La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Actus Orange => Discussion démarrée par: le 26 juillet 2013 à 20:20:31

Titre: Question avant achat fibre
Posté par: le 26 juillet 2013 à 20:20:31
Bonjour,

J'hésite à souscrire à Orange Fibre 100MO, cependant je suis rebuté par un point :

Nous sommes obligé de louer cette boite, il n'est pas possible d'en acheter une nous même ?
Si oui quel modèle ?

De même l'enregistreur tv en location pour je ne sais combien d'euro par mois ... est-il possible de l'acheter et le brancher ?

Je ne sais pas à quoi ressemble ce boitier si il s'agit d'un boitier indépendant simplement connecté à la box ou autre ?

Sans ces locations l'offre est intéressante selon moi.

Merci d'avance.
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: oliviertoto92350 le 26 juillet 2013 à 20:57:25
Effectivement les offres Oranges sont "généralement" plus chères que les autres

L'offre Fibre FTTH Zen à 100 / 50 coute 33.90 euros par mois,
mais il faut ensuite ajouter 3 euros par mois pour la location du matériel
ensuite il faut 49 euros de dépot de garantie pour le matériel loué
Ensuite tu as encore 1 page d'options payante

Exemple

1-Nous sommes obligé de louer cette boite,
2-il n'est pas possible d'en acheter une nous même ?
3-De même l'enregistreur tv en location pour je ne sais combien d'euro par mois ... est-il possible de l'acheter et le brancher ?

1- Oui, location obligatoire
2- Non, impossible
3- inclus dans 1-

Voir copie d'un contrat FTTH signé il y a une semaine  ;)
(https://lafibre.info/images/orange/201307_contrat_orange_livebox_fibre.jpg)
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: le 26 juillet 2013 à 21:12:12
Bonsoir,

Merci pour cette réponse complète.

J'ai eu une conseilleire à 19h53 qui m'a venté les mérites de la location (bien entendu) et qui me disait que ce n'était pas obligatoire mais vivement conseillé, c'est dommage de se dire qu'elle ne connait même pas les conditions.

Bon et bien merci pour cette réponse qui malheureusement ne me plait pas  :( mais qui a le mérite d'être complète et prouvée.

Je vais alors passer mon chemin, payant actuellement 45€ chez BT pour internet + téléphone je ne vais pas m'amuser à mettre
34+3+3=40€ pour la fibre et une malheureuse boite + un HDD + 20€ abonnement soit 15€.

La fibre semble être un luxe pour le moment et le VDSL trop limité en distance et en opérateur :/
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: TheMonster007 le 27 juillet 2013 à 12:38:20
Sur l'offre Zen, si vous disposez déjà d'une Livebox, la location n'est pas obligatoire.
J'ai pris un abonnement sans la box il y a quelques mois, avec une réduction de 10€/mois pendant un an et paie donc 23,90€/mois, tout compris.
La moyenne annuelle est même sous les 20€/mois avec les deux/trois parrainages que j'ai pu effectuer. C'est un mois offert pour le parrain et un mois pour le filleul.
Cordialement.
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: le 27 juillet 2013 à 22:36:09
Merci pour cette réponse supplèmentaire.

Cela vien confirmer mes nouvelle réponses.
Je suis de rouen j'ai étais dans une rouen dans une boutique ou la personne me disait que cela était obligatoire mais elle n'était pas foutu de me donner des prix pour la fibre, elle n'était pas sur et semblait se tromper par rapport au site orange.
j'ai donc fais un saut dans une autre boutique qui m'a expliqué que certaine boutique était franchisée et non de chez orange expliquant ainsi le manque de "compétence" sur leur offre.

Le conseillé m'a confirmé que sur une ZEN si nous avions une livebox 2 aucun problème.
En revanche l'offre play obligé de l'acheter car pas disponible à la vente.

Je n'ai donc pas besoin de louer cette boite ^^

Maintenant en discutant un peu plus avec lui il m'a expliqué le disque dur à 3€ n'était rien de bien extraordinaire, qu'il était possible selon lui de "bidouiller" pour en mettre un dedans.
Il semblerait donc que un disque dur puisse y être inséré sans problème particulier.

Bonne nouvelle supplèmentaire.

J'ai vu aussi chez boulanger les 10€ de moins donc vous parlez, chose que je n'ai pas vu dans la boutique orange, très étonnant  :o


PS : Dernière petite question, ou acheter cette box compatible Fibre ? Celle-ci noté ADSL est elle compatible fibre ? http://www.ebay.fr/itm/LOT-LIVEBOX-MODEM-ZTE-ADSL-V2-DECODEUR-TV-TNT-ORANGE-UHD86-RJ45-HDMI-/221257358480?pt=FR_Informatique_Modems&hash=item3383f75c90 (http://www.ebay.fr/itm/LOT-LIVEBOX-MODEM-ZTE-ADSL-V2-DECODEUR-TV-TNT-ORANGE-UHD86-RJ45-HDMI-/221257358480?pt=FR_Informatique_Modems&hash=item3383f75c90)

Titre: Question avant achat fibre
Posté par: Casus le 28 juillet 2013 à 16:03:39
Oui cette LB est compatible Fibre via l'ONT
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: Nico le 28 juillet 2013 à 16:11:01
Mais l'ONT n'est-il pas compris dans la location de la LB, et du coup kitsun risque pas de ne pas en avoir ?
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: Casus le 28 juillet 2013 à 16:13:44
C'est exactement ce que je me demandais, car lors de mon ancienne installation fibre quand j'ai déménager on ma demander de rendre l'ONT...
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: oliviertoto92350 le 28 juillet 2013 à 18:06:00
Est ce que ce type de matériel pourrait faire l'affaire ?

