La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Incidents Orange => Discussion démarrée par: dukenono le 29 mai 2020 à 12:39:30

Titre: Problème SMTP Orange
Posté par: dukenono le 29 mai 2020 à 12:39:30
Bonjour,

Il y a souvent des soucis de serveur SMTP chez orange/sosh, comme en ce moment.

En ce qui me concerne, plus de possibilité d'envoyer un mail par smtp.orange.fr depuis ma ligne fibre sosh (livebox 4) depuis hier et c'est pas la première fois que ça arrive. Par contre ça fonctionne si on passe par une connexion 4G. Sinon on peut utiliser un autre smtp quand on a une autre adresse chez un autre opérateur.

C'est un problème connu, il y a de nombreux messages sur le "forum communautaire" d'Orange, forum qui n'est vraiment pas pratique pour suivre les problèmes, avec de nombreux messages dilués sur de nombreux fils, et des réponses officielles noyées dans la masse.

Bref, c'est pénible.
Titre: Problème SMTP Orange
Posté par: kazyor le 29 mai 2020 à 12:56:21
Vu sous FRnOG :

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Bonjour,

Depuis ce matin, mes mails a la maison ne partent plus....
La raison, c'est que, client Orange, je dois relayer par chez eux (port
SMTP bloque sinon), et que les DNS (de ma box Orange) m'annoncent pour
smtp.orange.fr deux adresses qui ne repondent pas (ni tcp/25 ni tcp/587) :
80.12.242.10 et 193.252.22.64
tcptraceroute s'arrete a 81.253.184.226

Du coup, j'interroge d'autres DNS qui me donnent les IPs suivantes :
193.252.22.86 et 193.252.22.84

Petite modification de /etc/hosts, relance de mon sendmail local, et hop,
le courrier part...

Des deux cotes, le SOA de orange.fr me donne le meme Serial (2419200).

Je suis le seul a voir ca, ou bien vos oreilles ont bourdonnes de choses
similaires ?
Vous avez une liste plus longue des adresses possibles pour smtp.orange.fr,
que je complete ma conf locale ?

Paul
Titre: Problème SMTP Orange
Posté par: dukenono le 29 mai 2020 à 13:26:45
Si c'est juste un soucis de DNS, C'est un peu long à résoudre du côté d'Orange quand même. Mais bon, moi je ne suis pas technicien réseau...

Un ping sur smtp.orange.fr me donne bien l'adresse 193.252.22.64 qui ne répond pas.

edit : après vérification sur mon smartphone, en wifi le ping de smtp.orange.fr échoue pour 80.12.242.10 et si je passe en 4G, ça fonctionne sur 193.252.22.84

edit 2 : ça refonctionne sur 193.252.22.64 et 80.12.242.10, sûrement le nouveau stagiaire qui avait appuyé sur le mauvais bouton :p
Titre: Problème SMTP Orange
Posté par: letsar le 02 juin 2020 à 20:27:38
Le problème semble encore exister. Je ne peux toujours rien envoyer sur smtp.wanadoo.fr
Titre: Problème SMTP Orange
Posté par: dukenono le 02 juin 2020 à 20:47:48
J'utilise smtp.orange.fr en ce qui me concerne. Mais le ping sur smtp.wanadoo.fr fonctionne aussi de chez moi...
Titre: Problème SMTP Orange
Posté par: kazyor le 02 juin 2020 à 20:52:42
J'ai lu (sur FRnOG, encore) que remplacer smtp.orange.fr par smtp-in.orange.fr semble résoudre bien des problèmes.
Titre: Problème SMTP Orange
Posté par: letsar le 02 juin 2020 à 21:02:28
Merci. C'est une bonne astuce. Le smtp-in marche.

A quoi cela correspond-il, s'il vous plait ? Je pensais que comme serveur d'envoi, il n'y avait que smtp.

Merci pour la réponse apportée.
Titre: Problème SMTP Orange
Posté par: buddy le 02 juin 2020 à 21:13:01
ça reste un SMTP d'Orange, mais le SMTP des MX

Mais sinon vous utilisez le SMTP d'orange pour TOUS vos mails ou juste les mails en @orange.fr ?
Titre: Problème SMTP Orange
Posté par: cali le 02 juin 2020 à 23:12:01
A quoi cela correspond-il, s'il vous plait ? Je pensais que comme serveur d'envoi, il n'y avait que smtp.

orange.fr annonce à l'Internet que l'hôte pour lui envoyer des messages est smtp-in.orange.fr mais les utilisateurs orange.fr ont pour instruction d'utiliser smtp.orange.fr, normalement c'est fait pour dinstiguer le serveur par lequel les utilisateurs envoient des messages de celui qui sert à les recevoir.

Il a été découvert que smtp-in.orange.fr pouvait quand même être utilisé pour soumettre des messages étant donné qu'il écoute sur le port 587, qui est réservé pour transmettre mais pas recevoir. Et puis après coup, il a été découvert que ça marchait aussi sur le port 25. :)
Titre: Problème SMTP Orange
Posté par: dukenono le 03 juin 2020 à 08:25:32
Mais sinon vous utilisez le SMTP d'orange pour TOUS vos mails ou juste les mails en @orange.fr ?
J'envoie d'autres mails aussi via smtp.orange.fr qui est mon serveur d'envoi par défaut dans thunderbird par exemple, c'est embêtant ?
Titre: Problème SMTP Orange
Posté par: buddy le 03 juin 2020 à 08:29:40
J'envoie d'autres mails aussi via smtp.orange.fr qui est mon serveur d'envoi par défaut dans thunderbird par exemple, c'est embêtant ?
un peu .... car tes mails peuvent passer en spam si il y a vérification de SPF ... (de plus en plus utilisé)
Pour une adresse gmail, il est préférable d'utiliser le SMTP de Gmail, pour une adresse free, le SMTP de free,  si tu as une boite mail hébergée chez OVH, le SMTP de OVH et etc ... (c'est pareil quelque soit ton fournisseur, il est préférable d'utiliser le SMTP de celui qui gère ta boite mail).
Titre: Problème SMTP Orange
Posté par: letsar le 03 juin 2020 à 08:38:22
Mais sinon vous utilisez le SMTP d'orange pour TOUS vos mails ou juste les mails en @orange.fr ?

J'envoie aussi d'autres mails aussi via smtp.wanadoo.fr, n'ayant pas le choix.
Titre: Problème SMTP Orange
Posté par: buddy le 03 juin 2020 à 08:39:47
J'envoie aussi d'autres mails aussi via smtp.wanadoo.fr, n'ayant pas le choix.

Pourquoi ? quel fournisseur de mail ne fournit pas de SMTP ?

Voici la liste des ports SMTP des boites mails les plus connues : https://www.domainedesnoms.fr/guide/liste-des-serveurs-smtp-des-fournisseurs-dacces-internet.html
(port 465 (sécurisé)  ou  587 (non sécurisé) ) le port 25 est très souvent bloqué par les FAIs.
Mail chez Gandi : https://docs.gandi.net/fr/gandimail/configuration_messagerie/index.html
Mail chez OVH : https://docs.ovh.com/fr/emails/generalites-sur-les-emails-mutualises/#2-utiliser-lappareil-de-votre-choix