Hello,

Bon du coup je ne change pas de formule, je reste à l'Open Jet car je perds beaucoup, même les chaines famille by Canal et du coup il faut rajouter. Donc du coup Open Up 50Go au lieu de Open Jet 80Go je ne gagne que 3€ et en plus j'ai plus la double sim, le domino, ....

Par contre il est tout a fait possible d"échanger son décodeur blanc (multi-tv) contre le dernier UHD avec les anciennes offres !

Salut.
Pour échanger le décodeur blanc par le UHD, tu fais comment ? Tu passes par le service client car sur le site d'orange, je n'ai pas trouvé ?

Salut.
Pour échanger le décodeur blanc par le UHD, tu fais comment ? Tu passes par le service client car sur le site d'orange, je n'ai pas trouvé ?

Oui il faut les appeler. En tout cas ça passe avec le forfait jet, à voir pour play ou autres !

Ils prennent juste 10€ de frais pour le changement du décodeur et 10€ de frais pour l'enregistreur (le disque-dur quoi)

Par contre bien sur, le contenu du disque-dur du décodeur v4, est perdu après. Je pense qu'il y a moyen de garder sur un et pas sur l'autre, en tout cas, pas sur les 2

Nouveau décodeur reçu !

Sinon pour Famille by canal, le conseiller Orange m'a dit que je perds l'option à 5€/mois

Personnellement je reconfirme que j'ai pu conserver l'option Famille by Canal à 5€. C'était clairement écrit au moment de ma migration vers l'offre Up début octobre et c'est bien toujours à 5€ sur mes factures depuis.
Donc faudrait peut-être que t'essayes de clarifier ça avec eux...

Oui merci, je vais rappeler et insister. Je vais bien tomber sur un bon conseiller, en plus je suis premium !
De toute façon il est bien marqué que je garde l'option à 5€ tant que je ne résilie pas. Changer d'offre ce n'est pas une résiliation !

Si je peux gagner 5 ou 10€ par mois c'est toujours intéressant, surtout que je ne me sert pas du domino ni de la double SIM, et que le cloud va disparaître et je ne m'en sert pas non plus ! La merde d'antivirus je ne m'en sert pas non plus donc, et ni les appels, SMS dans le monde !

Moi ce qui m'intéressait dans le JET, c'est la fibre à fond ! Comme je suis en Open, c'était un peu limité les choix ! Même 20Go pour le portable, ça me suffit largement !

Par contre, en passant à Up, j'ai perdu mon statut "premium", mais honnêtement je ne sais pas si ça change vraiment quelque chose au niveau de l'assistance...

Bizarre je suis passé UP et je suis toujours en "premium"