La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Incidents Orange => Discussion démarrée par: Lau_Fr le 20 octobre 2019 à 17:20:11

Titre: Problème Flux TV ? // Fibre Orange
Posté par: Lau_Fr le 20 octobre 2019 à 17:20:11
Bonjour,

Depuis une petite semaine nous constatons dans notre appartement un problème de "lag" "pixelisation" aléatoire sur le flux tv de nos 2 décodeurs TV 4 UHD.

Niveau configuration : Livebox 4 Fibre 1G

Configuration des deux décodeurs : En Wifi.

Pas de pertes de paquet sur un ordinateur en wifi et sur un autre en ethernet.
Au niveau de la Livebox : Changement sur plusieurs Canal Wifi, rien ne change.

Etrange découverte dans le menu caché du décodeur :

Dans Type accès : xDSL alors que je suis en Fibre...

Avez-vous une idée ?

Merci


Titre: Problème Flux TV ? // Fibre Orange
Posté par: lancelot77 le 20 octobre 2019 à 19:46:07
Si tu as un forfait Up tu as le droit au répéteur wifi offert  je l’ai branché à un décodeur orange ça a réglé le problème de lag
Titre: Problème Flux TV ? // Fibre Orange
Posté par: Lau_Fr le 20 octobre 2019 à 20:49:10
Bonsoir,

L’un de mes décodeurs est a 1 mètre de la Livebox et pourtant...

Merci quand même :)

L
Titre: Problème Flux TV ? // Fibre Orange
Posté par: Myck205 le 20 octobre 2019 à 21:03:34
Un reset usine du boîtier TV a été fait ?
Titre: Problème Flux TV ? // Fibre Orange
Posté par: Lau_Fr le 20 octobre 2019 à 21:50:45
Yes, pas de changement après un reset :/
Titre: Problème Flux TV ? // Fibre Orange
Posté par: Lau_Fr le 21 octobre 2019 à 09:46:01
Hello Lucien,

Pas de problème de "lag" "pixellisation" en ethernet entre la livebox et le décodeur, mais pas possible de laisser cette configuration en place par rapport a mon installation.

Ce que je trouve bizarre c'est que depuis 1 an zéro problème entre mes décodeurs et la livebox en wifi, et la depuis une semaine cela bug !

Laurent
Titre: Problème Flux TV ? // Fibre Orange
Posté par: Porsyd le 21 octobre 2019 à 10:02:50
Bonjour,
Lau_Fr: Certain que ton décodeur est connecté à ta box et pas celle du voisin ? (On sait jamais .. un double WPS au même moment  8) )
Titre: Problème Flux TV ? // Fibre Orange
Posté par: Lau_Fr le 21 octobre 2019 à 10:07:13
Hello Porsyd,

Yes décodeurs sur le bon réseau wifi ;)

Lucien,

Je suis dans un immeuble 100 % Fibre Orange, donc il y a bien 40-50 réseau Wifi Orange disponible et une dizaine très proche... Peut être des interférences avec les canaux wifi ?!
Titre: Problème Flux TV ? // Fibre Orange
Posté par: Myck205 le 21 octobre 2019 à 10:47:22
La livebox ne fait pas ça de base ?
Titre: Problème Flux TV ? // Fibre Orange
Posté par: Lau_Fr le 21 octobre 2019 à 20:13:50
Lucien,

Voici le Scan des réseaux wifi dans la zone ;)

Titre: Problème Flux TV ? // Fibre Orange
Posté par: Lau_Fr le 11 décembre 2019 à 10:18:55
Lucien,

Yes scan fait a l'emplacement du décodeur.

Le décodeur TV s'accroche sur le réseau wifi en vert sur la capture.

Effectivement l'extendeur est très fort, il est surement a un voisin...

Voici le screen avec les canaux :

Laurent