Auteur Sujet: Offre Orange, des questions sur celle ci (Lu 2564 fois)

steph0340 · « **le:** 04 octobre 2020 à 08:25:06 »

Bonjour

Nouvellement éligible à la fibre je me suis rendu en agence hier pour souscrire car par internet ce n'était pas possible (bug orange pour ma commune pour trouver les adresses, obligé de passer par la carte en agence mais tout le village est bien fibré alors que internet et le service client au téléphone disent que non).
En agence par contre le prix est plus cher car la seule réduction est celle des 5€ de nouveau client, ce qui fait une offre à 44€ live up fibre.

J'ai 4 questions :
- il existe une offre pack open Fibre qui au final revient moins cher, savez vous si malgré ma signature de l'offre et sans décaler la date d'intervention je peux migrer vers celle ci ?
- dans cette offre la box tv semble non optionnelle mais alors avec 40€ d'activation, est ce vrai ?
- Au bout d'un an, peut on résilier (portabilité) la partie mobile sans impacter (certes le prix sera alors plus haut) la partie fibre, ou est ce une vente "liée" donc la rupture concernera les deux offres ?
- Je n'ai pas pris la box TV car j'ai des nvidia shield et tv android tv, quel impact coté réception TV ? cela bloque t-il des offres tv orange ou malgré tout je peux installer une app et avoir du contenu ?

Merci.

zoc · « **Réponse #1 le:** 04 octobre 2020 à 08:42:09 »

Il n'y a pas d'app chez Orange adaptée à la diffusion de leur offre TV sur des supports tels que l'Apple TV ou nvidia shield ou tout autre équipement similaire à base d'Android (y compris les TV). Leur app est uniquement installable sur smartphone et tablette. Et encore, avec des limitations (par example C+ non disponible hors périodes en clair, il faut passer par MyCanal).

Donc sans décodeur Orange, pas de TV Orange.

steph0340 · « **Réponse #2 le:** 04 octobre 2020 à 09:00:20 »

ok et ce décodeur orange, il n'apporte rien de plus que ce que les apps publiques et légales apportent sur android tv ?

moi déjà j'ai la TNT sur mes tvs actuelles, donc pour ces chaines pas de soucis, apres reste les apps molotov, my cannal etc sur android tv, pas sur donc que cela me manque bcp

par contre si il veut souscrire une offre canal et donc un prix réduit , on peut ou pas ? même si on n'a pas l'offre tv . et si oui peut on alors utiliser mycannal / abo par orange sur android tv non box orange ?

zoc · « **Réponse #3 le:** 04 octobre 2020 à 12:49:10 »

L’offre canal « spéciale Orange » (qui a le gros avantage d’être sans engagement en plus d’être à 15€) est accessible avec MyCANAL sur smartphone et tablette uniquement (et donc ça exclut l’Apple TV et autres boîtiers tv).

Les autres offres du groupe canal (y compris les promos temporaires) sont accessibles par MyCANAL sur tous les supports compatibles.

steph0340 · « **Réponse #4 le:** 04 octobre 2020 à 13:25:12 »

ok donc canal par orange "grosse arnaque" si pas les TVs android Tv.
Donc pas de regret pour moi de ne pas avoir pris ce décodeur TV et ses 40€ de frais d'activation, c'est clair qu'il ne m'apporterait rien de plus que ce que j'ai actuellement.

apres j'ai lu que tout de même la qualité TV via la box UHD était meilleure que la qualité TNT, ca peut être un atout de cette box TV

christo · « **Réponse #5 le:** 05 octobre 2020 à 11:24:20 »

Citation de: steph0340 le 04 octobre 2020 à 13:25:12

apres j'ai lu que tout de même la qualité TV via la box UHD était meilleure que la qualité TNT, ca peut être un atout de cette box TV

J'ai constaté que la qualité d'image de la box UHD est meilleure que via l'appli mycanal sur ma Sony android 1080p.
Autre intérêt, primordial pour moi, ça ajoute une connexion possible à Canal car via l'appli mycanal, c'est deux connexions maxi.

