elle sera active sur le lotissement.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 22 juillet 2015 à 19:56:17
Les documents que l'on a reçus à Marange Silvange pour présenter OrneTHD indiquent que tous les secteurs de la ville, hors Seille-Andennes, seront raccordés en FTTLA d'ici la fin de l'année. Il faut juste espérer que les délais soient respectés...

En ce qui concerne l'upload, j'ai appelé OrneTHD suite à mon post précédent. La conseillère m'a indiqué que l'upload est bien de 2 Mbits/s pour le moment mais qu'il allait monté "jusqu'à" 10 Mbits/sec dans les semaines à venir (sans plus de précisions).

Elle m'a aussi indiqué que les habitants de Seilles-Andennes déjà connectés en FTTH le resteraient et qu'ils basculeraient automatiquement sur l'offre OrneTHD dès qu'elle sera active sur le lotissement.

J'espère aussi qu'ils vont respecter les délais ! parce que bon .. déjà qu'il faut attendre la fin de l'année mais si en plus il faut attendre encore ..
Par contre, je ne comprends pas quand tu dis : "En ce qui concerne l'upload, j'ai appelé OrneTHD suite à mon post précédent. La conseillère m'a indiqué que l'upload est bien de 2 Mbits/s pour le moment mais qu'il allait monté "jusqu'à" 10 Mbits/sec dans les semaines à venir (sans plus de précisions)."

Comment elle peut savoir quand dans les semaines à venir, l'upload va augmenter sachant que la fibre n'est même pas encore installée ? car pour l'instant rien n'est encore fait .. on ne peut pas encore s'abonner à l'orne thd.
Faut il payer plus cher pour bénéficier de 10 mbits/sec ? ( au risque d'être bridé à 2 Mbits/s ?) ou on aura 10 mbits/sec au même prix ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: ockus le 03 août 2015 à 15:38:42
J'espère aussi qu'ils vont respecter les délais ! parce que bon .. déjà qu'il faut attendre la fin de l'année mais si en plus il faut attendre encore ..
Par contre, je ne comprends pas quand tu dis : "En ce qui concerne l'upload, j'ai appelé OrneTHD suite à mon post précédent. La conseillère m'a indiqué que l'upload est bien de 2 Mbits/s pour le moment mais qu'il allait monté "jusqu'à" 10 Mbits/sec dans les semaines à venir (sans plus de précisions)."

Comment elle peut savoir quand dans les semaines à venir, l'upload va augmenter sachant que la fibre n'est même pas encore installée ? car pour l'instant rien n'est encore fait .. on ne peut pas encore s'abonner à l'orne thd.
Faut il payer plus cher pour bénéficier de 10 mbits/sec ? ( au risque d'être bridé à 2 Mbits/s ?) ou on aura 10 mbits/sec au même prix ?

Désolé du retard, retour de vacances  :)

L'offre OrneTHD est déjà en service sur Rombas et Pierrevillers.
Le prix restera inchangé, le débit montant va simplement passer de 2Mbps à 10Mbps dans les semaines à venir (dixit la conseillère que j'ai eu au téléphone).
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 03 août 2015 à 20:30:27
Désolé du retard, retour de vacances  :)

L'offre OrneTHD est déjà en service sur Rombas et Pierrevillers.
Le prix restera inchangé, le débit montant va simplement passer de 2Mbps à 10Mbps dans les semaines à venir (dixit la conseillère que j'ai eu au téléphone).


déjà en service ? c'est à dire ? ils ont déjà la fibre ? ils en ont de la chance !  :(
Nous on doit attendre la fin de l'année !
c'est super si l'upload monte à 10, pour faire du stream c'est ce qu'il faut ! et pour rombas, c'est marqué que les travaux sont prévue pour mi 2016 donc ça me parait bizarre ..
En tout cas j'ai hate que la fibre soit déployé ! et je m'abonne di-rect !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 10 août 2015 à 18:01:02
Plus d'information sur http://ornethd.fr/
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 11 août 2015 à 12:28:27
Plus d'information sur http://ornethd.fr/

On peut déjà s'abonner ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 11 août 2015 à 19:32:48
Quelques infos : La régie m'a demandé de changer de modem, en m'indiquant que l'ancien ne fonctionnerait plus à partir du 10 août 2015. J'en ai donc déduit que le switch était pour cette date (Marange, rue de la République). Malheureusement toujours rien, mon ip est toujours de Vialis...

Dommage qu'il n'y ait pas plus de communication de la part de la régie !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: maikeul le 13 août 2015 à 17:30:12
vivement que cela change .... VITE 
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 13 août 2015 à 18:58:08
Oui j'ai hate que ça change aussi ! j'en ai marre de cette connexion ! des que la fibre est là, bye sfr !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: OrneTHD le 15 août 2015 à 22:20:37
Bonsoir,
OrneTHD arrive bientôt sur Ternel puis Marange et Silvange.
Rombas sera basculé en Fin d'année et le réseau sera rénové en 2016.
Pierrevillers a été la première commune à basculé début Juillet.
Pour répondre au question concernant le débit montant, il est activé a 5Mbps et par la suite à 10Mbps.
Le grand changement outre le débit et sur le ping grâce a notre interconnexion au GIX Européens via l'EUROGIX de Strasbourg.
Une semaine avant la bascule, vous recevrez un courrier avec tous les éléments (Nouveaux Tarifs, Conditions Générales, Accès à l'Espace Client, Portabilité, etc...).
Vous pouvez consulter notre site internet. http://www.ornethd.net/
La bascule de la Phase 1 -- Ternel -----> Avant Fin Août 2015
Nous préparons actuellement la Phase 2 -- Marange Stade
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: pierrot le 16 août 2015 à 09:00:27
Bonjour,

Des autres villes sont elles prévus pour la couverture fibre ?
Tels que Clouange, Vitry sur Orne qui sont des villes proches de Rombas.

Merci

PS :ne s agit il pas plutot du débit montant et non descendant pour le 5Mbps qui passerait en 10Mbps ??
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: rata le 16 août 2015 à 09:36:57
bonjour

est ce vraiment de la fibre , vue que la dernière partie jusqu'a l'abonner sera en cuivre ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 16 août 2015 à 14:26:43
Bonsoir,
OrneTHD arrive bientôt sur Ternel puis Marange et Silvange.
Rombas sera basculé en Fin d'année et le réseau sera rénové en 2016.
Pierrevillers a été la première commune à basculé début Juillet.
Pour répondre au question concernant le débit descendant, il est activé a 5Mbps et par la suite à 10Mbps.
Le grand changement outre le débit et sur le ping grâce a notre interconnexion au GIX Européens via l'EUROGIX de Strasbourg.
Une semaine avant la bascule, vous recevrez un courrier avec tous les éléments (Nouveaux Tarifs, Conditions Générales, Accès à l'Espace Client, Portabilité, etc...).
Vous pouvez consulter notre site internet. http://www.ornethd.net/
La bascule de la Phase 1 -- Ternel -----> Avant Fin Août 2015
Nous préparons actuellement la Phase 2 -- Marange Stade

le débit descendant 5 mbps et par la suite 10 ? vous voulez dire le débit montant !
car si la fibre propose du 100 mega, c'est pas 100 mega en montant mais plutot 10 en montant et 100 en descendant sinon ça voudrait dire qu'on télécharge du 10 mega au lieu de 100
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: OrneTHD le 16 août 2015 à 23:24:03
Bonsoir,
La technologie déployé est du FTTLA. Néanmoins l'ensemble des amplificateurs seront supprimés , à titre d'exemple nous allons crée plus de 300 poches pour Rombas, soit un potentiel de maximum 20 abonnés par poche. En effet les terminaisons reste en cable coaxial pour éviter de refaire les branchements, mais sur de courte distance. Nous pouvons faire bien plus que 100Mbps sur du Coaxial. Néanmoins la contenance fibre à été mise en place pour l'avenir. Seul les clients Pro seront en FTTH. Chaque nœud optique dispose d'une fibre en voie montante et d'une autre en voie descendante. Sur chaque voie physique du CMTS, nous couplons maximum 8 nœuds en tête de réseau. Nous ne mettons pas plus de 50 abonnés par voie remontante physique. De plus nos nœuds sont tous RFOG pour limiter le bruit. Mais l'important reste la qualité du transit Internet et les accords de Peering.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: rata le 17 août 2015 à 10:27:24
je me pose aussi la question 

pourquoi n'avoir pas ouvert cette boucle aux autres opérateurs , pour que les clients ont le choix ou tout simplement installer par exemple une NRA sur silvange dans le nouveau lotissement ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 02 septembre 2015 à 19:57:55
En ce jour du 2 septembre, il devrait y avoir la fibre déjà à marange ! à marange ternel et marange Stade, a-t-on des retours ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Carole_ le 10 septembre 2015 à 15:19:47
Bonjour à tous.
Je réside à Rombas et j'attends avec impatience l'arrivée d'un autre FAI, au vu des tarifs proposé par la régie.

J'ai essayé de contacter OrneTHD par mail pour des renseignements et surement une adhésion au service mais je n'ai pas de réponse. Ne pouvant téléphoner en journée, je me demandais si il était possible de les contacter le samedi?

Merci d'avance :)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 27 octobre 2015 à 19:12:54
Hello,

Je viens juste de passer à OrneTHD voici les premiers tests.

Un vrai changement coté Peering c'est agréable.
pour les débits je pense qui va falloir encore patientez un peut.

Voila voila.



Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 27 octobre 2015 à 19:31:47
Ah ah effectivement après une coupure ce matin j'ai maintenant une IP "Régie de télédistribution de Rombas" (http://bgp.he.net/net/185.98.64.0/22 (http://bgp.he.net/net/185.98.64.0/22)) et plus une IP Vialis. Mais aucun courrier reçu avant la bascule...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 27 octobre 2015 à 19:58:37
Normal qui il y a 1 seul channel en downstream au lieu de 4 précédemment ?

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 27 octobre 2015 à 19:59:09
Ah ah effectivement après une coupure ce matin j'ai maintenant une IP "Régie de télédistribution de Rombas" (http://bgp.he.net/net/185.98.64.0/22 (http://bgp.he.net/net/185.98.64.0/22)) et plus une IP Vialis. Mais aucun courrier reçu avant la bascule...

Pareil aucun courrier.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 27 octobre 2015 à 22:46:41
Normal qui il y a 1 seul channel en downstream au lieu de 4 précédemment ?

Même chose, ça expliquerait le débit...

Je constate aussi que le modem n'obtient même pas une IP publique, on est en NAT permanent (100.64.0.0/10, "carrier grade nat")... ça craint.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: maikeul le 29 octobre 2015 à 11:28:45
salut

vous êtes où sur la commune ?

je suis aux acacias a la sortie de silvange

la question... est ce que je dois changer mon vieux modem thomson (avec le debit 8Go)
car aucune nouvelle de la regie ni d'explication

 

Je constate aussi que le modem n'obtient même pas une IP publique, on est en NAT permanent (100.64.0.0/10, "carrier grade nat")... ça craint.


pourquoi ca craint stp?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 30 octobre 2015 à 21:20:16
Hello,

Moi je suis à Marange, rue de la République. Pour le modem on m'a remplacé l'ancien par un "TC 7200" de Technicolor (ça reste du Thomson) quasiment identique à l'ancien, mais qui je suppose gère une norme plus récente (DOCSIS 3.0 ?). Après tant que ça marche tu n'as pas trop à te préoccuper de changer...

Pour le NAT c'est lié à la pénurie d'adresses IPv4, voir par exemple la page Wikipedia https://fr.wikipedia.org/wiki/Carrier-grade_NAT (https://fr.wikipedia.org/wiki/Carrier-grade_NAT) pour les problèmes que ça peut poser, mais ça ne devrait pas géner l'utilisateur lambda.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 03 novembre 2015 à 22:33:45
Bonjour,

J'ai eu une micro coupure tout ta l'heure et il y a du changement côté débit.

et le modem accroche désormais 4 channel

Et le débit et enfin correct espérant qui sera pareil tout au long de la journée :-)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 05 novembre 2015 à 17:18:53
Bonjour !

Je vois que le forum réagit enfin ! c'est une bonne chose, je trouvais ça dommage que plus personne ne réagissais. :)

Sinon ma question est : Est ce que tout Marange à enfin la fibre d'installé ? car je n'ai vu aucun travaux de fais.
D'ailleurs Bryan57, ou habitais vous ? vous êtes sur Marange ?
J'habite à Silvange et j'ai peur qu'ils ne respectent pas les délais, déjà qu'on doit attendre 2 mois de plus pour espérer avoir la fibre ..
En tout cas si le débit est comme le montre Bryan, moi ça me convient très bien ! j'en ai marre de me contenter juste de 3 mega alors que j'ai beaucoup de connaissance qui profite déjà bien le 100 mega ...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 05 novembre 2015 à 21:16:31
Si j'en crois la brochure (rappel : http://ornethd.fr/files/orne_thd.pdf (http://ornethd.fr/files/orne_thd.pdf)) c'est la phase 3 (Marange mairie) qui vient de basculer (dont je fais partie). Il faudrait encore patienter jusqu'à la fin de l'année pour Silvange (Courage  :) )

Sinon j'ai reçu les tarifs et mes identifiants par courrier. Pas de grande nouveauté à part l'existence de 2 options IPv4 (5 €) et IPv6 (1 €) pour les geeks qui voudrait avoir leur réseau accessible d'internet (Par rapport au carrier grade nat je suppose).
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 13 novembre 2015 à 14:09:51
Bonjour,

J'aurais une question simple, sachant que je n'ai pas la fibre chez moi ( pas encore ) et que la Fibre vient donc pour mi décembre sur Silvange. Est ce qu'il faudra payer pour l'installation de la fibre chez sois ? si oui combien ?
Et est ce qu'il faut payer un abonnement ? ou on peut arrêter quand on veut ? Merci !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: rata le 13 novembre 2015 à 19:20:31
ici

http://ornethd.fr
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 13 novembre 2015 à 19:40:29
ici

http://ornethd.fr

Il n'y a aucune info à ce sujet sur ce site ..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: vivien le 13 novembre 2015 à 20:47:48
Je viens de créer Orne THD : https://lafibre.info/moselle/
(https://lafibre.info/images/regie/logo_ornethd.webp)

C'est bien le seul FAI qui exploite le réseau câble de  Marange-Silvange ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 14 novembre 2015 à 23:42:50
Oui seulement à Marange Silvange
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 16 novembre 2015 à 18:55:45
Bonjour,

J'aimerais savoir combien coûterai les frais pour l'installation de la fibre jusqu'à chez sois ? Je ne fois aucune information à ce sujet ..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 16 novembre 2015 à 19:27:07
Hello,

Les infos que j'ai eu dans le courrier :

Branchement neuf : 100 €
Reconnexion : 50 €
Transfert : 30 €
Prise supplèmentaire : 70 €
Réglage TV : 30 €
Déplacement en vain : 30 €


Attention, la fibre va jusqu'au poteau, ensuite c'est du coaxial (FTLA et pas FTTH). Pour l'instant j'en suis très content, bon débit et bonne réactivité à toutes les heures de la journée.

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 16 novembre 2015 à 19:36:12
Hello,

Les infos que j'ai eu dans le courrier :

Branchement neuf : 100 €
Reconnexion : 50 €
Transfert : 30 €
Prise supplèmentaire : 70 €
Réglage TV : 30 €
Déplacement en vain : 30 €


Attention, la fibre va jusqu'au poteau, ensuite c'est du coaxial (FTLA et pas FTTH). Pour l'instant j'en suis très content, bon débit et bonne réactivité à toutes les heures de la journée.

Merci de ta réponse !

Donc ça coûterai 100 € pour une installation ? Je savais que déjà c'était pas du FTTH ! mais en vu de ce que j'ai actuellement ( du 3 mega ... ), si déjà je peux avoir du 100 mega, ça serais déjà pas mal ! Du coup l'upload ça donne quoi ?
Et est ce que c'est un abonnement qu'on peut arrêter quand on veut ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 16 novembre 2015 à 21:33:29
Donc ça coûterai 100 € pour une installation ? Je savais que déjà c'était pas du FTTH ! mais en vu de ce que j'ai actuellement ( du 3 mega ... ), si déjà je peux avoir du 100 mega, ça serais déjà pas mal ! Du coup l'upload ça donne quoi ?
Et est ce que c'est un abonnement qu'on peut arrêter quand on veut ?

Upload de 5M actuellement, je crois qu'ils prévoient de passer à 10 plus tard... J'imagine que tu es en ADSL ? Vu la distance du NRA (Maizières) j'ai vite laissé tomber. Et avec le réseau cablé "local" peu d'espoir de changement.

Pour l'engagement éventuel je ne sais pas, pas trouvé d'info. À 100 € l'installation j'espère quand même qu'il n'y en a pas !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 17 novembre 2015 à 01:08:55
Upload de 5M actuellement, je crois qu'ils prévoient de passer à 10 plus tard... J'imagine que tu es en ADSL ? Vu la distance du NRA (Maizières) j'ai vite laissé tomber. Et avec le réseau cablé "local" peu d'espoir de changement.

Pour l'engagement éventuel je ne sais pas, pas trouvé d'info. À 100 € l'installation j'espère quand même qu'il n'y en a pas !

Oui je suis en ADSL chez sfr dans la rue des pionniers, je fais du 3 mega en dl (400/ko/s) et du 0.5 en upload environ.. et je suis pas seul à utiliser la connexion (ma soeur aussi).

Du coup quand je joue à des jeux en lignes, le ping peut monter très vite en flèche et peu attendre les 2500 de ping quand la co est saturé par un téléchargement ! ou du 500 de ping en moyenne quand quelqu'un regarde simplement une vidéo.

Et puis bon, aujourd'hui les jeux font au moins 30 go en moyenne donc il faut attendre que ça télécharge et ça peut prendre un temps fou.. et tu peux genre rien faire, tu peux pas ouvrir une seule page internet.

Par contre je comprends pas quand tu dis "Vu la distance du NRA (Maizières) j'ai vite laissé tomber. Et avec le réseau cablé "local" peu d'espoir de changement." c'est à dire ? par rapport à quoi ? à L'upload ?

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Optix le 19 novembre 2015 à 08:25:22
Apparemment ça évolue bien dans les tuyaux, j'observe une très nette amélioration du ping depuis cette nuit.

Avant :
(https://pbs.twimg.com/media/CJ5KaPuUEAAAbWY.png)

Après :
Start: Thu Nov 19 08:22:27 2015
HOST: www.newsoo.fr                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- r1-core.newsoo.fr             0.0%    10    1.4   0.9   0.3   2.4   0.5
  2.|-- lacp-r1.r2-peering.newsoo.fr  0.0%    10    0.5   0.9   0.3   2.2   0.3
  3.|-- 185.1.14.21                   0.0%    10    3.3   3.8   2.8   6.4   0.9
  4.|-- 185.98.64.130                 0.0%    10    3.0   3.4   2.8   4.7   0.0
  5.|-- 185.98.64.X                   0.0%    10    3.1   3.2   2.9   3.9   0.0

14ms de ping gagnés ! :)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: maikeul le 28 novembre 2015 à 14:47:03
Bon .... j'ai changé de Modem à la régie (après avoir reçu une lettre de demande de changement)
mon nouveau modem m'attendait bien sagement la bas

donc selon les sources Regie , basculement de la partie "silvange" vers orne THD ce 1er decembre 2015

esperons que tout se passe bien et que nous ayons ... enfin ... une vraie offre internet en adequation avec l'utilisation que l'on peut en en faire au 21 eme siecle ...

wait and see ...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 28 novembre 2015 à 15:09:52
Moi ils m'ont dit d'attendre le 8 décembre pour que tous les réglages soient bien terminés.
Du coup je compte arrêter avec sfr et passer par la régie.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: rata le 28 novembre 2015 à 16:17:30
et pour les tarifs ...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 28 novembre 2015 à 16:20:25
et pour les tarifs ...

Les tarifs ? 100 € pour l'installation si on n'a jamais été à la régie, 50 € si tu es déjà à la régie.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: maikeul le 28 novembre 2015 à 18:57:33
Heu ... quels tarifs ?
moi je suis a la regie pour tv/internet et ils m'ont dit que je ne paierai rien de plus que les 29,99 (j'etais a 29,90 auparavant) et aucun frais de mise en service ....
d'où sortez vous les 100 ou 50 euros ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 28 novembre 2015 à 19:09:02
Heu ... quels tarifs ?
moi je suis a la regie pour tv/internet et ils m'ont dit que je ne paierai rien de plus que les 29,99 (j'etais a 29,90 auparavant) et aucun frais de mise en service ....
d'où sortez vous les 100 ou 50 euros ?

Si vous habitez dans un appartement/lotissement ça ne vous coûte rien. Par contre si comme moi, vous habitez dans une maison et que vous êtes en adsl chez SFR par éxemple, vous devrez payer 100 € de coût pour l'installation de la fibre, si vous habitez dans une maison et que vous êtes déjà en régie de Marange silvange, vous devrez payer 50 €. Ils me l'ont dit par mail.
Pour les abonnements, tout est sur leur site.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: maikeul le 28 novembre 2015 à 20:47:42
ok merci du renseignement
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: rata le 30 novembre 2015 à 08:47:34
vous parler de tarifs , mais lesquels ce pratiquer par la régie de marange-silvange ou ceux pratiquer par orne thd . car les abonnement ne sont pas les memes
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 02 décembre 2015 à 15:17:20
Bonjour,

Client ADSL orange depuis des années, je désespère, depuis autant d'année du débit proposé notamment au regard du tarif.
En raison des nombreux et récurrents problèmes de l'ancien réseau proposé par la régie je n'y ai jamais souscris, d'autant que la TV ne m'intéresse guère. L'arrivée de l'offre ornethd me fait hésiter !
Quelques questions demeurent:
- cette offre est-elle disponible au "vieux village" (pour ma part rue des hauts-jardins, proche de l'église)
- si oui, qqun de cette zone y a t-il souscrit ? Quel est son avis
- s'agissant des tarifs, faut-il nécessairement passer par la régie de marange, qui propose des tarifs, étonnamment, plus élevés que les offres ornethd ?

Cordialement,

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 02 décembre 2015 à 15:41:17
Bonjour,

Client ADSL orange depuis des années, je désespère, depuis autant d'année du débit proposé notamment au regard du tarif.
En raison des nombreux et récurrents problèmes de l'ancien réseau proposé par la régie je n'y ai jamais souscris, d'autant que la TV ne m'intéresse guère. L'arrivée de l'offre ornethd me fait hésiter !
Quelques questions demeurent:
- cette offre est-elle disponible au "vieux village" (pour ma part rue des hauts-jardins, proche de l'église)
- si oui, qqun de cette zone y a t-il souscrit ? Quel est son avis
- s'agissant des tarifs, faut-il nécessairement passer par la régie de marange, qui propose des tarifs, étonnamment, plus élevés que les offres ornethd ?

Cordialement,

D'après les retours, cela rien n'avoir avec l'ancienne offre de la régie. Maintenant on a de la vrai Fibre d'installé et elle devrait être plus stable qu’auparavant.
Oui cette offre est disponible au vieux village comme il est montré dans le livret qu'il nous a été distribué (http://ornethd.fr/files/orne_thd.pdf)
Il faudra débourser 100 € pour une installation si vous n'êtes jamais été à la régie.
Les Tarifs sont sur leur site : http://www.ornethd.net/fr/ornethd
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 02 décembre 2015 à 18:21:34
Les Tarifs sont sur leur site : http://www.ornethd.net/fr/ornethd

Merci beaucoup Vald pour cette réponse et la rapidité de cette dernière !
Dois-je en conclure que le site internet de la régie de marange-silvange n'est pas à jour, ce qui expliquerait l'écart de tarif ?
(http://tvnetmarange-silvange.com/internet/nos_offres_nos_tarifs_15.php (http://tvnetmarange-silvange.com/internet/nos_offres_nos_tarifs_15.php)) avec le pack trio qui correspond au pack confort de ornethd...

Somme toute, c'est une bonne nouvelle, si une connexion décente est enfin disponible !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 02 décembre 2015 à 18:34:35
Merci beaucoup Vald pour cette réponse et la rapidité de cette dernière !
Dois-je en conclure que le site internet de la régie de marange-silvange n'est pas à jour, ce qui expliquerait l'écart de tarif ?
(http://tvnetmarange-silvange.com/internet/nos_offres_nos_tarifs_15.php (http://tvnetmarange-silvange.com/internet/nos_offres_nos_tarifs_15.php)) avec le pack trio qui correspond au pack confort de ornethd...

Somme toute, c'est une bonne nouvelle, si une connexion décente est enfin disponible !

Pas de soucis ! :)
Oui le site internet de la régie n'a pas été mis à jour, du coup on voit encore les anciens tarifs.
Les nouveaux tarifs commencent à 30 € pour avoir la Fibre + la TV et 40 € pour avoir la Fibre + la tv + Le téléphone en illimité.
Le débit devrait être du 100 mega pour du téléchargement, et du 5 (10 pour plus tard selon eux) mega en upload !
Je les ai contacté par mail, ils m'ont dit d'attendre le 8 décembre pour souscrire à leurs offres pour que tous les réglages soient bien terminés.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 02 décembre 2015 à 20:13:47
Ok, nickel, de toute manière, le temps de faire l'ensemble des démarches, le 8 décembre sera passé.
De ce que j'ia pu lire sur ce forum, le reseau à l'air stable, contrairement à l'ancien. S'agissant des débits....ça ne pourra pas être pire que mon 2M0.....très théorique !
Il y a 1an 1/2, oui, en débit effectif, je tenais un 210/220 Ko/s en download....et depuis, la connexion n'a fait que se dégrader, pour, malgré mes efforts afin d'améliorer ma ligne et mes appels vers l'assistance, être suis actuellement entre 140 et 170 Ko/s en donwload et 50 ko/s en upload.... tout ça pour 39euros....

J'espère donc simplement que la stabilité du réseau va suivre !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 02 décembre 2015 à 21:24:47
Ok, nickel, de toute manière, le temps de faire l'ensemble des démarches, le 8 décembre sera passé.
De ce que j'ia pu lire sur ce forum, le reseau à l'air stable, contrairement à l'ancien. S'agissant des débits....ça ne pourra pas être pire que mon 2M0.....très théorique !
Il y a 1an 1/2, oui, en débit effectif, je tenais un 210/220 Ko/s en download....et depuis, la connexion n'a fait que se dégrader, pour, malgré mes efforts afin d'améliorer ma ligne et mes appels vers l'assistance, être suis actuellement entre 140 et 170 Ko/s en donwload et 50 ko/s en upload.... tout ça pour 39euros....

J'espère donc simplement que la stabilité du réseau va suivre !
Au vu de ce que vous avez déjà, ça peut pas être pire !
Perso je suis à 410 ko/s et 50ko/s à peu près aussi pour l'upload, pour 30 euros par mois.
Pour ma part, je commence en avoir marre de ma connexion, je joue à des jeux en lignes et mon ping ne suit pas, j'ai beaucoup trop de ping et quand je télécharge, mon ping est tellement élevé que je peux pas regarder une vidéo, ni faire aller sur les réseaux sociaux, RIEN DU TOUT.
J'ai des amis qui habitent à Ennery ou à Amneville et ils profitent déjà de la fibre depuis déjà un moment ... et moi toujours en adsl qui me rend dingue .. Donc des que je peux, je change ! Fin sfr !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 03 décembre 2015 à 12:10:03
Je suis passé ce matin à la régie de marange-silvange pour plus d'informations,
ils terminent en ce moment même une phase de déploiement et ne prendront d'abonnements qu'à partir du 15 décembre. Donc pour les habitants de marange qui souhaiteraient s'abonner, ce sera seulement à partir de cette date ;-)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 03 décembre 2015 à 12:50:52
Je suis passé ce matin à la régie de marange-silvange pour plus d'informations,
ils terminent en ce moment même une phase de déploiement et ne prendront d'abonnements qu'à partir du 15 décembre. Donc pour les habitants de marange qui souhaiteraient s'abonner, ce sera seulement à partir de cette date ;-)

Comment ça ? il reste effectivement Seilles Andenne (la phase 5) qui est prévu pour courant 2016 .. mais ceux qui habitent sur Marange peuvent déjà depuis le 31 octobre normalement ! Vu que la date des fin de travaux étaient prévu pour le 31 octobre.
Du coup moi qui habite à Silvange ils m'ont dit de venir pour le 8 décembre pour m'engager (et non le 15), donc je comprends pas trop ..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 04 décembre 2015 à 10:43:23
Comment ça ? il reste effectivement Seilles Andenne (la phase 5) qui est prévu pour courant 2016 .. mais ceux qui habitent sur Marange peuvent déjà depuis le 31 octobre normalement ! Vu que la date des fin de travaux étaient prévu pour le 31 octobre.
Du coup moi qui habite à Silvange ils m'ont dit de venir pour le 8 décembre pour m'engager (et non le 15), donc je comprends pas trop ..

