La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Incidents Orange => Discussion démarrée par: yussef961 le 09 août 2014 à 12:23:12
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bon ca y'est meme pas un mois que je l'ai et deja une perte de connexion.
j'ai rebooté l'ont rien à faire, j'attend la réponse du 3900.
ok rdv pour lundi nickel c'est rapide, on verra ca, et domino de pret a recuperer, bon service...
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@ boutros
Ont hs ? tu connais la marque ?
Moi j'ai le huawai il tourne depuis un an sans soucis.
As tu une photo de ton matos ?
cdlt
Olivier
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bonjour
oui c''est un huawei hg8010a ,
comme sur la photo mais avec led optique en rouge fixe.
je suis pas vraiment sur que ce soit l'ont hein, ca peut etre sur la ligne aussi.
Le domino d'orange c'est une vraie blague, juste 2go....
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voila actuellement....
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oui effectivement nous n'avons pas trop les mêmes
par contre ton problèmes viens surement de ta connexion et non de ton Ont.
sur ton compte dans la partie incident tu as quoi ? et au 3900 ?
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mouais l'ont mettait 15 minutes a devenir vert fixe, donc il a un soucis quand meme.
pour la connexion oui je pense il va tester dans le quartier etc.
au 3900 rien à part qu'ils envoient un technicien lundi
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ah oui je me souviens de tes posts ou ton Ont mettais du temps à accrocher un signal......peut être que c'est ton simplement ton Ont qui est HS !!!
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ouais mais ça mettrait alarme je pense c'est bizarre aussi lol.
il affiche bien optical lan tout ça, je verrai demain.
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CC boutros
Alors l'ami koi de 9 ?????
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Verdict: fibre sectionné dans le boitier d'etage....
je suis degouté, mais je ne sais pas trop quoi faire, j'ai demandé au syndic de porter plainte et changer le code.
le technicien revient cet apres midi il faut tout recabler.
Une idée svp?
Merci bien
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il n'y a malheureusement pas grand chose à faire je pense!
sauf attendre la réparation....
ps je vais fusionner tes deux posts!
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Pourquoi demander au syndic de porter plainte et ne pas le faire ? (je suis pas très spécialiste copro, il y a surement une explication logique)
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Une photo pour illustrer le sabotage ?
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Pourquoi demander au syndic de porter plainte et ne pas le faire ? (je suis pas très spécialiste copro, il y a surement une explication logique)
J'aurai tendance à dire que c'est au propriétaire du câble (ou à son représentant) de porter plainte, mais je peux me tromper.
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Effectivement c'est pas bête du tout.
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Oui je vais devoir attendre hélas mais ça peut recommencer. Ils n'ont pas de câble donc un autre rendez vous est prévu.
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J'aurai tendance à dire que c'est au propriétaire du câble (ou à son représentant) de porter plainte, mais je peux me tromper.
oui en fait je pense c'est orange qui va le faire
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Oui je vais devoir attendre hélas mais ça peut recommencer. Ils n'ont pas de câble donc un autre rendez vous est prévu.
Ah effectivement elle est bien cassée "propre et net".
On ne vois même pas le microtube en sortie de fibre.
Un Rislan transparent la sécurisait t'elle ?
Cdt
Bensay
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je ne sais pas mais de toute facon vu que c'est un humain qui a coupé , ya toujours moyen de le faire.
le pire c'est que ca a coupé le samedi matin vers 9h, je pensais plus à une panne de quartier, sur allé voir la fibre dans l'immeuble : rien d'anormal (je n'avais pas pensé dans le boitier).
pourquoi le mec n'a pas fait sa dans la nuit......
j'avais même pensé au cable qui n'avait pas tenu mais bon...
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Combien de clients impacté ?
Ou c'est juste la tienne ?
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c'est juste la sienne visiblement!
sauf si il n'était pas tout seul de branché dessus! (mais on verrais d'autres cables de fo client normalement)
on est sur le boitier d'étage!
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Jebme demande si il n'y a pas meprise entre cable tv et ftth pour la personne qyi a fait ca. Du vendalisme pareil s'expliquerait bien par un voisin en colere a cause d'une tv trop forte. Après c'est une supposition comme une autre.
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bof non car le boitier est tout nouveau, de plus c'est pas forcement un voisin ca peut etre un technicien aussi.
autre chose bizarre la coupure a eu lieu samedi matin, si c'etait le voisin il l'aurait fait dans la nuit je pense (plus discret).
