La Fibre
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Actus Orange => Discussion démarrée par: ineusch le 27 mai 2016 à 18:59:05
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Bonjour,
Je viens de changer de Livebox pour passer de la Play à la 4
J'utilise une TV Samsung et un ampli Denon X2200W
Impossible d'utiliser l'ampli avec la Livebox 4 : j'obtiens une erreur "Votre TV n'est pas compatible HDCP 2.2"
Seule façon de faire marcher c'est de brancher la TV en direct sur le Livebox
Avec la Play aucun problème
J'ai contacté l'assistance, ils reviennent vers moi
ça part mal :D
Si vous avez des astuces je suis preneur ;)
Merci !
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Effectivement, ce n'est pas normal, ton ampli est relativement récent (4K, HDMI 2.0, Dolby Atmos et HDCP 2.2 (http://www.son-video.com/Rayons/Amplificateur-home-cinema/Denon-AVRX2200W.html)).
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Effectivement, ce n'est pas normal, ton ampli est relativement récent (4K, HDMI 2.0, Dolby Atmos et HDCP 2.2 (http://www.son-video.com/Rayons/Amplificateur-home-cinema/Denon-AVRX2200W.html)).
Oui en effet :/
Sur les forums orange le probleme est confirme avec d'autres modèles :
https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Problème-HDCP-2-2-nouveau-décodeur-TV-4/m-p/974751#M65101
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Ta Tv est compatible HDCP 2.2 ?
Si ce n'est pas le cas, il faut que tu utilises un port hdmi 1.4 sur ton ampli et ça fonctionnera(je me suis fait avoir comme ça).
Si ta TV est bien hdcp 2.2 et ton ampli aussi, toutes mes condoléances...
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Ta Tv est compatible HDCP 2.2 ?
Oui sinon ça ne marcherait pas conecté en direct ;)
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J'ai eu la même réaction que toi...
Mais en fait non, la LB4 connecté en direct sur une TV non compatible hdcp 2.2, ça fonctionne nickel.
Seul mon ampli l'était et du coup sur un port hdmi de l'ampli compatible hdcp 2.2 elle ne prenait que ça(elle ne voyait pas que la TV au bout de la chaîne n'était pas compatible...)
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J'ai eu la même réaction que toi...
Mais en fait non, la LB4 connecté en direct sur une TV non compatible hdcp 2.2, ça fonctionne nickel.
Seul mon ampli l'était et du coup sur un port hdmi de l'ampli compatible hdcp 2.2 elle ne prenait que ça(elle ne voyait pas que la TV au bout de la chaîne n'était pas compatible...)
De ce que je lis ma TV et l'ampli sont compatibles tous les deux
Denon X2200w et Samsung 55H6400
EDIT : la Samsung n'est pas 4K, donc pas HDCP 2.2...
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De ce que je lis ma TV et l'ampli sont compatibles tous les deux
Denon X2200w et Samsung 55H6400
Avec le HDCP 2.2, pas de souci connu pour le Denon X2200w.
Le Samsung 55H6400 par contre...
Voici la page officielle de support: http://www.samsung.com/fr/support/model/UE55H6400AWXZF
Dernière version du système (au cas où que ce soit corrigé): 2820.1 (2016.05.30)
Téléchargements et manuels >>> Micrologiciel Fichier de mise à jour (type USB)
Si tu ne sais pas comment mettre à jour: Firmware Update User Manual (pdf)
Si c'est acheté chez Darty, la procédure est de les appeler pour faire venir un technicien pour qu'il le fasse lui-même (ou tu ne dis pas que t'as fait toit même cette mise à jour en cas de souci ultérieur, même si la panne n'aura aucun lien avec):
- gratuit, si la TV est sous garantie
- au téléphone ils te diront le contraire, faut insister.
Pour ma TV, je ne compte plus le nombre de problèmes, malgré les mises à jour. Pourtant, en lisant sa fiche, elle devait être géniale.
