Auteur Sujet: Nouvelle offre canal et orange ?  (Lu 8896 fois)

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GoobY13

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Nouvelle offre canal et orange ?
« le: 04 août 2017 à 10:46:54 »
Bonjour,

Fin juin/ juillet j'avais lu un article sur un rapprochement de canal et orange.

Depuis je n'ai rien vu bougé, vous avez eu des infos sur ces nouvelles offres ? une date approximative ?

J'aimerais pas reprendre canal et 1mois apres avoir une offre interessante...

niko

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Nouvelle offre canal et orange ?
« Réponse #1 le: 04 août 2017 à 11:54:54 »
Bonjour GoobY13,
les offres semblent ne s'appliquer qu'à la fibre et ne pas comprendre l'ensemble des chaînes Canal,
voir ici https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/famille-by-canal

GoobY13

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Nouvelle offre canal et orange ?
« Réponse #2 le: 04 août 2017 à 12:04:12 »
J avais deja vu ca avant mais pas interessant, il n'y a meme ps canal+.
J espere que d autre vont arriver sinon ca sera canal sans engagement via android tv :-/

Didier B.

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Nouvelle offre canal et orange ?
« Réponse #3 le: 04 août 2017 à 12:11:59 »
J avais deja vu ca avant mais pas interessant, il n'y a meme ps canal+.
J espere que d autre vont arriver sinon ca sera canal sans engagement via android tv :-/

je pense que c'est les vacances , au mieux ce sera à la rentrée. Il me semble avoir lu que cela concernera Canal+ ( par exemple le pack essentiel ) . Je n'ai jamais choisi d'abonnement canal car les engagements d'un an ne me conviennent pas. Si Orange fait des offres Canal sans engagement cela pourrait me tenter , mais le tarif est a regarder aussi.

zoc

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Nouvelle offre canal et orange ?
« Réponse #4 le: 04 août 2017 à 13:37:57 »
Il me semble avoir lu que l'accord entre Canal+ et Orange concerne uniquement une partie des chaînes Canal ( sûrement l'équivalent du pack essentiel actuellement disponible, soit C+ et C+ décalé), et qu'il débuterait en octobre, avec, comme avantages principaux:
  • Une facturation et un service client géré par Orange (comme pour Famille by Canal), avec du coup la disparition de toute notion d'engagement
  • Un tarif plus bas que ce qui est disponible actuellement et plus avantageux que chez les concurrents

Concernant les autres chaînes (et notamment C+ sport en ce qui me concerne), je crois qu'on a eu aucune information claire.

zoc

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Nouvelle offre canal et orange ?
« Réponse #5 le: 05 octobre 2017 à 19:47:12 »
Il est maintenant possible de s'abonner à Canal+ essentiel (canal+ et canal+ décalé) pour 14,90 euros par mois sans engagement. Par contre impossible d'avoir les autres chaines sans repasser aux abonnements Canal+ "classiques", donc avec engagement.

Je viens de le faire directement depuis le menu de mon décodeur TV4.

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Dompierre

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Nouvelle offre canal et orange ?
« Réponse #6 le: 06 octobre 2017 à 10:47:38 »
Bonjour,

J'ai pris l'offre Canal Essentiel via le TV, hier soir.
Les deux chaines (4 et 44) ont été activées après 15 minutes sur la chaine 999.

Par contre, impossible d'avoir le service à la demande sur le TV, ni le service sur My Canal, que ce soit sur PC ou téléphone portable, on me dit que le clair n'est pas accessible.

J'espère que ça va vite se mettre en place.

Bonne journée.

Hammett

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Nouvelle offre canal et orange ?
« Réponse #7 le: 06 octobre 2017 à 11:04:33 »
De mon coté, j'ai résilié l'offre intégrale chez Canal et je vais prendre cette offre.

Dompierre

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Nouvelle offre canal et orange ?
« Réponse #8 le: 06 octobre 2017 à 11:24:00 »
Re,

Voir mon message précédent, juste avant celui de Hammett.

J'ai eu Orange pour demander le délai d'activation des services à la demande et My Canal.
C'est Canal qui gère et le délai est de 24 heures.
Si les services ne sont pas actifs passé ce délai, il faut joindre le 3910, appel vers Canal.

Bref, on s'abonne via Orange, facturé par Orange, mais c'est Canal qui gère l'abonnement...
Je suis un peu déçu, car j'ai eu 30 d'expérience avec Canal et leur gestion laisse à désirer, sans parler des délais jamais respecter.

On verra demain, ça fera 36 à 48 heures.
Si lundi y'a rien d'actif, je résilie aussi sec.

@+

zoc

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Nouvelle offre canal et orange ?
« Réponse #9 le: 06 octobre 2017 à 11:26:40 »
Il n'y a pas de raison  ;)

Je suis aussi abonné à "Famille by Canal" et j'ai bien accès à tous les services de replay sur la TV ainsi qu'à MyCanal (là aussi, c'est Canal qui gère).

GoobY13

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Nouvelle offre canal et orange ?
« Réponse #10 le: 06 octobre 2017 à 11:31:00 »
Haa vous m interessez, j'avais pris l'offre a 19€ sans engagement sur mobile et je castais, mais là 5€ moins cher sans engagement direct sur la tv ?

Je vais me laisser tenter...

Dompierre

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Nouvelle offre canal et orange ?
« Réponse #11 le: 06 octobre 2017 à 11:38:34 »
Il n'y a pas de raison  ;)

Je suis aussi abonné à "Famille by Canal" et j'ai bien accès à tous les services de replay sur la TV ainsi qu'à MyCanal (là aussi, c'est Canal qui gère).

Bonjour Zoc,

Non, non, tu n'as pas tous les services à la demande via le bouquet Famille by Canal.
Essaie d'avoir le replay de Toonami (chaine 95) via le TV... Impossible et ça perdure depuis le 17 janvier 2017... Canal n'a jamais mis ce service à disposition, malgré les nombreuses demandes et plaintes des clients.
La seule solution proposée depuis près de 10 mois est d'aller sur My Canal uniquement pour cette chaine.

La gestion de Canal et ses problèmes d'activation ou technique, je connais...

Bonne journée.