Auteur Sujet: Article Repu 05.01.17  (Lu 3735 fois)

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pasbefri

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Article Repu 05.01.17
« Réponse #1 le: 05 janvier 2017 à 22:38:17 »
On voit le niveau de la presse, limite ça devrait être classé publi-information. L'abonnement n'est absolument pas moins cher qu'avec les opérateurs traditionnels, et le service est d'un niveau tout juste acceptable...

Nico

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Article Repu 05.01.17
« Réponse #2 le: 05 janvier 2017 à 23:27:46 »
Orne THD : un modèle révolutionnaire tisse sa toile

La société publique locale de Rombas, Pierrevillers et Marange-Silvange gagne du terrain avec maintenant Bronvaux, Roncourt et Jœuf. Grâce à sa structure, concurrentielle et innovante, « au service de l’intérêt général ».

Un développement exponentiel, de grandes ambitions et une philosophie innovante, voire révolutionnaire : un esprit public avec des capacités commerciales privées. « Nous avons créé un nouveau modèle économique dans lequel une activité publique devient concurrentielle. Avec l’humain, l’intérêt général, au centre », insiste Yves Muller, maire de Marange-Silvange et président d’Orne THD. « On change le paradigme. Les règles du jeu économique ont changé. On peut le subir. Nous, nous avons fait le choix d’être des élus-entrepreneurs : on veut jouer, alors on s’adapte ! Et ça marche. »

En seulement quelques mois, 5 500 clients de Bronvaux, Roncourt (à partir du 28 février), Pierrevillers, Marange-Silvange et Rombas ont signé des contrats télé, téléphone et internet haut débit auprès d’Orne THD. Et ce n’est qu’un début (lire par ailleurs).

L’idée est née en 2013 de l’envie de Rombas, Pierrevillers et Marange-Silvange d’améliorer le service proposé par leur régie respective. « La société publique locale offre une structure plus souple, qui permet de travailler avec des règles de droit commercial privé mais avec l’intention particulière du service public. Et de réinvestir tous les bénéfices, en permanence pour le développement et l’amélioration des réseaux. » Et une réalité : pas d’actionnaires à rémunérer donc des prix qui sont tirés au plus juste. « C’est vraiment un modèle innovant : nous sommes la première société publique locale de communication de France ! », se réjouit Mathieu Foret le PDG d’Orne THD.

Plus d’intermédiaire

Orne THD défend ses choix. Côté technologie : celui du FTTLa. Soit l’installation de la fibre optique dans la rue, puis l’utilisation des réseaux câblés existants, jusqu’aux maisons. « C’est la technique utilisée dans de nombreux pays. Cela permet d’éviter des branchements coûteux. Chez nous, une prise coûte 115 € contre 800 € dans le projet du Département. » Des choix structurels qui se veulent pragmatiques. « Nous faisons le choix, volontaire, d’un système plus rustique qui pourra être réajusté. Car la technologie évolue trop vite pour des chantiers gigantesques qui seront peut-être obsolètes à moyen terme », pique Yves Muller. « Nous, notre business plan est bâti sur cinq ans, pas sur trente », enchaîne Mathieu Foret.

Autre choix : celui de l’indépendance. Orne THD négocie directement son bouquet télé… auprès des chaînes. « On a été les premiers à avoir Bein Sports par exemple. » La société achète en direct son débit internet et sa minute de téléphonie. Et forcèment ces flux achetés et redistribué, sans intermédiaire, reviennent moins cher aux clients.

Sans oublier, évidemment : des emplois de proximité avec l’ouverture de trois agences physiques, des techniciens et des sous-traitants toujours locaux.

Orne THD tisse donc sa toile, pour la télé, le téléphone et l’internet. Mais la structure pourrait même avoir d’autres idées derrière la tête…

5 500

Orne THD compte 5 500 clients sur cinq communes. Jœuf arrive. « Et d’autres communes, de Meurthe-et-Moselle et de Moselle frappent à la porte » ; assure Yves Muller. Objectif : 7 à 7500 clients fin 2017. Soit 250 nouveaux clients par mois. Avec un succès tout particulier auprès des entreprises qui peuvent bénéficier d’offres à 100 € pour 100 mégas d’internet, et une garantie de rétablir la connexion en cas de soucis, dans les quatre heures. Un plus, pour les collectivités-actionnaires, en termes de développement du territoire.

Et Joeuf ?

Le tribunal correctionnel de Briey a tranché hier : la commune de Jœuf a le droit d’utiliser son réseau et de choisir Orne THD comme nouvel opérateur. Une double victoire pour la société publique locale, qui étend son territoire à la Meurthe-et-Moselle mais aussi qui a gagné, même indirectement, face au mastodonte Numéricâble (groupe SFR). « Les majors ne nous aiment pas beaucoup. Pour les opérateurs nationaux, une fois que les réseaux sont installés, l’activité est très lucrative », note Yves Muller.

Quatre cents contrats individuels ont déjà été signés dans la nouvelle agence jovicienne, qui a ouvert ses portes. Avec la clé, deux embauches locales. Des choix défendus pour le local et l’indépendance


http://www.republicain-lorrain.fr/edition-de-metz-agglo-et-orne/2017/01/04/orne-thd-un-modele-revolutionnaire-tisse-sa-toile-cuvi

Hugues

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Article Repu 05.01.17
« Réponse #3 le: 06 janvier 2017 à 13:25:46 »
J'ai pas tout lu, j'en suis à 5 grosses conneries. Je vais me laver les yeux à la javel et je finis.

