Auteur Sujet: Incident voix globale chez Orange impactant les autres opérateurs le 02/06/2021  (Lu 33682 fois)

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butler_fr

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maintenance de nuit sur des équipements sensé être redondants par 6?
mouais bof...

La nuit cache les problèmes.
Si le dysfonctionnement se produit uniquement lorsque le réseau est chargé (ce qui semble être le cas) tu ne verra pas le soucis et le matin, les équipes qui vont ouvrir ne comprendront pas ce qu'il se passe.

bref c'est un débat mais clairement je ne pense pas qu'on puisse leur en vouloir pour ça.
Il y a des avantages et inconvénients dans les deux solutions.

et puis on est pas sur que ce soit une maintenance si?
Stéphane Richard avait l'air de dire un peu le contraire sur TF1 (oui je sais il fait de la com de crise)
Il indiquait un bug simultané sur les 6 équipements.

Nico

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et puis on est pas sur que ce soit une maintenance si?
Si si, cf. ici.

Et c'est une info
De source sure (la il faut me croire sur parole)
:)

butler_fr

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Lucien

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Il y a quand même moins de charge en général sur le réseau la nuit ou le week-end.
Pas pour les services d'urgences !

butler_fr

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on parle d'un point de vue charge réseau globale.
Ces équipements ils font pas que les appels d'urgence.

Serguei42b

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Orange a de la chance d'ailleurs car tout le monde se focalise là-dessus, ça minimise pas mal l'ampleur de la panne.
oui !

trekker92

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Le soucis trekker92 c'est que tu raisonnes sur les appels d'urgence. Or l'impact ne se limite pas à ça. Donc tu ne peux pas raisonner sur la charge en ne prenant que ceux-ci en compte.

Orange a de la chance d'ailleurs car tout le monde se focalise là-dessus, ça minimise pas mal l'ampleur de la panne.

tu m'en apprends une..
sachant que les médias ont exclusivement parlé de problemes vers les urgences, pourquoi j'en prendrais d'autres en compte si personne n'en fait part?

https://www.tf1.fr/tf1/jt-13h/videos/numeros-durgence-en-panne-stephane-richard-pdg-dorange-sur-tf1-99555437.html

tout semble pourtant résolu, et ce n'est pas si grave..
c'est un peu comme si gmail plante dix minutes par an, tout le monde crie au loup.. alors que le service est gratuit

Serguei42b

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[...] pourquoi j'en prendrais d'autres en compte si personne n'en fait part?

juste en écoutant ce que t'en diraient tes amis, tes voisins... les nombreux échecs de comm. hier soir depuis leur ligne Ip Box par ex...
y a pas que TF1 dans la vie... mais comme dit plus haut, l'arbre des numéros spéciaux a camouflé la forêt... mais çà va remonter petit à petit...

Nico

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A défaut de TF1 je vous propose BFMTV.

Selon trois sources du secteur consultées par BFMTV, la panne n'était pas circonscrite aux numéros d'urgence. Toutes trois évoquent un problème de maintenance sur une plateforme technique située dans la région de Lille.
https://www.bfmtv.com/tech/panne-des-numeros-d-urgence-comment-le-reseau-telephonique-a-deraille_AN-202106030229.html

butler_fr

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optix a remonté ses difficultés dès hier soir ici même ;)
https://lafibre.info/orange-les-news/incident-voix-globale-chez-orange-impactant-les-autres-operateurs-le-02062021/msg872527/#msg872527

Citer
tout semble pourtant résolu, et ce n'est pas si grave..
c'est un peu comme si gmail plante dix minutes par an, tout le monde crie au loup.. alors que le service est gratuit

pas si grave?
mouais...
de temps en temps lorsque joindre les secours est une question de vie ou de mort tu n'aurais sûrement pas le même discours.

on ne parle pas de service gratuit, Orange est payé pour ça:
-d'un par ses clients grand public
-de deux par les minutes de facturation envoyés aux autres opérateurs (et oui ce n'est pas gratuit)
-de trois probablement par des contrats passés avec l'état

donc clairement oui les gens ont raison de râler.

pioup

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Je ne sais pas si je suis touché par un deuxième incident lié à mon secteur ou si je suis victime d'un effet de bord. Le débit est là mais j'avais visiblement des pertes de paquet sur tout ce qui a besoin de stabilité. Voip d'entreprise et bureau virtuel. Avez-vous un message de ce type sur l'application sosh ?

xp25

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Je ne sais pas si je suis touché par un deuxième incident lié à mon secteur ou si je suis victime d'un effet de bord. Le débit est là mais j'avais visiblement des pertes de paquet sur tout ce qui a besoin de stabilité. Voip d'entreprise et bureau virtuel. Avez-vous un message de ce type sur l'application sosh ?

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