La Fibre
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Actus Orange => Discussion démarrée par: Intouch le 28 septembre 2016 à 10:09:33
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Free a créé la surprise hier en dévoilant un nouveau forfait Freebox Révolution accompagné d'un accès à 50 chaînes supplèmentaires Canalsat Panorama. Ce forfait est commercialisé à 39.99 euros. Il s'agira désormais de l’unique offre Freebox Révolution pour les nouveaux abonnés.
Mais comment compte répondre la concurrence ? Une première réponse à cette question interviendra le 7 octobre prochain. C'est à cette date qu'Orange dévoilera à ses clients les détails d'une nouvelle offre spéciale Orange/Canalsat.
Orange présentera en effet le 7 octobre prochain une offre Canalsat à moins de 10€ par mois. On sait pour l'instant qu'elle sera incluse dans les forfaits Fibre et que les chaînes seront disponibles en qualité HD.
Plus de détails dans quelques jours donc...
Source : HD Numerique (http://www.hdnumerique.com/actualite/articles/15875-un-forfait-orange-canalsat-panorama-devoile-le-7-octobre.html)
Edit Vivien : les nouvelles offres Livebox fibre Zen avec le bouquet famille de Canal pour +5€/mois (25€ avec une réduction de 20€)
(https://lafibre.info/images/orange/201610_livebox_zen_fibre_canal_famille.jpg)
merci superpikpik
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Satellifax parle d'une offre à 5 euros.
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J'ai vu quelque part que l'offre n'est réservé que pour les clients fibres avec la qualité UHD ou 4K
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J'ai vu quelque part que l'offre n'est réservé que pour les clients fibres avec la qualité UHD ou 4K
Ce serait étonnant que ce soit uniquement réservé aux personnes qui ont un écran 4K, ça limiterait vraiment le recrutement !
En plus à part C+, il y a aucune chaine 4K (à confirmer, pour ce point je ne suis pas certain)
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Je pense qu'il voulait dire que l'offre serait probablement réservée aux client de la "nouvelle" offre jet, celle avec la LB4.
Perso je suis toujours sur l'ancienne offre avec LB3 car moins chère et pas de TV UHD. Mais csat à 10 euros ça pourrait me convaincre de changer (actuellement je paye csat panorama plein pot en réception par satellite)
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Je comprends mieux et oui pas impossible
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Quand ils disent incluse dans les offres fibres ça veut dire gratuitement ? J en veux pas de canalsat même gratuitement moi je préfèrerais une baisse de forfait
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si elle est incluse avec a 5€/mois ou rajoute 42.9+5 soit 47.9€ pour tous les client Fibre donc augmentation de sa facture
par contre si elle est en option sur demande ça peu le faire
j’espère qu il vont supprimé les doublons et la qualité j’espère en HD mais surtout en HD+ pour justifier les 5€
le seul bémol c'est que Eurosport n'est pas inclus alors que chez Free elle s y ont vue que je les ai plus chez méséricable
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Salut
Quelle source indique la non présence de Eurosport ?
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Salut
Quelle source indique la non présence de Eurosport ?
Selon les informations de Satellifax, la future offre serait réservée aux abonnés Orange fibre, et sera proposée aux alentours de 5 euros par mois. Pour ce prix, elle n’intègrerait pas les chaînes de sport de Canalsat (Eurosport 1 & 2, etc.), que Free propose pourtant bien dans son offre avec TV by CANAL Panorama !
source (https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/concurrence-149/orange-prepare-propre-offre-tv-canal-a-5-e-eurosport)
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Ca parle des chaines sports SFR pas Eurosport, sur d'autres sources !
https://www.nextinpact.com/news/100766-orange-va-integrer-chaines-canalsat-canal-prepare-sa-revolution-tarifaire.htm
https://alloforfait.fr/tv/news/38114-orange-bouquet-canalsat-10e.html
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A la lecture des différents articles j'ai encore quelques difficultés à comprendre si le bouquet sera inclus dans l'offre Fibre avec le prix de l'abonnement actuel ou s'il faut payer un supplèment sachant que le positionnement du coût annoncé semble assez élevé par rapport à Free dont le bouquet est dorénavant inclus à l'offre commercialisée.
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Autant attendre l'annonce non ?
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Vu le prix de l'abonnement fibre, notamment Jet, j’espère que ça sera inclus. C'est dans leur intérêt si ils veulent que les gens prennent la fibre et ça donnerait un plus aux abonnements.
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Bonjour,
J'ai reçu ce jour un prospectus d'orange avec l'offre "famille by canal" à partir du 6 octobre avec l'offre livebox zen fibre à 29.99 € pendant 1 an puis 43.99 euros avec 40 chaînes canalsat (hors location livebox), donc une offre à 10 euros... un peu déçu sur ce coup par rapport aux 2 euros de Free...
(https://lafibre.info/images/orange/201610_livebox_zen_fibre_canal_famille.jpg)
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Voici le détail des chaînes : https://alloforfait.fr/tv/news/38398-orange-bouquet-famille-by-canal.html
Je suis très déçu, pas Eurosport et ça va être plus cher que chez Free ...
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Change d'opérateur et va chez Free.
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Malheureusement, seul Orange est disponible dans ma zone fibrée depuis quelques mois. Le monopole version 2016 ...
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Est-il prévu une offre Sport ?
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Yes merci pour le détails des chaines. Ca me convient parfaitement, RTL9, Breizh, les Planète, Syfy, .... le sport ça ne m'intéresse pas :P
Et il semblerait que chez Free, elles ne soient pas HD ces nouvelles chaines. !
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Est-il prévu une offre Sport ?
Y'en a déjà une:
https://boutique.orange.fr/tv/canalsat-centpourcent-sport
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Oui donc ils ont éclatés le bouquet pour faire une option sport à part.