Je ne sais pas trop quoi te répondre, c'est ce que m'a indiqué la personne de l'accueil. Ils terminent une phase de déploiement et je dois revenir à partir du 15 pour m'abonner. Je n'ai pas pu indiquer où j'habitais...donc j'imagine que ça s'applique à tout le territoire de la commune...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 04 décembre 2015 à 13:06:40
Je ne sais pas trop quoi te répondre, c'est ce que m'a indiqué la personne de l'accueil. Ils terminent une phase de déploiement et je dois revenir à partir du 15 pour m'abonner. Je n'ai pas pu indiquer où j'habitais...donc j'imagine que ça s'applique à tout le territoire de la commune...

C'est étrange .. moi ils m'ont dit :Bonsoir,
 
Le nouveau réseau sera opérationnel le 1er décembre.
 
Cependant, nous vous conseillons de venir faire le contrat à partir du 8 décembre afin que tous les réglages soient bien terminés.

Et un autre mail ou ils m'ont dit qu'on pourra seulement s'abonner vers le mi décembre, donc vers 15  ???
je comprends pas trop.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 04 décembre 2015 à 15:18:02
Rien de très étonnant, ils ont du retard au niveau du déploiement et attendent sa fin pour lancer les nouveaux abonnements, voilà tout.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: rata le 04 décembre 2015 à 15:25:18
moi je voudrez savoir , si ils vont ouvrir aux autres opérateurs pour que nous puissions avoir un vraie choix et non à une obligation
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 04 décembre 2015 à 15:32:41
moi je voudrez savoir , si ils vont ouvrir aux autres opérateurs pour que nous puissions avoir un vraie choix et non à une obligation

Je n'ai pas demandé et je n'ai pas d'information fiable, mais de ce que j'ai pu voir, entendre et comprendre, il ne semble pas que ce soit l'idée retenue... toutefois, l'avenir, je l'espère, pourrait me donner tort !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: rata le 04 décembre 2015 à 15:39:06
je comprend qu'ils ne veulent pas ouvrir à la concurrences , mais je ne comprend toujours pas pourquoi une ville comme la notre ne demande pas l'implantation d'une NRA plus proche pour que meme les nouveaux lotissements en profite
à voir lors d'un conseil municipal ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: rata le 04 décembre 2015 à 15:56:40
d'accord mais là c'est l'inverse qui va ce produire , c'est bien la régie qui va tirez le bénéfice et par la même la commune . donc pourquoi n'avoir pas fait une demande pour une NRA et pourquoi ne pas profitez de la boucle RH57 qui devez relier presque toutes les communes à la fibre , qui si je ne raconte pas de bêtise arrive aux collèges . donc un peu d'incompréhension dans nos politiques de raccordements
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Paul le 04 décembre 2015 à 16:08:15
moi je voudrez savoir , si ils vont ouvrir aux autres opérateurs pour que nous puissions avoir un vraie choix et non à une obligation

Il est techniquement impossible d'ouvrir un réseau câblé à la concurrence, contrairement à l'ADSL, dégroupable.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 04 décembre 2015 à 16:21:42
Rien de très étonnant, ils ont du retard au niveau du déploiement et attendent sa fin pour lancer les nouveaux abonnements, voilà tout.

C'est drôle, ils m'ont dit qu'ils étaient en avance ..
Il faudrait qu'ils se mettent d'accord.
Sinon si on doit attendre juste une semaine en plus, c'est pas bien grave mais je t'avoue que je suis très impatient ..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: rata le 04 décembre 2015 à 16:22:18
Il est techniquement impossible d'ouvrir un réseau câblé à la concurrence, contrairement à l'ADSL, dégroupable.

donc ça sera ou le câble/fibre ou restez avec nos pauvres 3Mb , si tout se passe bien quand tu n'a pas d'ennui  :'(
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 04 décembre 2015 à 16:25:23
donc ça sera ou le câble/fibre ou restez avec nos pauvres 3Mb , si tout se passe bien quand tu n'a pas d'ennui  :'(

Après je vois pas ou est le mal ? Je m'étais aussi posé la question, après tout, la fibre reste de la fibre, pourquoi je ne pourrais pas installer la fibre chez moi et passer par sfr ?
Mais c'est dans nos rêve. Mais je trouve que c'est pas important, tant qu'on a de la fibre, c'est mieux que rien, j'en ai marre de me contenter du 3 mega.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Paul le 04 décembre 2015 à 16:37:22
donc ça sera ou le câble/fibre ou restez avec nos pauvres 3Mb , si tout se passe bien quand tu n'a pas d'ennui  :'(

Oui, mais enfin le câble résoud le problème, non  ;) ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 04 décembre 2015 à 17:52:52
moi je voudrez savoir , si ils vont ouvrir aux autres opérateurs pour que nous puissions avoir un vraie choix et non à une obligation
il n'y a aucune obligation
vous avez un choix de plus à savoir souscrire chez un opérateur local
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 04 décembre 2015 à 17:54:50
je comprend qu'ils ne veulent pas ouvrir à la concurrences , mais je ne comprend toujours pas pourquoi une ville comme la notre ne demande pas l'implantation d'une NRA plus proche pour que meme les nouveaux lotissements en profite
à voir lors d'un conseil municipal ?
pourquoi une mairie irait investir avec l'argent du contribuable sur un NRA bas débit
alors qu'elle peut investir dans un réseau THD qui appartient à la collectivité et donc au contribuable
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 04 décembre 2015 à 18:32:07
d'accord mais là c'est l'inverse qui va ce produire , c'est bien la régie qui va tirez le bénéfice et par la même la commune . donc pourquoi n'avoir pas fait une demande pour une NRA et pourquoi ne pas profitez de la boucle RH57 qui devez relier presque toutes les communes à la fibre , qui si je ne raconte pas de bêtise arrive aux collèges . donc un peu d'incompréhension dans nos politiques de raccordements
ou est le probleme sachant, qu'il a fallu une initiative locale pour avoir du Très  haut Débit à des tarifs concurrentiels
et cerise sur le gâteau cela pérénise des emplois locaux
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: maikeul le 05 décembre 2015 à 02:07:59
pour info , passage ce 1er decembre
download (suivant les moments) entre 30 et 100 (maxi 40 en wifi)
upload environ 5 fixe

bref ça fait plaisir d'etre enfin entré au 21eme siecle a marange silvange ... il fallait bien que ça arrive un jour ....
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: rata le 05 décembre 2015 à 12:54:14
il n'y a aucune obligation
vous avez un choix de plus à savoir souscrire chez un opérateur local

un choix en plus , mais il faut les comparez aussi et une obligation si tu veux avoir un débit digne de ce nom en 2015  :P
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: rata le 05 décembre 2015 à 14:15:05
pourquoi une mairie irait investir avec l'argent du contribuable sur un NRA bas débit
alors qu'elle peut investir dans un réseau THD qui appartient à la collectivité et donc au contribuable

http://www.ariase.com/fr/guides/nra-noeud-raccordement-2.html
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 05 décembre 2015 à 18:02:44
un choix en plus , mais il faut les comparez aussi et une obligation si tu veux avoir un débit digne de ce nom en 2015  :P
envoyez une pétition à Free pour leur demander de dégrouper la région en THD
"désolé Monsieur le gentil Feenaute c'est pas intéressant il n'y a pas assez de potentiel"
abonnez vous chez OrneTHD comme cela vous pourrez vraiment faire une comparaison factuelle
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 05 décembre 2015 à 18:09:07
http://www.ariase.com/fr/guides/nra-noeud-raccordement-2.html
arrêtez cette désinformation
un NRA MED c'est du cuivre avec livraison en ADSL2+ au max
on est loin des 100 Mbps
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Paul le 05 décembre 2015 à 18:56:34
Ah non, là la désinformation c'est toi qui la donnes. Les NRA MeD récents sont tous équipés du VDSL2 jusqu'à 100 Mb/s (dépendamment de la longueur de la ligne).

Pour le réseau câble, d'après cet article (http://www.republicain-lorrain.fr/edition-de-metz-agglo-et-orne/2015/12/03/haut-debit-a-marange-silvange-rombas-et-pierrevillers-c-est-parti), Marange-Silvange devrait être entièrement équipé fin décembre.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 05 décembre 2015 à 19:36:45
Ah non, là la désinformation c'est toi qui la donnes. Les NRA MeD récents sont tous équipés du VDSL2 jusqu'à 100 Mb/s (dépendamment de la longueur de la ligne).

Pour le réseau câble, d'après cet article (http://www.republicain-lorrain.fr/edition-de-metz-agglo-et-orne/2015/12/03/haut-debit-a-marange-silvange-rombas-et-pierrevillers-c-est-parti), Marange-Silvange devrait être entièrement équipé fin décembre.
merci de ne pas déformer mes propos concernant les NRA-MED
j'ai fait une réponse sur un post avec un lien qui ne parle que des débits en ADSL2+ sur des NRA-MED en services
et non pas sur ceux qui devraient peut être déployé "incéssament sous peux" dixit les opérateurs cuivre

concernant les mise en services sur OrneTHD j'ai une vision très précise des tempo techniques :)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 05 décembre 2015 à 23:27:20
pour info , passage ce 1er decembre
download (suivant les moments) entre 30 et 100 (maxi 40 en wifi)
upload environ 5 fixe

bref ça fait plaisir d'etre enfin entré au 21eme siecle a marange silvange ... il fallait bien que ça arrive un jour ....

Donc si je comprends bien, en journée le débit en download peut changer ? on peut passer de 100 à 30 d'un coup ?
normalement l'upload devrait changer et passer à 10.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 08 décembre 2015 à 21:05:34
Salut,

Suis-je le seul à avoir des problèmes de connexion ces 2 derniers jours ? Par intermittence la connexion à certains sites ne se fait pas, tandis que dans le même temps d'autres fonctionne toujours.

Merci.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 08 décembre 2015 à 21:15:42
bonjour Vald,
es-tu allé voir pour t'abonner, puisqu'ils t'avaient dit que tu pouvais le faire à partir du 8 décembre ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 08 décembre 2015 à 21:42:49
bonjour Vald,
es-tu allé voir pour t'abonner, puisqu'ils t'avaient dit que tu pouvais le faire à partir du 8 décembre ?

Bonjour TheMajorTom

Oui je suis allé voir aujourd'hui, ils m'ont dit qu'ils avaient des problèmes avec Silvange, du coup on doit effectivement attendre le 15 pour s'abonner, mais j'ai déjà signé les papiers et payer les 100 € pour l'installation, donc il faut attendre que le technicien nous contact pour fixer un Rendez vous mais ça sera entre le 15 et le 31 décembre. La secrétaire m'a aussi dit qu'il était possible que je n'ai pas les 100 mega .. ce qui m'inquiète un peu et que c'était max 40 en wi fi ! Donc on verra bien !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Paul le 08 décembre 2015 à 22:32:37
Le WiFi n'est pas représentatif du débit total avec une connexion THD.

De plus si votre réseau est neuf/a été rénové, il n'y a pas de raison que tu n'aies pas 100 Mb/s.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 08 décembre 2015 à 22:56:35
Le WiFi n'est pas représentatif du débit total avec une connexion THD.

De plus si votre réseau est neuf/a été rénové, il n'y a pas de raison que tu n'aies pas 100 Mb/s.

non pas du tout, c'est juste que si je suis pas en cable ethernet et ben je ne dépasserai pas les 40 mega, mais ça je savais déjà, j'ai un ami qui habite à Ennery, il y a de la fibre en FTTH et en wi fi il dépasse pas les 40-50 mega alors qu'il a 100 mega en dl et en upload.

Après je ne fais que dire ce qu'elle m'a dit (la secrétaire), sachant en plus que c'est du fttla, le débit en DL peut beaucoup varier ! Tu peux avoir seulement du 50 mega en dl, même si c'est de la nouvelle fibre.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 09 décembre 2015 à 00:29:40
non pas du tout, c'est juste que si je suis pas en cable ethernet et ben je ne dépasserai pas les 40 mega, mais ça je savais déjà, j'ai un ami qui habite à Ennery, il y a de la fibre en FTTH et en wi fi il dépasse pas les 40-50 mega alors qu'il a 100 mega en dl et en upload.

Après je ne fais que dire ce qu'elle m'a dit (la secrétaire), sachant en plus que c'est du fttla, le débit en DL peut beaucoup varier ! Tu peux avoir seulement du 50 mega en dl, même si c'est de la nouvelle fibre.
le débit alloué par modem cable est de 100 Mbps download
ne mélangez pas le débit de la liaison radio ( wifi ) qui dépend aussi de la carte radio de votre PC
et le débit nominal fourni en sortie de cable modem
à la différence des accès ADSL, il n'y a pas de perte de débit en corrélation avec la distance à l'abonné

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 09 décembre 2015 à 12:24:34
Il est tout à fait vrai qu'il ne faut pas confondre le débit de ta ligne et le débit que peut délivrer la technologie WIFI ! Si tu cherches à tirer le maximum de ta ligne, branche toi en ethernet.
Vald, quand elle te dit que tu ne pourras peut être pas bénéficier du 100MO, je comprends sa remarque, c'est pareil pour les autres fournisseur, il ne faut pas confondre le débit théorique de ton offre et ton débit réel. Toutefois, j'imagine qu'elle ne t'a pas précisé ce que tu pouvais espérer ? En outre, si ce n'est pas trop indiscret, dans quel secteur approximativement, habites-tu à marange. Car j'habite au vieux village...et je crains le pire pour ma part....
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 09 décembre 2015 à 12:25:30
Autre question, la régie s'occupe-t-elle de la portabilité de la ligne fixe ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 09 décembre 2015 à 13:38:08
Il est tout à fait vrai qu'il ne faut pas confondre le débit de ta ligne et le débit que peut délivrer la technologie WIFI ! Si tu cherches à tirer le maximum de ta ligne, branche toi en ethernet.
Vald, quand elle te dit que tu ne pourras peut être pas bénéficier du 100MO, je comprends sa remarque, c'est pareil pour les autres fournisseur, il ne faut pas confondre le débit théorique de ton offre et ton débit réel. Toutefois, j'imagine qu'elle ne t'a pas précisé ce que tu pouvais espérer ? En outre, si ce n'est pas trop indiscret, dans quel secteur approximativement, habites-tu à marange. Car j'habite au vieux village...et je crains le pire pour ma part....
il n'y a pas de disparité de disponibilité de débit sur le réseau et l'adduction de la TDR ( tête de Réseau) est faite en CWDM optiques 10Gbps
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 09 décembre 2015 à 13:39:24
Autre question, la régie s'occupe-t-elle de la portabilité de la ligne fixe ?
oui via un accès direct à l'APNF et une interco SS7 avec la boucle locale
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 09 décembre 2015 à 14:03:39
ok, merci bcp wulfgard,
j'ai peut être l'air un peu inquiet, mais je dois dire que mes précédentes visites (certes c'est vieux) à la régie.... ne se sont vraiment pas très bien passées, j'ai donc tjrs du mal à la considérer comme compétent, ne serait que pour assurer la portabilité du numéro sans anicroche ...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 09 décembre 2015 à 14:34:02
Il est tout à fait vrai qu'il ne faut pas confondre le débit de ta ligne et le débit que peut délivrer la technologie WIFI ! Si tu cherches à tirer le maximum de ta ligne, branche toi en ethernet.
Vald, quand elle te dit que tu ne pourras peut être pas bénéficier du 100MO, je comprends sa remarque, c'est pareil pour les autres fournisseur, il ne faut pas confondre le débit théorique de ton offre et ton débit réel. Toutefois, j'imagine qu'elle ne t'a pas précisé ce que tu pouvais espérer ? En outre, si ce n'est pas trop indiscret, dans quel secteur approximativement, habites-tu à marange. Car j'habite au vieux village...et je crains le pire pour ma part....

C'est ce que je disais, si je veux profiter à 100 % de ma connexion, il faut passer pas le cable Ethernet, sinon en wi fi tu ne dépasseras pas les 40 mega. Sachant qu'on est en FTTLA, il y a des chances que je n'arrive pas aux 100 mega, même en ethernet .. Non elle m'a rien dit sur ce que j'allais s'en doute avoir, elle m'a juste dit qu'il y est des chances que j'ai pas les 100 mega comme prévu, ce qui me fait peur.
J'habite dans Silvange, dans la rue des pionniers
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 09 décembre 2015 à 22:16:50
ok, merci bcp wulfgard,
j'ai peut être l'air un peu inquiet, mais je dois dire que mes précédentes visites (certes c'est vieux) à la régie.... ne se sont vraiment pas très bien passées, j'ai donc tjrs du mal à la considérer comme compétent, ne serait que pour assurer la portabilité du numéro sans anicroche ...
je comprend vos interrogations. mais il faut bien intégrer que
1) le réseau est géré maintenant en local
2) le réseau de transport ( backbone ) a été entièrement revu
3) tous les services internet et voix sont hébergés en local

concernant les portabilités, depuis octobre 2015, elle sont facilitées grâce au RIO
et comme OrneTHD dispose de ses propres ressources de numérotation des solutions
de dépannages sont disponibles sans délais
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 09 décembre 2015 à 22:19:49
C'est ce que je disais, si je veux profiter à 100 % de ma connexion, il faut passer pas le cable Ethernet, sinon en wi fi tu ne dépasseras pas les 40 mega. Sachant qu'on est en FTTLA, il y a des chances que je n'arrive pas aux 100 mega, même en ethernet .. Non elle m'a rien dit sur ce que j'allais s'en doute avoir, elle m'a juste dit qu'il y est des chances que j'ai pas les 100 mega comme prévu, ce qui me fait peur.
J'habite dans Silvange, dans la rue des pionniers
le FTTLA n'a rien à voir avec le débit disponible
en faisant court le FTTLA c'est de la fibre jusqu'au dernier ampli avant l'abonné
cela permet de garantir la qualité du signal au plus près de l'abonné et donc de s'affranchir
des aléas de la distance comme on le connait sur les liens ADSL
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 09 décembre 2015 à 23:32:11
je comprend vos interrogations. mais il faut bien intégrer que
1) le réseau est géré maintenant en local
2) le réseau de transport ( backbone ) a été entièrement revu
3) tous les services internet et voix sont hébergés en local

Et le NAT444, qu'en pensez-vous ? Doit-on s'attendre à des problèmes avec certains services comme Skype, jeux en lignes, bittorrent, ... ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 09 décembre 2015 à 23:45:17
le FTTLA n'a rien à voir avec le débit disponible
en faisant court le FTTLA c'est de la fibre jusqu'au dernier ampli avant l'abonné
cela permet de garantir la qualité du signal au plus près de l'abonné et donc de s'affranchir
des aléas de la distance comme on le connait sur les liens ADSL

Oui mais du coup, quand la secrétaire me dit : il est possible que vous n'ayez pas la fibre à 100 mega, je dois comprendre quoi ?
C'est de la fibre non ? donc je vois pas pourquoi je devrais de me contenter de moins ...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 09 décembre 2015 à 23:58:08
Oui mais du coup, quand la secrétaire me dit : il est possible que vous n'ayez pas la fibre à 100 mega, je dois comprendre quoi ?
C'est de la fibre non ? donc je vois pas pourquoi je devrais de me contenter de moins ...
rien de spécial
le débit disponible est de 100 Mbps mais si le site web ne sait pas fournir ce n'est pas de la compétence de OrneTHD
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 10 décembre 2015 à 00:17:10
rien de spécial
le débit disponible est de 100 Mbps mais si le site web ne sait pas fournir ce n'est pas de la compétence de OrneTHD

ça serais bien triste .. à Amneville, à maizière les metz, à Ennery, voir metz, ils sont à 100 mega :/ donc il n'y a pas de raison qu'on est moins.
"mais si le site web ne sait pas fournir ce n'est pas de la compétence de OrneTHD" comment ça ? je comprends pas trop
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 10 décembre 2015 à 23:58:58
ça serais bien triste .. à Amneville, à maizière les metz, à Ennery, voir metz, ils sont à 100 mega :/ donc il n'y a pas de raison qu'on est moins.
"mais si le site web ne sait pas fournir ce n'est pas de la compétence de OrneTHD" comment ça ? je comprends pas trop

Je fais souvent des tests bandes passantes en ethernet j'habite coté Marange cable neuf et j'atteins au moins 80 mega et 5 mega mini.

Perso je trouve la connexion stable seul bémol le nat qui fais changer l'ip à chaque actualisation de page ou autre....
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 11 décembre 2015 à 00:31:10
Je fais souvent des tests bandes passantes en ethernet j'habite coté Marange cable neuf et j'atteins au moins 80 mega et 5 mega mini.

Perso je trouve la connexion stable seul bémol le nat qui fais changer l'ip à chaque actualisation de page ou autre....

Merci de me rassurer, c'est gentil !

mais tu es souscrire chez "orne thd" ? Si c'est 80 mega ça me convient très bien. Sachant que j'ai 3 mega aujourd'hui .. ça peut que être mieux
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 11 décembre 2015 à 00:40:28
Je fais souvent des tests bandes passantes en ethernet j'habite coté Marange cable neuf et j'atteins au moins 80 mega et 5 mega mini.

Perso je trouve la connexion stable seul bémol le nat qui fais changer l'ip à chaque actualisation de page ou autre....

C'est 5 mega en upload rassure moi xD
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 11 décembre 2015 à 00:44:38
C'est 5 mega en upload rassure moi xD

Oui c'est 5mega mini en upload
Oui je suis chez Ornethd :-)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 11 décembre 2015 à 01:53:06
Oui c'est 5mega mini en upload
Oui je suis chez Ornethd :-)

Alors si tu as 80 mega il n'y a aucune raison que j'ai moins ! Et c'est parfais !
On aura du 10 mega en upload à ce qui paraît !
Par contre je comprends pas quand tu dis que l'ip change tout le temps, qu'est ce qu'il gêne ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 11 décembre 2015 à 13:38:12
Alors si tu as 80 mega il n'y a aucune raison que j'ai moins ! Et c'est parfais !
On aura du 10 mega en upload à ce qui paraît !
Par contre je comprends pas quand tu dis que l'ip change tout le temps, qu'est ce qu'il gêne ?

Sur certains site j'ai un cookie permanent pour éviter de me reconnecter mais qui il dure jamais longtemps vue que l'ip change :-)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 11 décembre 2015 à 16:55:14
Sur certains site j'ai un cookie permanent pour éviter de me reconnecter mais qui il dure jamais longtemps vue que l'ip change :-)

Vous étiez déjà souscris à la régie ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 11 décembre 2015 à 17:06:08
Vous étiez déjà souscris à la régie ?

Oui je l'était déjà depuis 1 ans.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: maikeul le 13 décembre 2015 à 15:12:25
Bon pour info aux acacias
En règle général entre 25 et 40 mega en wifi et entre 75 et 100 mega en ethernet selon l'heure
Upload toujours entre 4 et 5 mega

pour simplifier , je telecharge un fichier de 15Go en environ 30/40 minutes là où il me fallait plusieurs nuits avant lol

bref , ce n'est pas parfait , mais franchement même pour 29,99/mois avec la TV c'est bien (mis à part la qualité mediocre du bouquet TV)

sinon ,pour info,  même pour les anciens abonnés régie , il faut quand même envoyer le RIB et l'autorisation de prelevement à ORNE THD ... la bascule ne se fait pas a ce niveau
pour les divers soucis on pourra appeler ORNE THD ou la regie pas de pb
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 13 décembre 2015 à 16:48:23
Bon pour info aux acacias
En règle général entre 25 et 40 mega en wifi et entre 75 et 100 mega en ethernet selon l'heure
Upload toujours entre 4 et 5 mega

pour simplifier , je telecharge un fichier de 15Go en environ 30/40 minutes là où il me fallait plusieurs nuits avant lol

bref , ce n'est pas parfait , mais franchement même pour 29,99/mois avec la TV c'est bien (mis à part la qualité mediocre du bouquet TV)

sinon ,pour info,  même pour les anciens abonnés régie , il faut quand même envoyer le RIB et l'autorisation de prelevement à ORNE THD ... la bascule ne se fait pas a ce niveau
pour les divers soucis on pourra appeler ORNE THD ou la regie pas de pb

"selon l'heure" c'est à dire ? la connexion peut varier ?
Moi j'ai déjà payé et souscris la semaine dernière, le 8 décembre. Donc maintenant j'attends que le technicien m'appel pour prendre un rendez vous !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 14 décembre 2015 à 10:42:33
Bonjour,
je ne trouve aucune info sur le bouquet TV proposé. Bien que la télé ne m'intéresse guère, j'aurais tout de même aimé avoir une idée de ce qui était proposé...

Merci à vous
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: rata le 14 décembre 2015 à 10:53:46
Bon pour info aux acacias
En règle général entre 25 et 40 mega en wifi et entre 75 et 100 mega en ethernet selon l'heure
Upload toujours entre 4 et 5 mega

pour simplifier , je telecharge un fichier de 15Go en environ 30/40 minutes là où il me fallait plusieurs nuits avant lol

bref , ce n'est pas parfait , mais franchement même pour 29,99/mois avec la TV c'est bien (mis à part la qualité mediocre du bouquet TV)

sinon ,pour info,  même pour les anciens abonnés régie , il faut quand même envoyer le RIB et l'autorisation de prelevement à ORNE THD ... la bascule ne se fait pas a ce niveau
pour les divers soucis on pourra appeler ORNE THD ou la regie pas de pb

il me sembler que silvange serait fini fin décembre ? 
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 14 décembre 2015 à 14:22:32
il me sembler que silvange serait fini fin décembre ?

Ils sont en avances dans les travaux, donc ils ont dit qu'on pouvait souscrire déjà à partir du 15 décembre !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 14 décembre 2015 à 20:23:17
Bonjour,

J'aurais une question,

J'ai une amie qui m'a dit que sa coloc a du creuser un trou dans son jardin pour faire passer les fils de la fibre et que si il y a des  travaux en plus à faire, ça sera à moi de le faires, donc ça serais moi qui devra faire les travaux ... donc je voulais avoir votre avis :/
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: buddy le 14 décembre 2015 à 20:27:07
Normalement la fibre passe dans la gaine téléphonique (ou en aérien si le téléphone est en aérien).
Si tu as une gaine sous-terraine qui est bouchée, oui c'est à toi de régler le problème.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: buddy le 14 décembre 2015 à 20:27:54
Bonjour,
je ne trouve aucune info sur le bouquet TV proposé. Bien que la télé ne m'intéresse guère, j'aurais tout de même aimé avoir une idée de ce qui était proposé...

Merci à vous
https://boutique.orange.fr/tv/chaines-tv-incluses?filtrechaine=chainesincluses
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 14 décembre 2015 à 21:50:51
Normalement la fibre passe dans la gaine téléphonique (ou en aérien si le téléphone est en aérien).
Si tu as une gaine sous-terraine qui est bouchée, oui c'est à toi de régler le problème.

Je ne pense pas qu'elle soit bouchée .. enfin j'espère :'(
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 15 décembre 2015 à 17:28:52
Vous pensez que ça va prendre combien de temps avant que le technicien m'appel ? :'(
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 15 décembre 2015 à 22:46:29
https://boutique.orange.fr/tv/chaines-tv-incluses?filtrechaine=chainesincluses
En pièce jointe le plan TV avec toutes les châines
le truc sympa c'est que comme le service est "full RF" c'est compatible avec le cube canal sat
l'autre avantage c'est que pour quelques euros avec un "splitter" on peut connecter plusieurs téléviseurs
et regarder des chaînes différentes en même sans utiliser l'accès Internet ce qui permet
d'avoir de la bande passante pour Netflix par exemple
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 16 décembre 2015 à 16:09:56
Le technicien vient de m'appeler et il doit venir demain ! :D
J'ai hate !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 19 décembre 2015 à 18:27:05
Le technicien vient de m'appeler et il doit venir demain ! :D
J'ai hate !

Alors Vald, tu as ta connection ?  :)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 20 décembre 2015 à 09:45:01
Alors Vald, tu as ta connection ?  :)

Oui j'ai ma connexion :D et franchement c'est vraiment le top !
Au niveau du ping je suis en moyenne vers les 20 ! Et même en téléchargement je dois faire du 40 de ping.
Au niveau du téléchargent c'est vraiment très rapide ! La connexion peut varier entre 50 à 90 mega, je télécharge 1 Go en 2-3 minutes alors qu'avant il me fallait 1 bonne heure !
Fin bref, c'est le top je suis satisfais !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 20 décembre 2015 à 14:31:52
Oui j'ai ma connexion :D et franchement c'est vraiment le top !
Au niveau du ping je suis en moyenne vers les 20 ! Et même en téléchargement je dois faire du 40 de ping.
Au niveau du téléchargent c'est vraiment très rapide ! La connexion peut varier entre 50 à 90 mega, je télécharge 1 Go en 2-3 minutes alors qu'avant il me fallait 1 bonne heure !
Fin bref, c'est le top je suis satisfais !

Merci pour l'info vald ! C'est en effet très rassurant. Perso le technicien est passé dans la semaine pour regarder les travaux à effectuer...avec un peu de chance j'ai ma connexion avant noel !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 20 décembre 2015 à 14:54:40
Merci pour l'info vald ! C'est en effet très rassurant. Perso le technicien est passé dans la semaine pour regarder les travaux à effectuer...avec un peu de chance j'ai ma connexion avant noel !