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bof non car le boitier est tout nouveau, de plus c'est pas forcement un voisin ca peut etre un technicien aussi.
autre chose bizarre la coupure a eu lieu samedi matin, si c'etait le voisin il l'aurait fait dans la nuit je pense (plus discret).
Ben non pourquoi ? Tu ouvres, tu coupes. 10s :(
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ouè enfin la proba de se faire chopper un soir est plus faible que le matin!
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mouais tu peux etr vu quand meme par un voisin surtout a 12h
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Mouai qd on veut on peut.
Tu t'es pris la tête récemment ?
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non mais c'est vrai j'etait peu etre un peu trop joyeux d'avoir la fibre etc etc, je suis expansif moi
ca m'apprendra à la boucler la prochaine fois mais un moyen de connexion optionel qui n'enleve rien aux autres je pensait pas ca jalouserai au point de le couper, surtout que ca ne coute rien aux coproprietaires .....
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Bonjour Boutros
Non mais vraiment un monde de c**...............
C'est vraiment dégueulasse se genre d'action. pkoi en fait ? c'est quoi le message ?
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Déjà la 2ème fois :o On n'est pas sortis de l'auberge...
Je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas plus sécurisé, d'accord, la fibre c'est du plastique, ce n'est pas comme le cuivre ça ne vaut rien à la revente, d'accord, la plupart des gens l'attendent tellement comme le Messie que loin d'eux est l'idée de la couper, mais si ça continue il va falloir prendre les mesures idoines, avec alarme, alerte chez Orange, à la NSA, à la police et dans le bureau du syndic, caméra de surveillance et AK-47 qui sort du mur et se pointe automatiquement sur le coupable !
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euh je crois que la nsa est déjà au courant de toute façon :p
non plus sérieusement
ce genre de chose arrive, comme cela arrivait avec le cuivre c'est le même topo!
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Le réseau téléphonique n'est pas plus sécurisé.
Couper l’électricité, c'est aussi possible (mais un peu plus complexe)
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La norme FT veut que tous les Points de Concentration situés à moins de 2,5m du sol (immeubles, poteaux, bornes) soient sécurisé par une serrure, idem pour les boitiers de protection aérosouterrains. On peut cependant observer quelques écarts sur le terrain.
Les PBO des différents opérateurs (hors ceux prévus pour les poteaux, dérivés du cuivre) ne paraissent pas avoir été prévu pour accueillir une serrure.
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Les câbles qui ont subi le même sort ici (https://lafibre.info/orange-internet/aucune-connexion-internet-depuis-vendredi-1306/msg146294/#msg146294) étaient hors du PMI... Malheureusement ce n'est pas que dans les boîtiers que ça arrive.
edit modération: correction du lien
faut dormir la nuit :P
Je suis en Amérique, pour moi il était 20h, et j'avais mis le bon lien...
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Nous, on a déjà eu le coup d'un câble coupé (2 en fait) dans une PMZ. La serrure a été forcé et les câbles proprement sectionnés. Y'a beau avoir du kevlar dedans, ça empêche pas de pouvoir couper les fibres.
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bon résolu par l'intervention d'un ami technicien
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Coucou Boutros93
Quoi de 9 ? c'est repartie ??
cdlt
Olivier
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oui depuis vendredi pas de coupure pour l'instant....
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Nous, on a déjà eu le coup d'un câble coupé (2 en fait) dans une PMZ. La serrure a été forcé et les câbles proprement sectionnés. Y'a beau avoir du kevlar dedans, ça empêche pas de pouvoir couper les fibres.
ca c'est fini comment?
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On retire le câble, on ressoude à la Pmz et on repose une boite
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ohlala ca doit etre un cout faramineux entre le déplacement, matériel etc...
mais je veux dire ça ne recommence pas aprrès? car ces même abrutis peuvent le refaire plein de fois....
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Nan je pense qu'ils ont compris. C'est un coin qui craint un peu et ceux qui ont coupé ont cru que c'était pour des caméras de surveillance
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ah ok tant mieux
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Ah oui, surtout que les systèmes de vidéosurveillance en fibre, c'est rare...
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A la mairie de paris ça manque pas, et il n'y a surement pas que là.
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Oui ca existe mais dans un immeuble c'est rare.