Tout d'abord bonjours à tous .

Je viens vers vous pour un peu d'aide.  J'essaye en vain aujourd'hui de régler ma facture internet . J'ai mes identifiant mais je n'arrive pas à me connecter à mon espace client . Je me suis dis qu'il fallait peut être que je m'inscris d'abord avant de pouvoir me connecter . Le soucis c'est qu'il me demande mon code d'abonnement mais je ne sais pas où le trouver . C'est indiqué sur le site que mon code d'abonnement est inscrit sur ma lettre de bienvenue, le problème c'est que dans mon dossier orne je n'ai aucune lettre de bienvenue . J'ai le mail de bienvenue mais il est inscrit nulle part mon code d'abonnement.  Du coup je viens ici pour demander, peut être que quelqu'un a déjà eu ce soucis.  Merci

N'y a t'il pas un numéro de téléphone pour les appeler ou une page contact sur leur site internet ?

Je l'ai ai déjà contacté par mail, il m'ont répondu en m'indiquant qu'il fallait que je contact le service comptabilité, chose que j'ai faite mais impossible de les avoir au téléphone, au bout de quelques secondes ça raccroche . J'ai joint le service commercial qui m'a confirmé mon identifiant client et mon mot de passe mais impossible de me connecter avec . Il me reste la solution de me déplacer en agence mais j'aurais préféré régler directement par internet ça aurait plus rapide .

C'est le numéro de client je crois.