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Merci pour ces infos, je vais refaire un tour sur les mises à jour, mais la TV me signale une maj est dispo normalement
Sur le forum de la communauté Orange il y a d'autres personnes dans le même cas que moi, avec ampli et TV différents (y compris du 4k)
Ce n'est pas une config atypique d'avoir un ampli AV... ils vont avoir beaucoup de retours !
J'ai l'assistance qui doit me contacter ce matin, je vais voir avec eux
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Heu la tv Samsung 55H6400 est une télé full HD et pas UHD donc elle n'est pas compatible HDCP 2.2 c'est pour ça que ce message s'affiche, le décodeur voit bien l'ampli qui lui est compatible mais bloque l'image car l'élèment suivant de la chaîne HDMI (ta télé) ne l'est pas.
Ta Tv est compatible HDCP 2.2 ?
Si ce n'est pas le cas, il faut que tu utilises un port hdmi 1.4 sur ton ampli et ça fonctionnera(je me suis fait avoir comme ça).
Si ta TV est bien hdcp 2.2 et ton ampli aussi, toutes mes condoléances...
Donc essai cette solution.
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Heu la tv Samsung 55H6400 est une télé full HD et pas UHD donc elle n'est pas compatible HDCP 2.2 c'est pour ça que ce message s'affiche, le décodeur voit bien l'ampli qui lui est compatible mais bloque l'image car l'élèment suivant de la chaîne HDMI (ta télé) ne l'est pas.
Donc essai cette solution.
OK merci de ton retour, je vais tester ta proposition
Merci à tous pour votre aide, j'apprécie !
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Donc essai cette solution.
Après épluchage de la doc toutes les entrées hdmi de mon ampli sont en 2.0 :/
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Sinon j'ai une idée de solution,
Tu branches le décodeur en direct sur la TV, là ça devrai fonctionner, tu vas dans le menus assistance ( touche OK et retour de la télécommande en simultané) il faut choisir 1920x1080 P50 en appuyant sur la touche 1, ça te permettra normalement de garder définitivement cette résolution au lieux que le décodeur essai de la choisir tout seul au démarrage.
Puis tu te branche tout normalement via ton ampli et ça devrai fonctionner.
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Sinon j'ai une idée de solution,
Tu branches le décodeur en direct sur la TV, là ça devrai fonctionner, tu vas dans le menus assistance ( touche OK et retour de la télécommande en simultané) il faut choisir 1920x1080 P50 en appuyant sur la touche 1, ça te permettra normalement de garder définitivement cette résolution au lieux que le décodeur essai de la choisir tout seul au démarrage.
Puis tu te branche tout normalement via ton ampli et ça devrai fonctionner.
J'ai eu la même idee suite au coup de fil de l'assistance orange.. Meme résultat, il semble que le hdcp soit encore là
Ils reviennent vers moi après escalade :)
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Ah merde, donc il t a bien un bug au niveau du décodeur, il detecte l'ampli qui est HDCP 2.2 donc il essai de lui envoyer un une image UHD mais il voit pas que la télé derrière l'ampli n'est pas compatible...
Sinon solution provisoire serai de brancher le décodeur en directe sur la TV et d'envoyer le son sur l'ampli via la prise coaxiale SPDIF du décodeur.
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Question con, il n'y a pas moyen de régler la résolution ds l'ampli ?
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Question con, il n'y a pas moyen de régler la résolution ds l'ampli ?
J'ai teste mais il y a malgré tout un blocage hdcp :/
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Question bête mais tu n'as pas la possibilité de faire la chaine complète en HDMI 1.4 ? (vu que tu es en 1080p, c'est suffisant)
Moi que ce soit sur la TV et sur l'ampli il y'a les deux.(j'avoue qu'avant je ne voyais pas pourquoi, maintenant je comprends... :D )
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je voudrais bien, mais j'ai pas trouve comment
En tous cas sur l'ampli rien à faire :/
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Sur mon ampli doit y'avoir 4 prises Hdmi 2.0 hdcp 2.2(c'est précisé derrière l'ampli) et une ou deux en 1.4.
Je pense que pour toi c'est la Tv qui pose problème... si elle est hdcp 2.2.
