Auteur Sujet: Problème fibre livebox 5 orange  (Lu 8616 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

fansat70

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 4 859
  • 70 - St Loup-sur-Semouse
    • Carte ZANRO/ZASRO-PM Haute Saône
Problème fibre livebox 5 orange
« Réponse #12 le: 22 mars 2021 à 17:44:46 »
Appareils electroménagers, four, micro onde

Autre perturbateur WiFi éventuel ça peut être des caméras et équipements sans fil de solution d'alarme de maison.

Un voisin qui a beaucoup de Wifi.

Des murs, certes fins,  mais à base d'une structure métallique,  le métal peut absorber une grosse partie du signal wifi.

Les gros meubles, dans une moindre mesure ...

Bref .... beaucoup d'éléments peuvent perturber un signal Wifi.
Sans oublier des "gentils" blocs d'alimentation actuels, qui sont tous à découpage, et qui si ils sont de piètre qualité (Far-West Chnlois...) peuvent balancer des harmoniques jusqu'à plus soif...
La solution? "Black-out", sauf les appareils strictement nécessaires au tests...
C'est à dire Uniquement le Box, et l'appareil de test sur batterie, le reste de la maison étant coupé!
Là, on saura d'abord si la box et/ou l'appareil et/ou les murs sont en cause... Ensuite, on peut se pencher petit à petit sur le reste!
En passant, remake d'une bonne vieille méthode de dépannage à l'aube de l'électronique... "Cut and Try"...

iMarco27

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 1 421
Problème fibre livebox 5 orange
« Réponse #13 le: 22 mars 2021 à 20:31:41 »
Bah oui s'il veut améliorer son débit et comprendre d'où ça vient, y'a pas le choix, il va falloir diagnostiquer, et pour diagnostiquer il faut y aller par élimination. Nous n'avons pas de boule de cristal malheureusement.

Mika_34

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 9
  • Montpellier 34
Problème fibre livebox 5 orange
« Réponse #14 le: 22 mars 2021 à 21:23:26 »
J'ai essayé cette méthode, merci de me l'avoir proposé ! Sans succès.

Je ne pense malheureusement pas que cela soit un problème de ce type car deux amis à moi ont la fibre avec la même box et dès lors que l'on s'écarte à quelques mètres de la box, le débit chute drastiquement.

Pour être franc avec vous, je ne m'attends pas à avoir le même débit qu'à côté de la box (450mbps) mais j'aimerais, à l'étage, avoir au moins 100mbps et je suis à l'heure actuelle à seulement 20..

Merci encore une fois à tous ceux qui prennent le temps d'essayer de m'aider.

darkmoon

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 742
  • ↓ 5 Gbps | ↑ 700Mbps (SGL 69)
Problème fibre livebox 5 orange
« Réponse #15 le: 22 mars 2021 à 21:42:34 »
De mon côté, pas de souci avec cette box. LB5 à la cave, pourtant je capte au RdC et R+1 facilement (maison à 2 étages).
Au dessus de la box, au R+1 je capte même le signal 5Ghz (il y a pourtant deux dalles BA de 18 cm à traverser.

Essaye de régler d'autres bandes de fréquence plutôt que tout laisser en auto.

iMarco27

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 1 421
Problème fibre livebox 5 orange
« Réponse #16 le: 22 mars 2021 à 22:43:57 »
J'ai essayé cette méthode, merci de me l'avoir proposé ! Sans succès.

Ok, on avance.

Déjà oui le canal à fixer sur le 36 (et son bloc de 80 MHz), le seul canal du 5 GHz utilisable dans de bonnes conditions (les autres étant DFS donc poubelle, et le 149 mais limité à 25 mW de puissance et non intégré dans les boxes opérateur).

Mais je ne pense pas à un problème de canal, il doit forcément y avoir un perturbateur extérieur dans la zone. Si le débit d'environ 300 Méga de la LB ne pouvait s'obtenir qu'à 3 mètres de la box, il y aurait plus de signalements que ça.

fansat70

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 4 859
  • 70 - St Loup-sur-Semouse
    • Carte ZANRO/ZASRO-PM Haute Saône
Problème fibre livebox 5 orange
« Réponse #17 le: 23 mars 2021 à 00:02:20 »
De mon côté, pas de souci avec cette box. LB5 à la cave, pourtant je capte au RdC et R+1 facilement (maison à 2 étages).
Au dessus de la box, au R+1 je capte même le signal 5Ghz (il y a pourtant deux dalles BA de 18 cm à traverser.