J'espère pour vous que ça se passera bien ! :)
Je suis très content de ma connexion, c'est très stable ! Change complèment de l'adsl.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 26 décembre 2015 à 14:21:42
Bonjour à tous !
J'ai eu droit à l'installation de ma ligne très rapidement et le 24 au matin ! Agréable cadeau de noël !
La connexion tient ses promesses ! Pour l'heure j'en suis satisfait

Cependant, concernant le modem/routeur....c'est pas nécessairement aussi réjouissant...

J'aurais simplement une question. Je dispose d'une routeur et j'aurai aimé savoir s'il était possible de passer la "box" en mode bridge afin de ne m'en servir que de modem et me reposer sur mon retour (j'aimerai évitier le DMZ host). J'ai lu que que parfois il n'était pas possible de le faire car le FAI supprimait cette fonction car il en avait besoin pur faire fonctionner la connexion.

QU'en est-il chez nous ?

Cdlt
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 26 décembre 2015 à 21:34:08
J'aurais simplement une question. Je dispose d'une routeur et j'aurai aimé savoir s'il était possible de passer la "box" en mode bridge afin de ne m'en servir que de modem et me reposer sur mon retour (j'aimerai évitier le DMZ host). J'ai lu que que parfois il n'était pas possible de le faire car le FAI supprimait cette fonction car il en avait besoin pur faire fonctionner la connexion.

J'ai passé le mien en mode bridge (via SNMP, chercher TC7200 bridge sur Google), et ça fonctionne bien.Ce n'est pas supporté par OrneTHD mais visiblement toléré. On peut repasser en mode normal via un reset usine.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 26 décembre 2015 à 22:59:29
J'ai passé le mien en mode bridge (via SNMP, chercher TC7200 bridge sur Google), et ça fonctionne bien.Ce n'est pas supporté par OrneTHD mais visiblement toléré. On peut repasser en mode normal via un reset usine.

Merci pour ta réponse rapide !
qu'entends- tu par "pas supporté par OrneTHD", entends-tu par là qu'il n'apporte aucun support "technique" en cas de problème avc la connexion (auquel cas ce n'est pas très grave). Autre question, j'image que la téléphonie continue de fonctionner correctement ?

cdlt
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 26 décembre 2015 à 23:50:17
qu'entends- tu par "pas supporté par OrneTHD", entends-tu par là qu'il n'apporte aucun support "technique" en cas de problème avc la connexion (auquel cas ce n'est pas très grave). Autre question, j'image que la téléphonie continue de fonctionner correctement ?

Oui je parle bien de support technique. Pour la téléphonie je n'ai pas l'option, donc je ne peux pas dire... mais dans l'interface Web du modem la partie téléphonie reste active donc je suppose que oui.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 05 janvier 2016 à 13:30:29
Bonjour,

je vous donne plus d'infos sur l'offre dont il n'y a aucune info sur le site :

En ce qui concerne l'engagement il est de 3mois.
>
> Pour les frais de raccordement, il y a 2 possibilités :
> -    Si le logement a déjà été raccordé par le réseau câblé de la régie il est de 50€
> -    Si le logement n'a jamais été raccordé par le réseau câblé de la régie il est de 100€.
>
> Les frais de raccordement sont à payer le jour de souscription du contrat.
>
> Il n'y as pas de frais de résiliation.
>

Si va peut vous aider
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 05 janvier 2016 à 14:46:29
Bonjour,

Serait il possible d'avoir un petit retour de ceux qui sont déjà passé sous le réseau orne THD ? débit moyen ? coupures ?

Merci.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: ockus le 05 janvier 2016 à 20:39:41
Bonjour,

Auparavant abonné fibre optique en FTTH à la régie de Marange-Silvange (j'habite le lotissement Seille Andennes) pendant un peu plus d'un an, j'ai été basculé sur l'offre OrneTHD au début du mois de décembre (en FTTLA) et ce n'est pas trop réjouissant pour le moment.

Je suis passé de 10 Mbits en upload à 2 Mbits/sec, le signal TV est moins fort qu'auparavant et surtout j'ai des déconnexions régulières de quelques minutes à plusieurs heures (la dernière pas plus tard que cet après midi pendant 6 heures).

Les techniciens sont d'ailleurs déjà passés 3 fois chez moi pour ces problèmes de déconnexions.

Ils m'ont indiqué que le lotissement devait être migré sur une nouvelle infrastructure au début du mois de janvier donc on verra ce que ça va donner dans les jours à venir mais je suis pour le moment déçu.


Bonjour,

Serait il possible d'avoir un petit retour de ceux qui sont déjà passé sous le réseau orne THD ? débit moyen ? coupures ?

Merci.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: OrneTHD le 05 janvier 2016 à 20:55:32
Bonsoir,

Bonjour,

Auparavant abonné fibre optique en FTTH à la régie de Marange-Silvange (j'habite le lotissement Seille Andennes) pendant un peu plus d'un an, j'ai été basculé sur l'offre OrneTHD au début du mois de décembre (en FTTLA) et ce n'est pas trop réjouissant pour le moment.

Je suis passé de 10 Mbits en upload à 2 Mbits/sec, le signal TV est moins fort qu'auparavant et surtout j'ai des déconnexions régulières de quelques minutes à plusieurs heures (la dernière pas plus tard que cet après midi pendant 6 heures).

Les techniciens sont d'ailleurs déjà passés 3 fois chez moi pour ces problèmes de déconnexions.

Ils m'ont indiqué que le lotissement devait être migré sur une nouvelle infrastructure au début du mois de janvier donc on verra ce que ça va donner dans les jours à venir mais je suis pour le moment déçu.



Le lotissement de Seille Andennes à Marange Silvange n'est pas encore basculé sur OrneTHD, la coupure de cette après-midi est du au préparatif de bascule. La Bascule devrais avoir lieu avant la fin de semaine, dans une version semi définitive.

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 06 janvier 2016 à 09:05:46
Bonjour,

Pouvez vous me confirmer s'il est possible d'avoir le menu replay ( 6play...) avec votre modem ORNTHD ? comme avec la box de SFR, FREE ou orange ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 07 janvier 2016 à 17:12:29
Bonjour,

Pouvez vous me confirmer s'il est possible d'avoir le menu replay ( 6play...) avec votre modem ORNTHD ? comme avec la box de SFR, FREE ou orange ?

Bonjour, il ne faut pas confondre le modem et le décodeur TV. La box fournie par ornethd, pour prendre un exemple concret, est équivalent à une box "orange". Elle fait fonction de modem et routeur, mais n aucun cas de décodeur TV.

Cdlt
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 07 janvier 2016 à 22:31:33
Bonjour,

Auparavant abonné fibre optique en FTTH à la régie de Marange-Silvange (j'habite le lotissement Seille Andennes) pendant un peu plus d'un an, j'ai été basculé sur l'offre OrneTHD au début du mois de décembre (en FTTLA) et ce n'est pas trop réjouissant pour le moment.

Je suis passé de 10 Mbits en upload à 2 Mbits/sec, le signal TV est moins fort qu'auparavant et surtout j'ai des déconnexions régulières de quelques minutes à plusieurs heures (la dernière pas plus tard que cet après midi pendant 6 heures).

Les techniciens sont d'ailleurs déjà passés 3 fois chez moi pour ces problèmes de déconnexions.

Ils m'ont indiqué que le lotissement devait être migré sur une nouvelle infrastructure au début du mois de janvier donc on verra ce que ça va donner dans les jours à venir mais je suis pour le moment déçu.


Bonjour,

Je suis exactement dans le même cas que vous hormis les déconnexions.
Je suis dans le lotissement Seille Andennes et j'étais à la régie avec une très bonne connexion 100Mbits en download et 10Mbits en upload. Je possède un répartiteur 6 voies et je n'avais pas de problème.
Le seul soucis était que le modem ne fasse pas routeur. Du coup j'ai investi dans un routeur 8 ports pour créer un réseau domestique et relier toutes mes prises rj45 de mon coffret de communication.

Aujourd'hui chez OrneTHD je suis extrêmement déçu du débit en upload de 2Mbits car je me sert de ma connexion pour jouer en ligne, faire des backup de photos (NAS vers cloud OVH), partage de fichiers depuis mon NAS, ect...
De plus le signal TV est moins puissant (surement du au répartiteur 2 voies installé avant mon répartiteur 6 voies). J'ai donc du investir dans une amplificateur de signal et depuis je suis passé à 100 en intensité et qualité de signal.
Par contre j'ai toujours un problème avec gameone (chaine 39) qui pixelise toujours et qui est impossible a regarder. Ce problème était deja présent avant mon passage chez OrneTHD mais je n'avais pas ce problème au tout début avec la régie. Est-ce la même chose chez vous?

Bonjour à tous !
J'ai eu droit à l'installation de ma ligne très rapidement et le 24 au matin ! Agréable cadeau de noël !
La connexion tient ses promesses ! Pour l'heure j'en suis satisfait

Cependant, concernant le modem/routeur....c'est pas nécessairement aussi réjouissant...

J'aurais simplement une question. Je dispose d'une routeur et j'aurai aimé savoir s'il était possible de passer la "box" en mode bridge afin de ne m'en servir que de modem et me reposer sur mon retour (j'aimerai évitier le DMZ host). J'ai lu que que parfois il n'était pas possible de le faire car le FAI supprimait cette fonction car il en avait besoin pur faire fonctionner la connexion.

QU'en est-il chez nous ?

Cdlt


Vu que j'ai déjà un routeur j'ai voulu faire la même chose que vous. Et du coup j'ai désactivé simplement le routage du port 1 pour qu'il soit directement connecté. Pour cela je me suis connecté dans l'interface du modem 192.168.0.1 et mot de passe admin. J'ai mis une capture d'écran en pièce jointe pour vous montrer le paramétrage à saisir.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 08 janvier 2016 à 19:20:14
Bon il semblerait que la bascule est était faite pour le lotissement car l'adresse IP a changé et l'opérateur n'est plus Vialis.
Le débit en download est un peu moins bon qu'avant genre (80 à 95 Mbits) par contre il y eu un progrès en upload car on est passé à 5Mbits.

Au niveau de la tv je n'ai plus de problème de pixelisation sur la chaine gameon (chaine 39).

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 12 janvier 2016 à 12:16:49
Bonjour OrneTHD,

Bonsoir,

Le lotissement de Seille Andennes à Marange Silvange n'est pas encore basculé sur OrneTHD, la coupure de cette après-midi est du au préparatif de bascule. La Bascule devrais avoir lieu avant la fin de semaine, dans une version semi définitive.


J'ai remarqué quelque chose d'étrange depuis la bascule qui m’empêche d’accéder à mon NAS depuis l'extérieur

Je vous explique la situation avant la bascule :

Adresse IP fournit par le site whatsmyip : 85.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP fournit par le modem à mon routeur : 85.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP de mon NAS sur mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Mon NAS était donc accessible depuis :

Depuis la bascule :

Adresse IP fournit le site whatsmyip : 185.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP fournit par le modem à mon routeur: 100.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP de mon NAS sur mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Résultat :

C'est comme si j'étais dans un espèce de réseau local du fournisseur.
Est-ce que vous savez me dire pourquoi c'est comme ça?
Est-que vous savez si ça va rester comme ça?

C'est la première fois que je vois ça. Je travaille dans l'informatique mais pas dans le domaine infrastructure et réseau donc je suis un peu perdu là  :-\

Merci.

Bon il semblerait que la bascule est était faite pour le lotissement car l'adresse IP a changé et l'opérateur n'est plus Vialis.
Le débit en download est un peu moins bon qu'avant genre (80 à 95 Mbits) par contre il y eu un progrès en upload car on est passé à 5Mbits.

Au niveau de la tv je n'ai plus de problème de pixelisation sur la chaine gameon (chaine 39).


Et pour répondre à moi même j'ai toujours ce problème de pixelisation et de coupure sur la chaine 39.
Ce que je trouve étrange c'est que c'est la seule qui me fait ça et sur toute les tv même si je branche une tv en directe sans passé par les différents répartiteurs de mon installation.
Suis-je ne seul dans ce cas?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 12 janvier 2016 à 13:38:40
je pourrai te dire ca dans 1 mois ( délais actuel de raccordement de la régie) :o
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 12 janvier 2016 à 14:25:14
Le site ornethd à mis à jour une info : "Débit Upload maximal 5 Mbps"
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Thror57 le 12 janvier 2016 à 18:40:47
bonsoir tous le monde .
est  ce que quelqu'un sait comment changer de port car on me bride du a l'utilisation de données en pear to pear sur le port dns 53
svp merci !!
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 12 janvier 2016 à 19:55:41
C'est comme si j'étais dans un espèce de réseau local du fournisseur.
Est-ce que vous savez me dire pourquoi c'est comme ça?
Est-que vous savez si ça va rester comme ça?

Hello,

C'est ce qu'on appelle du CGN, Carrier Grade Nat. Pour cause de pénurie d'IPv4. On appelle ça aussi NAT444.

En gros un accès Internet c'est une adresse IPv4, et 65k ports. Là tu as un accès au réseau d'OrneTHD, avec du NAT au niveau du provider. Comme les IPs de sorties sont partagées, le nombre de ports de sortie sont aussi limités.

Pour un utilisateur normal pas de problème, mais ça fait un peu mal aux fesses quand même. Et ça devient compliqué voir impossible d'atteindre ton réseau local depuis Internet.

Tu peux essayer l'option IPv4 fixe, je serai intéressé d'avoir ton retour dans ce cas.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 12 janvier 2016 à 19:58:48
bonsoir tous le monde .
est  ce que quelqu'un sait comment changer de port car on me bride du a l'utilisation de données en pear to pear sur le port dns 53
svp merci !!

Hello,

Quel logiciel de peer to peer utilises-tu ? Où veux tu changer le port ? Comme expliqué ce n'est pas un vrai accès à Internet, à moins de souscrire à l'option IPv4, c'est peut-être la source de tes problèmes ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: OrneTHD le 12 janvier 2016 à 20:08:33
Hello,

C'est ce qu'on appelle du CGN, Carrier Grade Nat. Pour cause de pénurie d'IPv4. On appelle ça aussi NAT444.

En gros un accès Internet c'est une adresse IPv4, et 65k ports. Là tu as un accès au réseau d'OrneTHD, avec du NAT au niveau du provider. Comme les IPs de sorties sont partagées, le nombre de ports de sortie sont aussi limités.

Pour un utilisateur normal pas de problème, mais ça fait un peu mal aux fesses quand même. Et ça devient compliqué voir impossible d'atteindre ton réseau local depuis Internet.

Tu peux essayer l'option IPv4 fixe, je serai intéressé d'avoir ton retour dans ce cas.

Bonsoir Joooooon,

La réponse concernant l’accès à votre NAS, vous a été apporté par dogfood.
Nous sommes en NAT444. Il convient de souscrire à l'option IPv4.
Demande à effectuer par mail à contact@ornethd.fr
 

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 14 janvier 2016 à 10:37:51
Bonjour à tous,

Bonsoir Joooooon,

La réponse concernant l’accès à votre NAS, vous a été apporté par dogfood.
Nous sommes en NAT444. Il convient de souscrire à l'option IPv4.
Demande à effectuer par mail à contact@ornethd.fr
 

Merci pour toutes ces informations.
Du coup pour ceux qui le souhaite voici un article expliquant le fonctionnement et les inconvénient de ce système : https://fr.wikipedia.org/wiki/Carrier-grade_NAT

Certes depuis le passage à OrneTHD le prix de l'abonnement 100Mbits a baissé, 29,90€ au lieu de 39,90€ à la régie locale de Marange, mais derrière voici les changements :

Le débit en upload a été divisé par 2. Sur le forum, je ne sais plus qui disait ça, mais il était question de repasser à 10Mbits, est-ce vraiment le cas?
La réception des chaines tv a été impactée et est moins bonne ce qui m'a obligé à installer un amplificateur.
Plus d'adresse IPv4 par défaut (sauf option payante). A combien est l'option IPv4? aucune information sur le site de OrneTHD.

Le constat est donc positif pour ceux qui n'avait pas la fibre avant car pour moins chère ou autant le service est supérieur (+ de débit, tv sur toutes les tv de la maison, etc...).
Pour ceux dans mon cas (qui ne doit pas être à mon avis la majorité des cas) le constat est beaucoup plus mitigé car j'utilise vraiment les 3 points qui se sont dégrader.
Je suis contient que OrneTHD n'en est qu'à ces débuts et que tout ne peut pas être parfait au début et que des travaux semble encore être en cours.

Cordialement,
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 15 janvier 2016 à 15:35:22

Bonjour, merci bcp pour cette réponse, j'avais eu l'idée de faire de même, cependant, chez moi, dans Port-base Passthrough, je n'ai aucun port qui apparaît, sous le texte, c'est vide. Une idée ?

Vu que j'ai déjà un routeur j'ai voulu faire la même chose que vous. Et du coup j'ai désactivé simplement le routage du port 1 pour qu'il soit directement connecté. Pour cela je me suis connecté dans l'interface du modem 192.168.0.1 et mot de passe admin. J'ai mis une capture d'écran en pièce jointe pour vous montrer le paramétrage à saisir.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 15 janvier 2016 à 15:43:55
Bonjour,

Non désolé aucune idée.
Quel est le modem de votre routeur TC7200?
Quel est la version de votre firmware?

Moi j'ai fait un reset usine avant de mettre ma config.
(login, pwd, wifi, etc...)

Sinon peut-être que OrneTHD pourra surement répondre à ta question.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 15 janvier 2016 à 15:57:49
Bonjour,

Non désolé aucune idée.
Quel est le modem de votre routeur TC7200?
Quel est la version de votre firmware?

Moi j'ai fait un reset usine avant de mettre ma config.
(login, pwd, wifi, etc...)

Sinon peut-être que OrneTHD pourra surement répondre à ta question.

oui, il s'agit d'un TC7200, Software Version : STCF.01.19. J'ai également fait un reboot usine avant de me lancer dans le raccordement du routeur
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: OrneTHD le 15 janvier 2016 à 18:51:57
Bonjour à tous,

Merci pour toutes ces informations.
Du coup pour ceux qui le souhaite voici un article expliquant le fonctionnement et les inconvénient de ce système : https://fr.wikipedia.org/wiki/Carrier-grade_NAT

Certes depuis le passage à OrneTHD le prix de l'abonnement 100Mbits a baissé, 29,90€ au lieu de 39,90€ à la régie locale de Marange, mais derrière voici les changements :

Le débit en upload a été divisé par 2. Sur le forum, je ne sais plus qui disait ça, mais il était question de repasser à 10Mbits, est-ce vraiment le cas?
La réception des chaines tv a été impactée et est moins bonne ce qui m'a obligé à installer un amplificateur.
Plus d'adresse IPv4 par défaut (sauf option payante). A combien est l'option IPv4? aucune information sur le site de OrneTHD.

Le constat est donc positif pour ceux qui n'avait pas la fibre avant car pour moins chère ou autant le service est supérieur (+ de débit, tv sur toutes les tv de la maison, etc...).
Pour ceux dans mon cas (qui ne doit pas être à mon avis la majorité des cas) le constat est beaucoup plus mitigé car j'utilise vraiment les 3 points qui se sont dégrader.
Je suis contient que OrneTHD n'en est qu'à ces débuts et que tout ne peut pas être parfait au début et que des travaux semble encore être en cours.

Cordialement,

Bonsoir,
En effet, peut de personne sont dans votre cas (seulement le seille andennes) pour l'upload à 10 M/Bits.
Pour l'IPv4, l'option est à 5€/TTC.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Nico le 16 janvier 2016 à 08:28:06
Pour l'IPv4, l'option est à 5€/TTC.
Cela ne vous semble pas exagéré comme tarification compte tenu du prix réel ? Ou l'idée c'est de dissuader les gens d'y souscrire pour éviter d'avoir à se "réapprovisionner" ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 18 janvier 2016 à 14:13:44
Bonjour OrneTHD,

Pour l'IPv4, l'option est à 5€/TTC.

Merci pour l'information.

Sur votre site il y a une offre PRO qui indique Fibre Optique Point à Point c'est du FTTH ça non?
Si oui, vous faites donc les 2 technologies FTTH et FTTLa, alors pourquoi est-ce que pour les clients déjà équipé en fibre vous avez décidé de déployer des câbles coaxiaux alors que la fibre et le boitier était déjà présent et fonctionnel?
Pour l'offre PRO par contre concernant le débit en upload il est nettement supérieur (20Mbits) ainsi que le prix (100€)

Merci
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 18 janvier 2016 à 16:02:38
Je suis désolé d'avoir fait mon fainéant et de ne pas avoir lu tout le topic car les réponses à mes questions ont déjà été données:

Pour répondre au question concernant le débit montant, il est activé a 5Mbps et par la suite à 10Mbps.
Le grand changement outre le débit et sur le ping grâce a notre interconnexion au GIX Européens via l'EUROGIX de Strasbourg.
Une semaine avant la bascule, vous recevrez un courrier avec tous les éléments (Nouveaux Tarifs, Conditions Générales, Accès à l'Espace Client, Portabilité, etc...).
Vous pouvez consulter notre site internet. http://www.ornethd.net/

La technologie déployé est du FTTLA. Néanmoins l'ensemble des amplificateurs seront supprimés , à titre d'exemple nous allons crée plus de 300 poches pour Rombas, soit un potentiel de maximum 20 abonnés par poche. En effet les terminaisons reste en cable coaxial pour éviter de refaire les branchements, mais sur de courte distance. Nous pouvons faire bien plus que 100Mbps sur du Coaxial. Néanmoins la contenance fibre à été mise en place pour l'avenir. Seul les clients Pro seront en FTTH. Chaque nœud optique dispose d'une fibre en voie montante et d'une autre en voie descendante. Sur chaque voie physique du CMTS, nous couplons maximum 8 nœuds en tête de réseau. Nous ne mettons pas plus de 50 abonnés par voie remontante physique. De plus nos nœuds sont tous RFOG pour limiter le bruit. Mais l'important reste la qualité du transit Internet et les accords de Peering.

Par contre je suis toujours curieux de savoir pourquoi ne pas avoir conservé la FTTH déjà installé chez les clients vu que vous gérez les 2 types d'installations?

Merci
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 18 janvier 2016 à 16:48:06
Cela ne vous semble pas exagéré comme tarification compte tenu du prix réel ? Ou l'idée c'est de dissuader les gens d'y souscrire pour éviter d'avoir à se "réapprovisionner" ?
C'est surtout que la pénurie d'IPV4 fait qu'il est impossible de se réapprovisionner
l'ARIN a annoncé en septembre 2015 la fin de mise à disposition de nouvelles adresses IPV4
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 18 janvier 2016 à 16:52:36
Bonjour OrneTHD,

Merci pour l'information.

Sur votre site il y a une offre PRO qui indique Fibre Optique Point à Point c'est du FTTH ça non?
Si oui, vous faites donc les 2 technologies FTTH et FTTLa, alors pourquoi est-ce que pour les clients déjà équipé en fibre vous avez décidé de déployer des câbles coaxiaux alors que la fibre et le boitier était déjà présent et fonctionnel?
Pour l'offre PRO par contre concernant le débit en upload il est nettement supérieur (20Mbits) ainsi que le prix (100€)

Merci
Non l'offre fibre PRO est une fibre monomode dédiée en mode point à point avec 100 Mbps down et 20 Mbps up
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Thror57 le 18 janvier 2016 à 20:14:07
peut on m'expliquer svp pourquoi notre débit de download est carrèment nullissime ?
et pourquoi nous a t'on bridé ? est ce légale de brider les gens comme ca ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: OrneTHD le 18 janvier 2016 à 20:32:39
peut on m'expliquer svp pourquoi notre débit de download est carrèment nullissime ?
et pourquoi nous a t'on bridé ? est ce légale de brider les gens comme ca ?

Monsieur,

Nous vous avons déjà répondu de vive voie sur ce sujet, vous utilisez le port 53 pour faire du peer to peer, ce port n'est pas destiné a cet usage. Le port 53 est utilisé par le système DNS.

Vous n'êtes pas bridé, par sécurité nous filtrons les usages non destiné à ce port.

Nous vous avons expliqué cela à de multiples reprise.......

Votre débit est normal pour un usage en bon père de famille.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Thror57 le 18 janvier 2016 à 21:49:07
En bon père de famille... Je ne peux pas charger une vidéo youtube en 720P à ma petite fille chargement trop long ... Ou ouvrir 4 pages internet en même temps . Venez constater par vous même si vous ne me croyez pas .
D'accord pour le Port 53 Sauf que personnes ne peut ou veux trouver de solution pour passer outre ce port , vous l'avez dit vous même je suis le " seul " à qui cela arrive . Pourquoi ? Pourquoi ne peut on pas régler ce problème ?
Je tiens à préciser que Je ne télécharge pas en peer to peer .
Je paye une connexion internet de "100Mbits" donc libre au client d'utiliser sa connexion comme il le veut .
Et que pour le "bridage" je ne dit que ce que l'on m'a répéter monsieur .
On veut que je libère le port 53 d'accord , qu'on me dise comment il n'y a pas de soucis .
Personnellement je trouve que "surveiller" et "brider" les gens sans les prévenir ... ce n'est pas très correct .
Cordialement
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 18 janvier 2016 à 22:16:49
Qu'est-ce que vient faire le port 53 dans cette histoire ? Jamais entendu parler de peer to peer sur ce port, même Google n'est pas au courant ??
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Thror57 le 18 janvier 2016 à 22:19:04
merci dogfood . car pas de réponse ..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Optix le 18 janvier 2016 à 23:21:42
Qu'est-ce que vient faire le port 53 dans cette histoire ? Jamais entendu parler de peer to peer sur ce port, même Google n'est pas au courant ??
On utilise souvent le port 53 autre que du trafic DNS notamment pour transporter du flux BitTorrent ou du flux OpenVPN. L'abus du port 53 est ultra fréquent dans les lycées et entreprises car c'est un port qui est obligé d'être ouvert pour pouvoir naviguer :)

@Thror57: ils ne te brident pas ils l'ont dit. A mon avis, tu bourres tellement ton port 53 que tu ne reçois plus correctement les réponses à tes requêtes DNS pour joindre un site, car trop de trafic alors qu'il y a bien d'autres ports, en TCP d'ailleurs, pour surfer et télécharger tes vidéos Youtube correctement. En gros, tu te fais toi-même du mal. Soit tu fais du P2P, soit tes machines sont infectées par une merde :(
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 19 janvier 2016 à 10:07:07
Cela devient trop technique pour moi ces histoire de port 53....  :o :o

C'est sur que cela ne sers à rien d'avoir  100 mbs si on ne peut rien faire avec

J'espère juste ne pas regretter ma souscription  :-X
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Thror57 le 19 janvier 2016 à 10:42:47
@Optix on en a parlé hier soir
si on veux bien me dire oui on peut changer de port fais ci , ca , il n'y a pas de soucis je change de port , hors on me dis qu'on ne peut pas me dire ^^serpent qui se mord la queue.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 19 janvier 2016 à 15:28:26
Bonjour Thror57,

On utilise souvent le port 53 autre que du trafic DNS notamment pour transporter du flux BitTorrent ou du flux OpenVPN. L'abus du port 53 est ultra fréquent dans les lycées et entreprises car c'est un port qui est obligé d'être ouvert pour pouvoir naviguer :)

@Thror57: ils ne te brident pas ils l'ont dit. A mon avis, tu bourres tellement ton port 53 que tu ne reçois plus correctement les réponses à tes requêtes DNS pour joindre un site, car trop de trafic alors qu'il y a bien d'autres ports, en TCP d'ailleurs, pour surfer et télécharger tes vidéos Youtube correctement. En gros, tu te fais toi-même du mal. Soit tu fais du P2P, soit tes machines sont infectées par une merde :(

Comme l'a dit Optix je pense également que vous avez un virus ou autre chose qui fait transiter des données via ce port 53 à votre insu.
Avez-vous un antivirus? Si oui je vous conseille de faire une analyse complete de votre pc.
Sinon installez en un rapidement et je vous conseille également d'installer une anti-malware : http://filehippo.com/fr/software/antimalware/
Il existe de nombreux produits gratuit pour vous permettre de résoudre votre problème.

Cordialement,
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 19 janvier 2016 à 16:41:21
Ou alors d'essayer la connexion avec un autre PC ou faire un speed test depuis son smartphone  8)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 20 janvier 2016 à 11:14:57
Bonjour TheMajorTom

oui, il s'agit d'un TC7200, Software Version : STCF.01.19. J'ai également fait un reboot usine avant de me lancer dans le raccordement du routeur

Voici les informations de mon routeur :
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 20 janvier 2016 à 15:27:17
Bonjour TheMajorTom

Voici les informations de mon routeur :

Bonjour Joooooon, nous avons exactement la même configuration.

