La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Actus Orange => Discussion démarrée par: klede le 27 septembre 2018 à 14:54:40

Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: klede le 27 septembre 2018 à 14:54:40
Bonjour,

J'hésite à partir de chez free en fibre optique avec la freebox revolution, pour la boite sosh en fibre, que pouvez-vous me conseiller ? merci à tous !
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: Nico le 27 septembre 2018 à 14:55:39
Faudrait que tu nous expliques ton besoin et ta motivation pour que l'on puisse t'aider.
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: klede le 27 septembre 2018 à 15:03:25
Je souhaiterai d'un internet fiable, changer ses dns facilement, la télé m'importe peu j'ai enlevé l'option tv, changer de modem facilement, un bon peering, téléphoner sur les fixes et mobiles si possible, avoir de bon débit à n'importe quelle heure du jour comme de la nuit, liste non exhaustive... J'espère être suffisamment clair, merci !
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: zoc le 27 septembre 2018 à 15:23:10
changer ses dns facilement....changer de modem facilement
C'est mal barré, on ne peut pas changer les serveurs DNS dans la Livebox. Et le remplacement de la box par un autre routeur devient de plus en plus difficile puisqu'Orange ne cesse de faire évoluer ses mécanismes d'authentification.

Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: FloBaoti le 27 septembre 2018 à 15:23:36
Et dans tout cela, qu'est-ce que tu n'as pas chez Free du coup ?
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: klede le 27 septembre 2018 à 15:27:16
Et dans tout cela, qu'est-ce que tu n'as pas chez Free du coup ?
Un bon peering
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: FloBaoti le 27 septembre 2018 à 15:51:12
Orange n'est pas réputé pour son peering.
Quelle destinations posent problème ?
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: klede le 27 septembre 2018 à 15:54:35
Orange n'est pas réputé pour son peering.
Quelle destinations posent problème ?

Youtube, twitch entre autres
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: 111 le 27 septembre 2018 à 17:44:39
Je te conseillerais plus Sosh à titre personnel mais tu trouveras des gens qui ton conseillerons Free donc ce sera plutôt à toi de comparer les offres pour voir ce qui te plaît plus.

J'ajoute juste que chez Orange quel que soit le modèle de box tu ne peut pas changer tes DNS. Si tu veux passer outre je te conseille de désactiver le serveur dhcp de la box et d'en installer un sur un Raspberry (y'a notamment pi-hole qui est très simple à installer et propose une petite interface sympa).
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: Breizh 29 le 28 septembre 2018 à 11:51:37
Je te conseillerais plus Sosh à titre personnel mais tu trouveras des gens qui ton conseillerons Free donc ce sera plutôt à toi de comparer les offres pour voir ce qui te plaît plus.

J'ajoute juste que chez Orange quel que soit le modèle de box tu ne peut pas changer tes DNS. Si tu veux passer outre je te conseille de désactiver le serveur dhcp de la box et d'en installer un sur un Raspberry (y'a notamment pi-hole qui est très simple à installer et propose une petite interface sympa).
Il suffit juste de mettre le pc en ip fixe et de choisir ses dns, ne va pas lui faire dépenser de l'argent pour rien.
Pour le peering, il parait qu'Orange n'est pas le meilleur, mais Youtube tourne bien.
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: 111 le 28 septembre 2018 à 11:58:07
Oui, sauf que ce n'est pas une alternative à changer les dns directement sur au niveau du DHCP comme le permet Free.
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: lechuck le 28 septembre 2018 à 12:00:57
"internet fiable, changer ses dns facilement, la télé m'importe peu j'ai enlevé l'option tv, changer de modem facilement, un bon peering, téléphoner sur les fixes et mobiles si possible, avoir de bon débit à n'importe quelle heure du jour comme de la nuit, liste non exhaustive"

Donc mis à part le coup des DNS et du changement de modem (mais je pense pas que ce soit possible non plus chez free), je pense que l'offre SOSH est largement valable... et pour beaucoup moins cher.