Le hdcp 2.0 est rétro compatible si je ne m'abuse, alors que le 2.2 ne l'est pas.(d'ou ton problème et le mien)
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Pour info, le HDCP 2.2 ne peut être ajouté par mise à jour logicielle.
Soit un appareil est compatible de base, soit il ne le sera jamais.
http://blog.son-video.com/2015/05/4k-et-systeme-anticopie-hdcp2-2-casse-tete-en-vue-2/
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Il existe peut etre une solution (en attendant qu'Orange apporte une correction ) :
1/ Tu laisse la HDMI out de ton ampli relié a la HDMI IN ARC de ta TV ,
2/ Tu t'assures que l'ARC est fonctionnel , en choissant une chaine TNT sur ta TV ( le son passe alors par l'ampli )
3/ Tu branches la livebox non pas à l'HDMI In de l'ampli mais directement sur une autre HDMI de la TV .
En principe le canal ARC de la TV est capable de rediriger le flux audio de n'importe quelle entrée HDMI dans son format d'origine ( en tout cas sur ma Sony c'est comme ca ) , l'avantage est que contrairement a une prise Coax ou optique tu conserves le les formats son "HD" et donc aussi Atmos..
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Il existe peut etre une solution (en attendant qu'Orange apporte une correction ) :
1/ Tu laisse la HDMI out de ton ampli relié a la HDMI IN ARC de ta TV ,
2/ Tu t'assures que l'ARC est fonctionnel , en choissant une chaine TNT sur ta TV ( le son passe alors par l'ampli )
3/ Tu branches la livebox non pas à l'HDMI In de l'ampli mais directement sur une autre HDMI de la TV .
En principe le canal ARC de la TV est capable de rediriger le flux audio de n'importe quelle entrée HDMI dans son format d'origine ( en tout cas sur ma Sony c'est comme ca ) , l'avantage est que contrairement a une prise Coax ou optique tu conserves le les formats son "HD" et donc aussi Atmos..
Je valide l'utilisation de cette solution qui devrait fonctionner, ça l'est pour moi.
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Attention sur les TV Samsung la fonction ARC qui permet de renvoyer le son vers le HC ne permet de renvoyer le format son original UNIQUEMENT des sources suivantes : des application de la SMART TV, de la TNT issue du décodeur TV et des fichiers lus par la TV. Le son des sources branchées en HDMI sur la TV sont automatiquement transcodées en PCM 2.0 lors du renvoie avec la fonction ARC (cela est sans doute du à cause d'un problème de "droits").
J'ai bataillé énormèment de temps à cause de ce souci, mais au moins ça permet de vous en informer !
Bon courage !
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Attention sur les TV Samsung la fonction ARC qui permet de renvoyer le son vers le HC ne permet de renvoyer le format son original UNIQUEMENT des sources suivantes : des application de la SMART TV, de la TNT issue du décodeur TV et des fichiers lus par la TV. Le son des sources branchées en HDMI sur la TV sont automatiquement transcodées en PCM 2.0 lors du renvoie avec la fonction ARC (cela est sans doute du à cause d'un problème de "droits").
J'ai bataillé énormèment de temps à cause de ce souci, mais au moins ça permet de vous en informer !
Bon courage !
va voir dans son > paramètres supplèmentaires > sorties audio numérique
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Bonjour a tous
je confirme la solution de contournement proposee plus haut
a savoir :
- livebox branchee sur la Tv en direct
- ampli branche sur une prise ARC de la Tv
de cette facon l'image est affichee sur le Tv et le son repart sur l'ampli
bien entendu c'est temporaire... Car dans mon cas cela rajoute un cable visible
mais cela permet de piloter via l'ampli ;D
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Bonjour, je me permets de m'incruster dans la discussion car j'ai rencontré à peu de chose près le même soucis. J'ai la nouvelle Livebox 4 depuis 3 semaines. Jusqu'à il y a 2 jours, aucun soucis de HDCP 2.2 puisque ma TV était seulement Full HD (HDMI 1.4) et mon ampli (ONKYO tx nr727) est "censé" pouvoir encaisser de la 4k (ce qui au final n'est pas tout à fait juste). Hier j'ai reçu mon nouveau téléviseur samsung 65ks7500 (4k)et là c'est le drame.