J'ai envoyé il y a deux jours un mail à OrneTHD, j'attends leur réponse.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Nico le 21 janvier 2016 à 07:43:31
C'est surtout que la pénurie d'IPV4 fait qu'il est impossible de se réapprovisionner
l'ARIN a annoncé en septembre 2015 la fin de mise à disposition de nouvelles adresses IPV4
Oh si si, c'est pas parce que tu ne peux en avoir via le RIPE & co qu'il est impossible d'en obtenir !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 21 janvier 2016 à 15:31:22
expliques moi comment tu fais pour obtenir un /18
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: buddy le 21 janvier 2016 à 15:47:08
expliques moi comment tu fais pour obtenir un /18
Je pense qu'il voulait dire en les achetant/récupérant au marché parallèle (ce que fait OVH par exemple) en récupérant régulièrement des /16 voire plus gros..
Ou en rachetant des boîtes qui font faillite et qui en avait..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 23 janvier 2016 à 21:26:37
Bonjour, Bonsoir,

Après plus d'un mois de fibre, je souhaite donner mon ressenti de la connexion fibre en coaxiale de la régie.
Au niveau de la connexion malgré qu'elle soit élevé, elle n'est pas toujours très stable mais reste correct. Je peux passer de 30 mega et d'un coup à 90 mais ce n'est pas dérangeant.
Pour le téléchargement je dl 1 go en 1 minute donc c'est vraiment pas mal ! je peux regarder des vidéos youtube et des lives sur twitch sans aucun problème.

Par contre là ou je ne comprends pas c'est au niveau des jeux, quand je joue à un jeu comme par exemple : h1z1, counter strike global offensive, Rust et d'autres jeux, j'ai des énormes lag quand je joue en ligne, J'ai des gros rollback .. en gros des que je passe une porte, ça me téléporte derrière la porte ou alors je vois plus personne bouger pendant quelques secondes et il arrive même parfois que ça lag au point de plus pouvoir me déplacer, comme sur cs go, j'ai des gros lag, tellement que ça me quitte le serveur ou je suis, ça me fais des vagues sur mon écran et au bout de 25 secondes, déconnexion, que ça sois sur skype, sur team speak bref, ça me retire même internet, je dois attendre que ça revienne ça c'est vraiment énervant ...

Je constate en faisant un test de connexion sur le site : http://www.degrouptest.com/test-debit.php J'ai des gros montés de ping, je passe de 30 à 600 de ping en une seconde !
Un admin d'un serveur sur un jeu au quel je joue, me dit que j'ai plus de 600 de ping ... alors que j'ai jamais de ping habituellement, j'ai ce problème souvent le soir.

Bref je suis déçu :/
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 23 janvier 2016 à 22:17:28
Si tu connais l'adresse d'un de tes serveurs de jeu tu pourrais essayer de faire un traceroute (exemple sous Windows : tracert google.fr) pour voir ce qui se passe.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 23 janvier 2016 à 22:20:56
Si tu connais l'adresse d'un de tes serveurs de jeu tu pourrais essayer de faire un traceroute (exemple sous Windows : tracert google.fr) pour voir ce qui se passe.

Je connais pas du tout ce procéder, comment ça fonctionne ? comment je peux avoir l'adresse du serveur ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: vivien le 23 janvier 2016 à 22:51:39
J'ai réalisé un traceroute vers l'IP de Vald avec 100 ping et la latence est bonne et stable :


$ mtr -rwc100 --aslookup 185.98.64.xxx
Start: Sat Jan 23 22:48:58 2016
HOST: lafibre.info                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS43142   portevlan.adeli.biz      0.0%   100    0.3   1.3   0.3  60.3   6.1
  2. AS???     bd41.widevoip.org        0.0%   100    6.2   6.1   6.0   8.9   0.3
  3. AS42456   bd61.mpls2.as42456.net   0.0%   100   15.3  15.5  15.2  16.0   0.0
     AS42456   bd61.mpls1.as42456.net
  4. AS???     100.125.125.14           0.0%   100   18.2  18.2  17.8  19.9   0.2
  5. AS200728  185.98.64.xxx            0.0%   100   16.5  16.7  16.3  17.9   0.1
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 23 janvier 2016 à 23:17:47
J'ai réalisé un traceroute vers l'IP de Vald avec 100 ping et la latence est bonne et stable :


$ mtr -rwc100 --aslookup 185.98.64.xxx
Start: Sat Jan 23 22:48:58 2016
HOST: lafibre.info                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS43142   portevlan.adeli.biz      0.0%   100    0.3   1.3   0.3  60.3   6.1
  2. AS???     bd41.widevoip.org        0.0%   100    6.2   6.1   6.0   8.9   0.3
  3. AS42456   bd61.mpls2.as42456.net   0.0%   100   15.3  15.5  15.2  16.0   0.0
     AS42456   bd61.mpls1.as42456.net
  4. AS???     100.125.125.14           0.0%   100   18.2  18.2  17.8  19.9   0.2
  5. AS200728  185.98.64.xxx            0.0%   100   16.5  16.7  16.3  17.9   0.1


Sauf qu'elle ne l'est pas du tout ... j'ai fait des test et j'ai des gros montés du ping et ça se ressent en jeu ... genre j'ai 30 de ping et d'un coup 300, voir plus.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 24 janvier 2016 à 00:58:39
Je constate aussi que je fais seulement 0.40 en upload ...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 24 janvier 2016 à 07:55:47
0.4 c'est pire que ladsl ca ...😶
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 24 janvier 2016 à 17:16:03
https://www.youtube.com/watch?v=6IOjzkAYiy0

Voici un test de connexion, on peut voir que je passe de 20-30 de ping à 300 voir 900 d'un coup ! et du coup en jeu, je lag ! des gros rollback en jeu, voir même que je ne peux plus me déplacer !
Hier j'ai joué à Rust, un admin m'a dit que j'avais 600 de ping ... Quand je montais des escaliers, une fois en haut, je me retrouve à l'étage .. ou alors je vois mon ami plus bouger et je l'entends mal.

Des fois je ne passe pas le 1 mega en upload .. :/
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 24 janvier 2016 à 18:38:24
https://www.youtube.com/watch?v=6IOjzkAYiy0

Voici un test de connexion, on peut voir que je passe de 20-30 de ping à 300 voir 900 d'un coup ! et du coup en jeu, je lag ! des gros rollback en jeu, voir même que je ne peux plus me déplacer !
Hier j'ai joué à Rust, un admin m'a dit que j'avais 600 de ping ... Quand je montais des escaliers, une fois en haut, je me retrouve à l'étage .. ou alors je vois mon ami plus bouger et je l'entends mal.

Des fois je ne passe pas le 1 mega en upload .. :/
Est ce possible d'avoir un screenshoot de speedtest ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 24 janvier 2016 à 19:07:42
Est ce possible d'avoir un screenshoot de speedtest ?

Voici des screenshoot, les ping plus de 100 durent environs 1 seconde, mais en jeu ça me fait totalement laggué ...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 24 janvier 2016 à 19:44:53
19 mbps et 0,5 pour de la fibre fttla c'est déjà pas terrible à la base.

La TV est allume en même temps ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 24 janvier 2016 à 20:05:28
19 mbps et 0,5 pour de la fibre fttla c'est déjà pas terrible à la base.

La TV est allume en même temps ?

c'est pas beaucoup effectivement .. mais quand je fais le test sur le site www.degrouptest.com/test-debit.php, je n'ai pas du tout le même résultat .. j'ai beaucoup plus en download, entre 30 et 90 mega et en upload je fais 1 ou max 2 mega, alors que je dois faire 5 à la base ...
Oui la télé est allumé en même temps
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 24 janvier 2016 à 20:08:36
19 mbps et 0,5 pour de la fibre fttla c'est déjà pas terrible à la base.

La TV est allume en même temps ?

mais il me semble que j'ai les même lag même quand la télé n'est pas allumé.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 24 janvier 2016 à 21:00:41
La TV surtout en Hd consomme beaucoup de bande passante. Il fait donc vérifier celle ci éteinte.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 24 janvier 2016 à 21:22:33
La TV surtout en Hd consomme beaucoup de bande passante. Il fait donc vérifier celle ci éteinte.

ça ne change rien, j'ai des montés de ping même télé éteinte. J'ai juste l'upload à 5, mais je suis pas même pas sur que ça soit à cause de la télé.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Paul le 25 janvier 2016 à 08:57:21
Sur le câble la TV est indépendante d'Internet donc le souci ne vient pas de là.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 25 janvier 2016 à 14:42:59
Je remarque qu'en journée, je n'ai aucun problème de ping .. ni de connexion.
Du coup, je me demande si ce n'est pas à cause du fait que moins de monde utilise le réseaux la journée mais plus le soir ? ce qui sature la connexion ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 25 janvier 2016 à 15:57:10
mais il me semble que j'ai les même lag même quand la télé n'est pas allumé.
bonjour
hormis si vous faites de la VOD la télévision est livrée en mode RF ( câble COAX à l'arrière du modem ) et n'impacte jamais la bande passante Internet
votre problème de débit semble plus lié aux équipements que vous avez connecté à la BOX
je vous invite à vous rapprocher du support OrneTHD qui pourra faire une analyse détaillée de vos flux et vous aider à solutionner votre problème
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 25 janvier 2016 à 20:21:21
bonjour
hormis si vous faites de la VOD la télévision est livrée en mode RF ( câble COAX à l'arrière du modem ) et n'impacte jamais la bande passante Internet
votre problème de débit semble plus lié aux équipements que vous avez connecté à la BOX
je vous invite à vous rapprocher du support OrneTHD qui pourra faire une analyse détaillée de vos flux et vous aider à solutionner votre problème

Oui je pense que je vais les contacter, mais c'est bizarre parce que la journée, je n'ai aucun problème ! il n'y a que le soir et les week end il me semble ou j'ai des gros lag en jeu, des montés de ping inexpliqué ... Le pire s'est que sur Team speak, je ne vois pas de monté de ping, ni même en jeu ! ça me dis que je suis à 30 de ping et j'ai des gros rollback sans aucune raison. C'est quand je fais un speed test sur degrouptest que je vois qu'il y a pendant 1 seconde des gros montés de ping. Du coup je me demande si c'est à cause du fait que plus de monde se connecte le soir, ou je ne sais pas ... ça fais depuis que j'ai la fibre que j'ai ce problème.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 26 janvier 2016 à 08:19:56
En général les baisses de débit et les augmentations de ping en soirée sont symptomatiques d'une saturation quelque part.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 janvier 2016 à 15:37:35
En général les baisses de débit et les augmentations de ping en soirée sont symptomatiques d'une saturation quelque part.

Oui mais alors, pourquoi je serais le seul à avoir ce problème ? Je serais le seul à avoir des problèmes de ping et de débit réduit ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 26 janvier 2016 à 18:56:43
Ça me parait compliqué de savoir si tu es réellement le seul. Une question à se poser c'est de savoir si ça arrive vers certaines destinations seulement ou sur toutes.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 janvier 2016 à 23:29:31
Ça me parait compliqué de savoir si tu es réellement le seul. Une question à se poser c'est de savoir si ça arrive vers certaines destinations seulement ou sur toutes.

Jusqu'à maintenant personne ne s'est plaint, je suis le seul à avoir évoqué ce problème de connexion en jeu, c'est lag, ces gros rollback, c'est freeze .. et j'en passe.
Et comment savoir ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 26 janvier 2016 à 23:30:41
Bonjour Vald,

Jusqu'à maintenant personne ne s'est plaint, je suis le seul à avoir évoqué ce problème de connexion en jeu, c'est lag, ces gros rollback, c'est freeze .. et j'en passe.
Et comment savoir ?

Je ne sais pas si ça va vous rassurer ou non mais j'ai également remarqué ce problème de mon coté.
Pour rappel je suis dans le lotissement Seille-Andennes et je disposais auparavant d'une connexion FTTH à la régie : 100Mbits/10Mbits + IPv4 dont les débits et ping était particulièrement excellent et à toutes heures de chaque jours.
Cf mon dernier test le jour même avant le changement de mon boitier.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 26 janvier 2016 à 23:47:14
Je viens de refaire un test à l'instant.
J'ai pris le même serveur pour avoir une vrai comparaison, j'ai également déconnecté du wifi tous les téléphones et tablettes, et mon pc est connecté par un câble RJ45.

On peut constater qu'à cette heure-ci le ping est très bon mais on remarque très bien sur le graphique une pointe à plus de 250ms il me semble.

En ce qui concerne le débit en réception il est pas trop mal mais très irrégulier comparé à mon opérateur précédent. Le débit maximum n’atteint même pas la moyenne que j'avais avant.

Pour le débit en envoi il est tout aussi stable qu'avec mon ancien opérateur mais limité à 5Mbits.

Je sais que OrneTHD est assez réactif sur le forum. Je suppose qu'on peut espérer avoir une réponse de leur part bientôt.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 janvier 2016 à 23:50:59
Bonjour Vald,

Je ne sais pas si ça va vous rassurer ou non mais j'ai également remarqué ce problème de mon coté.
Pour rappel je suis dans le lotissement Seille-Andennes et je disposais auparavant d'une connexion FTTH à la régie : 100Mbits/10Mbits + IPv4 dont les débits et ping était particulièrement excellent et à toutes heures de chaque jours.
Cf mon dernier test le jour même avant le changement de mon boitier.

Si ça peut me rassurer de savoir que je ne suis pas le seul ..
Ca m'arrive surtout le soir, quand je joue j'ai de très gros freeze, ou des rollback, il m'arrive parfois même d'avoir l'upload qui change aussi, je passe de 5 à 1 voir 0.5 mega ..
Je pense même poster une vidéo ou j'étais entrain de stream (ça ne peut pas être à cause des streams, quand je ne stream pas, j'ai lag quand même) ou on voit clairement que j'ai rollback et des freezes, alors que je constate pas de monter de ping particulière. Comme je l'ai dit, je vois des montés de ping seulement quand j'utilise le site : degrouptest.com/test-debit.php (j'ai des photos sur le forum), j'obtiens des montés de ping parfois qui va jusqu'à 2200 de ping sans aucune raison ..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 janvier 2016 à 23:54:12
Je viens de refaire un test à l'instant.
J'ai pris le même serveur pour avoir une vrai comparaison, j'ai également déconnecté du wifi tous les téléphones et tablettes, et mon pc est connecté par un câble RJ45.

On peut constater qu'à cette heure-ci le ping est très bon mais on remarque très bien sur le graphique une pointe à plus de 250ms il me semble.

En ce qui concerne le débit en réception il est pas trop mal mais très irrégulier comparé à mon opérateur précédent. Le débit maximum n’atteint même pas la moyenne que j'avais avant.

Pour le débit en envoi il est tout aussi stable qu'avec mon ancien opérateur mais limité à 5Mbits.

Je sais que OrneTHD est assez réactif sur le forum. Je suppose qu'on peut espérer avoir une réponse de leur part bientôt.

et bien figurez vous que j'ai exactement le même problème ! quand je fais un speedtest, j'ai le même résultat, des montés de ping d'une seconde, qui peut attendre les 200 ms .. et je pense que c'est à cause de ça que j'ai des problèmes en jeu !

j'ai même uploadé une vidéo de mon test : https://www.youtube.com/watch?v=6IOjzkAYiy0
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 janvier 2016 à 23:57:12
Je viens de refaire un test à l'instant.
J'ai pris le même serveur pour avoir une vrai comparaison, j'ai également déconnecté du wifi tous les téléphones et tablettes, et mon pc est connecté par un câble RJ45.

On peut constater qu'à cette heure-ci le ping est très bon mais on remarque très bien sur le graphique une pointe à plus de 250ms il me semble.

En ce qui concerne le débit en réception il est pas trop mal mais très irrégulier comparé à mon opérateur précédent. Le débit maximum n’atteint même pas la moyenne que j'avais avant.

Pour le débit en envoi il est tout aussi stable qu'avec mon ancien opérateur mais limité à 5Mbits.

Je sais que OrneTHD est assez réactif sur le forum. Je suppose qu'on peut espérer avoir une réponse de leur part bientôt.

La réception est aussi très irrégulière pour ma part.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 26 janvier 2016 à 23:58:14
et bien figurez vous que j'ai exactement le même problème ! quand je fais un speedtest, j'ai le même résultat, des montés de ping d'une seconde, qui peut attendre les 200 ms .. et je pense que c'est à cause de ça que j'ai des problèmes en jeu !

j'ai même uploadé une vidéo de mon test : https://www.youtube.com/watch?v=6IOjzkAYiy0

Votre vidéo ne peux pas être lu car elle est privée.
Est-ce que votre soucis est constant? ou bien c'est que les soirs?
Je viens de refaire un test là à l'instant et il est excellent.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 27 janvier 2016 à 00:10:49
Votre vidéo ne peux pas être lu car elle est privée.
Est-ce que votre soucis est constant? ou bien c'est que les soirs?
Je viens de refaire un test là à l'instant et il est excellent.

j'ai l'ai mise en publique.
non justement, ça vient souvent le soir, la journée la connexion est stable !
Donc je ne sais pas trop ...
je viens de faire un test et j'ai une monté de 300 de ping
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 27 janvier 2016 à 00:17:10
j'ai l'ai mise en publique.
non justement, ça vient souvent le soir, la journée la connexion est stable !
Donc je ne sais pas trop ...
je viens de faire un test et j'ai une monté de 300 de ping

J'essayerais demain soir vers 21h alors et également le week-end.
Je suppose donc que c'est lié au trafic je vois pas d'autres explications.
Par contre moi aussi ça m'arrive de jouer en ligne (PS4) et je n'ai jamais rencontré ce problème et pourtant je joue surtout les soirs.

Il ne reste donc plus qu'à attendre une réponse de OrneTHD pour avoir une explications et comment ils comptent résoudre ce problème.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 27 janvier 2016 à 00:36:54
J'essayerais demain soir vers 21h alors et également le week-end.
Je suppose donc que c'est lié au trafic je vois pas d'autres explications.
Par contre moi aussi ça m'arrive de jouer en ligne (PS4) et je n'ai jamais rencontré ce problème et pourtant je joue surtout les soirs.

Il ne reste donc plus qu'à attendre une réponse de OrneTHD pour avoir une explications et comment ils comptent résoudre ce problème.

Pourtant de mon coté c'est pas la joie .. je joue que sur pc, donc sur console je sais pas ce que ça donne.
Je pense mettre une vidéo pour montrer mes lags, je veux bien croire que ça vient de mon pc, mais je n'avais pas de problème quand j'étais chez sfr en adsl .. sauf quand j'avais du ping mais ça c'était à cause du débit très bas, donc c'était logique.
Si vous avez pas de lag en jeu, je ne vois pas pourquoi moi j'en aurais :/
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 28 janvier 2016 à 09:15:10
Bon j'ai fait des tests hier entre 19h et 21h30.
Je ne pense pas qu'au final tous ces tests soit très pertinent car cela dépend au final du serveur sur lequel les tests sont effectués.
Les premiers tests que j'ai fait étaient vraiment très mauvais : débit entre 10Mbits et 40Mbits et des hausses de ping.
J'ai ensuite essayé un autre serveur et là excellents résultats.
Je pense donc qu'il faut prendre les résultats de ces tests avec précautions ou bien tester d'autres serveurs.


Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 28 janvier 2016 à 09:30:59
Le fait que le débit soit mauvais sur certains serveurs et pas d'autres pourrait indiquer l'existence d'une saturation sur certaines interconnexions (si on exclut la possibilité que ça soit le serveur lui-même qui soit saturé).

Si tu connais l'adresse des serveurs en question, une solution serait de faire un traceroute pour voir par où tu passes dans les différents cas.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 28 janvier 2016 à 20:56:57
Voila ma co de ce soir ... monté de ping allant jusqu'à de 100 à 600 de ping (ça ne dure que une seconde) mais le pire s'est le débit, moins de 15 mega en dl en tout juste 1 en upload :/
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 28 janvier 2016 à 21:11:34
Que donne un "tracert ipv4.rbx.proof.ovh.net" ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 28 janvier 2016 à 21:17:28
Que donne un "tracert ipv4.rbx.proof.ovh.net" ?

ça donne ça
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 28 janvier 2016 à 21:20:58
Je voulais dire, si tu lances l'invite de commande et que tu tapes "tracert ipv4.rbx.proof.ovh.net" (sans les guillemets) puis entrée, qu'est-ce que tu obtiens ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 28 janvier 2016 à 21:32:53
Je voulais dire, si tu lances l'invite de commande et que tu tapes "tracert ipv4.rbx.proof.ovh.net" (sans les guillemets) puis entrée, qu'est-ce que tu obtiens ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 28 janvier 2016 à 21:59:27
Ok, je voulais voir par le trafic passait pour rejoindre OVH mais tout est caché. En approximant à partir du bout d'IP visible sur ta capture, je pense que ça doit passer par le réseau de WideVOIP avec une interconnexion avec OVH via France-IX. D'après les informations publiques qu'on peut avoir il n'y a aucune saturation à ce niveau.

Je suppose que le problème est plutôt au niveau de la régie.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 28 janvier 2016 à 22:26:29
Ok, je voulais voir par le trafic passait pour rejoindre OVH mais tout est caché. En approximant à partir du bout d'IP visible sur ta capture, je pense que ça doit passer par le réseau de WideVOIP avec une interconnexion avec OVH via France-IX. D'après les informations publiques qu'on peut avoir il n'y a aucune saturation à ce niveau.

Je suppose que le problème est plutôt au niveau de la régie.

Je suis sur que si je les appels et que je leur dis que ça viens de chez eux, ils vont me répondre qu'ils n'ont aucun problème ...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 29 janvier 2016 à 11:54:13
Avec un débit de  15 mbps pour de la FTTLA, c'est un peu light.

Faut voir si ORNE THD va réagir et faire un test sur ta ligne
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 30 janvier 2016 à 13:45:58
Je suis sur que si je les appels et que je leur dis que ça viens de chez eux, ils vont me répondre qu'ils n'ont aucun problème ...
c'est le serpent qui se mort la queue ?
et de mémoire ce forum n'est pas un site officiel OrneTHD ni leur centre support
qu'avez vous a perdre en faisant une demande à leur support
et dans tous les cas comment voulez vous qu'ils identifient un abonné via son pseudo sur un forum
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 30 janvier 2016 à 13:47:38
Avec un débit de  15 mbps pour de la FTTLA, c'est un peu light.

Faut voir si ORNE THD va réagir et faire un test sur ta ligne
reagir sur quoi
un post dans un forum pour un abonné qui ne veut pas ouvrir de ticket au support
et quoi comme test de ligne
la continuité cuivre ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 30 janvier 2016 à 14:16:46
Vlad a dit: je suis sûr que si je les appel....

Donc effectivement pour moi ca couler de source qu'il devait signaler l'incident directement à la Regie 😵😵
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 30 janvier 2016 à 14:34:12
le NOC vient de faire une modification sur le routage pour eviter la saturation par les Seedbox hébergées chez OVH
sans commentaire
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 30 janvier 2016 à 17:02:24
c'est le serpent qui se mort la queue ?
et de mémoire ce forum n'est pas un site officiel OrneTHD ni leur centre support
qu'avez vous a perdre en faisant une demande à leur support
et dans tous les cas comment voulez vous qu'ils identifient un abonné via son pseudo sur un forum

Ce que je dis, c'est que si ils n'ont pas envie de ce prendre la tête à chercher le problème, ils vont juste me répondre que ça ne vient pas de chez eux, sachant que d'autres n'ont pas de problème mais je n'ai pas dit qu'ils vont me répondre ça.

Ensuite vous dite que ce forum n'est pas le site officiel de OrneThd, merci mais je suis au courant.

Je préfère demander au forum pour voir si le problème ne vient que chez moi, ou tout simplement savoir si ça touche tout le monde, donc là inutile de les appeler vu que c'est quasiment sur que ça vient pas de chez nous mais bien de chez eux.
parce qu'il me suffit juste d'appeler le technicien et ça me prend 2 minutes.

J'avais déjà appelé pour un problème de DNS, du coup ils m'ont dit qu'il n'avait aucun problème, donc j'ai juste peur qu'ils vont me répondre la même chose !
Parce que si là, si ils me disent que ce n'est pas eux le problème, je fais quoi ? je dois vivre avec ?

D'après ce que j'ai lu sur le forum, certains n'ont aucun problème pour jouer, hors moi comme je l'ai déjà expliqué, j'ai des gros lag, des montés de ping inexpliqués (qui dure 1 seconde quand je fais un speedtest sur degrouptest) alors qu'en jeu, je ne constate pas de monté de ping, ni même sur teamspeak), pourtant j'ai des gros freezes ou rollbacks sans raison. Des fois mêmes des personnes ne m'entendaient bugué sur Teamspeak.

Donc avant de mettre la faute sur OrneThd, je préfère savoir si je suis le seul à avoir le problème.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 30 janvier 2016 à 17:20:56
Demande à un voisin de faire un test sur sa Ligne 😁
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 30 janvier 2016 à 17:24:08
Demande à un voisin de faire un test sur sa Ligne 😁

C'est pas dit que mon voisin ait changé sa ligne pour prendre la Fibre xD
Surtout qu'il y a beaucoup de personnes âgée dans ma rue
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: OrneTHD le 30 janvier 2016 à 20:33:34
le NOC vient de faire une modification sur le routage pour éviter la saturation par les Seedbox hébergées chez OVH
sans commentaire

VALD ---> envoie moi un mail sur contact@ornethd.fr avec ton numéro de THDXXXXX et un contact téléphonique que l'on regarde cela de plus près. Je traite cela Lundi.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 02 février 2016 à 12:42:00
VALD ---> envoie moi un mail sur contact@ornethd.fr avec ton numéro de THDXXXXX et un contact téléphonique que l'on regarde cela de plus près. Je traite cela Lundi.

Je vous ai donc envoyé mon numéro de THD et mon numéro
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: OrneTHD le 02 février 2016 à 20:07:28
Je vous ai donc envoyé mon numéro de THD et mon numéro

Bonsoir,

Vous m'avez envoyé votre nom de réseau WIFI (TECHxxxxx) et non votre THDXXXXX.

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 20 février 2016 à 00:27:14
Bonjour,

je contacte que me connexion est bien plus stable, je n'ai plus du tout de monté de ping et la connexion est bien meilleur, entre 50 et 100 mega et tout le temps 5 en upload.

Par contre j'ai toujours ces maudits rollbacks et freeze en jeu, sans monté du ping ! même en faisant un speedtest sur degrouptest ..
Donc je pense pas que ça vient de la régie.

https://www.youtube.com/watch?v=lHpY69vucm4 voici une vidéo qui le prouve.

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 20 février 2016 à 08:21:50
Bonjour,

qu est ce que la Regie a modifier sur ta ligne ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 20 février 2016 à 10:41:14
Bonjour,

qu est ce que la Regie a modifier sur ta ligne ?

Vu que j'ai moins de problème de débit et de monté de ping, je suppose que oui ...
Ils m'avaient appelé il y a un moment, j'avais pas décroché et depuis ils m'ont pas recontacté.
Vu que j'ai contacté un changement, je me suis dit qu'ils avaient regardé ma ligne, sauf que j'ai toujours mes problèmes en jeu.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 20 février 2016 à 10:47:38


Essaie de jouer sur un autre serveur cs et vois si le prob et le même
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 20 février 2016 à 10:50:42

Essaie de jouer sur un autre serveur cs et vois si le prob et le même

Mais si ça m'arrive en matchmaking, comment je peux changer de serveur ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 28 février 2016 à 14:57:39
Salut Vald, es-tu connecté en wifi, cable ethernet ou cpl à ta box ?

Pour la télévision disposes tu seulement du décodeur TV de la régie ou d'un autre appareil externe en plus du décodeur TV ?

As-tu essayé de faire un test où tu regardes en temps réel et en même temps tu changes les chaines, notamment en mettant celles HD ?

Et sinon dans ta vidéo sur CSGO, cela ressemble plutôt à des micro coupures d'internet plutôt qu'a des montées de ping, parce que les montées de ping tu le verrais en bas à droite dans le net_graph
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 28 février 2016 à 15:03:22
Et j'ai vu dans les pages précédentes que certaines personnes se demandaient pourquoi Orne THD a enlevé la vraie fibre optique pour mettre du cable coaxial, c'est parce que si ils laissent la fibre optique ils devraient ouvrir le marché à la concurrence. En utilisant le cable coaxial ils gardent le monopole sur le très haut débit
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Thror57 le 28 février 2016 à 17:57:43
bonsoir tous le monde je cherche de l'aide . je joue a Black ops 3 en ligne et je ne peux heberger des parties car mon nat est soit en strict soit en modéré comment puis je faire pour que j'ai un nat ouvert svp ( port udp 3074 )
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 28 février 2016 à 18:28:51
1) les equipements GPON qui etaient utilises ne sont plus maintenus
2) maintenir 2 technos coute plus chere qu'une seule
3) pourquoi tout de suite parler de monopole ?
En l'occurrence ce sont les seuls a  avoir investi localement pour amener du debit avec tous les services et une tarification dans les standards du marche

Si vous voulez vraiment parler de monopole alors analysez le FTTH Orange en zone AMI
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 28 février 2016 à 21:44:58
Wulfgard je disais pas ça dans un sens mauvais, c'était juste pour dire que c'est dans leur intérêt d'être les seuls à proposer une offre THD. Je ne critique pas, c'est juste un fait, ils font ce qu'il y a de mieux pour eux et c'est tout à fait normal  ;)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 29 février 2016 à 14:44:31
Salut Vald, es-tu connecté en wifi, cable ethernet ou cpl à ta box ?

