La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Actus Orange => Discussion démarrée par: otakou38 le 23 octobre 2022 à 23:23:11
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Bonjour,
Je publie ce poste ce soir car je voulais vous remonter une info.
Client sur une offre Livebox Fibre depuis des années avec une LBX4. Je constate aujourd’hui que mon débit descendant a doublé. Je suis passé de 500 Mb en 1 gigabit.
Je constate sur l’appli Orange et moi que je bénéficie d’une option gratuite pendant deux mois intitulé «Livebox plus ». Passer les deux mois gratuit l’option est facturé deux euros par mois.
De mémoire c’est bien la première fois qu’Orange propose une augmentation de tarifs pour une augmentation de débit.
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Oula
Y'a rien pour l'instant sur la boutique Orange donc ça doit être réservé au client actuel ou sinon c'est pas encore à jour
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Certainement un test à petite échelle avant un déploiement à plus grande échelle dans les prochaines semaines. On aura surement une offre commerciale intermédiaire qui viendra s'ajouter aux offres existantes.
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Je l'ai eu aussi la semaine dernière pour ma ligne FTTH, content de voir que je ne suis pas le seul, personne chez nous n'est au courant apparemment.
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Si l'offre 500Mbps peut passer à 1Gbps pour 2€ de plus, soit 43.99€ au tarif actuel, c'est un bon plan pour les clients comme moi qui sont sur l'offre Up et qui n'ont pas l'utilité des 2Gbps.
A suivre.
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Ils font un peu comme Red de SFR.fr
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Ils font un peu comme Red de SFR.fr
c'est ce que je me suis dit mais pourquoi ne pas faire ça plutôt chez Sosh ?
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Ça aurait été plus intelligent en effet. Après comme ce n'est qu'un test...
@otakou38 Tu as prévu de garder l'augmentation ?
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c'est ce que je me suis dit mais pourquoi ne pas faire ça plutôt chez Sosh ?
Pour Orange, il ne faudrait pas non plus que l'offre Sosh devienne trop intéressante et cannibalise les offres Orange.
Point de vue personnel, je trouve que booster l'offre Orange d'entrée de gamme pour quelques euros est le meilleur mouvement. J'ai toujours trouvé cette offre peu intéressante car beaucoup plus chère que Sosh pour pas grand chose de plus, et trop proche en terme de prix de l'offre Up. S'il est avéré que cette offre peut passer à 1Gbps pour 2€ de plus, elle devient à mon sens un bon plan.
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Pour Orange, il ne faudrait pas non plus que l'offre Sosh devienne trop intéressante et cannibalise les offres Orange.
Point de vue personnel, je trouve que booster l'offre Orange d'entrée de gamme pour quelques euros est le meilleur mouvement. J'ai toujours trouvé cette offre peu intéressante car beaucoup plus chère que Sosh pour pas grand chose de plus, et trop proche en terme de prix de l'offre Up. S'il est avéré que cette offre peut passer à 1Gbps pour 2€ de plus, elle devient à mon sens un bon plan.
Oui a ce niveau la oui, une offre/option à 1G chez Orange c'est ce qui manquait chez eux
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Je viens d'aller voir sur mon espace client et j'ai aussi cette offre.
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Intéressant cette offre ! merci pour la remontée !
Reste à savoir si cela fonctionne sur un nouveau client à la souscription et/ou activable peu de temps après la mise en service via l'EC !
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En tout cas, j'ai décidé de prendre l'option.
Autant le 2Gb/s ne m'intéressait pas (lien 1Gb/s entre livebox 5 et mon routeur Amplifi) autant 1Gb/s c'est un peut mieux que 500 Mb/s
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Houla!
J'espère que le SI d'orange est en béton car il commence à y avoir un max de profils à gérer. 400/400 (sosh), 500/500/ 1G/500, 2G/600, 2G/800....
Sinon ça va faire comme chez SFR à une époque, des profils pourris pour des forfaits chères, ou l'inverse.
Déjà aujourd'hui on voit quelques témoignages de gens chez sosh avec des débits 500/500.... Bref on s'ajoute encore de la complexité sur une offre complexe.
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Merci pour l'info, chose bizarre quand je lance un test ça tourne bien autour du 1 Gb/s pourtant nulle mention ou que ce soit dans l'espace client sur une éventuelle option à souscrire
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Ça aurait été plus intelligent en effet. Après comme ce n'est qu'un test...
@otakou38 Tu as prévu de garder l'augmentation ?
Bonjour R@284, Oui, je compte bien conserver le débit. Je bénéficie déjà d'une remise commerciale de 10 eur/mois (accordé par le service client, sur demande pour les anciens clients) donc je passerai à 34 euros l'option pour 1Gb/s down et 500 Mb/s up.