Maintenant il est puet être urgent d'attendre l'annonce de la freebox v7... peut être que ca te fera changer d'avis...
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: Serguei42b le 28 septembre 2018 à 13:48:56
Youtube, twitch entre autres

source ?
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: klede le 28 septembre 2018 à 13:52:32
source ?

J'ai parfois du mal a voir des videos sur youtube et twitch et ça m'arrive encore...
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: TI@RY le 29 septembre 2018 à 09:31:03
J'ai parfois du mal a voir des videos sur youtube et twitch et ça m'arrive encore...

Bonjour,

Sur Orange (et du coup Sosh aussi), au vu des PNI,  aucun problème avec Youtube et Twitch et idem pour Netflix par exemple.
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: eruditus le 29 septembre 2018 à 12:08:19
source ?

Ce n'est pas d'Orange dont Klede parle, mais de Free
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: Serguei42b le 29 septembre 2018 à 14:14:13
Ce n'est pas d'Orange dont Klede parle, mais de Free

je me disais aussi... merci de l'avoir précisé  ;)
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: Mogette le 30 septembre 2018 à 10:58:48
Je ne suis pas fibré ( va faloir attendre 2050 dans mon village ) mais en VDSL2 avec 79 méga sur la SOSH Box. Aucun souci de peering Netflix ou autre puisque SOSH s'est Orange. Le peu de personne que je connais sur Free ( Fibre, ADSL dégroupé ou non ) galèrent avec Netflix et Youtube.

Sans hésiter je te conseille SOSH.
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: CostaDelSol le 30 septembre 2018 à 18:34:31
J'ai conseillé Free comme probablement la plupart d'entre vous pendant des années, je le déconseille à la plupart des gens maintenant.

J'ai la fibre avec la boite Sosh et ça fonctionne sans problème.

J'avais RED de SFR en VDSL avant et ça fonctionnait aussi très bien.

De toute façon quand on quitte Free dans le fixe pour un autre FAI, on se rend compte qu'en fait, internet ça marche super bien !!

Ceci est ma propre expérience, tant mieux si pour d'autres ce n'est pas le cas.

Je me souviens qu'un jour (il y a 2 ans) depuis une ligne ADSL Free, je téléchargeais une update pour mon mac et les 1ères secondes j'étais à fond de la ligne (2 Mo/s). Après le débit chutait à environ 100 ko/s.

Je me connectais au VPN de mon NAS qui lui même était sur une ligne fibre Orange des parents d'un ami, et magiiiie je retrouvais les 2 Mo/s.

Bref j'ai passé le temps de m'amuser avec ça, aujourd'hui je veux une connexion qui fonctionne. C'était marrant avant, maintenant j'ai d'autres occupations qui m'intéressent plus.

Je ne pense pas pouvoir plus t'aider, fais bien ton choix :)
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: Jojo78 le 30 septembre 2018 à 18:54:56
C'est vrai, le ressenti est parfois que c'est plus fluide. Bon pour moi, quitté depuis pas loin de 3 ans je crois donc expé perso un peu dépassée.
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: renaud07 le 01 octobre 2018 à 16:10:15
Étant en ADSL avec mon modeste 14Mb/s je confirme que YouTube tourne bien à n’importe quelle heure. J’arrive même sans trop de soucis à regarder en 1440p/4K (enfin faut que la vidéo se charge, mais je suis au max de ma ligne la plupart du temps).