Pour la télévision disposes tu seulement du décodeur TV de la régie ou d'un autre appareil externe en plus du décodeur TV ?

As-tu essayé de faire un test où tu regardes en temps réel et en même temps tu changes les chaines, notamment en mettant celles HD ?

Et sinon dans ta vidéo sur CSGO, cela ressemble plutôt à des micro coupures d'internet plutôt qu'a des montées de ping, parce que les montées de ping tu le verrais en bas à droite dans le net_graph

Bonjour,
j'ai un cable Ethernet.
Je ne dispose seulement du décodeur TV de la régie.
J'ai mes lags même quand la télé est éteinte.
Oui, c'est ce que je pense, des micros coupures d'internet, au point que parfois, ça me déconnecte de skype, ou mes amis m'entendent bugués sur skype.
Ca commence à m'énerver, je ne peux pas jouer tranquille, j'ai des gros freezes et rollbacks sans raison.
Je n'ai pas de monté de ping ... je n'ai plus de solution.  :'(
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 29 février 2016 à 15:48:04
Et bien dans ce cas c'est à eux de faire quelque chose, j'avais ce même genre de problème quand j'étais chez Sitevo sauf qu'en général ça durait un petit peu plus que 2 secondes.

Je le voyais clairement grâce au logiciel Mumble où le ping des serveurs est affiché en temps réel, et quand ça coupait le ping ne montait pas, il disparaissait tout simplement, des micros coupures d'internet, ça variait à chaque fois c'était jamais pareil.

Après je sais pas si ça vient de la rue, de la ville ou si ça vient de ton domicile mais c'est bien les techniciens qui doivent régler ce problème de micro coupures.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 29 février 2016 à 16:02:33
Et bien dans ce cas c'est à eux de faire quelque chose, j'avais ce même genre de problème quand j'étais chez Sitevo sauf qu'en général ça durait un petit peu plus que 2 secondes.

Je le voyais clairement grâce au logiciel Mumble où le ping des serveurs est affiché en temps réel, et quand ça coupait le ping ne montait pas, il disparaissait tout simplement, des micros coupures d'internet, ça variait à chaque fois c'était jamais pareil.

Après je sais pas si ça vient de la rue, de la ville ou si ça vient de ton domicile mais c'est bien les techniciens qui doivent régler ce problème de micro coupures.

ça peut aussi durer plus que 2 secondes chez moi, j'ai des freezes qui peut durer plus de 5 secondes !
moi sur team speak, je ne vois pas de monté de ping non plus .. mais parfois avec les freezes, ça me déconnecte du ts aussi :/
les freezes vont tellement loin que parfois ça me déconnecte même du jeu (mais ça je l'ai de moins en moins)
J'habite dans la rue des pionniers à Silvange, j'ai l'impression d'être le seul de la ville à avoir ce problème là.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 29 février 2016 à 17:10:01
Tu as l'impression d'être le seul peut être parce que personne d'autre dans ta rue qui est aussi chez THD ne joue comme toi aux jeux en ligne ? (Si ça vient de ta rue ou domicile et non de la ville entière)

Lorsqu'on utilise juste internet les micro coupures peuvent passer inaperçues ou ne pas être trop gênantes, alors que lorsqu'on est sur un jeu en ligne, le problème apparaît forcèment tout de suite

Du coup tu peux rien faire d'autre à part contacter la régie pour qu'ils envoient un technicien afin qu'il cherche d'où vient le problème et tu expliques bien que c'est pas des montées de ping mais des micro coupures d'internet
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 29 février 2016 à 18:19:43
Tu as l'impression d'être le seul peut être parce que personne d'autre dans ta rue qui est aussi chez THD ne joue comme toi aux jeux en ligne ? (Si ça vient de ta rue ou domicile et non de la ville entière)

Lorsqu'on utilise juste internet les micro coupures peuvent passer inaperçues ou ne pas être trop gênantes, alors que lorsqu'on est sur un jeu en ligne, le problème apparaît forcèment tout de suite

Du coup tu peux rien faire d'autre à part contacter la régie pour qu'ils envoient un technicien afin qu'il cherche d'où vient le problème et tu expliques bien que c'est pas des montées de ping mais des micro coupures d'internet

D'accord, je vais leur envoyer un mail pour voir ce qu'ils vont me répondre.
A vrai dire j'ai ce problème depuis le premier jour ou je suis passé chez Orne Thd, je l'ai senti des le premier jour et la première partie sur CS GO, j'étais sur skype avec un ami, je voulais essayé faire un live sur twitch, vu que ma connexion le peut et tout de suite j'ai constaté des rollbacks.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 29 février 2016 à 18:42:11
Problème de ligne, très probablement. Appelle les, ils mettront ta ligne sous surveillance, et s'il y a plusieurs abonnés internet sur ta ligne, ils peuvent cibler ou ça foire. Contacte-les, ne reste pas dans cette situation.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 18 mars 2016 à 16:20:42
Bonjour,

j'ai appelé le technicien me conseillant de prendre une adresse ip fixe et donc envoyé un mail à la régie.
Après l'envoi du mail, la régie me répond qu'il faut que je prenne l'offre l'ipv4, c'est ce que j'ai donc fait.
Mais je constate que même avec ça, j'ai toujours mes énormes freezes en jeux et rollback, ça ne change absolument rien.
Du coup on m'a dit qu'il fallait que j'ouvre certains port, enfin je m'y connais pas du tout ...
je suis vraiment perdu  :'(
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 18 mars 2016 à 16:46:12
Ton ordi est branché en Ethernet ou wifi ? Il n'y a que pour les jeux que t'as ces problèmes ou pour le surf également ? Pour entrer dans le modem/routeur, tapes "192.168.0.1" (sans les guillemets) dans ton navigateur. Laisse Username vide et admin pour Password.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 18 mars 2016 à 16:47:24
Ton ordi est branché en Ethernet ou wifi ? Il n'y a que pour les jeux que t'as ces problèmes ou pour le surf également ?

En Ethernet, pour tout enfaite, même sur d'autre jeu !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 18 mars 2016 à 17:02:29
Ils ont mis ta ligne sous surveillance ou pas ? Dans le modem/routeur, section Network > Portbase Passthrough. Coches le port Ethernet que tu utilises, Apply et dis nous si ça change quelque chose. Ça désactive tout routage (et filtre) pour le ou les ports Ethernet sélectionnés. (Je suppose que tu n'utilises que le Technicolor TC2700)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 18 mars 2016 à 17:11:23
Ils ont mis ta ligne sous surveillance ou pas ? Dans le modem/routeur, section Network > Portbase Passthrough. Coches le port Ethernet que tu utilises, Apply et dis nous si ça change quelque chose. Ça désactive tout routage (et filtre) pour le ou les ports Ethernet sélectionnés. (Je suppose que tu n'utilises que le Technicolor TC2700)

je ne peux rien cocher :/
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 18 mars 2016 à 17:18:51
Ils ont mis ta ligne sous surveillance ou pas ? Dans le modem/routeur, section Network > Portbase Passthrough. Coches le port Ethernet que tu utilises, Apply et dis nous si ça change quelque chose. Ça désactive tout routage (et filtre) pour le ou les ports Ethernet sélectionnés. (Je suppose que tu n'utilises que le Technicolor TC2700)

et non ma ligne n'est pas sous surveillance
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 18 mars 2016 à 18:10:16
Arf zut...  :-\ Chez moi j'ai les 4 ports proposés. Bah faut donc rentrer les ports des jeux "à la main" pour voir: Network > Advanced > Forwarding. Faut connaître les ports utilisés par les jeux, ton IP (celle de l'ordi) et l'IP externe (celle d'internet), qui est sûrement fixe si tu as l'option ipv4, sinon c'est galère avec une IP dynamique.

Et dans Network > Advanced > Options, coches uPnP (et Apply bien sûr  ;D) pour voir, des fois que...

Demande quand même à ce qu'ils mettent ta ligne sous surveillance, histoire de voir si c'est pas un souci "physique" de ligne. Et avant de basculer sur OrneTHD, t'avais les mêmes problèmes ou pas ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 18 mars 2016 à 18:25:58
Arf zut...  :-\ Chez moi j'ai les 4 ports proposés. Bah faut donc rentrer les ports des jeux "à la main" pour voir: Network > Advanced > Forwarding. Faut connaître les ports utilisés par les jeux, ton IP (celle de l'ordi) et l'IP externe (celle d'internet), qui est sûrement fixe si tu as l'option ipv4, sinon c'est galère avec une IP dynamique.

Demande quand même à ce qu'ils mettent ta ligne sous surveillance, histoire de voir si c'est pas un souci "physique" de ligne. Et avant de basculer sur OrneTHD, t'avais les mêmes problèmes ou pas ?
pourquoi ils sont pas proposés ?
Voilà ce que j'ai quand je veux modifier, je n'y comprends rien ...

Steam Client
UDP 27000 to 27015 inclusive (Game client traffic)
UDP 27015 to 27030 inclusive (Typically Matchmaking and HLTV)
TCP 27014 to 27050 inclusive (Steam downloads)
UDP 4380

Counter-Strike Global Offensive
UDP 25010 to 25029
UDP 27030 to 27049

je ne sais pas quoi faire de ça :(
Sinon blague à part, le technicien m'a conseillé si le problème persiste de changer d'opérateur .. 
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 18 mars 2016 à 18:42:20
Dans Know Rule Adder, déroule la liste Service name, il y a des réglages pré-configurés pour Steam, ajoutes les 3, et relance Steam pour voir. Dans le routeur, ce sont les mêmes ports pour Counter Strike, donc, en principe, je dirais que c'est pas la peine de les ajouter, mais ils ne correspondent pas à ceux que tu donnent, donc faudra les ajouter à la main, section en dessous. Je ne joue pas, donc avis aux spécialistes !  ;)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 18 mars 2016 à 18:58:57
Dans Know Rule Adder, déroule la liste Service name, il y a des réglages pré-configurés pour Steam, ajoutes les 3, et relance Steam pour voir. Dans le routeur, ce sont les mêmes ports pour Counter Strike, donc, en principe, je dirais que c'est pas la peine de les ajouter, mais ils ne correspondent pas à ceux que tu donnent, donc faudra les ajouter à la main, section en dessous. Je ne joue pas, donc avis aux spécialistes !  ;)

En Local IP adress: je dois mettre mon adresse ip ?
et dans external IP address je dois mettre quoi ?
et je ne vois pas ce que ça signifie "-27015 TCP/UDP
-27020 UDP
-27005 UDP
-51840 UDP"
sachant que j'ai que 1200,27000 et 27030 de proposé dans Service Name ... c'est compliqué xD
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 18 mars 2016 à 19:08:52
IP locale = celle de ton ordi. IP internet = Network > WAN adresse ipv4 (ne l'écrit pas ici !) Voici un exemple, et ainsi de suite avec toutes les plages à ouvrir. Pour le ports seuls, c'est le même dans Start et End. Attention à bien spécifier UDP ou TCP dans Protocole.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 18 mars 2016 à 19:17:09
IP locale = celle de ton ordi. IP internet = Network > WAN adresse ipv4 (ne l'écrit pas ici !) Voici un exemple, et ainsi de suite avec toutes les plages à ouvrir. Pour le ports seuls, c'est le même dans Start et End. Attention à bien spécifier UDP ou TCP dans Protocole.

merci de ton aide en tout cas, c'est gentil !

L'external IP s'est mon ip ?
Je suis vraiment perdu dans ce qu'il faut mettre dans Local Sart Port et Local End port etc .. c'est vraiment confus, sachant que sur youtube les sites ne sont pas identiques
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 18 mars 2016 à 20:26:30
l'IP externe est celle par laquelle tu te connectes à internet, celle fournie par l'opérateur, tu ne peux pas la changer, suis ce que je t'ai indiqué. l'IP locale est fournie par le routeur, tu peux la changer (mais pas maintenant, c'est juste une possibilité  ;)). Laisse tomber le Know Rule Added et règles dans la section du dessous chaque plage de ports que tu as indiqué. Suis ma capture d'écran (avec tes propres IP) qui concerne "Game client traffic", appuie sur Apply et recommence pour les autres plages:

(_ UDP Start port 27000 to End port 27015 inclusive (Game client traffic) (déjà fait en principe donc))
_ UDP Start port 27015 to End port 27030 inclusive (Typically Matchmaking and HLTV)
_TCP Start port 27014 to End port 27050 inclusive (Steam downloads)
_ UDP  Start port ET End Port 4380

Counter-Strike Global Offensive
_ UDP Start port 25010 to End port 25029
_ UDP Start port 27030 to End port 27049

Les ports sont les mêmes pour les 2 IP (locale et externe), c'est normal. Je ne peux pas te dire mieux...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 18 mars 2016 à 21:08:06
l'IP externe est celle par laquelle tu te connectes à internet, celle fournie par l'opérateur, tu ne peux pas la changer, suis ce que je t'ai indiqué. l'IP locale est fournie par le routeur, tu peux la changer (mais pas maintenant, c'est juste une possibilité  ;)). Laisse tomber le Know Rule Added et règles dans la section du dessous chaque plage de ports que tu as indiqué. Suis ma capture d'écran (avec tes propres IP) qui concerne "Game client traffic", appuie sur Apply et recommence pour les autres plages:

(_ UDP Start port 27000 to End port 27015 inclusive (Game client traffic) (déjà fait en principe donc))
_ UDP Start port 27015 to End port 27030 inclusive (Typically Matchmaking and HLTV)
_TCP Start port 27014 to End port 27050 inclusive (Steam downloads)
_ UDP  Start port ET End Port 4380


Counter-Strike Global Offensive
_ UDP Start port 25010 to End port 25029
_ UDP Start port 27030 to End port 27049

Les ports sont les mêmes pour les 2 IP (locale et externe), c'est normal. Je ne peux pas te dire mieux...

voilà ce que ça donne
(je suis désolé si j'ai du mal à comprendre, j'ai vraiment du mal avec ça)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 18 mars 2016 à 22:13:59
des que je veux rajouter quelque chose, ça me dit : Error converting one or more entries:
TRY AGAIN

:'(
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 18 mars 2016 à 22:58:01
Petite erreur sur la 2ème entrée: End port 27049 et pas 27039. Je ne sais pas pourquoi il ne veut pas en créer plus, là je sèche. je passe par mon propre routeur pour mes réglages, le TC2700 ne me sert que de modem. Quoiqu'il en soit, est-ce que c'est mieux sous CS avec ces ports ouverts ?

Si ça se trouve, c'est pas une histoire de ports... m'enfin, t'auras essayé, au moins t'auras des arguments face aux techniciens. Désolé de ne pouvoir faire plus...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 19 mars 2016 à 00:20:21
Petite erreur sur la 2ème entrée: End port 27049 et pas 27039. Je ne sais pas pourquoi il ne veut pas en créer plus, là je sèche. je passe par mon propre routeur pour mes réglages, le TC2700 ne me sert que de modem. Quoiqu'il en soit, est-ce que c'est mieux sous CS avec ces ports ouverts ?

Si ça se trouve, c'est pas une histoire de ports... m'enfin, t'auras essayé, au moins t'auras des arguments face aux techniciens. Désolé de ne pouvoir faire plus...

oui j'avais remarqué de cette petite erreur, du coup j'ai essayé avec d'autre port car je peux pas tout mettre .. certains passe, mais certains j'ai un message "Error converting one or more entries:
TRY AGAIN"
donc je verrais bien si avec ceux qui ont fonctionné ne me fait plus lagger, pour l'instant je n'ai pas constaté de lag, mais des fois je lag pas mais au bout de la 4e partie, gros freeze et lag :/ (avant que j'ajoute le port)
merci quand même de ton aide en tout cas ! c'est sympa.
et dernière chose, je n'avais aucun problème quand j'étais en adsl, à par des lag de ping mais ça c'est normal quand on a que 3 mega en dl ! donc là c'est pas le ping le problème !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 21 mars 2016 à 14:31:39
Bonjour,

J'ai donc finalement souscrit à l'option IPv4 pour résourdre mon problème avec mon NAS.
Par contre ça n'a rien résolu du tout  >:(

Bonsoir Joooooon,

La réponse concernant l’accès à votre NAS, vous a été apporté par dogfood.
Nous sommes en NAT444. Il convient de souscrire à l'option IPv4.
Demande à effectuer par mail à contact@ornethd.fr

Je suis toujours dans le cas suivant:

Avant OrneTHD:

Adresse IP fournit par le site whatsmyip : 85.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP fournit par le modem à mon routeur : 85.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP de mon NAS sur mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Mon NAS était donc accessible depuis :
internet à cette adresse : 85.XXX.YYY.ZZZ
mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Après OrneTHD :

Ayant déjà un routeur j'ai donc été dans la configuration du TC7200 pour cocher dans Network > Portbase Passthrough le port Ethernet utilisé.

Adresse IP fournit le site whatsmyip : 185.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP fournit par le modem TC7200 à mon routeur: 100.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP de mon NAS sur mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Résultat :
Plus d'accès possible à mon NAS depuis l'extérieur
NAS accessible depuis mon réseau local à l'adresse : 100.XXX.YYY.ZZZ
NAS accessible depuis mon réseau local à l'adresse : 192.XXX.YYY.ZZZ

Ptigarstheone j'ai vu que toi aussi tu étais dans la même config que moi, c'est à dire que tu continué à utiliser ton propre routeur.
Est-ce que ton routeur perso possède une IP externe ?

Sinon en attendant j'ai du coup j'ai décoché dans Network > Portbase Passthrough le port Ethernet utilisé, j'ai associé une ip en 192.168.XXX.YYY à l'adresse MAC de mon routeur depuis l'interface du TC7200, puis je l'ai foutu dans la DMZ.
Ce qui au final devrait revenir au même non ?
En tout ça fonctionne comme ça ! Par contre je pense donc que l'IPv4 n'y est pour rien.

Vald je ne sais pas si tu peux appliquer ça chez toi à voir...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 21 mars 2016 à 15:57:40
Bonjour,

J'ai donc finalement souscrit à l'option IPv4 pour résourdre mon problème avec mon NAS.
Par contre ça n'a rien résolu du tout  >:(

Je suis toujours dans le cas suivant:

Avant OrneTHD:

Adresse IP fournit par le site whatsmyip : 85.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP fournit par le modem à mon routeur : 85.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP de mon NAS sur mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Mon NAS était donc accessible depuis :
internet à cette adresse : 85.XXX.YYY.ZZZ
mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Après OrneTHD :

Ayant déjà un routeur j'ai donc été dans la configuration du TC7200 pour cocher dans Network > Portbase Passthrough le port Ethernet utilisé.

Adresse IP fournit le site whatsmyip : 185.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP fournit par le modem TC7200 à mon routeur: 100.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP de mon NAS sur mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Résultat :
Plus d'accès possible à mon NAS depuis l'extérieur
NAS accessible depuis mon réseau local à l'adresse : 100.XXX.YYY.ZZZ
NAS accessible depuis mon réseau local à l'adresse : 192.XXX.YYY.ZZZ

Ptigarstheone j'ai vu que toi aussi tu étais dans la même config que moi, c'est à dire que tu continué à utiliser ton propre routeur.
Est-ce que ton routeur perso possède une IP externe ?

Sinon en attendant j'ai du coup j'ai décoché dans Network > Portbase Passthrough le port Ethernet utilisé, j'ai associé une ip en 192.168.XXX.YYY à l'adresse MAC de mon routeur depuis l'interface du TC7200, puis je l'ai foutu dans la DMZ.
Ce qui au final devrait revenir au même non ?
En tout ça fonctionne comme ça ! Par contre je pense donc que l'IPv4 n'y est pour rien.

Vald je ne sais pas si tu peux appliquer ça chez toi à voir...

moi j'ai rien quand je vais sur : Portbase Passthrough
ça me dit "Port-base Passthrough  :  This page allows the configuration of each Ethernet Port. Per default, each Ethernet port is routed. If you enable the Passthrough, the Ethernet Port will have a direct connection to the Network. Note that access to this web access can be denied by your Cable operator."
Donc je peux même pas décocher .. j'en ai marre de mes lags en jeux ...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 21 mars 2016 à 16:07:07
Avant OrneTHD:

Adresse IP fournit par le site whatsmyip : 85.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP fournit par le modem à mon routeur : 85.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP de mon NAS sur mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Mon NAS était donc accessible depuis :
internet à cette adresse : 85.XXX.YYY.ZZZ
mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Après OrneTHD :

Ayant déjà un routeur j'ai donc été dans la configuration du TC7200 pour cocher dans Network > Portbase Passthrough le port Ethernet utilisé.

Adresse IP fournit le site whatsmyip : 185.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP fournit par le modem TC7200 à mon routeur: 100.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP de mon NAS sur mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Résultat :
Plus d'accès possible à mon NAS depuis l'extérieur
NAS accessible depuis mon réseau local à l'adresse : 100.XXX.YYY.ZZZ
NAS accessible depuis mon réseau local à l'adresse : 192.XXX.YYY.ZZZ

Ptigarstheone j'ai vu que toi aussi tu étais dans la même config que moi, c'est à dire que tu continué à utiliser ton propre routeur.
Est-ce que ton routeur perso possède une IP externe ?
Idem que toi, mon routeur a une adresse privée également en 100.XXX.YYY.ZZZ, c'est le principe du Nat444 je crois, fournir des IP privées pour palier à l'insuffisance d'adresse ipv4 publique. Par contre, les DNS correspondent à mon ip publique.
Du coup, même punition, notamment pour mon Nas, dont certains services ne sont plus accessible directement via son adresse IP (serveur web par exemple). Heureusement, pour l'accès aux fichiers, ça marche avec d'autres moyens, via la technologie Cloudlink de Qnap.

En local, pas de soucis, tout est accessible. C'est quand même bien bancal ce Nat444...  ::)  J'étais bien content avec mon IP fixe de tvnetrombas. Les DNS et autre sites qui en fournissent (et des IP), j'y comprends pas grand chose, alors je touche pas. Idem pour la DMZ, vu que je suis déjà en Passthrough, le port Ethernet laisse tout passer, alors je laisse comme ça et c'est mon autre routeur qui gère le reste.

Sinon, passe carrèment en mode modem Status > SwitchMode > CM Mode. Mais là, toutes les fonctions routeur sont désactivées, y compris les ports ethernet. Attention, l'adresse IP pour la config change dans ce cas: 192.168.100.1. Je ne suis pas sûr que ça change quelque chose au final...

Pour l'option ipv4, est-elle activée au moins ? C'est peut-être tout simplement ça.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 21 mars 2016 à 22:16:38
Idem que toi, mon routeur a une adresse privée également en 100.XXX.YYY.ZZZ, c'est le principe du Nat444 je crois, fournir des IP privées pour palier à l'insuffisance d'adresse ipv4 publique. Par contre, les DNS correspondent à mon ip publique.
Du coup, même punition, notamment pour mon Nas, dont certains services ne sont plus accessible directement via son adresse IP (serveur web par exemple). Heureusement, pour l'accès aux fichiers, ça marche avec d'autres moyens, via la technologie Cloudlink de Qnap.

En local, pas de soucis, tout est accessible. C'est quand même bien bancal ce Nat444...  ::)  J'étais bien content avec mon IP fixe de tvnetrombas. Les DNS et autre sites qui en fournissent (et des IP), j'y comprends pas grand chose, alors je touche pas. Idem pour la DMZ, vu que je suis déjà en Passthrough, le port Ethernet laisse tout passer, alors je laisse comme ça et c'est mon autre routeur qui gère le reste.

Sinon, passe carrèment en mode modem Status > SwitchMode > CM Mode. Mais là, toutes les fonctions routeur sont désactivées, y compris les ports ethernet. Attention, l'adresse IP pour la config change dans ce cas: 192.168.100.1. Je ne suis pas sûr que ça change quelque chose au final...

Pour l'option ipv4, est-elle activée au moins ? C'est peut-être tout simplement ça.

L'option est bien activée car j'ai demandé à OrneTHD et ils me l'ont confirmé mais comment le vérifier? Car si je passe en Passthrough je me retrouve avec une ip privée sur mon routeur. Donc soit l'option IPv4 ne resout pas le probleme soit c'est autre chose.

De mon coté, les services de mon NAS étaient accessibles aussi via la fonction QuickConnect mais du coup le certificat ne correspondait pas à l'adresse.

Au début j'avais essayé de changer le SwitchMode en CM Mode mais après avoir activer l'option je n'avais plus le net et ensuite ça se remettait tout seul sur le SwitchMode initial. Chez toi ça fonctionne?

La seule solution donc que j'ai trouvé est de mettre mon routeur dans la DMZ.
Sinon j'avais pensé a router tous les ports vers mon routeur mais je trouve que la redirection des ports n'est pas évidente dans l'interface du TC7200.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 21 mars 2016 à 22:33:06
L'option est bien activée car j'ai demandé à OrneTHD et ils me l'ont confirmé mais comment le vérifier? Car si je passe en Passthrough je me retrouve avec une ip privée sur mon routeur. Donc soit l'option IPv4 ne resout pas le probleme soit c'est autre chose.

Salut,

L'IPv4 fixe est attribuée à ton équipement sur base de son adresse MAC. En clair, le modem TC7200 obtient l'IP fixe, mais ton routeur en passthrough ne l'obtient pas car il a une adresse MAC différente.

Après si tu laisses ton routeur en passthrough 1 semaine tu finiras peut-être par prendre l'IP fixe, j'ai l'impression que OrneTHD a un script qui tourne régulièrement pour updater ses tables IP fixe <-> adresse MAC.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 26 mars 2016 à 20:56:25
Bonsoir,
je constate depuis deux jours (au moins), une baisse de débit notamment en download. Quelqu'un aurait-il constaté la même chose ?
Au point d'avoir, à un moment donné, un débit plus important en upload qu'en download...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: OrneTHD le 27 mars 2016 à 10:48:40
Depuis samedi 26 mars, 13h nous avons subit la perte de notre lien depuis Paris TH2, nous avons dû contentionner le débit. La contention réduit le débit jusqu'à trois fois en download selon l heure de pointe.
Nous vous tiendrons au courant du retour à la normal.
Nous somme livré par deux liens un Paris 1Giga et un Strasbourg 1 Giga, une monté en débits pour les upgradé en 10Giga puis 160 Giga est en cours. Cela évitera de contentionner le débit en cas de perte sur un lien, et de prendre en compte l évolution significative du nombres d abonnées ces derniers mois.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 27 mars 2016 à 11:45:32
Depuis samedi 26 mars, 13h nous avons subit la perte de notre lien depuis Paris TH2, nous avons dû contentionner le débit. La contention réduit le débit jusqu'à trois fois en download selon l heure de pointe.
Nous vous tiendrons au courant du retour à la normal.
Nous somme livré par deux liens un Paris 1Giga et un Strasbourg 1 Giga, une monté en débits pour les upgradé en 10Giga puis 160 Giga est en cours. Cela évitera de contentionner le débit en cas de perte sur un lien, et de prendre en compte l évolution significative du nombres d abonnées ces derniers mois.

Merci beaucoup pour cette réponse très réactive !
Bon courage et joyeuses fêtes de pâques
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: supastoff le 27 mars 2016 à 17:15:38
Bonjour,

J'ai donc finalement souscrit à l'option IPv4 pour résourdre mon problème avec mon NAS.
Par contre ça n'a rien résolu du tout  >:(

Je suis toujours dans le cas suivant:

Avant OrneTHD:

Adresse IP fournit par le site whatsmyip : 85.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP fournit par le modem à mon routeur : 85.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP de mon NAS sur mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Mon NAS était donc accessible depuis :
internet à cette adresse : 85.XXX.YYY.ZZZ
mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Après OrneTHD :

Ayant déjà un routeur j'ai donc été dans la configuration du TC7200 pour cocher dans Network > Portbase Passthrough le port Ethernet utilisé.

Adresse IP fournit le site whatsmyip : 185.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP fournit par le modem TC7200 à mon routeur: 100.XXX.YYY.ZZZ
Adresse IP de mon NAS sur mon réseau local : 192.XXX.YYY.ZZZ

Résultat :
Plus d'accès possible à mon NAS depuis l'extérieur
NAS accessible depuis mon réseau local à l'adresse : 100.XXX.YYY.ZZZ
NAS accessible depuis mon réseau local à l'adresse : 192.XXX.YYY.ZZZ

Ptigarstheone j'ai vu que toi aussi tu étais dans la même config que moi, c'est à dire que tu continué à utiliser ton propre routeur.
Est-ce que ton routeur perso possède une IP externe ?