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Elle existait avant cette offre. Et il fallait avoir soit Canal+ soit Csat.
Quid des futures conditions pour pouvoir y souscrire si toutefois elle existe encore...
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Y'en a déjà une:
https://boutique.orange.fr/tv/canalsat-centpourcent-sport
Du 01/03/2015 au 30/04/2015 ...
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Bien vu ^^
Ceci dit, j'avais demandé des renseignements au 3900 à ce sujet et la dame m'avait bien dit que l'offre marchait toujours...
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Malheureusement, seul Orange est disponible dans ma zone fibrée depuis quelques mois. Le monopole version 2016 ...
Pourquoi comparer avec une offre à laquelle tu ne peux souscrire ?
Sinon, il me semble que l'on n' a toujours pas les détails de l'offre, qui en profite, quel prix. Je me trompe ?
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Yes merci pour le détails des chaines. Ca me convient parfaitement, RTL9, Breizh, les Planète, Syfy, .... le sport ça ne m'intéresse pas :P
Et il semblerait que chez Free, elles ne soient pas HD ces nouvelles chaines. !
Si, chaines dispos en HD et Bas Débit :) (Du moins pour celle qui sont marqués HD chez Orange, les chaines n'étant pas marqué HD chez Orange, ne le sont pas chez Free non plus)
Bouquet "Famille by Canal dispo" uniquement pour ceux ayant la fibre. Alloforfait parle de 5 euros mais ce n'est pas marqué dans le PDS d'Orange.
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Y'a des chaines en HD chez Orange et pas Free genre les Planètes, TV Breizh, .....
Mais bon de toute façon la pseudo HD chez Free bof :P
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Exact autant pour moi TV Breizh Planete+ CI et AE sont en SD chez Free, en même temps vu les émissions qui y passent (la plupart en SD). Les abonnés de Free vont pas perdre grand chose :D
Voici les différences entre les deux bouquets proposés :
TV Breizh (HD chez Orange, SD chez Free)
Planete+ CI (HD chez Orange, SD chez Free)
Planete+ A&E (HD chez Orange, SD chez Free)
Eurosport (Pas Dispo chez Orange, HD chez Free)
Eurosport 2 (Pas Dispo chez Orange, HD chez Free)
Disney Cinema (Aucune idée chez Orange si dispo ou pas, HD chez Free pour bientôt dans un pack)
Cartoon Network (HD chez Orange, SD chez Free)
Nikelodeon (SD chez Orange, HD chez Free)
Canal J (SD chez Orange, HD chez Free)
Info Sport+ (Pas dispo chez Orange, HD chez Free)
OM TV (Pas dispo chez Orange, SD chez Free)
OL TV (Pas dispo chez Orange, SD chez Free)
Onzeo (Pas dispo chez Orange, SD chez Free)
Girondins TV (SD chez Orange et en option autre que canalsat, SD chez Free)
Extreme Sport Channel (Pas dispo chez Orange, SD chez Free)
Golf+ (Pas dispo chez Orange, HD chez Free)
Season (Pas dispo chez Orange, SD chez Free)
Bonne soirée,
La HD+ est belle chez Orange certes, par contre sur une TV de moins de 40 pouces, entre HD Free et HD Orange, je vois pas la différence :p (au dessus oui et encore ça dépend les fois)
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Sur un 47" on voit la différence, et c'est encore mieux, avec les chaines UHD même si ce n'est qu'une Full HD
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Ca par contre avec l'UHD oui c'est du bonheur (Sur Canal+ UHD par exemple). Dommage que le bouquet de "Famille by Canal" / Canal+ ne soit pas au moins en HD+ avec un peu plus de chaine en UHD.
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Mais ce serait mieux avec un TV UHD. Mais bon au moins on est sur d'avoir mini du vrai full HD !
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http://www.ariase.com/fr/news/livebox-famille-by-canal-article-4484.html
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Ca y est, j'ai pris l'option Panorama by canalsat
En fait j'ai une remise de 20€+4€ ce qui fait que le bouquet me revient à 1€
Et le bouquet Ciné séries pour 1€/mois
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Comment cela 20+4 ?
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Voilà !
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Merci, c'est plus clair come cela ;)
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C'est une promo seulement sur 1 ans pour l'offre canal ?
Et ensuite c'est plein pot?
C'est pareil chez Free ?
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Pour le moment oui c'est 1 an, mais d'ici là, il y aura sans doute d'autres offres !
Pour Free aucune idée.
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Tu a fait comment pour souscrire a cette offre, car sur le site d'orange je vois rien
merci
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Souscrit par telephone c'est 1 euros/mois pour un an pour les abonnés JET
(https://i.gyazo.com/8b9bfe2dcd07787f10473406825aa37e.png)
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Il faut appeler !
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Souscrit par telephone c'est 1 euros/mois pour un an pour les abonnés JET
(https://i.gyazo.com/8b9bfe2dcd07787f10473406825aa37e.png)
Moi je suis play c'est 1€ aussi. T'as pas pris OCS pour 1€ ? :P
Edit : Ah si tu as 1 mois gratuit :P
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Si je résume, Chdragi tu avais une offre Play Fibre et par téléphone tu as migré sur l'offre Play Fibre avec Famille by Canal pour 1€ pendant 1 an (puis 5€ après)
et tu as eu le bouquet Ciné Séries pour 1€ pendant 1 an (puis 13€)
Et MikOo tu avais une offre Jet Fibre, tu as migré sur Jet Fibre avec Famille by Canal pour 1€ pendant 1 an (puis 5€ après)
mais tu n'as obtenu que 1 mois d'essai gratuit du bouquet Ciné Série ?
