Auteur Sujet: Débits offre Play Fibre (Lu 21139 fois)

zoc · « **Réponse #48 le:** 03 septembre 2018 à 16:50:15 »

L'offre play a évoluée depuis son message du 19/02/2018. Maintenant l'offre play c'est 1000/300 environ.

Actarus9999 · « **Réponse #49 le:** 17 septembre 2018 à 09:51:28 »

Bonjour,

Je suis nouveau parmi vous et j'ai constaté comme vous tous en début juillet que notre offre Play fibre était passé de 200/100 à 1000/300 moi j'étais à 881 ce qui était super génial pour pouvoir travailler pleinement et ma compagne qui regardais ses émissions et séries avec Netflix.

Cependant depuis quelques semaines je suis redescendu à 341. Je n'ai pas d'explication vu que je n'ai rien changé à mon installation et que la foudre est tombé à 30m de chez moi et je me demande s'y elle n'y serait pas pour quelques chose.

Est ce que mon débit qui a baisser à cause de la foudre ou bien est ce que c'est la technicienne que j'ai eu chez Orange ce matin m'a dit que j'étais sur l'ancienne offre play fibre de Mai 2018 or la nouvelle offre play fibre de Septembre 2018 accorde minimum 1000/300 ?

vous remerciant par avance

Actarus

Antoine76600 · « **Réponse #50 le:** 17 septembre 2018 à 11:09:25 »

Citation de: Actarus9999 le 17 septembre 2018 à 09:51:28

Bonjour,

Je suis nouveau parmi vous et j'ai constaté comme vous tous en début juillet que notre offre Play fibre était passé de 200/100 à 1000/300 moi j'étais à 881 ce qui était super génial pour pouvoir travailler pleinement et ma compagne qui regardais ses émissions et séries avec Netflix.

Cependant depuis quelques semaines je suis redescendu à 341. Je n'ai pas d'explication vu que je n'ai rien changé à mon installation et que la foudre est tombé à 30m de chez moi et je me demande s'y elle n'y serait pas pour quelques chose.

Est ce que mon débit qui a baisser à cause de la foudre ou bien est ce que c'est la technicienne que j'ai eu chez Orange ce matin m'a dit que j'étais sur l'ancienne offre play fibre de Mai 2018 or la nouvelle offre play fibre de Septembre 2018 accorde minimum 1000/300 ?

vous remerciant par avance

Actarus

Attention, la hausse était peut être juste une expérimentation et aussi que les 1giga ne sont pas garanties contrairement aux 200Megas.

Actarus9999 · « **Réponse #51 le:** 17 septembre 2018 à 17:30:25 »

@Antoine76600

Je le comprends tout à fait si c'était une expérimentation mais comme ça se fait que dans d'autres régions et villes de France ils ont encore les débits de 900-1giga d'encore actif ?

Style55 · « **Réponse #52 le:** 22 septembre 2018 à 15:27:12 »

Bonjour à tous,

Comme le fait remarquer Antoine76600, moi aussi je suis client Fibre Orange jet et satisfait du débit depuis plus de 2 ans : environ 900 / 200.

Toutefois depuis quelques semaines je suis passé avec surprise à 380 / 300. J'ai contacté la pseudo hotline premium (je vous passe les détails du manuel scolaire qui m' a été récité, appuyez sur on & co, redémarrer etc ...) rien n'y fait je n'ai toujours pas les 500 minimum en dowload requis par mon abonnement.

PS : je suis en filaire cat 7 carte gigabit & co.

J'attends le rappel d'un technicien dédié suite à ce bridage. Je vous tiens au courant.

jma64 · « **Réponse #53 le:** 22 septembre 2018 à 16:24:37 »

Citation de: Style55 le 22 septembre 2018 à 15:27:12

moi aussi je suis client Fibre Orange jet et satisfait du débit depuis plus de 2 ans : environ 900 / 200.

J'attends le rappel d'un technicien dédié suite à ce bridage. Je vous tiens au courant.

- je croyais que le 900/200 c'était pour le JET, à voir, de toute façon officieux.
- bridage: c'est vite dit (et ça engage vis à vis d'Orange, en cas de 'suites') et non argumenté (preuves, toussa...)

ezivoco_163 · « **Réponse #54 le:** 11 octobre 2018 à 13:33:54 »

je viens de recevoir un mail d'orange, ils me passent au 1 Giga en descendant et 300 méga en montant, le tout sur une offre Play Fibre !

domi570 · « **Réponse #55 le:** 11 octobre 2018 à 17:12:18 »

bonjour,
pour ma part j'ai aussi reçu le message ,
mais je suis toujours " brider" à 450 et avec un ping qui varie entre 15 et 11.

ezivoco_163 · « **Réponse #56 le:** 11 octobre 2018 à 17:32:29 »

moi je crois que j'ai un ping de 30

Il faut que je vérifie en pratique si j'approche du Giga.

Il faut redémarrer le modem pour avoir accès au nouveau débit ?

domi570 · « **Réponse #57 le:** 11 octobre 2018 à 17:36:13 »

bonjour,
pour ma j'ai essayer avec un raz de la Box, mais cela ne change rien, je serais tenter d' "écraser" la sauvegarde de la Box , mais?

stefauresi · « **Réponse #58 le:** 11 octobre 2018 à 17:36:42 »

Citation de: ezivoco_163 le 11 octobre 2018 à 17:32:29

moi je crois que j'ai un ping de 30

Il faut que je vérifie en pratique si j'approche du Giga.

Il faut redémarrer le modem pour avoir accès au nouveau débit ?

La livebox et l'ONT (si vous n'êtes pas sur un module SFP)

Après il faut faire les tests en RJ45 et non en WiFi , de préférence sur un PC pas trop vieux

domi570 · « **Réponse #59 le:** 11 octobre 2018 à 17:46:20 »

bonjour,
pour moi , j'ai la box avec un module SFP, test en Rj45, pc Z97 avec I5 2500K et 16 giga ram;
j'avais poster il y à quelque temps un test avec la fameuse monté de débit et depuis je suis revenu dans les standard, il va de sois que j'avais seulement 30 mega avant alors je ne plaint pas trop .