J'ai une TV sony android, une TV samsung+mibox android=2 connexions via mycanal, si un de mes trois enfants sur son phone avec l'appli, c'est le bordel. En passant par le décodeur sur la sony, la mibox sur la samsung, je peux ajouter un utilisateur sur le téléphone.
Autre astuce rigolote, en passant directement par l'appli OCS (avec les identifiants canal) et pas par mycanal, je peux aussi ajouter une connexion. Ca marche pas avec l'appli netflix par contre.

steph0340 · « **Réponse #6 le:** 05 octobre 2020 à 12:25:57 »

et la qualité sur des chaines classiques vs la TNT ? une différence vraiment ?

moi j'ai une TV Sony 4K Serie AG9 donc à voir si cela peut influer ou pas

christo · « **Réponse #7 le:** 05 octobre 2020 à 12:41:39 »

... J'ai rangé les chaînes classiques au placard et la TNT ne me sert qu'à regarder les chaînes infos 10 minutes avant de m'endormir

ipe · « **Réponse #8 le:** 05 octobre 2020 à 14:32:58 »

Citation de: steph0340 le 04 octobre 2020 à 08:25:06

J'ai 4 questions :
- il existe une offre pack open Fibre qui au final revient moins cher, savez vous si malgré ma signature de l'offre et sans décaler la date d'intervention je peux migrer vers celle ci ?

les migrations se font à tout moment, sur le parcours digital c'est + intéressant qu'en boutique ! (effectivement c'est une tech de market de base : les marges de manœuvres ne sont pas les mêmes selon le canal avec lequel tu souscris)

Citer

- dans cette offre la box tv semble non optionnelle mais alors avec 40€ d'activation, est ce vrai ?

en gros tu paies 40€ de mise à dispo du décodeur mais l'option TV est "obligatoire" yes, je ne sais pas si tu peux te passer de ce décodeur !

Citer

- Au bout d'un an, peut on résilier (portabilité) la partie mobile sans impacter (certes le prix sera alors plus haut) la partie fibre, ou est ce une vente "liée" donc la rupture concernera les deux offres ?

Yes, tu tombes dans un truc qu'ils appellent 'livebox essentiel', mais je n'ai pas plus d'info là dessus (notamment sur les options, le prix, etc.) et c'est super chiant à y aller par expérience (appel SC obligatoire, pas possible via digital)

Citer

- Je n'ai pas pris la box TV car j'ai des nvidia shield et tv android tv, quel impact coté réception TV ? cela bloque t-il des offres tv orange ou malgré tout je peux installer une app et avoir du contenu ?

nah, mais SFR/Bouygues ayant fait une vente de BOX+TV sans décodeur (via appli et vente de TV), je pense que ça ne va pas tarder à changer

Notamment pour Sosh !

steph0340 · « **Réponse #9 le:** 05 octobre 2020 à 18:08:27 »

bon le commercial ne m'avait pas tout dit, en fait le prix est un peu moins cher car en ce moment on a la fibre au prix de l'adsl : - 5€ et en plus si changement d'opérateur internet (sur validation d'ancienne facture) : - 5€ également
on arrive donc à un prix total de l'offre à 39.99€ pour 1 an et donc oui encore 9€ de plus que l'offre en ligne
par contre on peut effectivement migrer vers un forfait fibre + mobile apres activation de la fibre et alors l'abonnement de tout cela tombe bien à 38.99 pour 12 mois (pas de différence entre ligne ou tel/boutique).

Bon apres 12 mois il faut migrer la partie mobile mais c'est possible et on redevient client fibre comme j'ai souscris actuellement
même dans cet abonnement, la tv est bien gratuite (cela me fait rire) mais en payant 40€, ce n'est pas une obligation

superflower · « **Réponse #10 le:** 07 octobre 2020 à 11:55:14 »

Citation de: zoc le 04 octobre 2020 à 12:49:10

L’offre canal « spéciale Orange » (qui a le gros avantage d’être sans engagement en plus d’être à 15€) est accessible avec MyCANAL sur smartphone et tablette uniquement (et donc ça exclut l’Apple TV et autres boîtiers tv).

Les autres offres du groupe canal (y compris les promos temporaires) sont accessibles par MyCANAL sur tous les supports compatibles.

Attention car l'offre canal+ à 14,90 vendu par Orange sans engagement et le bouquet Famille Fibre (avec une bonne partie des chaines Panorama de Canal) ne sont plus commercialisées par Orange depuis mi Aout. Tout passe uniquement par Canal