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Si je résume, Chdragi tu avais une offre Play Fibre et par téléphone tu as migré sur l'offre Play Fibre avec Famille by Canal pour 1€ pendant 1 an (puis 5€ après)
et tu as eu le bouquet Ciné Séries pour 1€ pendant 1 an (puis 13€)
Et MikOo tu avais une offre Jet Fibre, tu as migré sur Jet Fibre avec Famille by Canal pour 1€ pendant 1 an (puis 5€ après)
mais tu n'as obtenu que 1 mois d'essai gratuit du bouquet Ciné Série ?
En fait j'ai une offre Open Play Fibre, peut-être que ça joue. Je crois qu'il faut une offre récente ce qui est mon cas donc ils ont juste rajouté l'option. Sinon ils changent l'offre. Après 1 an ça passe au tarif normal 25€/mois mais sans doute que ça changera d'ici là. Avec la promo en principe ça revient à 5€/mois mais on a 4€ de remise en plus, pourquoi ?? bonne question !
Le mieux c'est d'appeler, on est sur de ne pas se faire piéger ! Ils m'ont résilié par la même occasion l'option Famille + à 16€
Par contre je vois que MikOo n'a pas l'option multi-tv c'est dommage, ou à moins que ce soit payant quand on est pas open !
Edit : Effectivement il est indiqué réduction 20€/mois mais pas pendant 1 an, donc ça doit être indeterminé !
Edit 2 : A l'époque j'avais l'ancienne offre Open Jet avec OCS fourni, mais comme j'ai changé d'offre depuis, j'ai perdu OCS. C'est peut-être pour ça que je n'ai pas le droit à OCS gratos pendant 1 mois
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C'est une promo seulement sur 1 ans pour l'offre canal ?
Et ensuite c'est plein pot?
C'est pareil chez Free ?
A priori la promo sur 1 an c'est à 1€, ensuite ça repasse à 5
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Bonjour
pour ceux qui ont souscrit a l'option a canal sat pano sont t'elle en HD+ ? et y a t il des doublons
merci
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Hello,
Pour l'option famille by canal, oui il y a des chaines en HD+ comme TEVA, PARIS PREMIERE, RTL9, NATIONAL GEO, après je ne sais pas trop.
Des doublons il y a avec l'option famille +.
Concernant canalsat Panorama, forcement, car c'est une reprise de ce bouquet, à la différence que ça passe par la numérotation Orange et non par l'univers Canalsat. Bien plus pratique.
Tu as aussi des chaines en moins par rapport à canalsat pano, à toi de voir ce qui t'intéresse !
Sinon, aucun doublon par rapport au bouquet de base !
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Bonjour,
J'avais une offre Jet fibre 2015 (avec Livebox Play et OCS gratos + le bouquet famille de base à 10€/mois) et j'ai appelé Orange pour me renseigner...
Et au final j'ai fini par migrer, mais j'ai perdu le bouquet OCS (l'offre à 1€/mois pendant un an ne concerne que les nouveaux abonnés, d'après le conseiller), ce qui est un moindre mal car je le regardais peu.
Le changement de forfait donne droit une reduction de 5€ pendant un an également (soit 47,99€/mois le forfait Jet fibre pendant un an).
Et surtout je gagne le multi TV gratuit.
Par contre, on se tape tous les frais de changement de materiel et d'activation, soit 70€ dans mon cas.
Donc il faut bien peser le pour et le contre.
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Bonjour,
J'avais une offre Jet fibre 2015 (avec Livebox Play et OCS gratos + le bouquet famille de base à 10€/mois) et j'ai appelé Orange pour me renseigner...
Et au final j'ai fini par migrer, mais j'ai perdu le bouquet OCS (l'offre à 1€/mois pendant un an ne concerne que les nouveaux abonnés, d'après le conseiller), ce qui est un moindre mal car je le regardais peu.
Le changement de forfait donne droit une reduction de 5€ pendant un an également (soit 47,99€/mois le forfait Jet fibre pendant un an).
Et surtout je gagne le multi TV gratuit.
Par contre, on se tape tous les frais de changement de materiel et d'activation, soit 70€ dans mon cas.
Donc il faut bien peser le pour et le contre.
demandes gentiment un geste sur les 70€
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j'ai vue les nouvelles chaines en zappant mais pas en claire forcerment , mais quelle est l' intérêt de proposer cette offre que pour les clients fibre si les chaînes nouvelle sont pas en HD+ il pourrais les proposer a tous ses clients
liste des chaines SD HD HD+ indiquer Maj octobre 2016
https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/748095/15522617/version/4/file/PDS_ZE_06_10_2016.pdf
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l'objectif est pourtant clair : provoquer des abonnements fibre Orange.
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????
Bonjour,
J'avais une offre Jet fibre 2015 (avec Livebox Play et OCS gratos + le bouquet famille de base à 10€/mois) et j'ai appelé Orange pour me renseigner...
Et au final j'ai fini par migrer, mais j'ai perdu le bouquet OCS (l'offre à 1€/mois pendant un an ne concerne que les nouveaux abonnés, d'après le conseiller), ce qui est un moindre mal car je le regardais peu.
J'avais une offre Jet fibre à l'époque avec OCS gratos et j'y ai eu le droit là. Mais bon ça fait au moins 3 mois que j'ai changé de formule et que j'ai perdu OCS alors je ne sais pas si c'est ça. Peut-être que dans un mois tu pourras l'avoir !
Le changement de forfait donne droit une reduction de 5€ pendant un an également (soit 47,99€/mois le forfait Jet fibre pendant un an).
Et surtout je gagne le multi TV gratuit.
Réduction de 5€ ? tu veux dire de 20€ sur les 25. Sinon moi j'avais déjà le multi tv gratos peut-être parce que je suis en open.
Par contre, on se tape tous les frais de changement de materiel et d'activation, soit 70€ dans mon cas.
Tu n'étais pas obligé de le changer je pense si ? Sinon c'est 50€ pour le décodeur et 10€ pour le modem ce qui fait 60€
Donc il faut bien peser le pour et le contre.
