Auteur Sujet: Qualité d'image LIVEBOX PLAY  (Lu 201875 fois)

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seb

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Qualité d'image LIVEBOX PLAY
« Réponse #48 le: 09 mars 2013 à 17:38:29 »
Voui, m'enfin, ce sont les tarifs des téléviseurs 85 pouces, ça.
Reste que le 4K est une nouvelle lubie marketing, comme les masters HD en audio (au delà de 24 bits et 44,1 kHz, j'entends).
C'est utile pour un cinéma qui projette sur un écran de 15 mètres de diagonale, mais sur le 46 pouces des Michu, ça ne sert strictement à rien, sinon à bouffer de la bande passante.

doum

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Qualité d'image LIVEBOX PLAY
« Réponse #49 le: 09 mars 2013 à 17:50:18 »
Je prefererai 100 fois que Orange pousse du full HD avec un super débit sur toutes les chaines, plutot que jouer à qui a la plus grosse sur 2 pauvres flux en 4K alors que meme pas 0,1% des francais dispose d'une installation capable de la diffuser

Mekthoub

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« Réponse #50 le: 09 mars 2013 à 18:11:32 »
pour le 12mb/s [...] cela date déjà depuis 2/3 ans.
Il y a un mic-mac dans l'histoire: Si mes souvenirs sont bons, c'est justement il y a 2/3 ans que les flux ont baissé de 8 à 6 Mbits/s, après avoir déjà baissé de 12 à 8 Mbits/s quelques années avant.

seb

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« Réponse #51 le: 09 mars 2013 à 18:12:54 »
@doum : ils pourraient déjà commencer par se dèmerder pour que leurs flux TV "Full HD" soient aussi propres que ceux reçus avec la TNT, parce que c'est encore loin d'être le cas.

Je me souviens que quand les mecs qui sont venus m'installer la fibre SFR ont mis le décodeur TV en service, ils ont été déçus que la qualité "Fibre HD" n'ait pas pour effet de m'en coller une demie-molle, mais juste de me faire sortir un "bof".
Je leur ai montré ce que j'obtenais déjà en TNT, et il leur a bien fallu admettre que c'était bien meilleur (artefacts de compression sur les arrière-plans imperceptibles en TNT, alors qu'ils le sont avec la TV fibrée).

Philoutix

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« Réponse #52 le: 09 mars 2013 à 18:24:13 »
Sinon, Orange va proposer des flux 4k (la norme au dessus du HD 1080p). Le flux ne seront disponible que pour les abonnés Livebox play connecté en FTTH. Aujourd'hui les TV 4k coûtent 40 000 euros, mais cela devrait baisser.

Merci Benoit, pour le complèment, faudra que je prenne le temps de faire un topo sur la supervision Services (SMC) avec les outils que tu décris et celle réseau (TMC). Sinon, c'est toujours les cordonniers les plus mal chaussés, je ne savais pas pour le flux 4K, d'un autre coté, ce n'est pas vraiment difficile à faire.

Concernant le flux HD, je souscris à la remarque. Aussi ridicule que cela puisse paraitre je conseille fortement de faire remonter la demande de meilleur flux HD dans les enquêtes de satisfaction la fibre. Il me semble qu'une campagne sera lancée en cours d'année. Ne croyez pas que cela sert à entretenir des comités Théodule et dieu sait que cela ne manque pas chez Orange. Pour connaitre le directeur de la qualité client, ce genre de remarque est pris aux sérieux. Actuellement sur l'ADSL, rien n'est fait pour cause d'élargissement de la clientèle TV mais avec la fibre c'est une autre histoire. A titre personnel et comme client lambda, la fibre ne m'intéresse pas vraiment, aucune utilité dans mon cas mais je comprends parfaitement la remarque.

Orange joue gros avec la fibre, pas droit à l'erreur. Pour SFR, même combat.


vivien

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« Réponse #53 le: 09 mars 2013 à 18:37:09 »
Orange joue gros avec la fibre, pas droit à l'erreur. Pour SFR, même combat.
Je traduis : Si on arrive à rendre indispensable la fibre (full HD par exemple) alors ce sera un argument pour passer devant les opérateurs qui ne proposent pas de fibre et misent tout sur l'ADSL/VDSL (coucou Free  ;))

seb

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« Réponse #54 le: 09 mars 2013 à 18:46:54 »
J'ose espérer que chez Orange, on est plus réceptif aux retours clients que chez SFR.