Pour twitch, les rares fois où j'ai regardé des lives, ça fonctionnait pas trop mal non plus.
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: levallois le 01 octobre 2018 à 16:47:39

J’ai un abonnement Jet fibre a 55,99 € par moi trop cher pour le service rendu !!
Je n’utilise plus décodeur Tv 4 d’Orange en raison de problèmes important tel que :

-Enregistrement Orange le plus nul du marché Français
-Pixellisation d’image lors de lecture d'un enregistrement
-HDMI CEC le seul Fai Français a priver ces client de cette fonction très pratique
-Ni HDR ni Dolby Vision pour profiter de NETFLIX 4K HDR&DV


j’utilise pour la TV MyCanal sur Apple TV 4 K HDR dont je suis très content !!!
Pour enregistrement j’utilise Molotov .Tv a 3,99€  avec la possibilité d’enregistrer un épisode ou tous les épisodes d’une série ou d’un programme-et sans Pixellisation d’image

Alors je voulu prendre Sosh sans Tv mais je suis tombé sur un Conseiller étranger qui parlais très mal français une fois reçu la confirmation je me suis rendu compte qu’il n’y avait
Ni le Cloud ni appel vers les mobile options + 15 € mois !!
J’ai cherché un moyen pour les contacter pour résilier en vain
Le seul moyen c’est par « Chat » 45 minutes d’attente incroyable mais vrai
Alors si vous êtes tenté par Sosh  prenez en compte cela !!!
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: CostaDelSol le 01 octobre 2018 à 20:26:53
Le seul moyen c'est par tchat ?

Je pense que c'est le cas quand on est abonné Orange, pour ma part quand je me suis abonné à la boîte Sosh, c'était par téléphone (il fallait se faire rappeler quand il s'agissait de la fibre, ce n'était apparemment pas le cas pour du xDSL).

Ensuite le jour où je voudrai les recontacter, je présume effectivement que ce sera par tchat ^^
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: lechuck le 02 octobre 2018 à 09:11:07
Et sinon pourquoi pas RED en FTTH?
Possibilité de monter le débit en 1 GBps, pas de problème de peering, ip fixe. Pas de possibilité de changer les DNS sur la box par contre.
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: dukenono le 02 octobre 2018 à 14:21:22
Bonjour,

Je suis passé depuis un mois d'Orange Zen à Sosh pour économiser un peu sur l'abonnement fibre.

Pour migrer, j'ai quand même dû m'y reprendre à quatre fois :
- La première, c'était pendant la super promo fin août (pour les nouveaux abonnés, pas les migrants d'Orange) et j'ai eu du mal à avoir quelqu'un au téléphone chez Sosh. Après 1h d'attente on a été coupé avant que l'abonnement ne soit finalisé.
- La seconde fois, je n'ai jamais reçu la confirmation par mail.
- la troisième fois j'ai essayé par le "chat" mais ils ne pouvaient pas faire de migration.
- la quatrième fois j'ai appelé directement le service client d'Orange et là ça a fonctionné.
J'ai quand même dû ensuite recontacter Sosh par chat pour demander l'échange de ma livebox 3 et avoir la livebox 4 (avec loopback !). Et Encore une autre fois pour activer l'option appli TV (sans boîtier).
Pour le chat, je vous conseille le lundi à l'ouverture, on n'attend pas plus de 2 minutes.

Bref je paye moins cher qu'en Orange Zen et je suis très content de ma livebox 4. Je ne vois aucune différence en pratique sur la connexion (normal me direz-vous) donc je suis pleinement satisfait.
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: thibault64 le 02 octobre 2018 à 22:10:54
Je pense que c'est le cas quand on est abonné Orange, pour ma part quand je me suis abonné à la boîte Sosh, c'était par téléphone (il fallait se faire rappeler quand il s'agissait de la fibre, ce n'était apparemment pas le cas pour du xDSL).
Lorsque l'on est client Orange (en xDSL ou Fibre) et que l'on veut souscrire à l'offre La Boite Sosh, il faut faire la migration avec un conseiller Sosh (par tchat ou téléphone au 3113) ou un conseiller Orange (par téléphone au 3900).

