Pour la souscription de la new offre Sosh il faut être rappeler gratuitement par un conseiller. (Voir capture)
Oui c’est une marque de fabrique de Sosh ça: pas de souscription en ligne pour la fibre (ce serait trop pratique), il faut se faire rappeler par téléphone.
J’en ai fait l’expérience avec une amie qui voulait souscrire dans son nouveau logement neuf « fibre only » et uniquement raccordé par Orange: c’était épouvantable.
La « conseillère » au téléphone était infecte, elle racontait n’importe quoi avec un aplomb et une agressivité hallucinants: « non, la portabilité d’un numéro fixe est impossible » et quand je lui ai fait remarquer que c’était faux sauf si on changeait de zone géographique, et bien elle m’a raccroché au nez!
Ma pote aurait perdu son numéro fixe si elle avait écouté cette conne.
La conseillère suivante a fait la portabilité sans problème mais était aimable comme une porte de prison.
Comme première impression quand tu veux souscrire à une offre, c’est clairement mauvais !!
Quand je vois Sosh se targuer ensuite de la qualité de son service client dans ses pubs, je me marre.
Donc bon courage pour vous « faire rappeler » surtout si y a embouteillage
Actus Orange