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j'ai vue les nouvelles chaines en zappant mais pas en claire forcerment , mais quelle est l' intérêt de proposer cette offre que pour les clients fibre si les chaînes nouvelle sont pas en HD+ il pourrais les proposer a tous ses clients
liste des chaines SD HD HD+ indiquer Maj octobre 2016
https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/748095/15522617/version/4/file/PDS_ZE_06_10_2016.pdf
Peut-être une saturation des DSLAMS ADSL ou bien c'est pour attirer la clientèle fibre. En plus le coup de revient de la diffusion TV en fibre doit couter moins cher qu'en cuivre !
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????
5€ sur le prix de base de l'abonnement. Je ne parle pas de la réduction sur le prix du bouquet TV
et 70€ car il y a aussi 10€ de frais d'activation pour le multi TV.
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Ah ok, j'ai mal suivi, tu as parlé de réduction de 5€ c'est pour ça ! :P
10€ d'activation, bah moi c'était gratos mais bon, 10€ ce n'est pas non plus la mort mais tout cumulé effectivement !
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Bonsoir
en demandant gentillement, il m'ont offert l'abonnement ocs pour un an à 1 €. :)
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Bonjour :).
C'est bien ces promos, mais apparemment, elles sont réservées non seulement aux clients fibres, mais surtout à ceux qui sont passés à la formule LB4.
Quand je me suis renseigné, on m'a dit qu'il fallait que je migre. Et que j'aurais droit à Canalsat panorama à 1 euros pendant un an, puis à 5 euros et même à OCS à 1 euros pendant un an.
Ça me ferait tout de même une hausse de 7 euros par mois.
Je vais donc me passer de ces chaines. Cela m'aurait permis de tester ces services sans me ruiner, mais bon...
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Hausse de 7€/mois ?
Avec les 60€ pour le changement ?
Bah c'est payé une fois pour toute !
Et pis ça te sert pas que pour recevoir les nouvelles chaines de TV mais d'avoir du meilleur matériel et d'autres avantage, donc ton calcul est faux :P
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Non, c'est bien 7 euros par mois.
Mon offre actuelle est à 40.99 par mois hors promo et la nouvelle est à 47.99. Ça fait bien 7 euros.
En plus, il faut rajouter es 60 euros de changement de matos.
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Je me demande si c'est valable pour les clients sosh fibre comme moi. En naviguant sur les chaines, ils me proposent ce pack canal puis le lien "etre appeller".
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Bonjour :).
Il me semble qu'au moment de la sortie de la LB4, il n'y a pas eu de hausse de forfait pour les clients Sosh. Vous êtes restés avec le matériel LB3, en gagnant au passage le décodeur noir à la place du blanc. Donc si les clients Orange ancienne formule n'ont pas le droit à ces promos, je pense que vous non plus.
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bien cette offre sauf quand on n'a déjà canal/canalsat par satellite...
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Non, c'est bien 7 euros par mois.
Mon offre actuelle est à 40.99 par mois hors promo et la nouvelle est à 47.99. Ça fait bien 7 euros.
En plus, il faut rajouter es 60 euros de changement de matos.
C'est bizarre moi ce n'est que 2€
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bien cette offre sauf quand on n'a déjà canal/canalsat par satellite...
Ca te permet d'arrêter canalsat ou de prendre que les chaines ciné par exemple ;)
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Ca te permet d'arrêter canalsat ou de prendre que les chaines ciné par exemple ;)
Excusez moi mais ai-je bien compris ? Si je suis déjà abonné à Canalsat je peux résilier malgré mon engagement et basculer sur l'offre proposée par Orange ?!
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Si engagement non mais c'est 1 an si je ne me trompe pas !
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Si engagement non mais c'est 1 an si je ne me trompe pas !
C'est exact, j'attendrai quelques mois alors ! :)
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T'as canalsat par la parabole ou Orange ?
Sinon il y a peut-être moyen de négocier mais connaissant Canalsat, je ne crois pas trop :P
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T'as canalsat par la parabole ou Orange ?
Sinon il y a peut-être moyen de négocier mais connaissant Canalsat, je ne crois pas trop :P
Mon petit doigt me dit qu'ils n'ont jamais été autant ouvert à la négociation que maintenant.
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Je passe par Orange. :)
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C'est bizarre moi ce n'est que 2€
Ha bon ? Et à tu es sur quelle formule et à combien par mois stp ?
Parce que l'abonnement play était à 40.99 par mois en version lb3 et est passé à 47.99 en lb4.
Maintenant, je crois que les conditions sont différentes sur les forfaits open.
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Oui moi je suis en Open, mais bon ça ne devrait pas être plus de 5€. Une autre personne ici a le même tarif (2€ avec les chaines OCS)
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Bonjour :).
C'est bien ces promos, mais apparemment, elles sont réservées non seulement aux clients fibres, mais surtout à ceux qui sont passés à la formule LB4.
Quand je me suis renseigné, on m'a dit qu'il fallait que je migre.
mmmmhh...
Je comprends mieux pourquoi il faut obligatoirement se faire rappeler pour s'abonner à cette option: c'est pour se faire refourguer la nouvelle Livebox... qui n'a, selon moi, absolument aucun intérêt à part de raquer 7 euros de plus par mois, comme tu l'as bien remarqué.
Si Orange pense recruter du monde en limitant cette offre non seulement aux abonnés fibre mais en plus seulement à ceux qui ont la LB4, ils se mettent le doigt dans l'oeil jusqu'au fion :p
Pendant ce temps, Free propose pareil mais à 3€ de moins, pour tout le monde et avec plus de chaînes....
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Bonjour Chdragi.
Oui, la meilleur offre que l'on peut obtenir est Canalsat panorama et les chaines OCS à 2 euros par mois pendant 1 an.
