La Fibre
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Actus Orange => Discussion démarrée par: Wntix le 01 avril 2026 à 12:39:53
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Je viens de voir dans mes notifications Orange une offre promotionnelle appelée "Série Spéciale Livebox Up Fibre" en remplacement de mon offre actuelle "Livebox Up Fibre".
Actuellement, je paye 46.99€/mois avec les 5€ de réduction dus à ma ligne Sosh et la nouvelle offre me ferait descendre à 37.99€/mois sans engagement, avec à première vue les mêmes options, même débit (8Gbit)
La seule différence est le passage au Décodeur TV 6 à la place du Décodeur TV UHD.
Vu la différence de prix (9€ tout de même) et le fait que ce soit sans engagement, font que je cherche le "loup" qui se cacherait dans ce changement d'offre:
- Le tarif sera-t-il bien fixe sur du long terme?
- Vais-je avoir exactement le même service et les mêmes options ?
- Je garderai donc ma Livebox 7 (non S) et uniquement le décodeur pourrait être amené à changer ?
Globalement, je peux y aller les yeux fermés ?
Merci d'avance pour vos avis !
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A ta place j'attendrais le 9 avril la nouvelle période commerciale Orange pour voir ;)
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A ta place j'attendrais demain la nouvelle période commerciale Orange pour voir ;)
Qu'est-ce qu'elle nous réserve, cette nouvelle période commerciale ?
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Qu'est-ce qu'elle nous réserve, cette nouvelle période commerciale ?
On le saura le 9 avril
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Merci pour l'information ;)
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A ta place j'attendrais demain la nouvelle période commerciale Orange pour voir ;)
Je vois que l'offre m'est proposée jusqu'au 08/04 donc je n'ai pas le couteau sous la gorge.
Mais j'avoue que le fait qu'on me propose les mêmes services que mon offre actuelle mais 9€ moins cher , j'essai de savoir si il y a une info que j'aurai loupé indiquant une régression potentielle des services inclus par rapport à l'existant.
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Pourquoi demain ?
Quand je vais à la page de changement de forfait je peux lire :
"Offres Livebox jusqu'au 08/04/2026 :"
Donc non ce sera pour le 9 avril et non demain !
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Les offres Série Spéciale / Série Spéciale Plus (parfois appelées S / S+) sont normalement totalement identiques à l'offre de base, avec parfois quelques différences (probablement involontaires) dans les frais de changement de box.
Le décodeur TV6 est indiqué "sur demande", donc il y a des chances pour que le changement soit payant (40€ habituellement).
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Pourquoi demain ?
Quand je vais à la page de changement de forfait je peux lire :
"Offres Livebox jusqu'au 08/04/2026 :"
Donc non ce sera pour le 9 avril et non demain !
Oui le 9 avril, pardon ;)
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Les offres Série Spéciale / Série Spéciale Plus (parfois appelées S / S+) sont normalement totalement identiques à l'offre de base, avec parfois quelques différences (probablement involontaires) dans les frais de changement de box.
Le décodeur TV6 est indiqué "sur demande", donc il y a des chances pour que le changement soit payant (40€ habituellement).
Merci ! Pour le décodeur, le TV UHD me suffit parfaitement, donc dans l'immédiat j'ai pas de soucis à le garder.
Après pour les frais d'activations/changement, dans tous les cas ca peut être vite rentabiliser avec les 9€ de réductions par mois.
Oui le 9 avril, pardon ;)
Ah ... ca change tout alors car l'offre est proposée sans engagement jusqu'au 08/04 :-[
Je vais peut être sauter le pas et si il y a mieux plus tard, si il n'y a pas d'engagement je pourrai toujours changer dans le future non ?
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Bonjour la différence de traitement entre leurs clients. Je reçois un mail m'annonçant 3€ d'augmentation, on refuse que je change d'offre alors que je suis client depuis plus de 25 ans sauf pour prendre une offre 8€ plus cher, et Wntix, on lui propose un forfait 9€ moins cher qu'actuellement, 5€ de moins que mon 500M/500M livebox 5, pour du 8G/8G livebox 7 et tout le reste ?? :o >:( >:( >:(
Mais qu'est-ce qui ne tourne pas rond dans les bureaux d'orange ?
