Auteur Sujet: 45 opérateurs veulent scinder Orange (Lu 10962 fois)

Jojo78 · « **Réponse #24 le:** 26 janvier 2019 à 18:11:54 »

Citation de: Myck205 le 26 janvier 2019 à 13:51:09

Très rapidement ?!

Quelle vie trépidante dis donc, tu vas jusqu'à éplucher des trucs vieux de 3 ans....
Pour info, ma mémoire peut me faire défaut hein! Problème résolu par Orange en me changeant de paire de cuivre entre le NRA et le SR.
Quelques semaines après 2-3 ans de galère et de foutage de gueule chez l'opérateur coucou, oui, ce n'est pas très long.

Myck205 · « **Réponse #25 le:** 26 janvier 2019 à 19:09:41 »

Citation de: Jojo78 le 26 janvier 2019 à 18:11:54

Quelle vie trépidante dis donc, tu vas jusqu'à éplucher des trucs vieux de 3 ans....
Pour info, ma mémoire peut me faire défaut hein! Problème résolu par Orange en me changeant de paire de cuivre entre le NRA et le SR.
Quelques semaines après 2-3 ans de galère et de foutage de gueule chez l'opérateur coucou, oui, ce n'est pas très long.

Vieux de 3 ans mais toujours aussi aigris de cette histoire

Opérateur coucou ? Tu fais référence a bouygue ? Celui qui squatte les lignes ET les dslam d'Orange (auparavant SFR, lorsque non dégroupé en propre)

cali · « **Réponse #26 le:** 26 janvier 2019 à 19:13:36 »

Citation de: Jojo78 le 25 janvier 2019 à 18:13:34

Bah justement si, problème résolu très rapidement après être allé chez Orange. L4ancien opérateur ne faisant rien.

L'ancien opérateur ? Il me semble que 100% des lignes téléphonique cuivre en France métropolitaine sont sous le contrôle de Orange.fr, alors il n'y a pas « d'ancien opérateur ».

Par contre, Orange.fr qui préfère réparer les lignes de leurs abonnés directs au détriment des abonnés des autres opérateurs ça s'est déjà vu. Il y a même des gens qui ont été contraints de s'abonner à Orange.fr pour que leurs problèmes soient résolus.

Jojo78 · « **Réponse #27 le:** 26 janvier 2019 à 19:15:45 »

D'une je répondais à une question de willemijns, sinon je n'en n'aurai pas parlé.
De 2, discuter avec toi n'a strictement pas le moindre intérêt. Tu démontres tous les jours ton manque d'objectivité concernant Free.

Jojo78 · « **Réponse #28 le:** 26 janvier 2019 à 19:17:46 »

Citation de: cali le 26 janvier 2019 à 19:13:36

L'ancien opérateur ? Il me semble que 100% des lignes téléphonique cuivre en France métropolitaine sont sous le contrôle de Orange.fr, alors il n'y a pas « d'ancien opérateur ».

Tu n'es pas sans savoir que Orange n'intervient pas sur une ligne d'un abonné d'un opérateur tiers sans un ticket gamot.

cali · « **Réponse #29 le:** 26 janvier 2019 à 20:03:57 »

Citation de: Jojo78 le 26 janvier 2019 à 19:17:46

Tu n'es pas sans savoir que Orange n'intervient pas sur une ligne d'un abonné d'un opérateur tiers sans un ticket gamot.

Oui ?

Si le réseau est endommagé et qu'Orange.fr en a la connaissance, Orange.fr doit faire les travaux quoi qu'il en soit.

willemijns · « **Réponse #30 le:** 26 janvier 2019 à 20:32:49 »

Citation de: Jojo78 le 26 janvier 2019 à 19:17:46

Tu n'es pas sans savoir que Orange n'intervient pas sur une ligne d'un abonné d'un opérateur tiers sans un ticket gamot.

Et la quasi-majorité finissent en "rien à signaler". et ca coute 125€ HT à l'opérateur alternatif.

Quand le soucis n'est pas une coupure franche et pour pas que l'opérateur se batte des plombes contre FT, les SC des opérateurs te disent "retournez chez orange et revenez nous voir dans 12 mois et 1 jour apres votre période d'engagement"

cali · « **Réponse #31 le:** 26 janvier 2019 à 20:49:55 »

Citation de: willemijns le 26 janvier 2019 à 20:32:49

Et la quasi-majorité finissent en "rien à signaler". et ca coute 125€ HT à l'opérateur alternatif.

Quand le soucis n'est pas une coupure franche et pour pas que l'opérateur se batte des plombes contre FT, les SC des opérateurs te disent "retournez chez orange et revenez nous voir dans 12 mois et 1 jour apres votre période d'engagement"

Voilà, exactement ce que j'ai écrit.

Myck205 · « **Réponse #32 le:** 26 janvier 2019 à 21:13:41 »

Citation de: willemijns le 26 janvier 2019 à 20:32:49

Et la quasi-majorité finissent en "rien à signaler". et ca coute 125€ HT à l'opérateur alternatif.

Quand le soucis n'est pas une coupure franche et pour pas que l'opérateur se batte des plombes contre FT, les SC des opérateurs te disent "retournez chez orange et revenez nous voir dans 12 mois et 1 jour apres votre période d'engagement"

"Rien à signaler" mais majoritairement à tort ( c'est d'ailleurs stt la vraie dénomination, signalement transmis à tort), du coup, de nouveau gamot, puis si toujours pas de résultats alors que la ligne n'est pas bonne aux essais, une expertise (et rien a payer pour l'fai hier)

willemijns · « **Réponse #33 le:** 26 janvier 2019 à 21:54:35 »

L'expertise est faite avec 1 représentant d'orange et du FAI alternatif et c'est vrai qu'une expertise ou la faute quand elle est confirmée "coté FT/Orange" annule les X fois 125€ HT.

On ne peut que saluer l'idée des techs free qui viennent à domicile, ca aide les mamies michu pour pas trop cher, et leurs salaires sont payé par le non-paiement des GAMOT STT dans le vent car le client, de rage et par dépit de 2 GAMOT STT, part chez Orange et ca coute 2x125€ HT à l'ancien opérateur.

Ce soucis de scinder FT en 2 a été la cause de petites discussions a la privatisation il y a 20 ans et SFR/CEGETEL qui etait le plus gros concurrent grand-public de FT sur le fixe l'époque n'avait pas demandé via des lobbies ou autres de faire un ENEDIS télécom...

Nico · « **Réponse #34 le:** 27 janvier 2019 à 11:51:09 »

Cela dit c'est ce qui a été fait aux UK non ?

eruditus · « **Réponse #35 le:** 27 janvier 2019 à 12:03:18 »

Si j'ai bien compris pour la partie accès

OpenReach a été "externalisé" mais fait toujours partie du groupe BT
https://en.m.wikipedia.org/wiki/Openreach

En France, c'est scindé fonctionnellement au sein d'Orange et surveillé/régulé par l'arcep.

Par contre au moment de l'èmergence du mobile, l'ofcom avait scindé les deux activités (voir interdit à BT le marché (je sais plus trop)) en deux. Ils en sont revenus puisque BT a racheté EE depuis.