La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Actus Orange => Discussion démarrée par: Richard.P le 20 mai 2019 à 13:57:02

Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: Richard.P le 20 mai 2019 à 13:57:02
Bonjour a tous ;

Je vais passer chez Free (Optique), et j'ai quelques inquiétude sur ma boite mail Orange. Je trouve leur service sympa et intuitif et je m'en sert régulièrement (6 adresses). J'ai chercher un peu et je me demander juste si il était possible de garder ses adresses malgré le passage au concurrent. Apparent la loi prévois 6 mois avant la suppression mais quand n'est t-il vraiment ?

Merci pour vos retours ;)
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: lancelot77 le 20 mai 2019 à 13:58:01
impossible de les garder au bout de 6 mois elles sont résiliées
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: Richard.P le 20 mai 2019 à 14:00:58
Bonjour ;

Merci pour votre réponse. Un appel est obligatoire pour en faire la demande ou c'est automatique pour les 6 mois ?

Cordialement.
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: Link45 le 20 mai 2019 à 20:33:33
Bonjour,

Elles sont résiliées au bout de six mois si l'adresse mail reste inactive.
Ça fait plus de deux ans qu'on est chez orange et ma femme se sert toujours de son adresse SFR.

Cordialement
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: manu035 le 20 mai 2019 à 23:13:55
Bonsoir,
J'ai résilié mon abonnement orange depuis deux ans. Je relève mes deux BAL régulièrement et elles fonctionnent toujours.
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: buddy le 20 mai 2019 à 23:27:21
impossible de les garder au bout de 6 mois elles sont résiliées
Non ! comme dit par d'autres, si on les utilise, on garde les boîtes mails. J'ai résilié Orange en Novembre 2017 ...
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: lancelot77 le 21 mai 2019 à 08:12:44
Non ! comme dit par d'autres, si on les utilise, on garde les boîtes mails. J'ai résilié Orange en Novembre 2017 ...

Les conseils avant de résilier : votre messagerie mail Orange

Vous souhaitez résilier votre contrat et vous utilisez la messagerie orange. Retrouvez ci-dessous les précautions à prendre avant la suppression effective de votre boîte mail.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: D4ni3l le 21 mai 2019 à 08:51:55
Les conseils avant de résilier : votre messagerie mail Orange

Vous souhaitez résilier votre contrat et vous utilisez la messagerie orange. Retrouvez ci-dessous les précautions à prendre avant la suppression effective de votre boîte mail.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015

(https://i.imgur.com/z4orzeR.png)

Bonjour,
Voila ce qu'on reçoit quand on résilie SOSH

Aucune certitude sur le fait qu'au bout de 6 mois, l'email subsite...
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: Richard.P le 21 mai 2019 à 19:22:01
(https://i.imgur.com/z4orzeR.png)

Bonjour,
Voila ce qu'on reçoit quand on résilie SOSH

Aucune certitude sur le fait qu'au bout de 6 mois, l'email subsite...

Merci beaucoup  :)
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: john83300 le 22 mai 2019 à 14:20:42
Bonjour, a tous,
pour votre souci est que votre boite Mails orange vous pouvez la garder  et pour cela il suffit juste de les appeller et d'en demander le gel de votre boite mails avant que votre forfait orange soit supprimer et resillier ce qui as pour consequence de pouvoir toujour utiliser notre boite mails orange meme si ont part et résille chez orange pour aller chez SFR ou autres opérateur et sa permet de pouvoir toujour l'utiliser meme si ont est plus chez orange et toujour avec meme le meme mot de passe et identifiant orange que ont avais avant sa changera rien parcontre sur les boite de messagerie type vista Mails, et windows Mails faudra juste changer le POP et SMTP par celui du nouveau operateur internet que vous aurez choisi :
exemple Free : POP3.Free.fr et SMTP.Free.fr si sa fonctionne pas et synchronise pas faite celui la POP3@Free.fr et SMTP@Free.fr valider OK et fermer la boite windows mails et relancer la et la si sa synchronise tous est bon avec le bon identifiant et mot de passe
Par contre vous pouvez laisser celui d'orange qui est comme ceci POP3.orange.fr et SMTP.orange.fr parcontre si sa se synchronise pas utiliser le POP3 et SMTP citez plus haut astuce valable pour tous les opérateur
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: lancelot77 le 22 mai 2019 à 14:57:22
Bonjour, a tous,
pour votre souci est que votre boite Mails orange vous pouvez la garder  et pour cela il suffit juste de les appeller et d'en demander le gel de votre boite mails avant que votre forfait orange soit supprimer et resillier ce qui as pour consequence de pouvoir toujour utiliser notre boite mails orange meme si ont part et résille chez orange pour aller chez SFR ou autres opérateur et sa permet de pouvoir toujour l'utiliser meme si ont est plus chez orange et toujour avec meme le meme mot de passe et identifiant orange que ont avais avant sa changera rien parcontre sur les boite de messagerie type vista Mails, et windows Mails faudra juste changer le POP et SMTP par celui du nouveau operateur internet que vous aurez choisi :
exemple Free : POP3.Free.fr et SMTP.Free.fr si sa fonctionne pas et synchronise pas faite celui la POP3@Free.fr et SMTP@Free.fr valider OK et fermer la boite windows mails et relancer la et la si sa synchronise tous est bon avec le bon identifiant et mot de passe
Par contre vous pouvez laisser celui d'orange qui est comme ceci POP3.orange.fr et SMTP.orange.fr parcontre si sa se synchronise pas utiliser le POP3 et SMTP citez plus haut astuce valable pour tous les opérateur