Sinon en attendant j'ai du coup j'ai décoché dans Network > Portbase Passthrough le port Ethernet utilisé, j'ai associé une ip en 192.168.XXX.YYY à l'adresse MAC de mon routeur depuis l'interface du TC7200, puis je l'ai foutu dans la DMZ.
Ce qui au final devrait revenir au même non ?
En tout ça fonctionne comme ça ! Par contre je pense donc que l'IPv4 n'y est pour rien.

Vald je ne sais pas si tu peux appliquer ça chez toi à voir...

Bonjour,
Avez-vous trouvé la solution pour la redirection de port ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 27 mars 2016 à 21:01:14
J'avais eu peur que ça ne soit que moi qui aurait une perte de connexion, mais à priori ça touche tout le monde.
Est ce que quelqu'un pourrait m'expliquer en gros les changements qui vont être fait ? ou juste m'expliquer ? j'ai du mal à comprendre ..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: OrneTHD le 28 mars 2016 à 11:12:26
Retour à la normale mardi dans la journée.
Vald nous avons perdu l un de nos lien qui nous livre internet. La liaison sera rétabli mardi (week-end de Pâques ) . Pour que tous le monde garde une connection, nous avons fait des restrictions de débits. Merci à tous de votre compréhension.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 28 mars 2016 à 14:32:03
Retour à la normale mardi dans la journée.
Vald nous avons perdu l un de nos lien qui nous livre internet. La liaison sera rétabli mardi (week-end de Pâques ) . Pour que tous le monde garde une connection, nous avons fait des restrictions de débits. Merci à tous de votre compréhension.

Merci de votre réponse très rapide !
En faite ce que j'ai pas compris, c'est cette phrase : "Nous somme livré par deux liens un Paris 1Giga et un Strasbourg 1 Giga, une monté en débits pour les upgradé en 10Giga puis 160 Giga est en cours. Cela évitera de contentionner le débit en cas de perte sur un lien, et de prendre en compte l évolution significative du nombres d abonnées ces derniers mois."
Que cela signifie ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Optix le 28 mars 2016 à 18:17:46
Merci de votre réponse très rapide !
En faite ce que j'ai pas compris, c'est cette phrase : "Nous somme livré par deux liens un Paris 1Giga et un Strasbourg 1 Giga, une monté en débits pour les upgradé en 10Giga puis 160 Giga est en cours. Cela évitera de contentionner le débit en cas de perte sur un lien, et de prendre en compte l évolution significative du nombres d abonnées ces derniers mois."
Que cela signifie ?

Ton accès Internet est livré par 2 chemins (Paris et Strasbourg), sauf qu'un des deux chemins est par terre et manque de bol, ça sature l'autre qui reste actif (car il doit en plus, transporter le trafic du lien coupé). Du coup, il est prévu de multiplier les débits par 160, in fine.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 28 mars 2016 à 18:28:55
Ton accès Internet est livré par 2 chemins (Paris et Strasbourg), sauf qu'un des deux chemins est par terre et manque de bol, ça sature l'autre qui reste actif (car il doit en plus, transporter le trafic du lien coupé). Du coup, il est prévu de multiplier les débits par 160, in fine.

le débit qui va être augmenté, c'est juste pour éviter les problème de saturation ? c'est pas pour le particulier, si ? enfin je veux dire, mon débit restera le même quand le débit sera revenu à la normale ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 28 mars 2016 à 18:53:41
Effectivement j'ai du 6 mbps en downoald 😲😲
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Optix le 28 mars 2016 à 19:49:15
le débit qui va être augmenté, c'est juste pour éviter les problème de saturation ? c'est pas pour le particulier, si ? enfin je veux dire, mon débit restera le même quand le débit sera revenu à la normale ?
Les débits vont augmenter partout, aussi bien côté opérateur, que côté abonnés. Mais pas en même temps hein :) Les abonnés viendront après (car tu imagines bien qu'il faut un peu d'aide pour remplir le tuyau une fois que c'est en place :p ).
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 28 mars 2016 à 22:32:49
Les débits vont augmenter partout, aussi bien côté opérateur, que côté abonnés. Mais pas en même temps hein :) Les abonnés viendront après (car tu imagines bien qu'il faut un peu d'aide pour remplir le tuyau une fois que c'est en place :p ).

Donc on aura plus de débit ? :o je demande qu'à voir :p
donc ça viendra pas tout de suite ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 29 mars 2016 à 11:05:14
Je crois que c'est rétabli là...  ;D
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 29 mars 2016 à 14:10:36
Je confirme, débits testés à l'instant et tout est OK !
Je tenais à féliciter la réactivité de OrneTHD, un weenk-end de pâques, qui a pris le temps de venir nous répondre sur un forum !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: OrneTHD le 29 mars 2016 à 20:54:47
Merci à vous. En effet le lien vers Paris est rétablie depuis la fin de matinée.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: supastoff le 30 mars 2016 à 17:18:01
Bonjour,

Rien à voir avec le débit, je reviens sur le soucis d'accès depuis l'extérieur sur les NAS.
J'ai découvert aujourd'hui qu'avec l'ID Quickconnect de Synology, j'y accède sans problème sans aucun natage paramétré dans le TC7200.
Si ça peut aider...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 31 mars 2016 à 19:00:17
Je ne sais pas si c'est réparer ou non mais je plafonne à 10 mbps max en downoald  :-X
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 03 avril 2016 à 11:45:05
Bonjour
je viens de m'inscrire sur ce forum car je me retrouve avec des difficultés croissantes qui semblent être dûes à notre FAI.
J'habite rue des pionniers à Marange Silvange et suis depuis décembre client OrneTHD (Régie de Marange / Vialis auparavant)
J'utilise Windows Live Mail 2012 pour gérer mes multiples adresses mail et la configuration SMTP notamment m'avait complètement bloqué sur mes comptes laposte.net
Le technicien OrneTHD m'avait rappelé un soir et ayant pris la main sur mon PC m'a reconfiguré mes comptes laposte, ça semblait bien fonctionner sauf...
Si j'envoie un mail depuis un compte laposte.net vers un autre compte laposte.net, j'ai systématiquement un retour m'informant que le mail n'est pas distribué (voir ci-dessous)
This is the mail system at host mx1.ornethd.net.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<xdestinatairex@laposte.net>: host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 550
    5.5.0 SPF: 185.98.64.91 is not allowed to send mail. LPN007_401 (in reply
    to MAIL FROM command)
================
Return-Path: <xmon-comptex@laposte.net>
Received: by mx1.ornethd.net (Postfix, from userid 498)
id 5C36B29EDD7; Thu, 31 Mar 2016 18:30:20 +0200 (CEST)
Received: from mail.ornethd.net (mail.ornethd.net [185.98.64.89])
by mx1.ornethd.net (Postfix) with ESMTP id 1410129EC1C;
Thu, 31 Mar 2016 18:30:20 +0200 (CEST)
Received: from PCUtilisateur (unknown [185.98.64.66])
by mail.ornethd.net (Postfix) with SMTP id 88EB680589;
Thu, 31 Mar 2016 18:30:12 +0200 (CEST)
Message-ID: <22BE809E9B9D4DBD9B1DC5A98010A167@PCUtilisateur>
From: <xmon-comptex@laposte.net>

puis maintenant c'est un mail yahoo vers gmail qui est refusé puis hier un mail yahoo vers mon adresse professionnelle (schneider-electric.com)
D'autre part, il m'est devenu impossible de me connecter sur ce site de vente de vins http://www.vinsetchampagnes.fr/ car "Vous ne pouvez pas accéder à notre boutique depuis votre pays. Nous nous excusons de cette inconvénience."

en voulant accéder à mon PEE je suis également refusé par le site pro (schneider-electric.com)...

Avez-vous aussi ce genre de problème ? les adresses IP utilisées par OrneTHD seraient-elles boycottées par tous ces sites refusant la connexion ?
Merci de votre aide.
BP
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 03 avril 2016 à 12:00:28
Mon mail Yahoo sur mon iPhone fonctionne bien.

En revanche, je n'arrive pas non plus à me connecter sur le site de vins, le même message que toi 😦
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 03 avril 2016 à 19:00:08
Merci pour cette réponse mais ton Iphone est bien connecté en wifi via la box ?

A force de faire des essais, j'en arrive à la conclusion que le FAI éxpéditeur des mails refuse la source OrneTHD car avec mon "vieux" mail sfr ça passe avec le SMTP mail.ornethd.net (pour combien de temps ?)
donc pour résumer:
laposte accepte d'éxpédier les mails mais refuse de les distribuer à un destinataire laposte.net
yahoo accepte d'envoyer mais certains FAI destinataires refusent la distribution (gmail / schneider-electric.com...)
sfr ça semble passer (tout ?)

Voici ce que préconise laposte.net http://aide.laposte.net/?faq=new (réponse à la question: Pourquoi je ne parviens plus à envoyer de messages depuis mon logiciel de messagerie, ma tablette ou mon smartphone ? )


Si dans votre logiciel de messagerie, tablette ou smartphone votre compte Laposte.net a été paramétré avec le SMTP de votre fournisseur d'accès Internet, nous vous demandons alors de le remplacer par le SMTP de Laposte.net, soit : smtp.laposte.net

En effet, si un SMTP autre que celui de Laposte.net est renseigné, cela peut générer une "erreur de SPF" lors de l'envoi de vos messages.

Question à Ornethd:
pourquoi nous imposez-vous le SMTP mail.ornethd sachant que laposte.net refusera cette configuration du moins pour les destinataires laposte.net ?
Je veux bien admettre que laposte n'est pas forcèment une référence mais yahoo pose également problème alors quel FAI dois-je choisir pour envoyer un mail ?
Comment doit-on faire ?
BP
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 03 avril 2016 à 21:03:51

En revanche, je n'arrive pas non plus à me connecter sur le site de vins, le même message que toi 😦

et en passant par les USA on y arrive http://www.3proxy.us/index.php?q=aHR0cDovL3d3dy52aW5zZXRjaGFtcGFnbmVzLmZyLw%3D%3D&hl=2ed
c'est probablement l'IP ornethd qui est refusée  ::)
qui peut confirmer ?
BP
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 04 avril 2016 à 12:33:39
et en passant par les USA on y arrive http://www.3proxy.us/index.php?q=aHR0cDovL3d3dy52aW5zZXRjaGFtcGFnbmVzLmZyLw%3D%3D&hl=2ed
c'est probablement l'IP ornethd qui est refusée  ::)
qui peut confirmer ?
BP

Je confirme, le passage par l'intermédiaire d'un serveur proxy (US en l'occurrence) permet l'accès...
S'agissant de tes mails, ce que je vais dire est une lapalissade, mais as-tu essayé avec les paramètres que t'indique laposte ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 04 avril 2016 à 17:05:01
Bonjour
oui, mes mails laposte fonctionnaient depuis plus d'un an avec la configuration préconisée (par laposte) mais depuis le basculement Vialis ==> Ornethd ça ne fonctionnait plus.
J'avais alors demandé quelle configuration Ornethd préconisait, n'y arrivant pas (la config ne correspondait pas), le technicien m'avait rappelé un soir, avait pris la main sur mon PC et reconfiguré les adresses laposte.net.
A priori ça fonctionnait mais je me suis rendu compte par la suite qu'aucun destinataire laposte.net ne recevait mes mails !
J'ai alors basculé sur un mail yahoo mais certains destinataires sont refusés (notamment gmail et schneider-electric.com mon employeur).
possédant une petite dizaine d'adresses mail, ça me dérange beaucoup si je dois passer par un webmail, j'utilise donc Windows live mail 2012.
Attendons le passage du technicien sur ce forum...
BP
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: orne thd parfois le 19 avril 2016 à 22:50:29
Bonsoir,
Je suis client depuis 2009 sur Marange. Aucun souci avec la régie, jusqu'à orne THD... la croix et la bannière pour avoir une connexion stable. Je suis rue saint François. Tous les jours, je dois déconnecter, reconnecter, déconnecter, etc... pour retrouver une connexion.
Je sais que l'agence est récente mais après les avoir sollicité, ça botte en touche (je ne paierai pas mes factures, incroyable avec un prélèvement, une vérification de quelques secondes aurait permis de lever le doute, problème de mise à jour de sécurité, ...). Bref, y a t il des personnes dans mon cas? J'ai l'impression que le problème s'accentue par temps de pluie...j'ai lu ici et là des problèmes d'étanchéité dans les boîtes de jonction...
Merci
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 20 avril 2016 à 17:20:53
Bonjour
je n'ai pas ce genre de problème rue des pionniers (pas loin du feu tricolore) par contre je ne dirais certainement pas que je n'avais pas de problèmes avec l'Internet par câble de la régie, c'était une catastrophe totale !
Pour moi OrneTHD c'est un net progrès.
Côté télévision, il y a encore trop souvent des pixellisations et des images figées, même sur TF1.
par contre pour mon problème de mails ça a encore empiré, je n'ai plus qu'un seul compte (SFR un comble) qui soit capable d'envoyer des mails via Windows-Livemail et OrneTHD qui m'annonçait le 06-04 que les problèmes seraient réglés "pour la fin de la semaine" (il y a donc 14 jours) reste très discrèt depuis......
D'autre part le site de vente de vins ne reconnait toujours pas mon IP comme étant française, c'est pas dramatique mais je reste persuadé que tous ces problèmes sont liés à ces IP / serveurs / FAI bannis.
Espérons que ça avance.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 25 avril 2016 à 23:41:49
Bonjour ...

Je reviens à vous parce que je commence à avoir marre de mes problèmes de connexion.
Certains vont me dire pourquoi je demande directement à la Régie ? parce qu'ils vont me répondre comme la fois ou je les ai appelé la dernière fois : "Ho vous savez pour les jeux c'est plus compliqué, sinon pensez à changer d'opérateur*
J'avais pris l'offre IPV4 comme l'a conseillé le technicien, mais je constate que ça ne change absolument rien ! Quand je veux rajouter un port, j'ai tout le temps un message d'erreur que je dois recommencer ..
Parfois quand je suis sur skype, on m'entend en couper .. du coup je dois répéter ma phrase à chaque fois.
Donc je pose la question ici parce que je sais plus quoi faire.
Quand je joue à counter strike global offensif, j'ai des gros rollbacks et des freezes, j'ai une console qui me permet d'ajouter une commande qui me permet de voir mon ping, mes fps, le loss et le choke.
Je constate qu'à chaque fois que j'ai mes lags, j'ai le choke qui augmente beaucoup, jusqu'à 30-40% parfois .. c'est INJOUABLE je ne peux juste pas jouer !
C'est quand même un comble que quand j'étais chez SFR avec de l'adsl de merde, je n'avais pas de soucis ! à par des montés de ping qui était logique.
Et le pire c'est que j'ai l'impression que je lag dans n'importe quel jeu ... Aidez moi je vous en supplie :(
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Optix le 26 avril 2016 à 08:20:24
...

Salut.

Est-ce que tu peux laisser tourner un "WinMTR" ou "mtr" tout court pendant une durée assez longue vers LaFibre.info pour mettre en évidence l'équipement incriminé stp ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 26 avril 2016 à 10:51:48
Est-ce que tu peux laisser tourner un "WinMTR" ou "mtr" tout court pendant une durée assez longue vers LaFibre.info pour mettre en évidence l'équipement incriminé stp ?

Salut,

http://imgur.com/7tg7Pzp

Je vais réitérer ce soir à l'heure de pointe mais déjà ça me surprends que les nœuds 4 et 5 soient à ce point variables ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Optix le 26 avril 2016 à 11:51:56
Merci :)

On voit clairement de la perte ! Je te suggère d'envoyer tes résultats au service technique afin qu'ils puissent affiner le test de leur côté et identifier précisèment la source du problème.

Pour les points 4 & 5, c'est normal, ça sert à équilibrer la charge et à garder une connexion active même si un équipement est par terre sur le chemin (panne ou maintenance) ;)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 26 avril 2016 à 13:05:19
Je crains que le service technique ne soit tout à fait au courant...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Optix le 26 avril 2016 à 13:16:52
Je crains que le service technique ne soit tout à fait au courant...

D'où l'importance de communiquer, de se refiler les infos pour faire avancer le bordel :)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 26 avril 2016 à 13:41:42
Il y a une personne de Orne THD qui intervient régulièrement sur le forum et il y a des témoignages qui laissent penser à des saturations depuis plusieurs mois... J'ai du mal à croire que l'info ne soit pas connue.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 avril 2016 à 13:59:30
Merci pour vos retour ! et merci Optix de m'aider à faire changer les choses ! :)

à vrai dire j'ai déjà ce problème depuis le premier jour quand le technicien est venu m'installer la fibre.
Mais au début ce n'était que des petits rollbacks de temps en temps.

Orne Thd sont parfaitement au courant vu que ça fais plusieurs fois que j'en parle et je les ai déjà appelé 2 fois.
Par contre je connais pas du tout WinMTR, ça consiste en quoi ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 26 avril 2016 à 15:09:28
C'est juste un traceroute un peu amélioré : https://fr.wikipedia.org/wiki/Traceroute.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 avril 2016 à 15:37:57
C'est juste un traceroute un peu amélioré : https://fr.wikipedia.org/wiki/Traceroute.

D'accord ! j'ai commencé à faire le test mais ça prend combien de temps ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 26 avril 2016 à 15:55:10
Ah ben c'est potentiellement infini, il faut l'arrêter au bout d'un moment.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 avril 2016 à 15:56:46
Ah ben c'est potentiellement infini, il faut l'arrêter au bout d'un moment.

et une fois que j'ai arrêté je dois faire quoi ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 26 avril 2016 à 16:23:16
Copier le résultat ici dans un premier temps ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 avril 2016 à 16:32:45
voilà
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 avril 2016 à 16:36:07
et en même temps du test j'ai joué un peu et j'avais toujours mes lags
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 26 avril 2016 à 16:46:01
Je ne sais pas ce que tu voulais faire exactement mais là tu as fait un traceroute vers ta propre machine visiblement. Le mieux serait probablement de faire un traceroute vers un serveur de jeu ou vers lafibre.info comme le suggérait Optix pour plus de simplicité.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 avril 2016 à 17:19:02
Je ne sais pas ce que tu voulais faire exactement mais là tu as fait un traceroute vers ta propre machine visiblement. Le mieux serait probablement de faire un traceroute vers un serveur de jeu ou vers lafibre.info comme le suggérait Optix pour plus de simplicité.

C'est ce que je voulais faire à la base, sauf que je sais pas du tout comment on fait xD
un serveur de jeu ? mais je trouve ou l'adresse ip ?
vers lafibre.info ? je fais comment ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 avril 2016 à 17:39:05
j'ai mis fibre.info
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: wulfgard le 26 avril 2016 à 17:42:25
Salut,

http://imgur.com/7tg7Pzp

Je vais réitérer ce soir à l'heure de pointe mais déjà ça me surprends que les nœuds 4 et 5 soient à ce point variables ?
bonjour

il va falloir vous expliquer clairement sur la topologie interne de votre réseau privé
1) pourquoi le premier saut fais une résolution DNS pour router.asus.com qui est l'IP 103.10.4.99
2) la perte de 7% n'est constatée que sur le dernier saut

donc ....
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 26 avril 2016 à 19:20:13
j'ai mis fibre.info
C'était "lafibre.info". ;) M'enfin il y a toujours un peu de perte vers ce serveur là aussi. Le problème c'est que ça reste très dur à interpréter.

Il me semble néanmoins que l'impact était très visible au niveau des tests de débit que tu avais faits. Ils montraient très clairement des variations importantes de débit au cours de la journée ce qui est un signe classique de saturation.

@wulfgard : Orme THD fait du NAT.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Optix le 26 avril 2016 à 19:42:00
@wulfgard : Orme THD fait du NAT.
Pas un souci ça, puisque les IP publiques d'OrneTHD répondent sans perte aussi bien côté abonné > internet que l'inverse.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 avril 2016 à 19:44:29
C'était "lafibre.info". ;) M'enfin il y a toujours un peu de perte vers ce serveur là aussi. Le problème c'est que ça reste très dur à interpréter.

Il me semble néanmoins que l'impact était très visible au niveau des tests de débit que tu avais faits. Ils montraient très clairement des variations importantes de débit au cours de la journée ce qui est un signe classique de saturation.

@wulfgard : Orme THD fait du NAT.

C'est ce que j'ai mis en plus xD
à vrai dire je n'y comprends rien à tout ça, du coup je dois faire quoi ? c'est juste un problème d'horraire ? sauf que moi je lag toute la journée, il y a pas un moment ou ça va mieux.
Même si c'est en NAT, je dois subir les lags ? alors qu'avant je n'avais aucun problème ?
Il devrait le marquer dans leur pub, vous voulez une bonne connexion ? à condition que vous n'êtes pas un gamer ? :')
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 26 avril 2016 à 19:47:00
@Optix : Je répondais juste à "il va falloir vous expliquer clairement sur la topologie interne de votre réseau privé". La chose parait nettement moins étrange quand tu sais que c'est du NAT.

Après sur le deuxième traceroute il y a 2% de perte dès 172.22.0.1 qui doit être le routeur de Vald donc c'est quand même un peu louche (wifi ?).

@Vald : Tu fais le test en filaire ou en Wifi ? C'est pas toi qui avait fait des tests de débit à différents horaires de la journée ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 avril 2016 à 20:05:12
@Optix : Je répondais juste à "il va falloir vous expliquer clairement sur la topologie interne de votre réseau privé". La chose parait nettement moins étrange quand tu sais que c'est du NAT.

Après sur le deuxième traceroute il y a 2% de perte dès 172.22.0.1 qui doit être le routeur de Vald donc c'est quand même un peu louche (wifi ?).

@Vald : Tu fais le test en filaire ou en Wifi ? C'est pas toi qui avait fait des tests de débit à différents horaires de la journée ?

Je fais le test en filaire, je n'arrive pas à me connecter wi fi, soit je capte pas le réseaux, soit il me dit "pas d'internet sécurité" ou " nous n'avons pas pu vous connecter à ce réseaux" donc je suis obligé de me connecter en filière, et non ce n'est pas ma carte réseaux qui déconne. Quand j'étais encore chez SFR, je pouvais me connecter encore en réseaux.
et non je n'avais fait de test auparavant, j'avais juste montré mes montés de ping sur le site : "www.degrouptest.com/test-debit.php" genre je passais de 3000 ms à 30 en une seconde
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 26 avril 2016 à 20:39:39
il va falloir vous expliquer clairement sur la topologie interne de votre réseau privé
1) pourquoi le premier saut fais une résolution DNS pour router.asus.com qui est l'IP 103.10.4.99

C'est un nom qui est résolu en 192.168.1.1 par le "proxy" DNS des routeurs ASUS, pour en faciliter l'accès je suppose.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 26 avril 2016 à 21:04:27
(Avant qu'on m'agresse je précise juste que je ne fais pas de jeu en ligne, et qu'il s'agit juste d'aider Vald.)

Visiblement le modem (?) a eu un moment de faiblesse ?

$ mtr -rc500 lafibre.info
Start: Tue Apr 26 20:45:06 2016
HOST: nuc                         Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- router.asus.com            0.0%   500    0.3   0.3   0.2   2.9   0.1
  2.|-- 172.21.0.1                 0.6%   500    6.7  35.1   5.4 1759. 195.7
  3.|-- 100.70.0.252               1.0%   500   10.6  28.1   3.9 1768. 163.8
  4.|-- 185.98.64.141              1.0%   500   10.9  28.8   3.1 1777. 163.3
  5.|-- 185.98.64.149              1.0%   500    5.9  28.2   5.2 1807. 165.3
  6.|-- ???                       100.0   500    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  7.|-- ???                       100.0   500    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  8.|-- lafibre.info              12.0%   500   29.0  53.7  24.7 1900. 186.4
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 26 avril 2016 à 21:11:05
12% de perte sur le hop final c'est quand même pas très normal, plus la variabilité du ping...

Depuis ma ligne Free :

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                                 FREEBOX -    0 |  201 |  201 |    0 |    0 |    1 |    0 |
|     bur91-1-82-227-X-254.fbx.proxad.net -    0 |  201 |  201 |   23 |   24 |   37 |   24 |
|                          213.228.30.254 -    3 |  185 |  181 |    0 |   24 |   35 |   24 |
| p11-9k-1-be1009.intf.routers.proxad.net -    0 |  201 |  201 |   25 |   25 |   33 |   26 |
|p11-crs16-1-be1008.intf.routers.proxad.net -  0 |  200 |  200 |   25 |   28 |   41 |   27 |
| th2-9k-1-be1001.intf.routers.proxad.net -    0 |  200 |  200 |   25 |   25 |   28 |   25 |
|       ge1-17-cr2.th2-prs.fr.rt.ielo.net -    0 |  200 |  200 |   25 |   26 |   30 |   26 |
|         te-3-1-frlyo01-c6k1.rt.ielo.net -    0 |  200 |  200 |   33 |   39 |  149 |   33 |
|    adeli1.ix-customers-le9lyon.ielo.net -    0 |  200 |  200 |   34 |   36 |  177 |   34 |
|                            lafibre.info -    0 |  200 |  200 |   33 |   34 |   47 |   34 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 avril 2016 à 21:19:25
Je tiens quand même à vous remercie de toute l'aide que vous m'apportez !
voici ce que ça donne sur un serveur non officiel : https://www.youtube.com/watch?v=LirOC5g0Q9M
J'ai coupé pour voir que les moments ou ça lag
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 26 avril 2016 à 21:22:58
Je ne sais pas si ça peut être lié mais Netalyzr indique que le buffer d'upload est de 1800 ms, ce qui correspond plus ou moins à la hausse de ping.

Voir image jointe.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 26 avril 2016 à 21:40:31
Je ne sais pas si ça peut être lié mais Netalyzr indique que le buffer d'upload est de 1800 ms, ce qui correspond plus ou moins à la hausse de ping.

Voir image jointe.

à la hausse de ping ? mais j'ai pas de ping (je sais pas si tu parlais par rapport à mon problème)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Paul le 28 avril 2016 à 17:35:49
Ton site me dit que j'ai un buffer en upload de 4900 ms. J'ai une ligne ADSL certes pourrie, mais très stable.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 28 avril 2016 à 18:38:11
Du coup personne a une solution à me proposer ? :(
C'est vraiment handicapent pour les jeux .. je ne peux pas jouer sans avoir des gros lags sans raison.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 28 avril 2016 à 20:17:59
Bon, j'ai essayé de jouer avec une clé wi fi, car comme je l'avais dit, je n'arrive pas à me connecter en wi fi avec ma carte réseau.
Résultat, c'est la même chose, que ça soit en wi fi ou en ethernet, le résultat est le même.
Grosse monté du Choke jusqu'à plus de 20 % ce qui fait que je ne peux me déplacer, je reste immobile pendant 5 secondes ou plus et je me téléporte.
Ou alors j'ai des rollbacks, donc ça ne vient pas de mon pc
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 29 avril 2016 à 08:40:23
Change d'opérateur ? Tu risques d'avoir un meilleur confort pour les jeux sur une ligne ADSL... Sinon ça donne quoi le débit sur https://testdebit.info ? C'est très variable selon le moment où tu testes (en filaire, jamais en Wifi !) ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 29 avril 2016 à 18:26:25
Change d'opérateur ? Tu risques d'avoir un meilleur confort pour les jeux sur une ligne ADSL... Sinon ça donne quoi le débit sur https://testdebit.info ? C'est très variable selon le moment où tu testes (en filaire, jamais en Wifi !) ?

J'me revois pas revenir en adsl .. sachant que je suis pas seul chez moi, je vais avoir du ping tout le temps.
La conexion est très stable pourtant, j'ai tout le temps un bon débit, sauf que parfois j'ai l'impression de passer de 70 mega s'arrête .. puis repasse à 70.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 29 avril 2016 à 18:45:00
C'est facile à reproduire ce comportement où il y a un "trou" dans ta connexion ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 29 avril 2016 à 20:59:48
C'est facile à reproduire ce comportement où il y a un "trou" dans ta connexion ?

