La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Actus Orange => Discussion démarrée par: Pinkpurple le 13 août 2025 à 15:41:28
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Bonjour
Allant bientôt déménager du Nord vers la somme, je souhaitai savoir la portabilité géographique d'un numéro de téléphone fixe, du département 62 vers 80 pouvait aboutir ?
Il me semble qu'un numéro commencant par 01, 02, 03, 04, 05 peux être porté dans toute la France.
Il n'y a plus de limite géographique.
Or quand je simule un déménagement sur mon espace client orange, j'ai un message comme quoi mon numéro ne peut être conservé et je le perdrai.
Pouvez vous me dire si c'est normal ou légal de faire sa ?
Cordialement
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Bonjour,
Que dit le SC Orange ?
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Bonjour,
Que dit le SC Orange ?
Bonsoir
Porta impossible en changeant de département.
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Bonsoir
Porta impossible en changeant de département.
Le numéro que tu parles est rattaché à ton abonnement Internet orange fibre ?
Si c'est le cas je ne vois pas comment tu ne pourrais pas conserver ton numéro quelle que soit la région où tu vas.
Peut être un lien à regarder ?
https://assistance.orange.fr/article/portabilite-fixe-conserver-votre-numero_27253
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Chez Orange le nouveau contrat doit être au même nom que l'ancien, peut-être est ce pas ton cas ?
J'ai quelques connaissance âgées, qui ne veulent pas passer à la fibre car ils perdrait leur numéro fixe, contrat au nom d'une personne décédée. Ils n'ont d'ailleurs même pas de box internet.
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Salut à tous.
Il ne faudrait pas confondre entre ce que l'ARCEP autorise comme portabilité d'un numéro de téléphone fixe en France et ce que Orange est capable de faire. Il se peut qu'en l'état, Orange a organisé les numéros de téléphones fixe par département dans ses commutateurs et est impossible de déroger à cette règle (simple supposition de ma part). Il faudrait savoir si des membres de ce forum ont pu effectuer la portabilité de leur téléphone fixe , chez Orange bien sûr, dans un autre département voire dans une autre région.
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@Pegasus38 le contrat est à mon nom uniquement.
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Depuis 2023, la portabilité des numéros géographique a été étendue.
Avant ton numéro était bloqué dans une zone (les opérateurs appelent ça une ZNE), genre une sous-pref.
Maintenant ton numéro peut être porté plus loin en France, cf la carte ci-dessous.
(https://www.arcep.fr/fileadmin/cru-1714402758/user_upload/grands_dossiers/numerotation/carte-zones-numerotation-fixe-degeo-fondblanc.png)
Et vu ton cas d'espece Pinkpurle, je te confirme que la porta de ton numéro est bien possible selon l'ARCEP.
Si Orange ne le permet pas, peut-être qu'un autre opérateur sachant faire, te le fasse :)
Nous, on a régulièrement le cas, sachant qu'on est frontalier sur plusieurs départements (suffit que les gens déménagent dans la ville d'à côté pour changer de ZNE et donc perdent leur numéro !), donc ça nous a grandement simplifié la vie, à la fois pour nos opérations et nos usagers. Merci l'ARCEP !
Il se peut pourrait qu'en l'état, Orange a ait organisé les numéros de téléphones fixe par département dans ses commutateurs et est qu'il soit impossible de déroger à cette règle (simple supposition de ma part).
Si c'était une supposition, tu utiliserais le conditionnel et non l'affirmatif ;)
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C'est possible via la portabilité, mais Orange ne le permet peut être pas sur un déménagement de ligne.
Change d'opérateur, et ca sera bon ;)
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Il me semble que la plupart des opérateurs savent le faire sauf Orange (cela demanderait de grosses évolutions de SI pour l'ADSL ou le RTC, pour la fibre cela va être bientôt possible si ce n'est pas encore le cas).
L'Arcep autorise, mais n'oblige pas à permettre de garder son numéro en déménagent dans la zone.
Ce n'est par contre pas utile de faire une portabilité Orange => autre opérateur à la nouvelle adresse => Orange à la nouvelle adresse, car Orange sera incapable de reprendre le numéro de téléphone s'il ne correspond pas à la zone.
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Bonjour
@vivien donc la portabilité d'une ligne fibre chez orange, en déménagement, changement de zone géographique sera possible dans le futur ?
Merci de me confirmer la chose.