Mais pour cela, il faut automatiquement être sur les nouvelles offres fibre sorties début mai.
Çà me ferait donc 9 euros par mois en plus pendant 1 an (avec les 7 euros de changement d'offre fibre), et bien plus après.
J’espère qu'on va finir par se comprendre.
Pour te résumer, actuellement j'ai la formule livebox 3 play à 26.99 par mois en promo jusqu'en mars (40.99 au delà).
Si je prends la formule livebox 4 play, je passe à 33.99 par mois (47.99 au delà).
Voila mon calcul.
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mmmmhh...
Je comprends mieux pourquoi il faut obligatoirement se faire rappeler pour s'abonner à cette option: c'est pour se faire refourguer la nouvelle Livebox... qui n'a, selon moi, absolument aucun intérêt à part de raquer 7 euros de plus par mois, comme tu l'as bien remarqué.
Si Orange pense recruter du monde en limitant cette offre non seulement aux abonnés fibre mais en plus seulement à ceux qui ont la LB4, ils se mettent le doigt dans l'oeil jusqu'au fion :p
Pendant ce temps, Free propose pareil mais à 3€ de moins, pour tout le monde et avec plus de chaînes....
La nouvelle livebox ne coute pas 7€/mois !Et sinon meilleur WiFi, plus de fonctions ....
Et Free la qualité de la TV n'est pas la même. Je dirai même que c'est une honte pour la HD et il n'y a même pas de timeshift !
Et chez Free faut passer à la nouvelle box aussi !
Plus de chaines pas forcé ! Chez Free y'a des chaines sports mais chez Orange y'a des chaines pour enfants sans compter les chaines qu'on a pas par défaut comme Paris Première, ... donc c'est du kif kif, et on a plus de chaines HD et voir HD+
Quand je vois la qualité de la TV chez Orange et Free, jamais je ne pourrai retourner chez Free. Même avec la fibre ils ont un truc pourri, pas de TV sur le portable. Pour 2€ de plus par mois, j'ai même ces chaines incluses dans la multi-tv !
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Bonjour Chdragi.
Oui, la meilleur offre que l'on peut obtenir est Canalsat panorama et les chaines OCS à 2 euros par mois pendant 1 an.
Mais pour cela, il faut automatiquement être sur les nouvelles offres fibre sorties début mai.
Çà me ferait donc 9 euros par mois en plus pendant 1 an (avec les 7 euros de changement d'offre fibre), et bien plus après.
J’espère qu'on va finir par se comprendre.
Pour te résumer, actuellement j'ai la formule livebox 3 play à 26.99 par mois en promo jusqu'en mars (40.99 au delà).
Si je prends la formule livebox 4 play, je passe à 33.99 par mois (47.99 au delà).
Voila mon calcul.
Moi j'ai changé de formule au fur et à mesure jamais eu d'augmentation. La seule que j'ai eu, c'est la fin de période de promo 1 an et offre changement de fournisseur (donc au bout d'un an quoi)
Je change quasi à chaque nouvelle offre comme ça,pas de surprise ;)
Mais normalement si tu changes d'offre, tu gardes la promo de nouveau client ! Moi j'ai changé en cours de route et on m'a jamais retiré cette remise !
Et dis toi qu'en mars tu repasses à 40.99€ alors que là tu repars pour 33.99€ pour un an ou jusqu'à la prochaine offre ! Si tu restes bloquée sur cette offre tu seras toujours coincé un jour ou l'autre ;) Alors effectivement tu te dis qu'en mars tu changes d'offres effectivement mais bon on ne sais pas ce qu'on nous réserve. En plus il y a 3 mois orange m'avait proposé de prendre le décodeur v4 avec les 60€ de frais mais en contre parti la gratuité de la location de 3€ pendant 1 an, j'ai refusé. J'ai fini par changé 1 mois après, ben je n'avais plus la gratuité de la location. A mon avis y'a toujours moyen de négocier ;) Et quand on suit les évolutions, qu'on ne reste pas avec une offre vieille de 10 ans, ils sont encore plus cool !
Et quand je suis passé de la Livebox v3 à la V4 j'ai juste payé les 60€ de frais de mise en service mais l'abonnement c'est toujours le même alors vraiment, je ne comprends pas !
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Intéressant à savoir.
Lorsque tu as migré de l'ancien offre Play Fibre à 37.99+3 à la nouvelle LB4 Play Fibre, tu as pu négocier de rester à 37.99+3 alors que le tarif officiel est de 44.99+3(+5-5)
Quand j'ai migré fin juin sur la LB4, j'ai seulement eu 1 mois offert pour compenser les frais de migration de 60€ (~45€ car j'ai beIN) mais je ne suis pas resté à l'ancien tarif. En même temps, j'ai une remise de 10€ depuis janvier 2016 mais qui va s'arrêter en décembre :S Il faut que j'arrive à négocier sa prolongation d'ici là.
Chdragi, tu parles de quelle remise qu'on ne t'a jamais retiré ?
Plus généralement, cette manière de faire chez Orange c'est vraiment insupportable, il n'y a pas 1 seul tarif... c'est à la tête du client !
Rmq: je me demande si le bouquet Famille by Canal + l'offre OCS à 1€ c'est cumulable avec les remise de -3€ pour 2 bouquets (et -6€ pour 3 bouquets si on a beIN ^^)
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En fait j'ai migré de Fibre Jet à Open Jet et ensuite à Open play, avant l'année et j'ai gardé comme d'habitude l'offre de bienvenu fibre et les remises (venant d'un autre opérateur) jusqu'à la date de fin prévu (c'est à dire 1 an). J'ai ensuite changé ma livebox v3 par la v4 (pour 60€)
Quelque soit l'offre, la remise de 5€ pour nouveau client est toujours valable ainsi que le remboursement (autre opérateur)
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ok mais maintenant que tu es au delà des 1 an depuis ta toute première souscription, tu as toujours des remises ?
