Auteur Sujet: Saturation et rebranchement : situation infernale  (Lu 6535 fois)

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Steph

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Saturation et rebranchement : situation infernale
« Réponse #12 le: 15 décembre 2021 à 12:22:24 »
Mais rien que le fait de débrancher... Ne devrait pas exister... Tout part de la. :D un échec raco comme ça. Il perd 10 minutes et passe au raco suivant...
Le problème est de ne pas payer au moins partiellement un raccordement physique (L1) qui s'est bien passé coté client et mal coté opérateur.
Le gars qui a tiré du câble s'en fout pas mal qu'il n'y ait plus de position libre s'il est payé pour le câblage!

Nico

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Saturation et rebranchement : situation infernale
« Réponse #13 le: 15 décembre 2021 à 14:09:42 »
Plus de place disponible 🤣
Si ce genre de commentaire passe, il y a un soucis ;).

autre explication: s'il débranche un voisin dont l'ONT ou livebox5 est éteint, son test ne verra pas que le voisin a été débranché
Mon ONT et ma LB étaient bien branchées.

Myck205

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Saturation et rebranchement : situation infernale
« Réponse #14 le: 15 décembre 2021 à 15:03:23 »
Si ce genre de commentaire passe, il y a un soucis ;).

Avec SFR ou bouygue pourquoi pas. Orange effectivement j'en doute.

toffer81

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Saturation et rebranchement : situation infernale
« Réponse #15 le: 15 décembre 2021 à 15:44:21 »
Le problème est de ne pas payer au moins partiellement un raccordement physique (L1) qui s'est bien passé coté client et mal coté opérateur.
Le gars qui a tiré du câble s'en fout pas mal qu'il n'y ait plus de position libre s'il est payé pour le câblage!

Vu comme ça c'est sur. Peut être changer de méthode et avant de "perdre du temps" sur le raccordement final. Vérifier si il y a toutes les prises dispo et dans le cas contraire. On touche à rien et ça prend pas 2 minutes. On place en échec et suivant circulez.

Steph

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Saturation et rebranchement : situation infernale
« Réponse #16 le: 15 décembre 2021 à 16:05:36 »
Vu comme ça c'est sur. Peut être changer de méthode et avant de "perdre du temps" sur le raccordement final. Vérifier si il y a toutes les prises dispo et dans le cas contraire. On touche à rien et ça prend pas 2 minutes. On place en échec et suivant circulez.
Combien tu paies un artisan pour se déplacer chez toi et ne rien faire?
2 minutes sur place mais combien de temps perdu pour venir et repartir?

Et ce gratuit?

Pas étonnant que cela merde grave. L'uberisation du métier fait qu'on a les emmerdes qu'on mérite.

Antoinel

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Saturation et rebranchement : situation infernale
« Réponse #17 le: 15 décembre 2021 à 17:55:16 »
Le mois dernier Bouygues a publié le code source de l'outil qu'ils utilisent pour checker les interventions, un peu comme Orange :

https://www.nextinpact.com/lebrief/48844/jungle-dans-fibre-optique-bouygues-telecom-libere-code-source-son-application-check-voisinage

https://github.com/BouyguesTelecom/CheckVoisinageInteropFibre



toffer81

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Saturation et rebranchement : situation infernale
« Réponse #18 le: 16 décembre 2021 à 10:35:23 »
Combien tu paies un artisan pour se déplacer chez toi et ne rien faire?
2 minutes sur place mais combien de temps perdu pour venir et repartir?

Et ce gratuit?

Pas étonnant que cela merde grave. L'uberisation du métier fait qu'on a les emmerdes qu'on mérite.

Et pourquoi systématiquement tout mélanger ? Qui ferait déplacer un artisan pour rien ? Et souvent l'artisan vient fait un devis (gratuit) et revient ensuite faire le boulot et être payé quand c'est fini.