Ensuite le jour où je voudrai les recontacter, je présume effectivement que ce sera par tchat ^^
Lors d'une panne totale (internet HS), on peut contacter le numéro d'urgence Sosh : 3976
Pour toute autre raison, le support est disponible par tchat ou twitter
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: CostaDelSol le 02 octobre 2018 à 22:54:40
Merci pour toutes ces infos 8)
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: Aize147 le 07 octobre 2018 à 12:20:20
J’ai un abonnement Jet fibre a 55,99 € par moi trop cher pour le service rendu !!

Ce n'est pas cher non, par contre pour du 1Gb/s et 50Mb/s en up il y a Get en Norvège et le prix est de 999NOK soit 104€ par mois.

Alors non, ce n'est pas excessif ce que l'on a.

"Oui mais les norvégiens n'ont pas le même niveau de vie que nous". <--- Ce sont des conneries.
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: griselidi le 07 octobre 2018 à 18:33:07
En france c'est cher apres quand free ira en Norvège ca diminuera la bas aussi
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: Ralph le 10 octobre 2018 à 13:14:13
En france c'est cher apres quand free ira en Norvège ca diminuera la bas aussi

C'est ce que disent les français qui n'ont jamais pris la peine de comparer d'un les prix et de deux les services avec nos voisins européens alors.
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: hoyohoyo le 10 octobre 2018 à 16:02:46
Salut !
Avant j'étais chez free, youtube pour une video de 1min 10 min de chargement, twitch, netflix HD pas la peine; Fibre free ( en dl j'était souvent à 80 mo/sec)

Je suis passé chez Orange JET alors là c'était vraiment top en tout aucun lag rien, pour faire des économie ça fait une semaine je suis passé à sosh 300/300
Ben chez sosh c'est toujours aussi top rien à voir avec Free

Vous allez dire que c'est un problème de free local, mais mes parents sont à 90 km de chez moi youtube netfix twitch ignoble, un pote qui est à 200 km de chez moi quand je vais chez lui idem ignoble (il passe par un vpn pour avoir un streaming correct) ,de la famille à 600 km pareil ignoble

Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: butler_fr le 02 novembre 2018 à 08:25:16
Je viens de franchir le pas
Souscription en ligne entièrement automatisée pour la fibre le top

Par contre 1mois de délai pour le rendez-vous technique...

Reste plus qu'à attendre la suite ;)
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: mcdrokz le 02 novembre 2018 à 08:36:28
Et sinon pourquoi pas RED en FTTH?
Possibilité de monter le débit en 1 GBps, pas de problème de peering, ip fixe. Pas de possibilité de changer les DNS sur la box par contre.

Vous pensez que Sosh va s'aligner sur cette offre et proposer 1Gb au lieu de 300Mb ?
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: thibault64 le 02 novembre 2018 à 14:31:33
Vous pensez que Sosh va s'aligner sur cette offre et proposer 1Gb au lieu de 300Mb ?
Clairement non. Au maximum, ils proposeront peut-être un jour une option "débit jusqu'à 1Gbps" à +10€/mois.
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: butler_fr le 06 novembre 2018 à 22:16:39
de mon coté livebox reçu:
il y a donc une livebox4 routeur avec un sfp pour la fibre
plus une livebox plaie pardon play qui prend 3 tonnes de place dans le meuble avec son port pour lecteur blueray qui sert à rien (est ce qu'il y a seulement une seule personne à avoir pris ce truc)  ;D

installation à suivre fin du mois :)
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: djioul le 06 novembre 2018 à 23:41:19
J'allais poser la question sur le type de décodeur avec la boite Sosh :D
Les infos sur le site de Sosh sont pas super claires (ça parle de décodeur play, mais après de contenu 4K, de frais différents en cas de casse si fibre vs xdsl, etc...).