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Plus les anciennes genre offre de bienvenue fibre, mais les nouvelles genre famille by Canal, ...
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Mi novembre, Canal+ / Canalsat va présenter ses nouvelles offres qui vont en plus intégrer visiblement Canalplay. Pour le moment je n'ai pas réussi à avoir les tarifs mais je vais me renseigner.
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La nouvelle offre Canal a été dévoilé hier :
http://www.clubic.com/mag/maison-connectee/actualite-818476-nouvelle-offre-canal-modulaire-20-euros.html
https://www.nextinpact.com/news/101753-canal-offres-modulaires-des-1990-euros-application-apple-tv-et-fin-canalsat.htm
Franchement rien d’innovant ! toujours de l'engagement 12 ou 24 mois et des tarifs qui baissent pas vraiment.
Pour avoir les 6 chaines C+ comme actuellement c'est 20+15€ soit 35€ sur 24 mois et +5€ si 12 mois d'engagement soit 40€ comme actuellement.
Sauf que si on regarde le site de C+ aujourd'hui, les 6 chaines C+ sont à 30€ pendant 2 ans donc c'est moins cher que dans la nouvelle offre...
Idem avec C+ et beIN, auj c'est en promo à 40€ / 2 ans et dans 1 mois il faudra prendre le pack Essentiel + Sport à 20 + 30 soit 50€ et à ce prix on aura plus les 3 autres chaines C+ (cinema, série, family)
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Perso en tant que cinéphile qui aime bien aussi les programmes familiaux et qui suis abonné à Canalplay, avec le nouvel abonnement, je passerai de 59,90 de pack Canal+ + Canalsat Cinéma Séries + 10 € de Canalplay à 29,90 € pour la pack Canal+ Famille + 19,90 € de pack cinéma, ce qui me fait réaliser une économie de 20 € / mois.
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Je sens que les possesseurs de Canalsat Grand Panorama sans C+ (comme moi) (mode de transmission par satellite) vont bien se faire en****r vu que Canal + semble être imposé dans le nouveau forfait :(
Je me demande si ça ne fera pas sauter l'engagement de nos forfaits actuels par la même occasion
Réponse le 15 novembre prochain
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Je sens que les possesseurs de Canalsat Grand Panorama sans C+ (comme moi) (mode de transmission par satellite) vont bien se faire en****r vu que Canal + semble être imposé dans le nouveau forfait :(
Je me demande si ça ne fera pas sauter l'engagement de nos forfaits actuels par la même occasion
Réponse le 15 novembre prochain
C'est bien pour ça je pense qu'ils vont contacter les abonnés petit à petit, pour offrir je pense une offre adaptée permettant de ne pas faire exploser la facture et donc limiter les résiliations.
D'ailleurs il va falloir qu'ils accordent leurs violons avec Orange vu que je paye Canalplay via Orange.
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Je suis client fibre sosh, je suis également client canalsat. Quand je vais sur les chaines TV orange, j'ai toutes les chaines my canal offerte.
Sur les logos des chaines, j'ai même le petit logo mycanal. c'est assez étrange.
moi aussi, je sens que je vais me faire e.... avec les nouvelles offres, je paie actuellement 40€ pour le panomara + chaines ciné et série, avec la nouvelle offre, je passe a 50€ et en plus engagé pour 2 ans.... même si j'ai les chaines canal+ en plus, cela ne m’intéresse pas.
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Sans doute gratuit pendant quelques jours !
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Je viens de recevoir un appel de C+ qui me propose Canalsat Panorama pour 1.90€/mois pendant 2 ans + beIN à 14€ (que j'ai déjà via Orange).
Dans 2 ans soit çà passe à 34.90 pour garder Panorama+beIN soit j’arrête Panorama mais je pourrais conserver beIN à 10€/mois au lieu de 14€ (ou + car d'ici là beIN aura peut-être encore augmenté de 1€ ou 2...)
C'est drôle, ça vient en concurrence frontal de l'offre couplé Orange Famille by Canal qui est à 5€ et sans les chaines sport (eurosport, ol tv...).
J'imagine que pour eux, c'est mieux de conserver la relation client alors qu'autrement c'est Orange qui s'en occupe.
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Tiens l'offre Open plus cher en standard qu'avec l'option Famille par canal+ (pendant 1 an)
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Je viens de contacter par téléphone le support commercial d'Orange pour passer de mon offre actuelle "Livebox Jet Fibre" à l'offre "Livebox Jet Fibre avec Famille by CANAL" et l'opératrice m'a indiqué qu'en tant que client je ne pouvais pas migrer vers cette offre. Le site Web d'Orange n'indique nulle part que seuls les nouveaux clients fibre peuvent souscrire.
Est-ce quelqu'un peut me confirmer ou infirmer ?
Du coup j'ai envoyé un mail au support pour avoir une réponse officielle écrite... En attendant ma lettre de résiliation de CanalSat par satellite est en attente d'envoi ;)
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J'ai migré vers les nouvelles offres fibres avec les bouquets canal et ocs sans problème
Essaye de faire la migration via ton espace client
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Depuis l'espace client, je peux uniquement migrer vers la nouvelle offre Livebox Jet (je suis actuellement toujours sur l'ancienne avec la LB3), mais pas choisir le bouquet "famille by canal", pour lequel il ne semble pas possible de souscrire en ligne...
Je retenterai un appel plus tard...
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Famille by canal c'est uniquement avec la LB4, l'operatrice n'a peut être pas compris que tu voulais changer de box par la même occasion pour souscrire à ce bouquet.
Appel le matin à 8, j'ai eu 2 fois 0min d'attente.