chez sfr ça existe peut-être mais pas chez orange
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: john83300 le 22 mai 2019 à 16:30:40
si sa existe toujour chez orange anciennement wanadoo ma copine était abonner chez wanadoo anciennement orange maintenant je lui avais résilier depuis plusieur années sont abonnement et leur est demander le gel de l'adresse email et elle peut toujour l'utiliser malgres quel n'a plus d'abonnement internet et elle utilise Windows mails et la manip fonctionne chez tous le monde moi avant j'ai toujour mon adresse mails wanadoo mais je suis en fibre orange j'ai juste changer le POP3.wanadoo.fr et SMTP.wanadoo.fr en POP3.orange.fr et SMTP.orange.fr  et ma messagerie c'est a nouveau synchroniser pour les autres operateur c'est pareille si ont veux utiliser notre mails orange résilier mais ne pas oublier de leur téléphoné pour leur demander le gel de l'adresse mails sinon c'est foutu tout simplement
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: D4ni3l le 22 mai 2019 à 17:16:06
intéressante information, merci
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: Link45 le 22 mai 2019 à 17:52:50
Perso j’ai une boîte mail orange depuis plus de 10 ans alors que je suis parti de chez eux pendant 4 ans et elle n’a jamais été supprimée car je l’utilise constamment c’est tout. J’ai jamais eu besoin de faire quoique ce soit d’autre.
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: lb54 le 29 mai 2019 à 16:19:52
Salut,
Ça fera bientôt 2 ans que j'ai résilié Orange, j'ai toujours mes adresses email actives, je les consultes toujours et des mails sont toujours reçus
A+
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: Mogette le 29 mai 2019 à 16:56:35
J'ai toujours ma boite wanadoo qui fonctionne. Boite que j'avais en créé en 2004 chez mes parents lorsque le NRA a été ouvert à l'ADSL avec à l'époque un abo en 1024 ( s'était le max possible à ce moment, maintenant ils ont la fibre ... ) Entre temps en 2013 le NRA a été dégroupé Free et mes parents ont migré.
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: rthomas le 05 juin 2019 à 05:38:39
Si vous changez de boite mail je vous conseille de prendre une boite hors opérateur comme chez gmail, outlook
En plus les systèmes anti-spam et anti-piratage sont bien plus performants que chez Orange et Free

Sinon il existe aussi https://www.laposte.net/accueil

Ainsi quand vous changer d'opérateur la boite mail n'est plus un problème.

Rémi
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: stylou08 le 05 juin 2019 à 12:31:34
+1 rthomas
D'autant plus qu'il est plus ou moins facile de faire convoiter toutes ses adresses mail sur une seule  ;)  Et pour éviter que tout soit sur des serveurs en dehors du droits français, il y en a en France (gratuit ou payant).
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: D4ni3l le 05 juin 2019 à 12:54:20
effectivement, j'ai commencé à migrer les courriels de l'administration vers laposte.net
de plus, la nouvelle interface web de orange (migration pour tous ces derniers mois) est trop simplifiée.
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: petrus le 05 juin 2019 à 15:01:58
Un truc qui fonctionnait à l'époque, je ne sais pas si c'est toujours possible, est de demander à passer l'abonnement Orange en accès libre (rtc). Ainsi il n'expire jamais. J'ai 3 emails qui fonctionnent comme ça alors que l'adsl wanadoo associé a été résilié il y a plus de 10 ans.
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: stylou08 le 05 juin 2019 à 18:09:52
La politique chez Orange serait donc différente. Personnellement j'ai toujours une adresse mail free bien que cela fait pas loin de 10 ans que je n'y suis plus et elle fonctionne toujours. La même chose chez sfr, j'ai encore mes adresses en 9online et neuf qui fonctionnent, c'est pour dire.... Mon adresse bouygue est reconnu quand je me connecte sur mon espace client bien que je ne sois plus client, je présume donc qu'elle fonctionne toujours...

Bref tout ça pour dire que, à mon humble avis, les adresses mails ne font pas effacés suite à résiliation mais selon des critères interne propre à chaque FAI selon une période de non utilisation.

J'ai par ailleurs une adresse principal qui n'a rien à voir avec les FAI, et d'autres, par activités, et tout cela j'y accède d'un clic via thunderbird (très rarement maintenant) et directement sur mon adresse principal via mon navigation.
Titre: Boite mails Orange / Passage vers Free
Posté par: D4ni3l le 11 juin 2019 à 18:48:52
pour info

pour transférer une adresse email existante sous SOSH vers ORANGE, il faut :
- l'annuler (la détruire) depuis le compte principal SOSH (toutes les données sont perdues)
- ré-creer la même depuis le compte principal ORANGE

c'est immédiat (en espérant que personne ne se l'approprie pendant la minute de transition..)

Seul le service client est capable de détruire une adresse email principale

Je viens de faire l'opération avec succès