Essaye de régler d'autres bandes de fréquence plutôt que tout laisser en auto.
Par curiosité, qu'est-ce que c'est comme construction? Un pavillon en parpaings + isolation, une vielle ferme "retapée", une maison "passive", un ancien blockhaus?
Allez, je vais galéjer...
Dans la négative du brouilleur, et des hypothèses de construction "non standards" ci-dessus, il faudrait supposer que le gentil SAV a quelques "casseroles" à refiler, et qu'une fois sur 2, lors du remplacement, vous récupérez les mêmes? Ou pire, vous avez un troll qui vous en veut vraiment, et là des techos n'y pourront rein...
Fin de délire!

darkmoon

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 742
  • ↓ 5 Gbps | ↑ 700Mbps (SGL 69)
Problème fibre livebox 5 orange
« Réponse #18 le: 23 mars 2021 à 08:44:32 »
Par curiosité, qu'est-ce que c'est comme construction ? Un pavillon en parpaings + isolation, une vielle ferme "retapée", une maison "passive", un ancien blockhaus ?

Maison construite en 1985, mur BA au sous-sol puis en BA pour les porteurs à l'étage et parpaing pour les non-porteurs. Un truc standard.
J'ai rien laissé en auto sur la box, j'ai regardé les canaux des voisins et j'ai adapté les miens. 1 pour le 2.4G et 36 pour le 5G.

Mika_34

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 9
  • Montpellier 34
Problème fibre livebox 5 orange
« Réponse #19 le: 23 mars 2021 à 10:53:25 »
Maison individuelle tout ce qu'il y a de plus standard :D

Je vous dit, j'ai essayé pas mal de solutions mais absolument rien n'y fait, je ne sais pas comment créer une antenne wifi ultra puissante ou ce genre de manip de débrouillard  :D

fansat70

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 4 859
  • 70 - St Loup-sur-Semouse
    • Carte ZANRO/ZASRO-PM Haute Saône
Problème fibre livebox 5 orange
« Réponse #20 le: 23 mars 2021 à 11:16:38 »
Maison individuelle tout ce qu'il y a de plus standard :D

Je vous dit, j'ai essayé pas mal de solutions mais absolument rien n'y fait, je ne sais pas comment créer une antenne wifi ultra puissante ou ce genre de manip de débrouillard  :D
Certaines box permettent de faire un "scan" préalable, aussi bien sur le 2,4 que le 5GHz... Je pense que vous l'avez déjà fait...
Sinon, en clair on utilise le canal 1, le 6 ou le 11... Et ensuite, on teste. Il n'y a rien de pire que des canaux dont la largeur de bande "croise" celle de bornes voisines.
Exemple: Si voisin sur une borne quelconque, on oublie les bornes sur les canaux immédiats autour, si possible avec une marge de 2...
Si malgré tout cela, le débit continue dans le "pas bon", on redemande un changement de box, ensuite, il reste les sacrifices de volatiles à des divinités vaudoues, les séances de méditation transcendantales et le debugging chaise clavier, mais ce dernier je pense a été déjà réalisé...   ;)

Tozy

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 58
Problème fibre livebox 5 orange
« Réponse #21 le: 23 mars 2021 à 13:00:47 »
As tu essayer (si l'appareil le permet) d'utiliser le répéteur TP-Link en point d'accès en le branchant en ethernet à la box le plus loin possible (pour dédouaner un emplacement bloquant de la box) et en désactivant le wifi de la box?

iMarco27

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 1 421
Problème fibre livebox 5 orange
« Réponse #22 le: 23 mars 2021 à 21:13:36 »
Je ne crois pas au problème de bande, surtout dans une maison individuelle, les voisins ne polluent pas le wifi surtout en 5 GHz (pas assez de portée). Les murs sont surement trop épais.

Je suis d'accord avec le test du répéteur en mode AP, avec wifi box désactivé.

fansat70

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 4 859
  • 70 - St Loup-sur-Semouse
    • Carte ZANRO/ZASRO-PM Haute Saône
Problème fibre livebox 5 orange
« Réponse #23 le: 23 mars 2021 à 22:08:30 »
Je ne crois pas au problème de bande, surtout dans une maison individuelle, les voisins ne polluent pas le wifi surtout en 5 GHz (pas assez de portée). Les murs sont surement trop épais.

Je suis d'accord avec le test du répéteur en mode AP, avec wifi box désactivé.
Effectivement, en coupant le wifi de la box, le TP-Link en mode AP en éthernet posé sur la box, et même tests, cela devrait lever certains doutes!