Décodeur branché sur ampli, ampli sur TV = 1080p. WTF !!! je regarde donc dans les réglages de la Livebox 4 (appuyer 5s sur le bouton ch- en façade) et sur résolution je vois donc 1080p et HDCP 1.X.
Décodeur branché en direct sur TV = 4k, HDCP 2.2.
Dernier test pour la forme, je mets Netflix direct sur la TV (abonnement Ultra HD). Image 4k (normal) mais l'ARC ne fonctionne pas.
Donc voilà, il est primordial que tous les maillons de la chaîne soient HDCP 2.2 (pour avoir la 4k).
Je me suis fait avoir car mon ampli était censé être 4k Passthrough mais étant en hdmi 1.4a, en fait il me bloque la résolution. Demain je reçois mon nouvel ampli: Onkyo Tx NR656 qui lui est HDCP 2.2.
Je prie pour que tout fonctionne.
Dans ton cas en fait le décodeur se met automatiquement en HDCP 2.2 à cause du 1er maillon (l'ampli).
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Sinon il y a la convertion hdcp 2.x vers hdcp 1.4
https://www.hdfury.com/shop/splitters/integral-4k60-444-600mhz/
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Même problème avec un Marantz SR6010, le décodeur Livebox 4 envoie du DHCP 2.2 alors que ma vieille TV Samsung n'est pas compatible. Vu que je n'ai qu'un seul port HDMI sur la TV, je n'ai aucune solution de contournement, c'est soit la Livebox soit tous les autres équipements...
Le décodeur marche en direct mais je n'ai trouvé aucune option pour désactiver la 4K/DHCP 2.2.
Je n'ai pas non plus trouvé d'option dans le Marantz pour downgrader un port en HDMI 1.4 (tous les ports sont en HDMI 2.0/HDCP 2.2).
Personne n'a une solution ? J'espère qu'Orange travaille sur un correctif du firmware du décodeur, ne serait-ce que pour ajouter un paramètre, j'ai pas envie de changer de TV !
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Même problème ici.
Je viens de recevoir un HD Fury Integral mais soit je n'arrive pas à le faire fonctionner, soit ce n'est pas compatible.
Quelqu'un a testé ?
Merci
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Y'a-t'il un moyen de désactiver la 4K pour forcer le HDCP 1.0 ?
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Bonjour,
Je remonte ce sujet que je n'avais pas vu malheureusement.
J'ai une tv Sony kdl 46we5 surement pas hdcp 2.2 elle a 8ans.
Un ampli AVRX2100W apparemment compatible 2.0
Je viens de passer a la nouvelle box et là le drame, logo d'Orange au demarrage puis plus de signal.
Ok via la tv en direct, j'ai essayé de forcé la résolution comme indiqué dans ce topic mais même problème.
Avez vous trouvé des solutions ?
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Bonjour,
Je remonte ce sujet que je n'avais pas vu malheureusement.
J'ai une tv Sony kdl 46we5 surement pas hdcp 2.2 elle a 8ans.
Un ampli AVRX2100W apparemment compatible 2.0
Je viens de passer a la nouvelle box et là le drame, logo d'Orange au demarrage puis plus de signal.
Ok via la tv en direct, j'ai essayé de forcé la résolution comme indiqué dans ce topic mais même problème.
Avez vous trouvé des solutions ?
Hcdp stripper
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Merci même si je ne suis pas un pro, j'ai vu ce genre là sur un autre forum :
https://www.amazon.fr/gp/product/B01EJHNT2K/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
y'en a t'il des mieux que d'autres ?
Vu le tarif ca me parait raisonnable.
Ca ferait : Décodeur -> Câble HDMI -> Splitter HDMI -> Câble HDMI -> Ampli
Si ma tv n'est même pas 1.4 ou 1.3 c'est grave ?
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Merci même si je ne suis pas un pro, j'ai vu ce genre là sur un autre forum :
https://www.amazon.fr/gp/product/B01EJHNT2K/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
y'en a t'il des mieux que d'autres ?
