Auteur Sujet: Orange va bien augmenter la facture de ses abonnés fixe/mobile (Lu 67002 fois)

zergflag · « **Réponse #168 le:** 02 février 2023 à 20:06:43 »

Oui aussi idem, rien reçu pour mon forfait Sosh qui était une promo : le 100Go à 14,99€

PeGGaaSuSS · « **Réponse #169 le:** 02 février 2023 à 21:50:39 »

Ceci dit en passant, vous recevez que des mails ?
Sans parler d'un recommandé, le minimum me paraîtrait être un courrier.

Citer

Un email a bien une valeur juridique reconnue (on peut prouver qu'on a bien envoyé un email vers une adresse spécifique et qu'on est bien le propriétaire de l'adresse email en question) ; mais seul l'envoi par son expéditeur sera reconnu ; pas sa réception par son destinataire.

https://www.ar24.fr/avantages/fiabilite-juridique/

Lucien · « **Réponse #170 le:** 02 février 2023 à 22:00:18 »

Un courrier simple, aucune preuve que tu l'a reçu.

Antoine76600 · « **Réponse #171 le:** 03 février 2023 à 09:49:25 »

Citation de: zergflag le 02 février 2023 à 20:06:43

Oui aussi idem, rien reçu pour mon forfait Sosh qui était une promo : le 100Go à 14,99€

J'ai reçu un mail de sosh hier soir m'annonçant la hausse d'1€ de mon forfait sosh 20go à 4€99.

romain30727 · « **Réponse #172 le:** 03 février 2023 à 15:33:26 »

Bonjour à Tous,
Comme vous pouvez le voir sur le lien ci-dessous : https://boutique.orange.fr/informations/offre-sociale/ l'offre qui s'appelait "Coup de Pouce Livebox" elle s' appelle maintenant "Coup de Pouce Internet".Et le tarif passe de 19,99 € à 14,99€ mais il faut avoir soit un quotient famillial Caf ou MSA inférieur à 700 euros ou alors il faut avoir l'Allocation de Solidarité pour l'Autonomie (ASPA).
Pour info, on est traité comme un client LAMBDA j'ai vu faire échanger mon Décodeur Play TV (IHD92 ) contre un autre décodeur Play TV IDH92.
Bonne journée bon week end à tous

zergflag · « **Réponse #173 le:** 03 février 2023 à 15:40:45 »

Citation de: romain30727 le 03 février 2023 à 15:33:26

Bonjour à Tous,
Comme vous pouvez le voir sur le lien ci-dessous : https://boutique.orange.fr/informations/offre-sociale/ l'offre qui s'appelait "Coup de Pouce Livebox" elle s' appelle maintenant "Coup de Pouce Internet".Et le tarif passe de 19,99 € à 14,99€ mais il faut avoir soit un quotient famillial Caf ou MSA inférieur à 700 euros ou alors il faut avoir l'Allocation de Solidarité pour l'Autonomie (ASPA).
Pour info, on est traité comme un client LAMBDA j'ai vu faire échanger mon Décodeur Play TV (IHD92 ) contre un autre décodeur Play TV IDH92.
Bonne journée bon week end à tous

Je trouve ça dommage qu'Orange ne mette pas plus en avant cette offre..., elle pourrait aider beaucoup de personnes !

romain30727 · « **Réponse #174 le:** 03 février 2023 à 15:50:15 »

Bonjour Zerflag
Je trouve ça, dommage également comme vous. Après, y a des conditions bien spécifique à remplir, toucher l’allocation adulte handicapé avoir un quotient familial inférieur à 700 € . Ou alors toucher l allocation Spécifique de solidarité (ASPa)
Ce n’est pas avec cette offre que Orange ce fait le plus de profit.
C’est très bien comme initiative, mais ils ne font pas ce que l’Etat Français les y oblige .

Myck205 · « **Réponse #175 le:** 03 février 2023 à 16:43:50 »

C'est au services sociaux de mettre en avant cette offre.

romain30727 · « **Réponse #176 le:** 03 février 2023 à 17:45:26 »

Bonjour Micky 25
Après, comme vous, le savez, les services sociaux, ce n’est pas leur cœur de métier de promouvoir des offres box Internet.
À mon avis si Orange ne communique pas dessus, c’est que cela ne doit pas être très rentable pour eux, mais comme l’État français les obligent à à proposer des offres de ce type.
Bonne fin de journée à vous.
Cordialement
Romain

phil33650 · « **Réponse #177 le:** 03 février 2023 à 19:56:12 »

Citation de: Antoine76600 le 03 février 2023 à 09:49:25

J'ai reçu un mail de sosh hier soir m'annonçant la hausse d'1€ de mon forfait sosh 20go à 4€99.

idem ... +1 € pour mon forfait sosh 20go à 4€99.

romain30727 · « **Réponse #178 le:** 04 février 2023 à 09:13:18 »

Bonjour
voici un email que j'ai reçu concernant la baisse de tarif de mon offre internet coup de pouce Internet une baisse de tarif de 4€.

vax4 · « **Réponse #179 le:** 04 février 2023 à 14:10:33 »

Bonjour,
Je confirme avoir reçu un courriel de Sosh mobile du 03/02/22023 , concernant un augmentation de 1€ de mon abonnement de 19,99€ de 40Go en 4G+ . Il explique une augmentation importante des couts d'exploitation , notamment de l'énergie . A partir du mois d'Avril 2023 et il indique que l'on peut résilier pendant 4 mois a la date de reception de ce courriel .