Au regard de la qualité du réseau orange, c'est une affaire.
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Bonjour R@284, Oui, je compte bien conserver le débit. Je bénéficie déjà d'une remise commerciale de 10 eur/mois (accordé par le service client, sur demande pour les anciens clients) donc je passerai à 34 euros l'option pour 1Gb/s down et 500 Mb/s up.
Au regard de la qualité du réseau orange, c'est une affaire.
d
Effectivement 34€ le 1Gbts chez Orange c'est une très bonne affaire si tu arrive à conserver l'offre dans le temps et à la renouveler chaque année ! 44€ c'est différent mais vu la qualité du service je pense que ça s'étudie.
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d
Effectivement 34€ le 1Gbts chez Orange c'est une très bonne affaire si tu arrive à conserver l'offre dans le temps et à la renouveler chaque année ! 44€ c'est différent mais vu la qualité du service je pense que ça s'étudie.
Sinon il suffit de souscrire une offre open avec la remise de 9 euros sur un nouveau forfait mobile le 2h 100 mo meme si on ne s'en sert pas ça donne le forfait à 35,99 pendant 1 an, au bout on dissocie l'open, on résilie la ligne mobile et on souscrit un nouveau forfait open pendant 1 an avec promo le mois d'apres etc...
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Houla!
J'espère que le SI d'orange est en béton car il commence à y avoir un max de profils à gérer. 400/400 (sosh), 500/500/ 1G/500, 2G/600, 2G/800....
Sinon ça va faire comme chez SFR à une époque, des profils pourris pour des forfaits chères, ou l'inverse.
Déjà aujourd'hui on voit quelques témoignages de gens chez sosh avec des débits 500/500.... Bref on s'ajoute encore de la complexité sur une offre complexe.
Il y en a bien plus que tu ne le penses ^^
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Houla!
J'espère que le SI d'orange est en béton car il commence à y avoir un max de profils à gérer. 400/400 (sosh), 500/500/ 1G/500, 2G/600, 2G/800....
Sinon ça va faire comme chez SFR à une époque, des profils pourris pour des forfaits chères, ou l'inverse.
Déjà aujourd'hui on voit quelques témoignages de gens chez sosh avec des débits 500/500.... Bref on s'ajoute encore de la complexité sur une offre complexe.
Tu oublies le profil 1000/400 ...
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Il a mis des "..." ;)
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Certainement un Célinien …
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Du nouveau sur cette option ? des personnes ayant souscris récemment (deux semaines) se voit-il proposé l'option sur leur EC par exemple ?
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Bonsoir,
Je viens d'avoir l'option il y a deux jours, je suis abonné depuis le mois de mars.
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Bonsoir,
J'ai reçu la proposition de cette offre cet aprèm (par mail).
Mais, important, si on refuse l'offre pendant la période d'essai, on ne peut plus y souscrire par la suite !
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Bonsoir,
J'ai reçu la proposition de cette offre cet aprèm (par mail).
Mais, important, si on refuse l'offre pendant la période d'essai, on ne peut plus y souscrire par la suite !
Merci pour ton retour.
Tu es abonné depuis combien de temps ?
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Salut tout le monde,
Ca fonctionne pour ceux qui sont en offre "Coup de Pouce" ou pas encore cette option plus qu'intéressant Livebox Plus. Car ça passerait l'offre de 500/500 à 1000/500 ça pourrait le faire surtout à 19.99€ par mois.
Merci d'avance pour ceux qui sont en coup de pouce s'ils peuvent regarder dans leur Espace client.
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Je viens d'aller voir sur mon espace client et j'ai aussi cette offre.
Salut,
J'ai chercher dans les options je l'ai pas trouvé tu l'as trouvé à quel endroit. Car avant j'étais en Open Up à présent en Fibre à 41.99€ avant de basculer sur un coup de pouce ça serait top de pouvoir voir où est cette option et si je peux aussi l'activer.
Merci d'avance
Actarus
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Tu es abonné depuis combien de temps ?
Je suis chez Orange depuis 4 ans.
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Salut tout le monde,
Ca fonctionne pour ceux qui sont en offre "Coup de Pouce" ou pas encore cette option plus qu'intéressant Livebox Plus. Car ça passerait l'offre de 500/500 à 1000/500 ça pourrait le faire surtout à 19.99€ par mois.
Merci d'avance pour ceux qui sont en coup de pouce s'ils peuvent regarder dans leur Espace client.
Elle n'est pas dispo pour l'offre coupe de pouce. Mon beau frère dispose de l'offre et ce n'est pas proposé sur son EC dans les options.
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Elle n'est pas dispo pour l'offre coupe de pouce. Mon beau frère dispose de l'offre et ce n'est pas proposé sur son EC dans les options.