Vu le tarif ca me parait raisonnable.
Ca ferait : Décodeur -> Câble HDMI -> Splitter HDMI -> Câble HDMI -> Ampli
Si ma tv n'est même pas 1.4 ou 1.3 c'est grave ?
Non ce truc ne fera rien, sauf fonction non documenté...
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Je vois que plusieurs commentaires font état de l'absence du son avec ce splitter, il faut en trouver un autre qui fasse. Attention aussi car tous ne suppriment pas le HDCP.
Sinon, avant d'acheter, tester en direct sur la TV. Et si ça démarre, forcer la résolution en 1920x1080 (sur le décodeur), ça devrait rester en HDCP 1 et le rebrancher sur l'ampli.
Concernant la TV elle est compatible HDCP et HDMI 1.3, donc pas de soucis théoriquement.
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Vous en avez d'autre qui fonctionnerait ?
Non j'ai testé de forcé en 1920x1080 P et meme I et rien, je remets le cable, change de source ecran noir, et si je reboot la box j'ai le meme logo orange et apres perte du signal :(
Au niveau de la tv, on s'en fiche du port hdmi ou est l'ampli c'est tous les memes ? j 'ai cru lire rapidement qu'il y en avait un qui etait "arc" mais je ne sais pas si c'est utile
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Vous en avez d'autre qui fonctionnerait ?
Non j'ai testé de forcé en 1920x1080 P et meme I et rien, je remets le cable, change de source ecran noir, et si je reboot la box j'ai le meme logo orange et apres perte du signal :(
Au niveau de la tv, on s'en fiche du port hdmi ou est l'ampli c'est tous les memes ? j 'ai cru lire rapidement qu'il y en avait un qui etait "arc" mais je ne sais pas si c'est utile
Tu ne comprends pas ce que l'on te dit?
Tu cherches avec les mots que je t'ai donné.
Par contre vu que ce n'est pas légal en France, ne viens pas demander des liens ou des références.
Le seul truc moyennement légal est le convertisseur de hdcp hdfury
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Non j'ai testé de forcé en 1920x1080 P et meme I et rien, je remets le cable, change de source ecran noir, et si je reboot la box j'ai le meme logo orange et apres perte du signal :(
Tu as testé direct decodeur > TV ? Je soupçonne l'ampli de négocier avec le décodeur en Ultra HD et le fait de balancer sur la TV en 1080i/p doit gêner. Dans le doute il faudrait tout mettre en 1080p, vu que ta TV n'est pas 4K.
Au niveau de la tv, on s'en fiche du port hdmi ou est l'ampli c'est tous les memes ? j 'ai cru lire rapidement qu'il y en avait un qui etait "arc" mais je ne sais pas si c'est utile
Dans certains cas seul 1 ou 2 ports sont compatibles HDCP, les autres non (donc essaies tous les ports). C'est la même chose avec les TV récentes qui ont un ou 2 ports en 2.0 et les autres en 1.4... Enfin, c'était valable quand il y avait la transition, maintenant tout doit être compatible, normalement.
Le ARC c'est pour le retour audio. Tu pourras t'en servir si le passage par l'ampli ne fonctionne pas, et qu'il faut laisser le décodeur directement sur la TV.
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...Dans certains cas seul 1 ou 2 ports sont compatibles HDCP
Non
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Tu ne comprends pas ce que l'on te dit?
Tu cherches avec les mots que je t'ai donné.
Par contre vu que ce n'est pas légal en France, ne viens pas demander des liens ou des références.
Le seul truc moyennement légal est le convertisseur de hdcp hdfury
Tu sais que tu n'es pas obligé de répondre de façon désagréable, tu as mis un mot sans explication, je ne suis pas censé savoir deja que c'est illégal tout le monde ne connais pas tout.
Merci renaud07
Oui là je suis en direct decodeur - tv et ca fonctionne bien, c'est des que je passe par l'ampli que je n'ai rien.
je vais voir si en changeant de port hdmi ca change quelque chose et voir si dans l'ampli je peux changer et forcé en 1920.