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l'operatrice n'a peut être pas compris que tu voulais changer de box par la même occasion
Sans doute, mais informer le client ça me semble faire partie de son rôle de conseiller, non ?
Parce que là, c'était limite "vous avez déjà une offre Jet fibre, au revoir monsieur"...
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Alors tu as pu migrer zoc ?
(il se peut que j'ai dis une bêtise d'ailleurs, Famille by Canal n'est peut être pas réservé à la LB4 car on peut choisir ce bouquet avec l'offre "Zen" qui est commercialisée avec la LB Play donc en toute logique Zen + FbyC doit aussi être commercialisé avec la LB Play)
Bonne nouvelle : les clients orange "Famille by Canal" devraient eux aussi avoir accès aux chaines du bouquet via MyCanal prochainement.
Je suppose qu'elles ne le sont pas actuellement via l'appli TV d'Orange .
http://www.satellifax.com/2016/10/28/free-l-application-mycanal-disponible-pour-les-abonnes-freebox-revolution-avec-tv-by-canal-panorama
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Fbyc à 5 euros est réservé aux clients qui ont souscrit à une offre depuis le 6 mai dernier avec les nouveaux tarifs. Donc même en formule Zen où on n'a le droit qu'à la LB3. Il y a eu pour cette offre une hausse de 3 euros par mois hors promo, sans rien en contre partie (pas ne nouvelle box, pas de nouveau décodeur) et toujours les appels vers mobiles non inclus.
Donc l'accès à fbyc à 5 euros est lié au contrat et non au matériel.
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Alors tu as pu migrer zoc ?
Pas eu le temps de rappeler.
Fbyc à 5 euros est réservé aux clients qui ont souscrit à une offre depuis le 6 mai dernier avec les nouveaux tarifs.
Donc il faut que je migre d'abord vers la nouvelle offre jet je suppose ?
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Pour souscrire à FbC, le conseiller va te migrer sur la nouvelle offre automatiquement. Chose qu'aurait pu/du faire la conseillère l'autre jour quand tu as appelé ;)
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Donc il faut que je migre d'abord vers la nouvelle offre jet je suppose ?
Oui c'est cela. Tu auras donc la nouvelle LB4 et le nouveau décodeur, ainsi que fbC à 1 euro par an normalement, puis 5 euros. Par contre ton forfait va prendre 10 euros en plus par mois par rapport à ton ancienne formule au bout d'un an. C'est à toi de voir.
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Pour ma part, j'ai perdu des chaînes....
Je suis en Orange open mini ADSL avec Canalsat Grand Panorama, et des chaînes qui étaient dispo avant sont sur mycanal....
Sauf que Mycanal, sur ordi, à 3Mb sur l'ADSL, tu peux toujours courir pour les regarder....
Et après, ils pleurent parce qu'ils perdent des clients.... changer de méthode, ça serait mieux déjà !!
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Finalement me voici également abonné au bouquet famille by canal ;D
J'ai opté pour une migration en 2 phases: passage au nouveau forfait jet avec LB4, commande par internet. Une fois migré sur ce nouveau forfait la souscription au bouquet se fait en 3 clics sur la télécommande de la LB4.
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Mais en passant par le SC, tu aurais obtenu en plus le bouquet famille avec OCS pour 1€/an ce qui n'est pas le cas j'imagine via l'interface livebox.
Perso j'attends encore avant de souscrire à F.byC. de voir s'ils ouvrent enfin l'accès aux chaines par myCanal. J'espère aussi réussir a négocier en même temps la prolongation de ma remise de 10€ qu'on m'a offert pour 1 an juste après la fin de la remise nouveau client quand j'ai souscrit à la fibre orange.
Car si on regarde LB Play Fibre by Canal = 53€ vs 40€ chez Free pour le forfait Révolution (avec chaines sport en +)
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J'avais OCS gratuitement dans mon précédent forfait fibre et je ne m'en suis jamais servi. Donc 1€ de plus par an c'est un euro de trop pour moi :P
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Bonsoir à toutes et à tous,
Ancien abonné à l'offre Play Fibre avec un matos noir (Livebox Play et décodeur TV du même nom).
Je viens de migrer vers la nouvelle offre Play Fibre incluant Famille By Canal (5 € par mois pendant 1 an).
Je n'ai pas eu besoin de changer de matos et j'ai également le bouquet OCS à 1 € par mois pendant 1 an.
L'activation des nouveaux bouquets a été pratiquement immédiate. Un redémarrage de tous les appareils (ONT, Livebox et décodeur TV) et attente 20 minutes sur le canal 398 et toutes les chaines sont disponibles.
Je suis content, je pensais que le changement de matos était obligatoire pour bénéficier des nouvelles offres, mais non. Par contre, il est imposé aux nouveaux abonnés.
J'avais une offre Sans Engagement, elle est restée identique.
ATTENTION, si vous appelez, demandez si vous êtes en délocalisé, car si tel est le cas, l'offre n'est plus la même et le nouveau matos est imposé avec frais qui vont avec.
Je suis tombé 2 fois sur des conseillers en délocalisé. Je me suis excusé de ne pouvoir donner suite et j'ai rappelé, jusqu'à tomber sur le bon conseiller (conseillère dans mon cas). Là, on tient compte de votre abonnement actuel, de votre fidélité client, etc. Tout est alors possible dans ce contexte et c'est beaucoup plus fiable et réactif.
Bonne soirée et à bientôt.
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Je viens de migrer vers la nouvelle offre Play Fibre incluant Famille By Canal (5 € par mois pendant 1 an).
Euh normalement l'offre à 5€ n'est pas limitée à un an... En tout cas sur l'interface client en ligne il est indiqué que je dispose d'une remise de 20€ jusqu'en février 2025.
Et en passant, il est possible également de passer à la nouvelle offre Play en ligne sans changer de matériel.
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Euh...