Salut, je te remercie pour ta réponse rapide. On patientera qui sais un jour elle sera peut être pour les coup de pouce aussi.
En revanche, en ayant enfin eu la prise en compte de ma commande coup de pouce ce matin et en discutant avec une charmante et compétente interlocutrice voici ce qu'elle m'a indiqué concernant la Livebox Plus Fibre.
Je comprends et je vous invite à patienter, car le changement se fait progressivement zone par zone.
Le changement a été fait pour 41000 clients.
Il y'aura d'autres changements prochainement pour le reste des abonés.
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Salut, je te remercie pour ta réponse rapide. On patientera qui sais un jour elle sera peut être pour les coup de pouce aussi.
En revanche, en ayant enfin eu la prise en compte de ma commande coup de pouce ce matin et en discutant avec une charmante et compétente interlocutrice voici ce qu'elle m'a indiqué concernant la Livebox Plus Fibre.
Je comprends et je vous invite à patienter, car le changement se fait progressivement zone par zone.
Le changement a été fait pour 41000 clients.
Il y'aura d'autres changements prochainement pour le reste des abonés.
C'est bien pour les abonnés intéressés mais c'est pas particulièrement une bonne nouvelle pour les personnes qui n'en n'ont pas besoin ou qui ne regardent jamais la communication qui leur est faite : en effet, c'est 2euros d'augmentation par mois, certes avec possibilité de refuser mais une augmentation par défaut...
Orange n'avait pas l'habitude de faire ça contrairement à Bouygues ou SFR, mais j'imagine qu'ils cherchent de l'argent là où il peut y en avoir.
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C'est bien pour les abonnés intéressés mais c'est pas particulièrement une bonne nouvelle pour les personnes qui n'en n'ont pas besoin ou qui ne regardent jamais la communication qui leur est faite : en effet, c'est 2euros d'augmentation par mois, certes avec possibilité de refuser mais une augmentation par défaut...
Orange n'avait pas l'habitude de faire ça contrairement à Bouygues ou SFR, mais j'imagine qu'ils cherchent de l'argent là où il peut y en avoir.
Différent des offres mobiles qui te l'ajoute automatiquement avec directement une facturation même si tu peux la refuser ensuite.
Tandis que là c'est en gros offert 2 mois puis facturé deux euros ou résiliable quand tu veux sans frais.
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Je comprends et je vous invite à patienter, car le changement se fait progressivement zone par zone.
Le changement a été fait pour 41000 clients.
Il y'aura d'autres changements prochainement pour le reste des abonés.
41000 clients sur les millions d'abonnés va pas falloir être pressé à ce rythme :)
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41000 clients sur les millions d'abonnés va pas falloir être pressé à ce rythme :)
Les clients étant en 500 Mbps sont très loin d'être majoritaires.
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Un tableau officiel pour appuyé cette réponse ? J'aurais plutôt estimé l'inverse au niveau du prix que justement c'étais l'offre majoritaire souscrite ;)
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Un tableau officiel pour appuyé cette réponse ?
Faut juste raisonner un peu.
Il y a encore peu de temps, l'offre Orange était en 400/400 et pour la faible différence de débit avec Sosh 300/300, l'offre Sosh est nettement moins chère.
Donc oui, peu de clients Orange en 400/400 devenu 500/500.
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Faut juste raisonner un peu.
Il y a encore peu de temps, l'offre Orange était en 400/400 et pour la faible différence de débit avec Sosh 300/300, l'offre Sosh est nettement moins chère.
Donc oui, peu de clients Orange en 400/400 devenu 500/500.
Continuons le raisonnement, l'offre Sosh n'a pas de décodeur inclus il faut ajouter 5 euros, soit 34,99€ par mois, combien de personne abonnés Orange font confiance à Sosh considéré comme low cost donc sans service client et ont préfèrés s'abonnés chez Orange avec un décodeur et un service client pour 7 euros de diifférence (au tarif actuel) et avoir un débit plus élevé au passage ?
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Bah oui quand on fait le calcul, chez Orange c'est un peu plus cher que Sosh mais il y a la TV en plus et un bon service client.
Après certains disent que la TV est en option à 5€ bah oui mais faut bien la payer. La différence c'est que les autres offres c'est noyé dedans et que çà revient finalement moins cher que de l'avoir en option !
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Bonjour,
De nouvelles mise en place de cette option à d'autres abonnés ou c'était juste un coup sur une période donnée ? On en entends plus parler de cette option :-\
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@atlantis034, très bonne question, j'aurais été aussi intéressé par cette option.
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Bonjour à tous,
Quelqu’un a t il des nouvelles de cette option/offre ?
Merci d’avance