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Oui là je suis en direct decodeur - tv et ca fonctionne bien, c'est des que je passe par l'ampli que je n'ai rien.
je vais voir si en changeant de port hdmi ca change quelque chose et voir si dans l'ampli je peux changer et forcé en 1920.
Bonne nouvelle. Tu as forcé en 1080 sur le decodeur et ça ne marche pas mieux, donc ?
Au pire, tu pourras toujours passer par l'ARC.
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Non
Pour le coup, je savais pas trop en fait... J'ai supposé que c'était comme avec le HDMI 1.4/2.0
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Pour le coup, je savais pas trop en fait... J'ai supposé que c'était comme avec le HDMI 1.4/2.0
Sans hdcp, pas contenu HD protégé donc le port HDMI ne servirait pas à grand chose.
Certains ports DVI ne l'étaient pas.
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Bon,
Je viens de forcer le décodeur en 1980x 1080 P60
De mémoire P est mieux que I, par contre entre 50 et 60 je ne sais pas s'il y en a un mieux.
Dans l'ampli video -> reglage sortie ->
conversion video : j'ai mis "marche" (c etait sur arret je crois)
Et du coup en dessous ca dégrise resolution hdmi en automatique (là je peux choisir manuellement mais ca marche en auto).
Par contre ca fonctionne quand j allume electriquement la box, mais si je la mets en veille ca ne fonctionne pas... grrr
edit : et le plus bizarre en mettant en veille le decodeur on dirait que ca coupe completement le signal, je ne peux meme pas voir le menu de l'ampli sur la tv. Alors que si je me mets sur la source de la ps4 meme eteinte j'ai bien le menu par dessus
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Sans hdcp, pas contenu HD protégé donc le port HDMI ne servirait pas à grand chose.
Ça peut servir pour tout ce qui n'est pas protégé, comme les caméscopes ou les DSLR. Bon c'est vrai que la liste est pas bien longue...
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Bon bah je confirme c'est bizarre, ca fonctionne bien mais que si j'allume la box electriquement, en sortie de veille ca donne l'impression qu'il n'y a plus de cable hdmi sur l'ampli...
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Bon suite et j'espere fin.
Decodeur bloqué en 1980x 1080 P60
C'est utile P ou I et 50 ou 60 ?
Sur l'ampli j'ai modifié pour avoir conversion video ok
Et pour la sortie de veille, bah c'était le cable HDMI, première fois que je vois ca...
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Bon suite et j'espere fin.
Decodeur bloqué en 1980x 1080 P60
C'est utile P ou I et 50 ou 60 ?
Normalement c'est 1080/50 après P ou I Ça n'a pas vraiment d’importance, dans le premier cas c'est le décodeur qui fait le désentrelacement, dans le second c'est la TV. Regarder si on voit une différence et sélectionner le meilleur.
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Si ton décodeur Tv livebox est bloqué en 60p, ça va te faire des micro saccades sur les chaines françaises (en fait sur quasiment tous les chaines) puisqu'elles diffusent en 50 hz.
Je ne te raconte pas le massacre sur les films US, transformés à 50 Hz pour la diffusion française et sorti en 60 hz sur ton décodeur :'(
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Ok merci je ne savais pas, je penserai a le remettre en 50Hz, je n'ai rien vu de spécial depuis hier mais je n'ai pas regardé grand chose a part l emission de foot sur canal a 19h ^^
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En soi, ce n'est pas dramatique mais ça peut faire des micro saccades sur les travelling dans les films ou quelques décalages avec le son et les paroles.
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Je ne te raconte pas le massacre sur les films US, transformés à 50 Hz pour la diffusion française et sorti en 60 hz sur ton décodeur :'(
Il n'y a pas de transformation, mais une simple accélération de l'image (et du son aussi du coup), donc ça ne sera pas pire qu'un programme tourné directement en 25p.
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Il n'y a pas de transformation, mais une simple accélération de l'image (et du son aussi du coup)...
Pardon ?
Et donc la télé va créer du contenu au bout d'un moment ?