Parce que j'ai eu beau - dans le cadre d'une enquête de satisfaction - leur expliquer en long en large et en travers pourquoi leur forum était mal fichu niveau recherche, leur nouveau forum souffre toujours exactement des mêmes tares dans ce domaine ("tare" est le seul terme qui me vient à l'esprit, puisqu'il n'est pas possible de cliquer sur le bouton "précédent" de son navigateur sans perdre les résultats de la recherche qu'on avait lancée juste avant de se fourvoyer dans un fil au titre prometteur mais sans intérêt).

Heureusement que Google indexe leur forum, au moins j'arrive parfois à trouver ce que je cherche ...  ;D

Philoutix

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« Réponse #55 le: 09 mars 2013 à 19:06:22 »
Je traduit : Si on arrive a rendre indispensable la fibre (full HD par exemple) alors ce sera un argument pour passer devant les opérateurs qui ne proposent pas de fibre et misent tout sur l'ADSL/VDSL (coucou Free  ;))

A vrai dire, non, je ne vise pas FREE, je pense plutôt au VDSL que va bientôt autoriser l'ARCEP et que normalement nous proposerons même si les tests R&D sont pour l'instant décevants. Il n'y aura aucune raison pour un client lambda de passer sur le fibre si pas de service différenciant.  Faut aussi savoir qu'Orange, depuis 2007, a dépensé une fortune pour rendre éligible pas loin de 2 millions de foyers pour même pas 10% de clients raccordés. Faut aussi savoir que la fibre n'est pas un produit facile à vendre et cela pour tous les opérateurs.

Sur ce forum, je ne connais pas vos ages mais ceux comme moi qui ont souvenir du plan câble se rappellent du fiasco.

Faut savoir qu'à ce jour, par exemple sur Lyon, il y a un taux d'échec supérieur à 50% sur la prise de commande la fibre, pour une raison simple, il est parfois impossible de rentrer dans les appartements sans en passer par une foreuse, ce que refuse les clients. Le débit à 200mb/s à part les geeks, le client lambda s'en cogne ou plutôt ça ne lui cause pas. Madame Michu elle veut des services qui causent pour toute la famille afin qu'elle accepte qu'on lui passe une fibre le long des plaintes.

Faut aussi savoir que les projections clients sont complètement fantaisistes et cela depuis des années. A l'été 2007, j'avais en charge l'outil de médiation remontant au TMC (supervision réseau) les alarmes DSLAM, on me demande de prendre en compte les OLT, je m'exécute, mon collègue travaillant sur la fibre m'annonce que le marketing s'attend à 40000 clients pour fin de l'année, 150.000 pour fin 2008, etc ...., depuis on tourne à 10% de clients raccordés.  Aujourd'hui, dans une boite comme Orange, on fait des ROI (Retour sur investissement) à 18 mois, autant vous dire que sur la fibre, cela ne marche pas. Cela dépasse le cadre du business, c'est de l'aménagement du territoire, les politiques s'en mêlent .... avec les poches vides. Donc Orange fibre mais pour l'instant, on ne gagne pas un rond sur le domaine et cela va continuer longtemps mais pas indéfiniment.


seb

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« Réponse #56 le: 09 mars 2013 à 19:11:32 »
Madame Michu elle veut des services qui causent pour toute la famille afin qu'elle accepte qu'on lui passe une fibre le long des plaintes.
Les plaintes de Mme Michu viendront après qu'on lui ait esquinté ses plinthes en chêne massif.
Avant, elle demandera juste que les techniciens n'oublient pas de mettre les patins !  ;)

Edit : désolé de ne pas avoir pu resister, mais c'est comme les "fessant" de Vivien pour "faisant" : le lapsus orthographique était trop beau.

Philoutix

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« Réponse #57 le: 09 mars 2013 à 19:19:06 »
Olah, excellent, on ne pourra pas dire que j'enjolive, lol, cette faute reflète parfaitement mon subconscient  ;D  ;)

yuwhan

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« Réponse #58 le: 10 mars 2013 à 10:18:28 »
Bonjour,

J'ai finalement souscris à la fibre 200 chez Orange, il ne me reste plus qu'à attendre fin avril pour l'installation effective de celle-ci à mon domicile.

En tout cas merci pour toutes vos réponses, je ne pensais pas en obtenir autant et je suis plutôt content de moi d'avoir lancé un vaste débat sur la fibre.
Il m'a été très intéressant de lire les avis des professionnels travaillant dans le domaine et de savoir comment l'infrastructure fonctionne.

Et je me dis que même si le biterate du flux TV n'est pas optimal, qu'il n'est pas impossible que cela puisse être perfectible au vu de la BP disponible.

Philoutix

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« Réponse #59 le: 10 mars 2013 à 10:20:33 »
Première chose, dès que vous recevez une enquête de satisfaction, vous râlez sur la qualité de la TV HD, faut pas hésiter, c'est fait pour ça  ;)