Bref merci! :D
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: Max25 le 07 novembre 2018 à 12:27:20
Bonjour,

Le multi TV n'est pas disponible chez sosh ? Je ne vois pas l'option.

merci
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: Max25 le 09 novembre 2018 à 10:49:31
Bonjour,


Si on demande le multi tv chez orange et qu'on migre chez sosh, doit-on rendre le 2 eme boitier tv ?

merci
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: lancelot77 le 09 novembre 2018 à 10:59:01
oui l'option se supprime et tu reçois un bon de restitution
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: Carnage_Fibre93 le 06 décembre 2018 à 15:35:11
Et sinon pourquoi pas RED en FTTH?
Possibilité de monter le débit en 1 GBps, pas de problème de peering, ip fixe. Pas de possibilité de changer les DNS sur la box par contre.
Bonjour,

C'est le forfait que j'ai actuellement en Ftth et c'est de m.......

Débit de 850 /180 en journée
Débit de 10/140 le soir et week end.

Je pense résilié pour Sosh ou Orange
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: CostaDelSol le 06 décembre 2018 à 16:52:28
Ah ouais !! Moi qui me disais que j’irai bien chez RED en FTTH à la fin de ma promo Sosh...
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: Carnage_Fibre93 le 06 décembre 2018 à 18:02:41
Ah ouais !! Moi qui me disais que j’irai bien chez RED en FTTH à la fin de ma promo Sosh...
il y'a un topic d'ouvert dessus, on a ce problème avec mon voisin depuis 3 semaines et aucune amélioration.

Je vais résilier pour Orange ou Sosh, et toi Sosh tu en est satisfait, debit de 300/300 constant ?
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: CostaDelSol le 06 décembre 2018 à 19:26:02
Intéressant !

Écoute pour ce que j’en fais j’en suis très satisfait, cependant je ne me sers pas de l’up à 300, j’ai un NAS sur lequel j’accède à distance pour streamer des vidéos (je ne le fais plus trop maintenant) sur des ADSL pas terrible et je n’ai pas du tout besoin de 300 Mbps pour cet usage, streamer un film en 1080p fonctionne dans le moindre soucis, je n’ai pas testé en 4K.

Autrement les mises à jour de macOS et iOS de font ultra rapidement alors que chez Free je m’en souviens (il y a 1 an et demi en tout cas), il y avait grave du bridage (ou de la saturation ?).

La Livebox 4 fonctionne très bien pour ce que j’en fais également, bref ce petit forfait à 9,99 répond largement à mes attentes (j’ai rapidement testé Rise of Tomb Raider sur GeForce Now et ça fonctionne du tonnerre, bien que je n’ai pas testé longtemps (10 minutes peut être).
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: Carnage_Fibre93 le 06 décembre 2018 à 21:00:36
Intéressant !

Écoute pour ce que j’en fais j’en suis très satisfait, cependant je ne me sers pas de l’up à 300, j’ai un NAS sur lequel j’accède à distance pour streamer des vidéos (je ne le fais plus trop maintenant) sur des ADSL pas terrible et je n’ai pas du tout besoin de 300 Mbps pour cet usage, streamer un film en 1080p fonctionne dans le moindre soucis, je n’ai pas testé en 4K.

Autrement les mises à jour de macOS et iOS de font ultra rapidement alors que chez Free je m’en souviens (il y a 1 an et demi en tout cas), il y avait grave du bridage (ou de la saturation ?).

La Livebox 4 fonctionne très bien pour ce que j’en fais également, bref ce petit forfait à 9,99 répond largement à mes attentes (j’ai rapidement testé Rise of Tomb Raider sur GeForce Now et ça fonctionne du tonnerre, bien que je n’ai pas testé longtemps (10 minutes peut être).
merci pour ton retour !
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: butler_fr le 18 décembre 2018 à 17:08:42
Bon moi du coup mon raccordement pour l'instant c'est mal barré
3 jours avant l'intervention j'ai eu un appel du service client m'annonçant que l'intervention était annulée.