Nico

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Article Repu 05.01.17
« Réponse #4 le: 06 janvier 2017 à 14:42:53 »
Et pense aux nombreux clients sur le forum qui se plaignent du réseau...

Morpheus

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Article Repu 05.01.17
« Réponse #5 le: 09 janvier 2017 à 15:11:42 »
L'abonnement n'est absolument pas moins cher qu'avec les opérateurs traditionnels, et le service est d'un niveau tout juste acceptable...

Disons qu'ils proposent un abonnement sans téléphone à 29.98€/mois, offre qui n'est pas visible chez orange ou sfr.
Après ça reste dans la même tranche de prix sur le long terme pour un abonnement THD + TV avec Telephone illimité. Sans compter l'offre de la première année d'abonnement, on est à 37.99€/mois chez Orange et 39.99€/mois chez SFR (location de box compris) et 39.98€/mois Orne THD. Par contre l'offre Orange concerne un débit max à 8Mbps contre 100Mbps chez Orne THD et SFR (100Mbps = 12.5Mo/s). Après à chacun d’interpréter avantages/inconvénients mais pour ma part, gagner 0.01€ par rapport à SFR... c'est maigre. Orange ne propose pas encore de THD à 100Mbps chez nous.

Par contre niveau service, je trouve que c'est là l'avantage. Les interventions sont généralement très rapide, le jour même parfois. Contre 1-3 semaines chez SFR ou Orange.
Je laisse de coté l'efficacité des interventions, la société étant encore en développement je peux comprendre qu'ils peinent à résoudre des problèmes qui pour eux sont nouveaux.
Ils leur faudra encore quelques mois/années avant de maîtriser parfaitement ce nouveau réseau...

EDIT: Conversions corrigées, du coup orange est nettement hors jeu...
« Modifié: 10 janvier 2017 à 11:50:36 par Morpheus »

Nico

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Article Repu 05.01.17
« Réponse #6 le: 10 janvier 2017 à 07:35:10 »
Par contre niveau service, je trouve que c'est là l'avantage. Les interventions sont généralement très rapide, le jour même parfois. Contre 1-3 semaines chez SFR ou Orange.
Ce n'est pas ce que les chiffres indiqués à l'ARCEP disent pourtant. Dommage qu'Orne THD ne soit pas concerné pour comparer.
« Modifié: 10 janvier 2017 à 09:23:54 par Nico »

butler_fr

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Article Repu 05.01.17
« Réponse #7 le: 10 janvier 2017 à 08:33:10 »
100Mbit/s = 12.5Mo/s

;)

Morpheus

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Article Repu 05.01.17
« Réponse #8 le: 10 janvier 2017 à 11:58:42 »
100Mbit/s = 12.5Mo/s

;)

Corrigé, merci.

Ce n'est pas ce que les chiffres indiqués à l'ARCEP disent pourtant. Dommage qu'Orne THD ne soit pas concerné pour comparer.

Si on pouvais avoir un document à l'appui pour comprendre ce que sont ces chiffres... =)

Nico

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Article Repu 05.01.17
« Réponse #9 le: 10 janvier 2017 à 14:28:24 »

Morpheus

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Article Repu 05.01.17
« Réponse #10 le: 10 janvier 2017 à 16:33:09 »
Avec plaisir : http://www.arcep.fr/?id=10606

Merci, ce document révèle des chiffres intéressants.

Ce n'est pas ce que les chiffres indiqués à l'ARCEP disent pourtant. Dommage qu'Orne THD ne soit pas concerné pour comparer.

Ok pour Orange mais pour SFR on est bien entre 1 et 3 semaines de délai (pour résolution d'une panne)...

Ptigarstheone

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Article Repu 05.01.17
« Réponse #11 le: 10 janvier 2017 à 18:30:56 »
Les délais d'intervention de OrneTHD sont très bons. Le technicien rappelle et/ou se déplace assez vite, parfois le lendemain si on est chez soi. Rien à dire de ce côté là. Mais c'est sûr que le meilleur SAV, c'est celui qu'on n'appelle jamais !  ;)

Par contre, pour avoir une boite mail @ornethd.fr quand on a résilié celle en @tvnetrombas.fr , c'est un peu "old school".  ;D Faut téléphoner, pas moyen d'en créer une via l'Espace Client en ligne, il n'y a pas de section Mail.. Et pour changer le mdp, faut téléphoner ! Le webmail est juste un "Roundcube": ça marche, pas de soucis, mais avec le skin par défaut, j'ai juste l'impression de revenir au début des années 2000  ;D

Concernant, les paramètres Mail à entrer dans les apps ou clients Mail (Windows, Mac, Androïd, iOS...), il serait bon de les avoirs parce que c'est quand même assez galère à configurer. Hélas, au contraire de gmail, outlook, yahoo..., ornethd.fr n'est pas encore reconnu et configuré automatiquement par les apps ou programmes. ;)

Sinon, niveau speedtest, ovh.net m'affiche des débits de folies en ce moment (Gravelines) alors que ceux de speddtest.net sont parfois déprimants. D'ailleurs, à quand ipv6 ?