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Bonjour,
comme nous vous l'avions suggérer sur l'autre topic, il faut peut être "casser" le forfait Open (Dissocier l'offre Open) puis refaire un nouveau forfait Open dans quelques jours.
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Bonjour buddy.
Cela ne répond pas aux questions de mes interventions ! Mon sujet, c'était pour savoir si d'autres membres avaient reçu le mail d'augmentation des tarifs et personne n'a répondu. Ça signifie que je suis le seul en France ?
Pour aujourd'hui, c'était pour savoir pourquoi certains clients orange ont la possibilité de migrer vers une même offre moins chère alors que tous mes interlocuteurs me disent : "dégagez et revenez dans quelques mois.
Donc me dire la même chose d'eux ne m'aide pas et répond à côté des sujets ;)
Je suis peut-être trop "vieux", mais je ne fais pas partie de cette génération/culture à changer d'opérateurs, assureurs, fournisseurs d'énergie tous les ans.
J'ai mon mail principal qui date de 2002 et je ne souhaite pas la perdre. Et comme il est devenu impossible de la transferer sur un forfait mobile, je ne suis complétement bloqué.
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Bonjour,
je pense que tu n'as pas compris la suggestion, tu peux dans ton espace client Orange dissocier ton pack Open sans rien résilier. C'est une option chez Orange la dissociation des offres, tu la verras dans tes contrats.
C'est juste que tu "casses" ton offre Open (1 offre fixe + mobile) pour avoir 2 offres (toujours chez Orange) mais séparées d'un côté ton offre mobile et de l'autre ton offre fixe.
Quelques heures après, tu devrais ensuite pouvoir faire évoluer ton forfait fixe et/ou mobile séparément puis voir les nouvelles offres.
Autre option, ton mail est attaché à ta livebox probablement, aller pour le mobile chez un autre opérateur pendant quelques semaines fera forcément évoluer ton offre fixe vers une formule "seule" (mais ce n'est pas ce que je t'ai conseillé. Puis tu pourrais toujours revenir chez Orange ensuite sur un nouveau pack open.
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Je te remercie pour ta réponse.
J'avais bien compris ta proposition. Néanmoins, elle comporte d'énorme risque si orange ne me propose pas une offre quelques heures/jours après. Ils vont très certainement me proposer ce dont j'ai détaillé plus tôt et avoir un tarif, largement, supérieur. :'(
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Bonsoir
j'ai la mème proposition, mais en adsl, j’étais près a changer l'offre en attendant la fibre, dans deux mois, mais je me méfie de ces baisses de prix qui cache bien souvent quelque chose et ce n'est coutumier qu'un FAI baisse ses tarifs
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Bonsoir
j'ai la mème proposition, mais en adsl, j’étais près a changer l'offre en attendant la fibre, dans deux mois, mais je me méfie de ces baisses de prix qui cache bien souvent quelque chose et ce n'est coutumier qu'un FAI baisse ses tarifs
J'ai sauté le pas, on verra bien. Mais en lisant les conditions, à priori pas de réengagement ou changement particulier des services.
Je confirme que pour le passage TV UHD vers le décodeur TV 6, ils demandent bien 40€ de frais. J'ai donc gardé le décodeur TV UHD.
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Je te remercie pour ta réponse.
J'avais bien compris ta proposition. Néanmoins, elle comporte d'énorme risque si orange ne me propose pas une offre quelques heures/jours après.
Honnêtement, je ne comprends pas trop où est le risque. qu'as tu peur de perdre ? Toutes les nouvelles offres sont plus avantageuses ... même en mode non Open je pense ...
Tu as ça aussi sinon ...
https://assistance.orange.fr/article/offre-open-changer-pour-l-offre-la-boite-sosh_818689
Sosh, ça reste Orange. Et je suis quasi sur que tu peux refaire le "saut" Sosh Orange dans 1 mois si tu veux ...
https://assistance.orange.fr/article/offre-mobile-changer-pour-une-offre-sosh_50081
Toutes ces modifications seront administratives sur tes contrats et vu l'ancienneté de tes offres, je ne pense pas que tu aies quoi que ce soit à perdre ...
NB : Comment Orange augmente ses tarifs, tu as le droit de résilier gratos, donc mets ça dans la balance pour les motiver à faire avancer ton dossier.
NB2 : c'est mon dernier message "hors sujet" sur ce sujet, je ne pourrais pas plus t'aider de toute façon je pense.