Au début on m'annonce une saturation ( ??? ), en creusant un peu : nouvel immeuble avec absence de route optique définie pour chaque abonné.

En gros d'après ce que j'ai compris lors de la mise aux normes de la préinstallation de l'immeuble par orange, ils n'ont pas correctement déclaré le cablage interne de l'immeuble.
En clair immeuble éligible mais personne ne sait ou raccorder chaque abonné.

bref ça fait 3 semaines aucunes nouvelles...
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: fabricepsb le 01 septembre 2019 à 17:21:22
Je suis chez Sosh en fibre avec Livebox Play en 300/300 (Bordeaux).

Dans la réalité, je suis loin d'attendre les débits théoriques avec certains services notamment Apple et les mises à jour iOS et MacOS.

Avec Apple, je n'attend au mieux que 50% en download et ça peut tomber à des débits de 10-12 mega octets par seconde (à peine 10 mbits/s).

Je suis en wifi, mais le sans fils ne justifie pas tout.

Un contre exemple : j'ai un compte pCloud. Et en wifi j'ai des piques à 300 bits/s, en envoi comme en réception.

Donc, je me pose la question de la qualité du peering entre Sosh et Apple. Le problème est similaire avec Google : pour l'envoi de photos sur Google Photos, les débits d'envoi sont minables, comme pour le cloud photos d'Apple.

Sur le site Nperf, je ne dépasse jamais 170 bits/s en réception. En envoi, j'atteins les 300 bits mais, mise à part sur pCloud, rarement ailleurs.



Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: buddy le 01 septembre 2019 à 20:20:23
Je pense que tu te trompes dans les unités...
Ce sont surement des Mbit/s et pas des bits

Après, les soirs/lendemain de sorties de mise à jour, il se peut aussi que les serveurs Apple saturent...
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: butler_fr le 03 septembre 2019 à 19:17:15
Comme dit Buddy les unités sont importantes.
1Mo/s ou 1MB/s est en gros égal à 8 Mb/s (le B ou b sont importants on parle soit de Bytes ou de bits et ce n'est pas du tout la même unités).

attention également au quantifieur (M pour méga) comme pour un Kilomètre ce n'est pas pareil qu'un mètre par exemple.
Titre: Hésitation à prendre la boite sosh en fibre
Posté par: butler_fr le 03 septembre 2019 à 19:24:22
Bon moi du coup mon raccordement pour l'instant c'est mal barré
3 jours avant l'intervention j'ai eu un appel du service client m'annonçant que l'intervention était annulée.

Au début on m'annonce une saturation ( ??? ), en creusant un peu : nouvel immeuble avec absence de route optique définie pour chaque abonné.

En gros d'après ce que j'ai compris lors de la mise aux normes de la préinstallation de l'immeuble par orange, ils n'ont pas correctement déclaré le cablage interne de l'immeuble.
En clair immeuble éligible mais personne ne sait ou raccorder chaque abonné.

bref ça fait 3 semaines aucunes nouvelles...

je me rend compte que j'ai zappé de faire un retour:

Après 6 mois de galères avec le service client, ils ont finis par recabler totalement l'intérieur de l'immeuble
lorsque le technicien est venu, on a galéré pendant 2h pour trouver les bon PBO:
-ils avaient reposés de nouveaux Point de Branchement 1 étage sur deux sans décâbler les anciens, qui avaient été à moitiés saccagés.
-Le Si dorange était aux fraises avec des réf qui n'éxistaient pas sur le terrain.
-mutation sur un nouveau PBO un étage plus haut, obligé de retirer une nouvelle prise optique depuis l'appart.
-Encore une erreur de position au PMI (point de mutualisation).

bref depuis ça fonctionne niquel ;)

Bon par contre pas bravo au service client de SOSH qui après de nombreuses négociations à fini par me consentir un seul pauvre petit mois de dédommagement.
Franchement pour les galères et le temps perdu ça énerve un peu.