Quand je télécharge sur steam, parfois le téléchargement s'arrête, puis reprend
J'ai refais un test et j'ai le même résultat
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 29 avril 2016 à 21:48:49
Bonsoir
je n'ai jamais constaté ce "trou" lors de mes tests, c'est bizarre.
test réalisé à l'instant
P

(http://img11.hostingpics.net/pics/404187Image1.jpg) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=404187Image1.jpg)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 29 avril 2016 à 22:23:26
c'est fou comme je n'ai jamais eu de chance avec les connexions ..
et je pense pas que ça viens de mon pc ! je n'avais aucun problème avec mon ancienne connexion et que ça soit en wi fi avec une clé wi fi, j'ai le problème et je l'ai depuis le premier jour qu'on m'a installé la fibre !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 29 avril 2016 à 23:43:28
Mais cherche pas ça vient de la régie et de leurs installations, j'avais ce genre de problème quand j'étais à la régie de Clouange.. Il va falloir faire avec ou prendre ton mal en patience ou bien changer d'opérateur. Il n'y a pas d'autre solution, même si tu harcèles la régie ça ne va pas se régler de si tôt
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 30 avril 2016 à 00:10:14
Mais cherche pas ça vient de la régie et de leurs installations, j'avais ce genre de problème quand j'étais à la régie de Clouange.. Il va falloir faire avec ou prendre ton mal en patience ou bien changer d'opérateur. Il n'y a pas d'autre solution, même si tu harcèles la régie ça ne va pas se régler de si tôt

Merci de ton témoignage, comme ça je suis un minimum fixé ..
Pourtant j'ai l'impression d'être le seul de la régie à râler et d'avoir ce problème !
C'est pour ça que je passe pas mon temps à appeler la régie, la seule fois ou j'ai eu le technicien, il savait juste pas quoi me répondre .. du coup même si je me plains, je doute qu'ils me trouvent la solution :/
Et j'ai juste pas envie de revenir avec une co de 3 mega ... j'ai quelqu'un qui utilise son pc tous les jours chez moi, je vais avoir des montés de ping, donc c'est pas mieux.
"Il va falloir faire avec ou prendre ton mal en patience" donc le problème peut se résoudre tout seul ?
ça me rend fou .. du coup je m'empèche de jouer à cause de ça :'(

Je suis tellement déçu, j'attendais tellement d'avoir la fibre chez moi parce que j'en avais marre de ma connexion lente ..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 30 avril 2016 à 00:29:53
Non ça va pas se résoudre tout seul, il faut qu'ils trouvent le problème dans leurs installations, leurs cables dans la rue ou je ne sais pas..

Après tu penses être le seul mais peut être que dans ta rue tu es le seul à jouer régulièrement à des jeux en ligne. Il faudrait que tu trouves une autre personne dans ta rue qui joue en ligne comme toi pour pouvoir comparer. Les gens qui font de la bureautique, du multimédia ne le remarquent surement pas.

Et n'oublis pas que la terminaison à ta maison n'est pas en fibre mais en cable coaxial..

Fais voir ce que tu as quand tu fais un test d'éligibilité, histoire de voir t'as quoi exactement en ADSL http://www.degrouptest.com/

(fais un screen de ce que ça donne pour voir les débits proposés).

Moi je joue tout le temps en ligne, et ça va j'ai pas de soucis. J'étais chez Orange, ça buguait et je viens de passer chez Bouygues j'ai 8 mega et j'ai pas de soucis pour jouer tant que personne ne télécharge
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 30 avril 2016 à 08:54:45
Bonjour
moi je ne joue pas donc ce genre de problème je ne les remarque pas, par contre comme toi j'ai l'impression d'être le seul à avoir des soucis avec un logiciel de messagerie (je n'utilise pas les webmail).
J'ai 11 comptes mails et les gère tous en même temps avec Windows Live Mail et il n'y a plus qu'un seul compte qui puisse envoyer un mail !
Et la régie ne sait pas (ou ne veut pas ?) solutionner mon problème.
Habites-tu une maison ancienne ? le câble coaxial de la télévision arrivant chez toi est-il en bon état ? s'il passe par un conduit sous-terrain, il y a peut-être de la corrosion sur un raccord ?

Question subsidiaire: Lors d'une réunion d'information (le 24-06-2015) on nous avait promis que les pixellisations (images télé) ce serait définitivement réglé or tous les jours il y en a, parfois très importantes, même sur les grandes chaines nationales, personne ne constate ce problème ? puisque c'est le même câble qui véhicule ces infos, c'est peut-être lié.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Optix le 30 avril 2016 à 11:15:06
Bonjour
moi je ne joue pas donc ce genre de problème je ne les remarque pas, par contre comme toi j'ai l'impression d'être le seul à avoir des soucis avec un logiciel de messagerie (je n'utilise pas les webmail).
J'ai 11 comptes mails et les gère tous en même temps avec Windows Live Mail et il n'y a plus qu'un seul compte qui puisse envoyer un mail !

J'ai rapidement survolé ton problème, tu sembles faire du relai, ce qui est la cause de tes soucis.

Il faut configurer tes accès directement sur le prestataire en question (laposte.net par ex) avec tes logins/pass et si jamais ça passe pas, tu as des ports alternatifs (465 SSL & 587) prévus à cet effet ;)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 30 avril 2016 à 13:38:42
Merci pour ton intervention
Qu'appelles-tu faire du relai ?
Depuis que nous sommes passés sur OrneTHD le SMTP a obligatoirement été basculé chez eux sinon rien ne part, or laposte demande aux usagers à utiliser leur SMTP sinon le mail risque de ne jamais arriver à destination d'où blocage.
D'autre part les FAI des destinataires de mes mails refusent visiblement la distribution des mails car OrneTHD semble être sur une liste noire... ou une embrouille de ce type.
Mes comptes mails ont été reconfigurés par le technicien de la régie, il avait envoyé des mails vers son compte, ça marchait mais je me suis rapidement aperçu que vers les autres FAI ça ne marche pas.
Bref je reçois les mails mais pour en envoyer je dois utiliser les webmails, avec 11 comptes c'est pratique !
Seul un compte sfr que je n'utilisais quasiment pas semble fonctionner (pour combien de temps ?)
P
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 30 avril 2016 à 13:57:04
Non ça va pas se résoudre tout seul, il faut qu'ils trouvent le problème dans leurs installations, leurs cables dans la rue ou je ne sais pas..

Après tu penses être le seul mais peut être que dans ta rue tu es le seul à jouer régulièrement à des jeux en ligne. Il faudrait que tu trouves une autre personne dans ta rue qui joue en ligne comme toi pour pouvoir comparer. Les gens qui font de la bureautique, du multimédia ne le remarquent surement pas.

Et n'oublis pas que la terminaison à ta maison n'est pas en fibre mais en cable coaxial..

Fais voir ce que tu as quand tu fais un test d'éligibilité, histoire de voir t'as quoi exactement en ADSL http://www.degrouptest.com/

(fais un screen de ce que ça donne pour voir les débits proposés).

Moi je joue tout le temps en ligne, et ça va j'ai pas de soucis. J'étais chez Orange, ça buguait et je viens de passer chez Bouygues j'ai 8 mega et j'ai pas de soucis pour jouer tant que personne ne télécharge

mais je ne suis plus en ADSL, donc je ne peux pas faire de test d'éligibilité en ADSL.
Tu es adsl et en adsl je n'avais aucun problème de rollback ni de freeze, le loss et le choke n'augmentaient jamais, seulement le ping car j'avais du 3 mega et il suffit que ma soeur ouvre une page internet et je pouvais obtenir 1000 de ping et là c'est aussi injouable.
Maintenant je n'ai plus de ping mais des lags en jeux incompréhensible ..
Je ne connais personne près de chez moi qui joue et qui est passé chez Orne Thd donc impossible pour moi de savoir si quelqu'un a le même problème que moi.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 30 avril 2016 à 14:45:48
Je t'ai demandé de faire un test d'éligibilité sur degrouptest et de le partager juste pour voir combien de débit propose chaque opérateur, juste pour me faire idée. Tu peux quand même le faire même si tu n'es plus en ADSL ^^

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 30 avril 2016 à 15:50:41
Je t'ai demandé de faire un test d'éligibilité sur degrouptest et de le partager juste pour voir combien de débit propose chaque opérateur, juste pour me faire idée. Tu peux quand même le faire même si tu n'es plus en ADSL ^^

voilà ^^
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 30 avril 2016 à 16:05:01
Ah oui effectivement là c'est chaud, si y a la télé allumée, quelqu'un qui regarde une vidéo ou quoi, tu peux plus rien faire.

Essaye de faire en sorte que ton père leur mette la pression ou je ne sais pas pour qu'ils essayent de résoudre le problème parce que sinon tu risques de rester longtemps dans cette situation
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 30 avril 2016 à 16:13:14
Ah oui effectivement là c'est chaud, si y a la télé allumée, quelqu'un qui regarde une vidéo ou quoi, tu peux plus rien faire.

Essaye de faire en sorte que ton père leur mette la pression ou je ne sais pas pour qu'ils essayent de résoudre le problème parce que sinon tu risques de rester longtemps dans cette situation

Mes parents sont divorcés xD
Je verrais bien ..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 01 mai 2016 à 13:44:16
A l'instant, coupure totale de connexion Internet (la télé fonctionne), ça a duré environ 3 minutes
Toutes les LEDS du modem étaient normales, j'ai dû le rebooter, ce n'est pas la 1° fois que ça se produit...
P
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 01 mai 2016 à 19:55:45
A l'instant, coupure totale de connexion Internet (la télé fonctionne), ça a duré environ 3 minutes
Toutes les LEDS du modem étaient normales, j'ai dû le rebooter, ce n'est pas la 1° fois que ça se produit...
P

c'était pareil pour moi, plus internet, même après reboot j'ai du attendre minutes pour ça que reviennes
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 03 mai 2016 à 11:36:53
Nouvelle coupure Internet avec du mal à se remettre en route...
je leur envoie un mail
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 05 mai 2016 à 09:14:50
Le jour même, à 16h, réponse bateau concernant mon adresse mail de la régie qui n'a pas été conservée (ce dont je me fiche complètement), et c'est tout.
j'ai immédiatement reformulé mes questions très clairement (pixellisations + coupures + SMTP incompatible) et j'attends...
Si ça ne bouge pas, je contacterai la Mairie (actionnaire de OrneTHD) car ils promettent un service au top.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 05 mai 2016 à 16:19:22
Le jour même, à 16h, réponse bateau concernant mon adresse mail de la régie qui n'a pas été conservée (ce dont je me fiche complètement), et c'est tout.
j'ai immédiatement reformulé mes questions très clairement (pixellisations + coupures + SMTP incompatible) et j'attends...
Si ça ne bouge pas, je contacterai la Mairie (actionnaire de OrneTHD) car ils promettent un service au top.

" car ils promettent un service au top." J'ai ri.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 10 mai 2016 à 19:52:01
Coupure internet chez moi, j'en ai vraiment marre.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 10 mai 2016 à 20:25:18
Idem depuis plus d'une heure plus internet.

La TV aussi à sauté 5 min puis et repartie
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Joooooon le 10 mai 2016 à 21:13:45
Idem moi aussi. Pourtant tous les voyants du modem sont au vert (a quoi servent-ils donc ces voyants si ils sont vert et que ça ne fonctionne pas)  ???
Pourrait-on avoir des nouvelles de OrneTHD concernant ces coupures frequentes svp?
La communication est vraiment quelque chose d'important. Si vous restez muet cela ne donne pas une bonne image et on a l'impression que vous ne vous souciez pas de vos clients.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 10 mai 2016 à 21:25:12
Quand c'est pas mes gros lags en jeux, c'est carrèment la connexion qui coupe.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 10 mai 2016 à 21:40:38
Maintenant jai retrouve l'image de la TV mais pas le son 😵
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 10 mai 2016 à 21:52:44
Moi j'ai juste pas internet
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 10 mai 2016 à 22:58:46
Idem moi aussi. Pourtant tous les voyants du modem sont au vert (a quoi servent-ils donc ces voyants si ils sont vert et que ça ne fonctionne pas)  ???
Pourrait-on avoir des nouvelles de OrneTHD concernant ces coupures frequentes svp?
La communication est vraiment quelque chose d'important. Si vous restez muet cela ne donne pas une bonne image et on a l'impression que vous ne vous souciez pas de vos clients.
Ouaip, un compte Twitter par exemple, juste pour dire "c'est la merde, on est au courant, on est dessus..." Parce que là, même le site est out, alors comment communiquer ? J'ai pas Facebook, Ornethd a une page Facebook, ils disent quelque chose ? Sérieusement, faudrait penser à un moyen alternatif de communiquer quand tout s'écroule comme ce soir.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 10 mai 2016 à 23:14:13
Ouaip, un compte Twitter par exemple, juste pour dire "c'est la merde, on est au courant, on est dessus..." Parce que là, même le site est out, alors comment communiquer ? J'ai pas Facebook, Ornethd a une page Facebook, ils disent quelque chose ? Sérieusement, faudrait penser à un moyen alternatif de communiquer quand tout s'écroule comme ce soir.

Non ils n'ont pas de compte Facebook, ils viennent parfois sur le forum mais c'est bien rare.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 10 mai 2016 à 23:28:19
Arf, dommage. Ce soir, c'était une bonne occasion pour poster sur le forum effectivement.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: mick57 le 11 mai 2016 à 01:23:08
Toujours rien :-(

Orne THD est encore très jeune, beaucoup d'efforts au quotidien mais encore pas mal de problèmes ou d'instabilités

Il faudrait fédérer les clients pour une meilleure satisfaction
Les problèmes techniques sont tellement mieux acceptés par les gens lorsqu'il y a de la communication.
(idem pour les évolutions)

Le site OrneTHD pourrait être la bonne solution à condition ne pas l'héberger sur l'infra Orne THD sinon Facebook serait effectivement une bonne solution.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 11 mai 2016 à 01:35:04
Hello a priori c'est un problème de peering le site Ornethd ne fonctionnent plus le lien local entre notre box est le backbone on va dire est fonctionnel le problème doit venir de leur fournisseur de transit (Rezopole) à confirmer par OrneThd
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: OrneTHD le 11 mai 2016 à 07:56:47
Incident sur l'équipement de réception Fibre dans la tête de réseau de Rombas à 19h hier soir. Rétablissement partiel dans la nuit vers 2h. Intervention ce matin pour changer l'équipement après approvisionnement par notre fournisseur à Strasbourg.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Voodoo le 11 mai 2016 à 10:08:21
Merci pour cet update.
Peut on connaître les raisons des multiples coupures du service depuis début mai ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 11 mai 2016 à 12:19:59
Bonjour
même problème chez moi.

Messieurs les techniciens OrneTHD, pourquoi ne répondez-vous pas à mes mails concernant votre SMTP obligatoire qui empêche ma messagerie de fonctionner correctement ?
Quand pourrons-nous utiliser correctement une messagerie du type Windows live mail ? jamais ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 11 mai 2016 à 12:38:22
Bonjour
même problème chez moi.

Messieurs les techniciens OrneTHD, pourquoi ne répondez-vous pas à mes mails concernant votre SMTP obligatoire qui empêche ma messagerie de fonctionner correctement ?
Quand pourrons-nous utiliser correctement une messagerie du type Windows live mail ? jamais ?


Pourquoi tu passe pas par un VPN ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 11 mai 2016 à 12:42:19
Messieurs les techniciens OrneTHD, pourquoi ne répondez-vous pas à mes mails concernant votre SMTP obligatoire qui empêche ma messagerie de fonctionner correctement ?
Quand pourrons-nous utiliser correctement une messagerie du type Windows live mail ? jamais ?


Ils filtrent le port 25 en sortie ? (pas pour moi en tous les cas...) Au pire pour le smtp de la Poste on peut passer par le port 465...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 11 mai 2016 à 13:30:28
Pourquoi tu passe pas par un VPN ?

Bonjour
Un VPN je ne sais pas ce que c'est  :-[ je ne suis pas très calé en informatique

Ils filtrent le port 25 en sortie ? (pas pour moi en tous les cas...) Au pire pour le smtp de la Poste on peut passer par le port 465...

Bonjour
si on ne déclare pas mail.ornethd.net à l'onglet SMTP, les mails laposte.net vers un autre compte laposte.net (ou quelques autres FAI) sont apparement expédiés mais ne sont pas distribués, toute ma famille a ses messageries chez laposte.net depuis 15 ans, ça m'emm...rde sérieusement ce blocage depuis qu'on est passés chez OrneTHD ! avant, tout fonctionnait parfaitement.
Passer par le port 465 bloque la sortie du mail.
Le silence radio des techniciens sur ce point m'horripile également, pourquoi nous obligent-ils à déclarer ce SMTP ? jamais personne n'a répondu à cette question. J'ai l'impression que OrneTHD est sur une liste noire chez les grands FAI donc mes mails sont refusés.

Orne THD est encore très jeune, beaucoup d'efforts au quotidien mais encore pas mal de problèmes ou d'instabilités

Il faudrait fédérer les clients pour une meilleure satisfaction
tout à fait d'accord mais je n'ai pas de compte FB (ouai, je suis allergique, désolé)

Si quelqu'un a une solution à mon problème, ça me sortirait une épine du pied.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 11 mai 2016 à 16:55:25
si on ne déclare pas mail.ornethd.net à l'onglet SMTP, les mails laposte.net vers un autre compte laposte.net (ou quelques autres FAI) sont apparement expédiés mais ne sont pas distribués, toute ma famille a ses messageries chez laposte.net depuis 15 ans, ça m'emm...rde sérieusement ce blocage depuis qu'on est passés chez OrneTHD ! avant, tout fonctionnait parfaitement.

Logiquement (et vu toutes les mesures anti-spam) il faut effectivement configurer le SMTP de laposte.net dans le client mail :

smtp.laposte.net
port 465 (pour éviter les problèmes du port 25)
Si possible activer TLS
Et surtout indiquer que ce SMTP a besoin d'une authentification

Si je retrouve mon compte laposte.net j'essayerai ce soir...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 11 mai 2016 à 19:43:45
Logiquement (et vu toutes les mesures anti-spam) il faut effectivement configurer le SMTP de laposte.net dans le client mail :

smtp.laposte.net
port 465 (pour éviter les problèmes du port 25)
Si possible activer TLS
Et surtout indiquer que ce SMTP a besoin d'une authentification

Si je retrouve mon compte laposte.net j'essayerai ce soir...

Hola, il semblerait que ça marche ! mais je n'ai pas d'option TLS
Je vais tester plusieurs jours (avec des destinataires divers) mais déjà je te remercie bien de ton aide.
c'est quoi "les problèmes du port 25" ?
Pascal
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 11 mai 2016 à 19:54:18
La connection internet est bien revenu ce soir mais ça rame 😵😵😵 3 mega avec du mal 😶
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 11 mai 2016 à 20:29:57
Idem à Rombas, autour des 6MB, l'upload est toujours top par contre.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 11 mai 2016 à 20:46:04
Hola, il semblerait que ça marche ! mais je n'ai pas d'option TLS

TLS c'est le cryptage de la connexion, donc pas indispensable (Si La Poste le supporte c'est peut-être actif automatiquement).

c'est quoi "les problèmes du port 25" ?

Il est bloqué par pas mal de FAI car des virus/malware peuvent essayer de se connecter en masse à des serveurs SMTP pour faire du spam...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 11 mai 2016 à 20:54:37
Merci pour les infos
bon, ça n'aura pas duré longtemps, ça ne marche plus !  ???
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 11 mai 2016 à 21:09:33
et ça remarche  :o
bizarre... c'est pas très fiable on dirait
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 12 mai 2016 à 14:58:27
Depuis que la connexion a coupé il y a quelques jours, je n'ai plus aucun lag en jeux, bizarre..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 12 mai 2016 à 16:04:50
Depuis que la connexion a coupé il y a quelques jours, je n'ai plus aucun lag en jeux, bizarre..

Et plus aucune perte de paquets vers lafibre.info pour moi. Pourvu que ça dure...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 12 mai 2016 à 17:38:49
Et plus aucune perte de paquets vers lafibre.info pour moi. Pourvu que ça dure...

Je n'ai pas eu un seul freeze, de léger rollback mais pas comme ceux que j'avais, donc on verra bien.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 13 mai 2016 à 18:27:06
Bonjour
ça déconne...  :(

(http://img15.hostingpics.net/pics/267605Image1.jpg) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=267605Image1.jpg)

(http://img15.hostingpics.net/pics/549893Image2.jpg) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=549893Image2.jpg)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 13 mai 2016 à 18:35:35
Coupure à Rombas vers 15h30, retour vers 15h50. Depuis, pertes de paquets sur presque chaque ping (free.fr , lafibre.info), ralentissement, upload nettement diminué... On termine la semaine comme on l'a commencé. Le long week-end va être pénible.  ::)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 13 mai 2016 à 20:50:45
Bonjour
ça déconne...  :(

J'avais la même chose, même avant que ça plante ^^ vous pouvez même le vérifier en remontant dans les commentaires
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: ockus le 13 mai 2016 à 20:54:06
J'ai aussi constaté une perte notable de la qualité de la connexion depuis la coupure du début de la semaine : débits très variables en download, débits max de 23 Mbits/s dans les meilleurs moments (souvent aux alentours de 5 Mbits/s) et à nouveau beaucoup de pertes de paquets depuis ce soir.

L'intervention qui était prévue sur la tête de réseau à Rombas est-elle terminée ? D'autres sont-elles prévues ?
Merci de nous tenir informés !

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 13 mai 2016 à 23:22:04
Moi ça marchait très bien depuis le retour à la normale de mercredi. Pas de pertes de paquets, down et up normaux... aucuns problèmes. Ils ont commencés (et continuent) après la coupure de cet après-midi.
Le plus frustrant est évidemment le manque d'information. Et on ne sait même pas si ornethd est au courant.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 14 mai 2016 à 00:53:02
Pour ma part, j'ai remarque que je n'ai plus du tout de freeze en jeux et ça fais vraiment plaisir !
Pendant longtemps j'avais le "choke" qui augmentait, maintenant c'est le loss qui s'affole !
Mais j'imagine que ça à voir avec les pertes de paquets .. je rêve d'un jour sans lag  :-\
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 14 mai 2016 à 11:19:29
il semble que tout soit rentré dans l'ordre chez moi. Down et up au taquet et surtout plus de pertes de paquets, les sites sont joints rapidement, leurs contenus s'affichent rapidement...  :)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 14 mai 2016 à 13:13:25
La connexion a l'air d'être beaucoup plus stable ! :)
Je n'ai pas un seul lag ! après j'attends le soir parce que c'est surtout le soir que la connexion devient moins bonne, ou je commence à avoir des rollbacks.
Parce qu'avant c'était toute la journée, maintenant j'attends voir ce que ça donne le soir !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 14 mai 2016 à 14:43:07
Bon je retire ce que j'ai dit, j'ai toujours mes rollbacks de merde ^^
j'ai le choke qui augmente tout le temps, qui va jusqu'à 30 % et je suis à 10 % en moyenne.
Vivement que je déménage !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 21 mai 2016 à 08:52:12
Nouvelle panne hier après-midi
On apprécierait au moins un site OrneTHD capable d'informer ses clients mais ça, c'est pas gagné
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 21 mai 2016 à 10:01:10
Idem sur Rombas, de 13h30 (environ) à 16h30 (environ). Les problèmes de vendredi dernier ont aussi commencés l'après-midi, ce qui me laisse penser que la coupure de hier était volontaire (travaux, maintenance...). Pour des raisons qu'eux seuls connaissent, on dirait qu'ils éteignent/réinitialisent/redémarrent... certains équipements le vendredi après-midi. Le retour à la normale se fait le lendemain matin, comme samedi dernier, ou au bout de 3h, comme hier.

Enfin je suppose... on verra vendredi prochain si cette hypothèse se vérifie.  ;D  :-\ Vivement fin juin !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 21 mai 2016 à 11:00:38
Hier aprem j'ai vu un gars de Capecom qui faisait des trucs sur un poteau éléctrique. C'est peut être pour ça que vous n'avez pas eu d'internet
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 29 mai 2016 à 21:57:58
Quelqu'un pourrait m'expliquer pourquoi j'ai entre 20 et 30 % en perte de paquets ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 31 mai 2016 à 11:32:41
Bonjour,

Je dois ouvrir 2 ports sur le modem pour mon alarme :

Port non sécurisé 80 et sécurisé 443

Pouvez me confirmer que c'est bien dans les options advanced ? Puis ip filtering ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Nh3xus le 31 mai 2016 à 11:35:09
Nope.

Regarde dans la rubrique "Forwarding".

EDIT : Selon cette page (https://lafibre.info/ornethd/port-forwarding/), votre FAI fait du NAt444 donc le port forwarding ne fonctionne pas en l'état...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Paul le 31 mai 2016 à 15:47:52
Il me semble qu'il y a une option IPv4 publique dédiée chez OrneTHD.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 31 mai 2016 à 17:23:42
Aucune réponse à me donner ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 05 juin 2016 à 20:56:50
 Vraiment personne ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Paul le 05 juin 2016 à 21:15:38
Le mieux doit être d'envoyer un mail à OrneTHD pour savoir s'ils ont une solution ou si leur NAT empêche de faire fonctionner l'alarme sur leur réseau.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 06 juin 2016 à 07:50:52
Bonjour

Ci joint la réponse

"Pour que cela fonctionne correctement vous devez avoir une IP fixe puisque le réseau est en NAT Strict.
 
Nous proposons une option à 5€/mois pour l’IPV4 disponible rapidement.
 
Il convient de nous en faire la demande par mail"
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Paul le 06 juin 2016 à 10:54:52
C'est bien ce qui me semblait.

Vraiment personne ?

Tu sais maintenant quoi faire ;)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 06 juin 2016 à 11:02:37
Salut kodar57,

utilises-tu un NAS Synology pour ton alarme ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 06 juin 2016 à 11:02:59
Oui, rien  ;D

Je vais pas payer 5€ juste pour consulter mon alarme de temps en temps :P
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 06 juin 2016 à 11:22:18
Salut kodar57,

utilises-tu un NAS Synology pour ton alarme ?

Jai branche  lalarme Somfy directement sur le modem de la Regie
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: seianec le 06 juin 2016 à 12:27:03
Tu as essayé de leur demander directement?
Je ne sais pas ce que vaut leur hotline par rapport à la cours des miracles qu'est celle de SFR mdr

Tu as le problème sur tous tes devices?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 06 juin 2016 à 13:57:21
C'est bien ce qui me semblait.

Tu sais maintenant quoi faire ;)

Sauf que j'ai déjà fait ça ^^
J'ai pris l'offre IPV4 quand j'avais appelé le technicien et ça ne change absolument rien !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 06 juin 2016 à 14:37:15
Tu as essayé de leur demander directement?
Je ne sais pas ce que vaut leur hotline par rapport à la cours des miracles qu'est celle de SFR mdr

Tu as le problème sur tous tes devices?

Bah j'avais appelé le technicien et comme je l'ai dit, il ne savait pas quoi me répondre, à par prendre l'offre ipv4 ou de changer d'opérateur, il m'a dit "oui mais comprenez pour les jeux c'est plus compliqué blabla .." non mais sérieusement, en quoi c'est plus compliqué ? je n'avais pas de problème en adsl avec 3 mega, faut pas déconner ! j'avais des problèmes de ping mais ça c'était logique ..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: seianec le 06 juin 2016 à 14:41:04
Surtout que si j'ai bien compris le fonctionnement de Orne THD (je ne connaissais même pas, en plus étant originaire de Metz et mon père ayant été kiné à Rombas, j'allais souvent dans ce coin), tu es cantonné chez eux pour le THD c'est bien ça?

Il faudrait voir si ça vient de ta ligne ou du modem, peux-tu faire un changement de modem?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 06 juin 2016 à 15:26:13
Surtout que si j'ai bien compris le fonctionnement de Orne THD (je ne connaissais même pas, en plus étant originaire de Metz et mon père ayant été kiné à Rombas, j'allais souvent dans ce coin), tu es cantonné chez eux pour le THD c'est bien ça?

Il faudrait voir si ça vient de ta ligne ou du modem, peux-tu faire un changement de modem?

Après je déménage dans 1 mois .. donc je cherche même plus trop à comprendre ^^ Je voulais juste savoir d'ou venez le problème, car ça fais 7 mois que j'ai ce problème. Je dirai même depuis le premier jour ou le technicien m'a installé la box .. donc bon.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 06 juin 2016 à 15:48:49
Vald,

ton problème concerne le NAT ou bien il s'agit de tes problème de ping quand tu joues ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Vald le 06 juin 2016 à 16:03:37
Vald,

ton problème concerne le NAT ou bien il s'agit de tes problème de ping quand tu joues ?

Je n'ai pas de monté de ping quand je joue .. c'est ça le truc ! j'ai constamment un ping de 20-30, le problème ne vient pas de là.
Sur le teamspeak d'un ami, j'ai remarqué que j'avais des pertes de paquet allant jusqu'à 60 %, je suis en moyenne entre 20 et 30 %
Du coup en jeux c'est juste HORRIBLE et le mot est faible.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 10 juin 2016 à 18:52:10
Plus d'Internet depuis hier soir sur Marange silvange  :-\ ???
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 10 juin 2016 à 20:18:45
Pareil sur Rombas depuis ce matin. La hotline m'a dit que c'était un problème de réseau informatique chez l'opérateur et qu'il essaierait de le résoudre pour ce week-end, mais sans garanties. Effectivement, j'ai certains pings avec la mention "Destination net unreachable". Je sens bien le week-end sans internet là...  :'(
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 10 juin 2016 à 21:24:06
Reconnexion vers 21 h !
c'est très pénible ces pannes  !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 10 juin 2016 à 22:03:45
Retour à la normale à Rombas également.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 11 juin 2016 à 00:53:35
Avez-vous aussi des bridages lors de la lecture des vidéos sur YouTube ? Quand je passe par un VPN j'ai plus de soucis

SANS VPN:
(http://image.noelshack.com/fichiers/2016/23/1465599142-capture-d-ecran-2016-06-11-a-00-47-25.png)


AVEC VPN:
(http://image.noelshack.com/fichiers/2016/23/1465599144-capture-d-ecran-2016-06-11-a-00-46-58.png)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Nh3xus le 11 juin 2016 à 02:03:52
What is "peering" for $4 Alex ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 11 juin 2016 à 07:55:56
Avez-vous aussi des bridages lors de la lecture des vidéos sur YouTube ? Quand je passe par un VPN j'ai plus de soucis

ça rejoint certainement le problème que j'avais sur un site de vente de vin qui me refusait l'accès (aujourd'hui c'est résolu)
Nous sommes probablement classés injustement dans une liste d'IPs basées dans des pays intedits d'accès.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: underground78 le 11 juin 2016 à 10:33:33
A priori ça n'a aucun rapport, c'est juste que l'interconnexion utilisée pour joindre Youtube est saturée.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Bryan57 le 11 juin 2016 à 11:42:11
A priori ça n'a aucun rapport, c'est juste que l'interconnexion utilisée pour joindre Youtube est saturée.