J'ai bien dit que c'était du cas par cas il me semble, je n'ai rien certifié, j'ai juste donné mon exemple pour en faire profiter les autres.
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La "normalité" semble normalement la remise jusqu'en 2025, personnellement je ne suis pas ce qu'on peut appeler un client fidèle et je n'ai rien négocié pour obtenir cette remise (l'ensemble de l'abonnement a été effectué sur Internet).
Après il est possible que cette remise prolongée ne soit accordée qu'aux clients qui changent de matériel (qui est donc amorti rapidement), je n'en sais rien...
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ATTENTION, si vous appelez, demandez si vous êtes en délocalisé, car si tel est le cas, l'offre n'est plus la même et le nouveau matos est imposé avec frais qui vont avec.
Comment faire simple quand on peut faire compliqué...
Sont forts chez Orange y a pas à dire ^^
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Quand tu parles de "delocalisé", tu veux dire un téléconseillé à l'étranger ? je croyais que Orange ne délocalisait pas ces centres d'appels
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Bonjour,
Ils auraient pu permettre aux abonnés VDSL de pouvoir souscrire.
Mais vu que orange est le roi du bridage et réserve 8 méga de bande passante pour la télé, même si vous ne vous en servez-pas celà limite grandement le nombre de clients potentiels
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Risque t'on de perdre les chaines Discovery, 13e Rue, Syfy,... depuis la reprise par SFR ? :'(
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C'est pas un risque mais un fait !
Ces chaînes vont disparaître dès la fin du contrat actuel avec canal dans les semaines à venir.
Il y a plus qu'à voir par quelles chaines canal va les remplacer, à moins qu'elles ne le soient pas ce qui expliquerait l'énorme baisse de valeur du "feu" bouquet Panorama chez Free et Orange
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Il y a un contrat donc, SFR doit peut-être continuer à les fournir à Orange et Free, ou à moins qu'il y a un accord avec SFR (genre Orange diffuse des chaines SFR en échange)
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Il y a un contrat donc, SFR doit peut-être continuer à les fournir à Orange et Free
De ce que j'ai pu lire ailleurs, SFR va s'octroyer l'exclusivité de diffusion. Le but, comme pour l'exclusivité de la Premiere League, c'est évidemment de faire venir des clients sur leurs offres xDSL et FTTx. D'ailleurs j'aimerais bien savoir si le foot à réellement fait venir de nouveaux clients...
Il est donc peu probable de voir un bouquet "by SFR" sur les offres Free & Orange.
En ce qui me concerne, les chaines que je regarde actuellement le plus sont Discovery Science et SyFy... Du coup j'aurai plus de temps pour faire autre chose :P, je me passe déjà très bien du championnat de foot anglais (hors de question que je m'abonne à une quelconque offre SFR, qui de toute façon n'est pas disponible en FTTH chez moi).
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Il est donc peu probable de voir un bouquet "by SFR" sur les offres Free & Orange.
Ce sera peut-être diffusé en OTT comme la PL (et plus globalement SFR Sport).
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De ce que j'ai pu lire ailleurs, SFR va s'octroyer l'exclusivité de diffusion. Le but, comme pour l'exclusivité de la Premiere League, c'est évidemment de faire venir des clients sur leurs offres xDSL et FTTx. D'ailleurs j'aimerais bien savoir si le foot à réellement fait venir de nouveaux clients...
Il est donc peu probable de voir un bouquet "by SFR" sur les offres Free & Orange.
En ce qui me concerne, les chaines que je regarde actuellement le plus sont Discovery Science et SyFy... Du coup j'aurai plus de temps pour faire autre chose :P, je me passe déjà très bien du championnat de foot anglais (hors de question que je m'abonne à une quelconque offre SFR, qui de toute façon n'est pas disponible en FTTH chez moi).
On va finalement se retrouver comme au temps de TPS et Canalsat... Pour avoir certaines chaînes, il fallait avoir Canalsat et pour d'autres TPS, je me souviens que mes parents par un moment avaient les deux bouquets avec les deux démodulateurs posés l'un sur l'autre...
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Syfy je suis souvent dessus et Planète aussi qui risque parait-il de suivre !
Mais ces chaines n'ont rien a y gagner, elles ne seront plus diffusées par satellite !
Ou à moins que Orange sur-enchéri pour l'exclusivité, on peut toujours rêver :P
En plus il parait que ça ne sera pas valable pour tout les abonnées SFR genre numéricable et qu'ils vont perdre d'autres chaines du coup. Donc ils seront obligé d'avoir plusieurs abonnement. Toujours les mêmes qui seront lésés, les consommateurs ! Mais niet, vais pas passer chez SFR pour récupérer 3 chaines !
Avant il fallait 2 abonnements satellites mais maintenant il faudra 2 abonnements internet n'importe quoi !
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Ca y est, les chaines Discovery ont disparu. pour le moment toujours 13è Rue et Syfy, j'espère que ça va durer !
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Ca y est, les chaines Discovery ont disparu. pour le moment toujours 13è Rue et Syfy, j'espère que ça va durer !
Oui les chaînes Discovery ont disparu des PDS... SFR sont vraiment un parasite!
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Oui les chaînes Discovery ont disparu des PDS... SFR sont vraiment un parasite!
Tu ne crois pas que les coupables sont discovery d'accepter de l'exclu de distribution en France et canal qui n'a pas payé ce que disco demandait ?
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Tu ne crois pas que les coupables sont discovery d'accepter de l'exclu de distribution en France et canal qui n'a pas payé ce que disco demandait ?
Je pense que tout simplement SFR est allé faire du rentre-dedans à Disco pour avoir l'exclu et que après c'est de la surenchère
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Le premier à avoir fait ça, ça reste le groupe Canal lors de la guerre ouverte avec TPS.
C'est un retour de baton, rien de plus...