http://www.tp-link.fr/products/details/?categoryid=2825&model=TX-6610 (http://www.tp-link.fr/products/details/?categoryid=2825&model=TX-6610)
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: Nico le 28 juillet 2013 à 18:10:43
Je ne suis pas convaincu que l'OLT d'Orange permette à un ONT de se connecter comme ça, sans configuration particulière ou autre.
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: Casus le 28 juillet 2013 à 18:11:06
La LB est obligatoire en fibre il me semble!
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: lancelot77 le 28 juillet 2013 à 19:14:02
On peut acheter la livebox sur le site Orange à 79 euros : http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=59908&IDCible=1&type=11 (http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=59908&IDCible=1&type=11)
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: Nico le 28 juillet 2013 à 19:14:41
Quid de l'ONT aussi ?
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: oliviertoto92350 le 28 juillet 2013 à 19:29:13
Non le site n en parle pas
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: le 28 juillet 2013 à 23:07:14
Les options sur la téléphonie, ça fait peur :
- affichage du nom : payant
- blocage appels masqués : payant
- signal d'appel : payant
...

(https://lafibre.info/images/orange/201307_contrat_orange_livebox_fibre.jpg)
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: Casus le 29 juillet 2013 à 07:49:03
Les options que tu cites corrector étaient intégrés avant, mais les gens ont râlé car comme ils trouvaient ça useless il voulais pas payer pour! Donc il l'ont retiré...
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: le 29 juillet 2013 à 10:47:03
Bonjour à tous,

Le coup de l'achat de la livebox est une bonne nouvelle, maintenant faut que je vérifie le coup de l'ONT car si effectivement l'ONT n'est pas installé si nous possédons notre propre matériel c'est un peu ennuyeux pour la conversion fibre - ethernet :D

Titre: Question avant achat fibre
Posté par: Casus le 29 juillet 2013 à 13:07:48
Je me suis fait installé la fibre ce matin, j'ai demandé au technicien, mais il n'a jamais eu le cas... A chaque fois la box était en location!
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: le 29 juillet 2013 à 16:55:57
Ah mince c'est dommage, va falloir que je retourne voir un conseillé en espérant tombé sur un bien renseigné :D
Car c'est vrai que la box sans l'ONT je vais pas aller bien loin  ;D

De ton côté tu as opté pour une play ou une v2 ? Ton débit réel est-il proche des données annoncées ?  ???
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: vivien le 29 juillet 2013 à 17:38:43
Non, malheureusement son débit n'est pas proche des débits annoncés : On lui annonce 200 Mb/s et Orange lui donne 300 Mb/s !

Pour ne pas faire de hors sujet, voici le post où il parle de ses débits : 300 Mb/s chez Orange avec l'offre Play (et 50 Mb/s en upload) (https://lafibre.info/orange-les-news-sur-la-fibre/300-mbs-chez-orange/)
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: Casus le 29 juillet 2013 à 18:47:23
Et pour répondre à ta question que Vivien ne pouvait pas répondre mon offre est l'offre Open Play 4G/H+ Fibre...

Sur ce tu m'a fait bien rire Vivien :)
Titre: Vente liée d'options téléphonique
Posté par: le 29 juillet 2013 à 20:45:52
Les options que tu cites corrector étaient intégrés avant, mais les gens ont râlé car comme ils trouvaient ça useless il voulais pas payer pour! Donc il l'ont retiré...
Et ils ont raison.

NON à la vente forcée.

Je veux aller au Club Med et avoir une réduction si je ne fais pas les signes dèmentiels.

Non mais!
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: le 30 juillet 2013 à 08:55:02
Effectivement un débit supérieur à l'offre standard c'est rare au moins tant mieux pour toi  ;D

Bon je vais retourner chez FT dans la semaine et je ne manquerais pas de faire un retour sur le sujet de l'achat de box je trouve ça important.
Pour le nombre de service inclus c'est normal de râler si ça permet de payer moins mais faut pas l'effet négatif des options en moins pour 1€ de gagné et 3€ par options remises  :-*
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: le 30 juillet 2013 à 09:32:15
Je trouve ça vraiment pitoyable de faire payer ces options.

Si ça permet de baisser le prix de base... heu... tu y crois réellement?
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: Casus le 30 juillet 2013 à 09:36:34
Non pas vraiment, mais surement que des gens y ont cru!  ;D
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: le 30 juillet 2013 à 11:24:43
Je n'y crois absolument pas cependant je pense que lors de la demande des clients ils y croyaient d'où cette demande.
Après d'un point de vue de l'entreprise c'était une opportunité de facturer des options supplèmentaires  ;)

Je suis déçu il n'y a pas de chat en ligne sur le site orange pour poser des questions, évitant la promenade en boutique ^^
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: Casus le 30 juillet 2013 à 11:30:23
Si tu peux "chatter" avec le service client, c'est dans la boutique sur le coté droit:

(https://lafibre.info/images/orange/201307_chat_orange_fibre.png)
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: le 30 juillet 2013 à 11:46:08
Effectivement je n'avais pas vu  :o (je suis déjà aveugle  ;D )

Je viens de discuter avec "Patrick" qui me dit qu'il s'agit d'un cas particulier et qu'il est nécessaire de téléphoner à un conseiller fibre, je jetterais un œil ce soir  ;)
Titre: Question avant achat fibre
Posté par: Casus le 30 juillet 2013 à 13:18:38
Les conseillers spécialisés Fibre c'est un numéro gratuit en 0800 et quelques... Mais j'ai plus le numéro en tête...