C'est toujours saturée à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Nh3xus le 11 juin 2016 à 18:03:02
Demande à ton opérateur de publier sa weather map.

Tu sera fixé quand aux saturations.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 05 août 2016 à 20:43:27
Plus de connexion chez moi à Marange depuis une dizaine de minutes... Le modem dit "Connectivity State" "Access Denied"...

Edit: connexion revenue
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 26 octobre 2016 à 19:04:36
Bonjour
ce soir c'est la cata, coupures multiples toutes les 5 ou 10 mn...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 30 octobre 2016 à 18:00:41
rebelote, tout l'après-midi des déconnexions et une lenteur incroyable lorsque la connexion se fait.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 30 octobre 2016 à 19:09:58
idem sur Rombas.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Tagadam le 30 octobre 2016 à 20:32:32
Depuis hier pareil la connexion est très instable et la ce soir coupure totale ..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: kodar57 le 30 octobre 2016 à 23:30:39
Idem  :o
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: pierrot le 31 octobre 2016 à 09:37:19
J'ai eu des soucis aussi à Clouange (réseau Vialis), des lenteurs puis carrèment une indispo en fin de journée.

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 01 novembre 2016 à 12:54:41
ça semble être rétabli mais pour combien de temps ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 01 novembre 2016 à 17:31:07
Non, pas réglé chez moi (Rombas). Plus de coupures mais débits en yoyo, pertes de paquets et certains sites restent inaccessibles (en 4G ils fonctionnent, donc ça vient de Ornethd).  :'( Hier soir ça fonctionnait et ce matin de nouveaux ces problèmes...

EDIT: retour des coupures ! débits sous les 5Mb, yeahhh, c'est la fête ce soir !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 04 novembre 2016 à 14:52:05
https://www.facebook.com/orne.thd/

Je viens de découvrir cette page. Merci à OrneTHD.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: PioT le 30 décembre 2016 à 00:24:59
Bonjour à tous,

je viens de prendre connaissance de ce forum il y a peu, suite a des ennuis similaires aux vôtres visiblement ...
Je la fais rapide :
- download au max de ma ligne (9Mb/s) ou très très lent (200Kb/s) suivant la plateforme utilisée
- Jeu en ligne : ping nickel mais perte de paquet voir déconnexion des serveurs... injouable

J'ai vu que certain d'entre vous on fait des comparaison avec et sans VPN ... quelque chose a conseiller ?
Car je suis à deux doigt de repasser chez un fournisseur classique : je préfère du 2Mb stable qu'une fibre en carton !

Les techniciens de la Régie ne semblent pas se soucier plus du problème que ça par ailleurs, et nous donnent comme solution de ... CHANGER D'OPERATEUR !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Optix le 30 décembre 2016 à 09:40:44
VPN ou non, ça ne changera rien si tes pertes de paquets sont généralisées sur l'ensemble des destinations. Visiblement, c'est un souci au niveau de la collecte où il faudrait voir. Tu as une vue sur les canaux utilisés par les modems ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: PioT le 30 décembre 2016 à 09:51:14
Aucune idée, je peux voir ça sans doute dans la config même de mon modem je suppose ?
Je n'en suis malheureusement qu'a de simples suppositions et constats de faits.
Vu que mes soucis refont surface en soirée - et que j'habite dans une résidence de plusieurs appartements - est ce que la distribution y est aussi mal foutu ? peut être cela joue t il aussi (en tout cas, c'est ce que le technicien m'a également fait comprendre).

A savoir aussi que je n'ai ces soucis que depuis que nous sommes passés à OrneTHD (depuis quelques mois si je ne me trompe pas). Aucun soucis de ce genre avant cela ...

EDIT : après tests avec vpn ... toujours les même problèmes.
de mon coté je vais tout de même voir ce qu'un fournisseur comme Orange peu proposer sur Marange Silvange
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Poince le 26 mars 2017 à 11:41:48
Bonjour, je suis nouveau client depuis début mars, c'est juste chez moi ou alors internet ça coupe assez souvent ? Toute cette semaine surtout le week-end que des coupures impossible de faire quoi que ce soit.

De plus, la television saute sur toutes les chaînes or TNT et pour finir aucune information sur les chaînes du coup, aucun guide obligé d'aller sur internet pour voir quoi regarder.

Sérieux, il y a aucun autre FAI qui passe ici à Marange-Silvange et le seul déconne de partout.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 26 mars 2017 à 17:31:13
Bonjour
mon modem est connecté depuis 66 jours sans interruption (rue des pionniers), en ce qui concerne la télévision, c'est pas parfait, il y a quelques figeages mais globalement tout va bien.
Le problème doit se situer chez vous.
Pour ce qui est des autres FAI, aucun n'a développé de réseau thd.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Poince le 26 mars 2017 à 17:37:00
Merci, bon à savoir car ils viennent demain pour la 2ème fois ( rue des vergers, les nouveaux bâtiments moselis).

Pour la télévision vous arrivez à voir les infos de la chaîne?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 26 mars 2017 à 18:51:37
je dirais que jusqu'à la 103, 75 ou 80 % des chaînes sont renseignées, au delà, non (je ne suis pas persuadé que ces "petites" chaînes proposent le service)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Poince le 26 mars 2017 à 18:58:10
D'accord merci.

C'est bien ce que je me disais c'est de la belle merde en fait leur service !

Le technicien  m'a vanté leur réseau parfait ! Leur débit de compétition..... En fait rien de ça !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Poince le 11 novembre 2017 à 20:23:16
Je reviens vers vous pour avoir un retour.

Je suis le seul qui n'ai quasiment pas de connexion? Depuis des semaines mon modem clignote orange de partout.
Depuis hier ma connexion tourne autour des 8Mégas donc en gros je peux strictement rien faire.

Netflix, PS4, IPTV......rien ne fonctionne car pas de débit.

En gros, soit ma connexion est vraiment limité, soit ça se désynchro tout le temps, soit ça coupe......en fait je n'ai jamais été tranquille un seul jour.

J'ai eu un entretien avec la directrice, un tech et un ingénieur de chez Orne THD, au final c'était positif, ils ont déterminé qu'il y avait des problèmes ( depuis des mois je les ai prévénu mais rien) sur les branchements dans ma rue ( nouvelle rue à Marange-silvange, cul de sac de 4 petits immeubles).

A l'heure d'aujourd'hui ça fait des mois et des mois que j'attend un signe, quelque chose mais pas une seul fois j'ai été appelé ( à part un technicien qui prend son boulot à coeur mais qui ne peut rien faire de plus à son niveau hélas), pas une seule solution n'a été trouvé...

Je suis le seul qui en a marre? Les seules réactions de leur part c'est lorsque les gens "insultent" OrneTHD ou disent de mauvaise chose, c'est le seul moment où ils sortent de l'ombre!
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 12 novembre 2017 à 11:46:28
Bonjour
Rue des Pionniers ça fonctionne.
L'upload est pas terrible mais Internet ça surfe correctement (je ne joue pas).
Parfois (une ou deux fois par semaine) je suis déconnecté, je mets ça sur le dos des travaux en cours, jeudi et vendredi j'ai vu 2 camionnettes d'entreprises spécialisées dans le câblage "fibre optique" au carrefour de Jailly, ils tiraient des câbles sous-terrains.
Personnellement je n'ai aucune LED orange sur mon modem, on ne doit pas avoir le même... j'ai un Technicolor.
Pourquoi parles-tu d' IPTV ? la télé c'est directement sur le câble, ça ne passe pas par le modem chez moi.
Par contre la télé n'est pas satisfaisante, certaines chaînes (par exemple la 3) pixellisent trop à mon goût, je pense que ce problème là c'est au niveau des paraboles de Rombas qu'il y a un mauvais réglage ou un manque de sensibilité, faut avouer aussi que le ciel est bien couvert, lorsque j'avais une parabole sur ma maison, j'avais les mêmes problèmes et même pire.
Les signaux télé et Internet ne sont pas véhiculés sur les mêmes porteuses, en principe il n'y a pas directement de rapport, si l'un est défaillant, l'autre peut fonctionner, parfois on a la télé mais pas Internet, parfois l'inverse.

(https://img4.hostingpics.net/pics/588235Image1.jpg) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=588235Image1.jpg)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Poince le 12 novembre 2017 à 12:34:03
Depuis le mois de mars chaque jours j'ai des désynchronisations, ce qui fait que je perds le réseau au moment là, en gros j'ai un trou où plus rien ne se passe du coup tout coupe.

J'ai une télé connectée et j'utilise Netflix dessus et iptv. Des fois j'ai tellement une connexion pourrie que rien ne fonctionne et une page internet met 2min à apparaître.

Pour te dire j'ai plus de débit avec mon téléphone en 4g qu'avec ornethd.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 12 novembre 2017 à 13:42:48
Si OrneTHD ne règle pas le problème, à ta place je contacterais la Mairie accueil@mairie-marange-silvange.fr en exposant précisèment l'historique, avec un peu de chance Yves Muller (notre Maire) te répondra personnellement.
Comme je l'ai écrit, chez moi ça fonctionne, les déconnexions sont plutôt rares.
Bonne chance, je me souviens des galères du début de l'ADSL (France Télécom / AOL / télé2 / Neuf...) j'ai aussi souffert avant que ça ne fonctionne correctement.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Poince le 12 novembre 2017 à 13:55:16
J'attendais avant d'en arriver là et que la mairie les contacte mais bon je pense que j'aurais pas le choix.
Le plus triste c'est que c'est le seul "FAI" avec la fibre du coup ils s'en foutent complètement et en profitent à mon avis.

En attendant j'espère que d'autres FAI installeront leur fibre car là c'est plus possible.

Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Optix le 12 novembre 2017 à 14:48:23
Salut,

Est-ce que tu as envoyé un courrier recommandé mettant en demeure ton FAI de réaliser toutes les opérations nécessaires afin qu'ils respectent leur contrat, à savoir, te fournir l'accès souscrit ?

C'est la première des choses à faire si ton accès est vraiment problématique.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 12 novembre 2017 à 16:42:12
Si tu habites un immeuble, il n'est pas certain que OrneTHD soit responsable du dysfonctionnement.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 12 novembre 2017 à 18:47:24
De mon côté à Rombas, le débit est pas très stable, il vacille mais ça tient la route quand même.

Ca ne fait pas longtemps qu'on est clients chez eux mais j'ai déjà remarqué quelques défaillances.

Lorsque je joue à un jeu en ligne (un fps notamment), je constate des micro coupures, que j'ai également constaté lorsque je regarde un stream, un live, etc.

Sinon ce weekend j'ai eu un petit bug, pendant un certain moment j'avais 0 Mb en Upload. Pas très grave, mais je le relève quand même.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 27 novembre 2017 à 12:17:17
Bonjour,

je constate une baisse de débit (en réception, l'émission ne pose aucun soucis), depuis plusieurs jours sur Marange-Silvange (Vieux village, non loin de l'Eglise). Suite à cette impression, j'ai effectué qqs tests, liaison en Ethernet, si le serveur Anycast répond bien (même s'il plafonne à 75mb/s, là où avant j'atteignais 95/97 mb/s), Strasbourg est dans les choux : 38,5 mb/s au mieux !

En PJ des captures d'écran des tests effectués.

D'autres personnes ont-elles constaté qqch de similaire ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 27 novembre 2017 à 18:08:35
C'est quand même bon dans l'ensemble, compte tenu du fait que l'accès et le débit des serveurs sont assez aléatoires en fonction de l'heure de connexion, de leur charge... A l'heure où j'écris ces lignes, à Rombas, Strasbourg ne me donne pas plus que toi, voire moins. Par contre, je n'arrive que rarement à dépasser les 10Mb en upload (peu importe le serveur). Sur tes 3 captures d'écran, ça semble le cas bien plus souvent (tout le temps ?) chez toi. Chez moi, l'upload est un véritable yoyo, incapable d'avoir un débit constant sur un envoi complet. Visiblement, OrneTHD a libéré le débit en upload (jusqu'où?) et c'est cool mais faudrait stabiliser tout ça maintenant.

Bon, ça ne coupe pas, c'est l'essentiel, mais les débits ne sont pas très stables, surtout en upload chez moi.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 27 novembre 2017 à 18:19:35
Ptigarstheone
Alors effectivement c'est pas catastrophique (XD), mais par le passé je montais à 95/97 Mb/s (aux même heures creuses auxquelles j'ai fait les test aujourd'hui), en particulier sur strasbourg où je monte à 35 mb/s aujourd'hui !! S'agissant de l'upload, je constat un 10 mb/s stable depuis quelques temps. Cependant, s'agissant du download, outre la baisse constatée, y a surtt un effet de "yoyo" comme tu l'évoquais en plus des montées de ping (mais ça ne me dérange pas trop dans mon utilisation). Le plus gros problème c'est que cette baisse de débit est constatée en matière de téléchargement (légal), tous les liens son impactés et nombreux sont ceux qui plafonnent à 300 / 700 kb (en débit réel). Ce qui est particulièrement énervant, car par le passé je n'avais pas constaté de tels problèmes. J'ai le sentiment que le services se dégrade, les conséquences de son succès dans ma rue ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 27 novembre 2017 à 18:43:03
Les connexions sont mutualisées (il me semble) donc plus il y a de monde qui se partage le gâteau, plus les parts sont petites ! 😁 Que se soit dans la même rue ou sur l’ensemble du réseau OrneTHD (les experts, vous confirmez/infirmez ?). Moi aussi je n’arrive plus à dépasser les 75Mb sur des serveurs qui les dépassaient avant.
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 27 novembre 2017 à 18:48:15
Oui, j'avais compris la même chose que toi sur la mutualisation. Si tu me confirmes que toi aussi tu constates ces débits, c'est déjà un point important pour moi. Si les débits se maintiennent à ce niveau, pour l'instant, cela me convient. A condition toutefois que j'identifie le problème de certaines adresses où les téléchargements sont particulièrement lents..
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 27 novembre 2017 à 19:01:45
Pareil de mon côté à Rombas, lorsque je fais un test de débit ça va monter jusqu'à 90 mb/s et d'un coup chuter à 5 mb/s puis remonter, c'est pas vraiment stable et en plus de ça j'ai carrèment des micro-coupures, ce qui est assez gênant lorsqu'on joue en ligne (+ les chutes de débit lorsqu'on regarde des streams).

Je ne comprends pas, sur Villers-lès-Nancy et Laxou je suis aussi en coaxial et ma ligne est parfaitement stable, 90-100 en descendant et 5 en montant et j'ai jamais eu une seule coupure.

Quelle est la différence entre l'installation à Nancy et celle de Rombas, c'est bien tous les deux de la fibre dans la rue et une terminaison coaxiale jusqu'au logement ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 27 novembre 2017 à 19:16:46
Pareil de mon côté à Rombas, lorsque je fais un test de débit ça va monter jusqu'à 90 mb/s et d'un coup chuter à 5 mb/s puis remonter, c'est pas vraiment stable et en plus de ça j'ai carrèment des micro-coupures, ce qui est assez gênant lorsqu'on joue en ligne (+ les chutes de débit lorsqu'on regarde des streams).

J'ai constaté la même chose suivant le serveur que l'ont choisi pour le test. Certains sont bcp plus stables que d'autres. Toutefois, désormais, je ne monte même plus à 90 mb/s. Il est clair que cette instabilité assez impressionnante du débit, conjuguée à qqs montées de ping hallucinantes, ne permettent pas de jouer correctement en ligne à mon avis. Heureusement pour moi je ne suis pas gamer, mais je comprends l'insatisfaction de ceux qui en ont cet usage !

Par ailleurs, il est dommage que ornethd (le technicien ?) ne vienne plus ici expliquer et informer des pannes. C'était très utile !
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Ptigarstheone le 27 novembre 2017 à 20:44:29
Les pannes et incidents majeurs sont désormais signalés sur leur page Facebook: https://www.facebook.com/orne.thd/ . Sinon, pour les débits yoyo, je confirme, tout comme vous. Ils débloquent l'upload, maintenant on attends les débits stables, la fin des micro-coupures, l'ipv6 et la fin du NAT 444.

On peut rêver hein...  ;D
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 27 novembre 2017 à 21:28:39
Ca fait beaucoup j'ai l'impression ! Apparemment, leur priorité est de se développer.... dommage, l'amélioration de la qualité du service serait appréciable, notamment la stabilité des débits, qui est la moindre des choses !!
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: ockus le 27 novembre 2017 à 21:57:02
Si je réussissais à avoir au moins vos débits, je serais presque content ...

De mon coté, après quelques jours de surveillance suite à mes derniers postes, c'est toujours inutilisable en soirée (voir tests d'hier et d'aujourd'hui)



Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 27 novembre 2017 à 22:06:51
Salut Ockus, à partir de quel site as-tu effectué tes tests ? De plus, en filaire ou wifi ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: ockus le 27 novembre 2017 à 22:21:31
Salut Ockus, à partir de quel site as-tu effectué tes tests ? De plus, en filaire ou wifi ?

Je suis connecté en filaire.

Les tests ont été effectués depuis : http://speedtest.ornethd.net/

Mais les résultats sont les mêmes quelque soit le site utilisé. Voilà un test effectué sur speedtest.net à l'instant
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 27 novembre 2017 à 22:28:34
Test effectué en filaire à l'instant, avec le même serveur que le tien...c'est pas aussi mauvais que toi, mais pas folichon...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Py-Rex le 08 décembre 2017 à 14:16:05
Bonjour à tous,

Je suis sur Ternel limite Bronvaux et j'aurai souhaité vous exposer mon expérience et vous poser quelques questions orientées notamment autour du jeu multijoueur sur PC et PS4. Pour info je suis client Orne THD 100 Méga.

- Tout d'abord je suis dans l'ensemble plutôt satisfait du service même si de mon côté, je n'ai jamais dépasé les 55 Méga et tourne à une moyenne stable de 45 Méga. Récemment l'Upload est monté à 10 Méga et le Ping et 90% du temps très bas et donc bien pour jouer. Les téléchargements sont rapides voire très rapides et pour une utilisation "normale" (surf, téléchargement, streaming...) d'Internet, il y a peu de critiques à formuler. Le Wifi connait des micro déconnexions assez pénibles (Clash Royale en wifi perd le signal régulièrement)  et je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas là ou si cela peut se régler par un réglage du Modem... je serais curieux d'avoir votre retour sur cette question.   

- J'ai depuis le début que je suis chez Orne THD des soucis de connectivité avec certains de mes jeux multi : Street Fighter V PC et PS4 et Call of Duty WW 2 PS4.
Après de longs mois à éplucher les réglages du modem, à ouvrir les ports conseillés etc, à fureter sur le net, je suis passé il y a quelques jours à la vitesse supérieure et ai contacté l'assistance technique de orne THD. Réponse rapide, ils m'ont expliqués l'histoire du NAT strict et proposé en essai 15 j (ensuite c'et 5 euros par mois), une IP fixe accompagné d'une DMZ host sur l'adresse IP de ma PS4.

Effectivement les invitations à rejoindre les collègues se sont mises à mieux fonctionner mais une ou deux parties après, les déconnexions reprennent systématiquement (je joue principalement entre 23h et 01h du matin )

Sur Warframe PC le jeu m'affichait à chaque démarrage  que le NAT était strict pour fonctionner ensuite. Depuis la manipulation ci-dessus, ce message n’apparaît plus, preuve qu'au moins en partie la manipulation fonctionne.
Le technicien m'a expliqué que si malgré cela, ça ne fonctionnait pas, il faudra voir physiquement si il y a un problème sur la ligne, ce qui n'est je pense pas le cas...

---> Est ce que des joueurs du secteur sont dans le même cas que moi ?
---> est ce lié à l'horaire et à l'état du réseau, dans lequel cas la manip a fonctionné mais je me retrouve embêté pour des raisons indépendantes ?
---> Est ce qu'il existe d'autres manipulations/réglages pouvant améliorer la connectivité aux jeux en lignes ?
---> Ou en est une éventuelle concurrence dans le secteur ?
---> Rencontrez vous également des problèmes avec le wifi ?

Ca fait un beau pavé et pas mal de questions, je pourrais préciser mon propos sur certains aspects si ça intéresse quelqu'un.
En espérant pouvoir échanger avec vous, parce que de mon côté c'est doucement en train de virer à l'obsession. :o

bon week end  ;)

 
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 08 décembre 2017 à 17:51:28
---> Rencontrez vous également des problèmes avec le wifi ?

Bonjour
je ne joue pas et donc je ne pourrai répondre qu'à la question concernant la Wi-Fi
Oui, chez moi aussi il arrive que mon smartphone ne puisse plus se connecter, le mot de passe est accepté mais l'attribution de l'adresse IP échoue systématiquement.
Et en rebootant le modem tout rentre dans l'ordre!
Néanmoins c'est plutôt rare, je dirais grosso-modo 1 ou 2 fois par mois (?)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 08 décembre 2017 à 18:41:10
Salut Py-Rex, j'en ai déjà parlé dans d'autres posts mais moi-même je subis des micro coupures régulièrement.

Lorsque je joue en ligne (Aux FPS par exemple), je constate directement les micro-coupures et c'est très gênant. Je suis régulièrement en vocal avec les gens et des fois ils m'entendent plus puis m'entendent à nouveau, je pense que c'est aussi dû aux micro coupures.

De mon côté je n'ai pas fait de démarche auprès de Orne THD, je suis ici que les weekends, j'ai donc un peu la flemme d'appeler et ma mère pour son utilisation elle ne remarque même pas donc bon.

Enfin bref force est de constater qu'il y a réellement un problème quelque part vu qu'on est plusieurs clients à être dans ce cas et à différents endroits.

PS: il me semble que j'en avais parlé il y a longtemps mais j'avais également ce problème en beaucoup plus pire lorsque j'habitais dans une ville voisine et que j'étais chez SITEVO (opérateur local de Clouange).
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Pa-90 le 08 décembre 2017 à 18:55:09
J'oublie toujours de signaler que Skype ne fonctionne pas bien, mon interlocuteur a une image souvent figée et des problèmes de son.
Lors d'une conférence à 3, c'est toujours moi qui génère des problèmes, entre mes 2 interlocuteurs ça passe bien, et pourtant c'est moi qui ai la connexion la plus rapide.
Si ça vous parle...
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Py-Rex le 10 décembre 2017 à 11:32:59
Bonjour,

Merci pour vos réponses.

Je constate que lorsque je me fais déco des parties je perds jamais le vocal (?) que ce soit skype, discord, ou party ps4.

Si il y avait micro coupures, je devrais le perdre... Et j'ai jamais constaté de coupures durant un téléchargement, c'est bizarre...

D'autres jeux multi fonctionnentbien par ailleurs, overwatch pc, rocket league pc, pubg...

Bref mystère, je crois qu'il va falloir espérer que la concurrence se mette dessus, je sais pas si c'est au programme...

Bon dimanche
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Morpheus le 10 décembre 2017 à 22:46:20
Bonjour Py-rex,

J'ai exactement le même problème. Je suis à Rombas.

Je l'avais détaillé en début d'année dans un post sur ce forum même. J'ai utilisé un logiciel de monitoring afin de bien visualiser les micro-coupures (capture d'écran à l'appui).

J'ai lu les derniers sujets sur ce forum et je constate que quelques personnes ont ce même problème. Je suppose que tout le monde a ces micro-coupures mais étant donné qu'elles ne durent que quelques millisecondes, elles n'ont pas d'impact pour les personnes ne jouant pas sur le net.

J'ai en début d'année rapporté mon problème, un technicien est venu mais le problème demeure toujours. J'ai relancé le mois dernier, des techniciens sont venus et le problème persiste toujours.

Je pense que celà viens du réseau. Malgré tout, je sais que le réseau est en développement notamment en ce moment avec l'arrivée de l'Ipv6 (en espérant que le problème soit résolu par la suite), alors j'attend un peu avant de les relancer à nouveau sur ce problème ^^.

Bonne soirée.

edit: Mon post de début d'année à ce sujet -> https://lafibre.info/ornethd/micro-coupure-internet/
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Poince le 17 décembre 2017 à 09:11:21
Bonjour,

J'ai exactement le même soucis. Après pour moi c'est pas trop orne qui assure pas mais à mon avis la ville de Marange-Silvange qui ne fait rien pour améliorer.

Depuis 2 mois je tourne en gros à 15Méga, je ne peux strictement rien faire, PS4, PC, stream....et encore y a qq jours pendant 2-3 jours je tournais à 10Méga.

Niveau Wi-fi c'est clair ça coupe tout le temps, pas possible de laisser le wi-fi si tu joues avec ton téléphone....en gros je tourne en 4G tout le temps chez moi ça m'évite de m'énerver dès que ça coupe.

Niveau télé ça coupe tous les jours, soit plus de son, soit tout noir "indisponible", soit mosaïque.

C'est vraiment énervant, pourtant Orne se bouge pas mal pour trouver une solution mais pour le moment depuis le mois de mars 2017 rien mais je continu à payer l'abonnement 30€/mois, ça ça me dégoute pas mal car sincèrement pas un seul jour j'ai été tranquille.

Test débit effectué sur leur site http://speedtest.ornethd.net/ (http://speedtest.ornethd.net/)



Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: vivien le 17 décembre 2017 à 09:17:56
15 Mb/s tu devrait pouvoir faire pas mal de choses.

Si tu télécharge un fichier de grande taille sur https://2.testdebit.info/ tu as quel débit ?

(Ton navigateur affiche le débit en Mo/s ou Ko/s lors du téléchargement)
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Poince le 17 décembre 2017 à 10:09:12
Je suis en 100mega normalement....je dl à pas plus de 2m/s
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: usty le 24 décembre 2017 à 14:58:45
Le débit qui descend et qui remonte comme un yoyo + les micro-coupures ça commence à être vraiment embêtant là..

Je suis sur Rombas uniquement les weekends en temps normal, là je suis en repos quelques jours, je voulais jouer un petit à des jeux en ligne et pas moyen, ça coupe tout le temps, impossible de jouer.

Je peux pas vraiment les appeler en semaine, surtout que je ne suis pas sur place, je leur ai envoyé un mail en laissant les coordonnées de ma mère.

J'espère qu'ils vont faire quelque chose parce que là ça commence à peser
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: Poince le 19 janvier 2018 à 17:27:29
Nouvelle année et toujours aucun changement au contraire c'est pire en pire.

J'arrives à 11 mois consécutifs sans qu'ils aient trouvé une solution.

Mon débit ne dépasse pas les 18 méga quand il arrive à les frôler. Le weekend c'est plutôt au alentour de 10 méga.
Sans oublié les micro-coupures sinon ça serait pas marrant!
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 19 janvier 2018 à 17:56:50
Je constate une dégradation très significative du service ! Abonné en décembre 2015, j'ai pu bénéficier d'une année 2016 avec un service vraiment au top au niveau du débit (mon utilisation n'est pas impactée par les micro-coupures dont je souffre également). Mais à partir de la deuxième moitié de 2017 et jusqu'à aujourd'hui, le service s'est dégradé significativement et je constate des débits aussi mauvais que les autres utilisateurs sur ce forum ! Baisse importante du débit, mais également grande instabilité de la vitesse (variations gargantuesques, qui rejoint dès lors le problème des micro-coupures). Les heures de "grand trafic", le service ne semble pas pouvoir supporter l'accroissement des usagers ! Victime de son succès ? Peut-être, mais ce n'est pas une raison ! J'espère que les choses vont favorablement évoluer... la transition vers l'ipv6 va-t-il améliorer les choses ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 21 février 2018 à 20:06:13
Bonjour, Suis-je le seul à constater une coupure sur marange depuis ce matin 11h (approximativement) ?
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: dogfood le 21 février 2018 à 20:34:56
Salut, pas de coupure pour moi (rue de la République).
Titre: Marange-Silvange (régie locale)
Posté par: TheMajorTom le 21 février 2018 à 20:39:54
Merci pour l'info, je prendrai contact avec ornethd demain.

Bonne soirée