La le pauvre gus (il faut le plaindre le gars qui a fait de la merde) visiblement n'a pas préparé son taf correctement. Ou quelqu'un d'autre dans son entreprise par ce qu'il n'a pas remarqué en amont qu'il n'y avait pas asse de prise. Donc je maintient. Le mec se déplace avant de perde du temps au risque de ne pas être payer. Check si il peut raccorder et ensuite fait son taf. Du bon sens c'est gratis. Mais pas donné à tout le monde

busycoolcats

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Saturation et rebranchement : situation infernale
« Réponse #19 le: 22 décembre 2021 à 18:14:40 »
Quelques nouvelles de mon problème : hélas rien n'est résolu. Le conseiller technique m'a indiqué aujourd'hui que le service en charge des liens avec les OI chez Orange avait relancé Covage hier car il y a visiblement une anomalie au niveau de l'attribution de la nouvelle route optique. Motif étrange car j'ai des voisins qui sont déjà raccordés à la nouvelle cassette optique (C2/03 sur la photo jointe ci-dessous) installée par Covage le 1er décembre...

Bref, je n'en vois pas le bout et le niveau d'absurdité et d'énervement de mon côté augmente.

D'ailleurs je me pose une question : au PMI il y seulement 2 boîtiers OC, l'un pour Free qui est identifié clairement, et l'autre pour Orange, Bouygues et SFR qui semble mutualisé (en photo ci-dessous). Je n'avais encore jamais vu ce type d'installation sur le forum avant. Comment ça se passe pour répartir les prises optiques (dans le sens opérateurs > appartements) entre les 3 opérateurs commerciaux ? Pourquoi n'y a-t-il pas un boitier et des prises pour chaque opérateur comme dans la plupart des PM ?

Asushen

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Saturation et rebranchement : situation infernale
« Réponse #20 le: 23 décembre 2021 à 10:29:33 »
chaque opérateur a a propre tête côté réseau.
PS: Envoie moi le N° de ta ligne en MP je pourrai peut-être savoir ce qui cloche

busycoolcats

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Saturation et rebranchement : situation infernale
« Réponse #21 le: 23 décembre 2021 à 10:58:09 »
chaque opérateur a a propre tête côté réseau.
PS: Envoie moi le N° de ta ligne en MP je pourrai peut-être savoir ce qui cloche

Mais en ZTD, chaque opérateur tire normalement sa fibre du NRO jusqu'aux PMI, non ? C'est ce que j'avais cru comprendre.

Merci beaucoup, mp envoyé.

lechuck

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Saturation et rebranchement : situation infernale
« Réponse #22 le: 20 janvier 2022 à 08:31:54 »
Petite question, c'est une jarretière ou une soudure ?
Dans le premier cas t'as essayé de rebrancher ta jarretière toi même ?

fansat70

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Saturation et rebranchement : situation infernale
« Réponse #23 le: 20 janvier 2022 à 11:11:04 »

Quand un client déménage ou change d'opérateur personne ne vient débrancher la jarretière optique sur la tête opérateur. Quand le connecteur est réattribué à un autre client il faut bien la débrancher. Si ça coupe un voisin, en théorie, c'est que le voisin n'était pas branché sur le bon connecteur
Un truc qui l'on imaginerait "simple" est que lorsqu'un abonné change d'opérateur, le techos qui vient faire le racco au PM, si sur la position abonné il y a une jarretière d'un autre opérateur, il DOIT retirer la jarretière...
Bon, d'accord, le risque est qu'en faisant cela comme un bourrin, il dézingue d'autres jarretières... Surtout si le PM est "full"...
Une autre solution serait la jarretière banalisée avec une modification de la procédure, en mettant l'OI dans le coup:
Explication: L'OI, lorsqu'il fournit la route optique à un OC quelconque aurait la connaissance de la situation actuelle de la prise.
Avec cette connaissance, lorsqu'un OC quelconque demande une route optique vers ladite prise, il pourrait lui indiquer (au cas où) la route actuelle de la prise avec l'OC existant, donc où il doit, côté opérateur débrancher la jarretière et rebrancher sur le nouvel opérateur... Cela limiterait très fortement les manipulations de jarretières, entre autre bricoler un minimum dans l'écheveau de fibres au niveau du "terre-plein central" dans l'armoire! Ceci fonctionne que si les positions sur le splitter opérateur ne sont pas banalisées! En gros, il faut que dans le SI de l'OI, chaque route soit totalement identifiée, y compris la position sur le matériel de l'OC... Là, les "pros" peuvent confirmer (ou hélas pas!)...