La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Actus Orange => Discussion démarrée par: xp25 le 07 août 2020 à 18:12:20
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Bonjour,
Grosse haine contre Orange/Sosh qui permet de désactiver dans l'espace client les appels sortants vers les numéros surtaxés/mobiles/Dom-Tom si on ne souhaite pas qu'ils soient effectués depuis la ligne fixe surtout quand on n'a pas d'option mobile/DOM-TOM qui les inclus.
En réalité, les appels sortant désactivés sont quand même possible avec juste un seul message qui signale au début qu'ils sont bloqués et sont acheminés quand même tranquillou.
C'est totalement inadmissible >:(
Des parents qui pensent bloquer ces numéros peuvent se retrouver avec des factures en hors forfait alors que contractuellement quand c'est bloqué, c'est bloqué et point barre, pas de possibilité de contourner à part re-activer dans l'espace client.
Là, la seule solution apporté par le chat, c'est............................... débrancher votre putain de téléphone, on peut pas les bloquer !!!
Mais c'est quoi ces voyous >:(
Vous êtes prévenus maintenant, vérifiez vos factures !!!!
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Là, la seule solution apporté par le chat, c'est............................... débrancher votre putain de téléphone, on peut pas les bloquer !!!
ou passer chez free ;)
fixe ou mobile tu as une option gratuite pour bloquer les appels surtaxés
sur le mobile il y a une option pour bloquer tout ce qui est payant en plus forfait, tranquille.
Mais c'est quoi ces voyous >:(
mais non, ils aiment juste l'argent, comme tout le monde ;)
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Je n'avais pas ce problème lorsque j'étais sur Sosh. Les numéros etaient bien bloqués.
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ou passer chez free ;)
fixe ou mobile tu as une option gratuite pour bloquer les appels surtaxés
sur le mobile il y a une option pour bloquer tout ce qui est payant en plus forfait, tranquille.
Certains chez Free et SFR se prenait des appels surtaxés alors que personne ne passait les appels ;D ::)
mais non, ils aiment juste l'argent, comme tout le monde ;)
Je les ais prévenu que si un appel passait encore c'était dépôt de plainte et tribunal.
Et le conseiller va vite remonter l'absurdité du système.
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Je n'avais pas ce problème lorsque j'étais sur Sosh. Les numéros etaient bien bloqués.
Si tu as des amis/famille chez Sosh demande leur de faire le test (désactiver tout les appels sortant dans la gestion de compte (sur le site)) et de passer un appel mobile et surtaxé depuis leur fixe ;)
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je connais du monde sur Sosh mais ils n'utilise plus le fix depuis longtemps. D'ailleurs aucun n'est branché sur leur box.
Je préfère rester sur un forfait livebox UP.