La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Incidents Orange => Discussion démarrée par: info30 le 16 avril 2021 à 14:17:00
-
Bonjour comment faire intervenir orange gratuitement car prise fibre qui se décolle après plus d'un mois 115€ de réparation à ma charge le pris de la colle et chère
-
Bonjour, go chez Action :
https://www.action.com/fr-fr/p/pistolet-a-colle-ferm/ (https://www.action.com/fr-fr/p/pistolet-a-colle-ferm/)
-
C'est la solution de facilité mais nous sommes pas des techniciens et je ne comprend pas ont doit payer si cher une prestation de 1 minutes
-
Je discuterais le prix plutôt dans le sens où ça s'est décollé très rapidement (mais bon faut encore voir à quoi c'était fixé, toutes les surfaces ne sont pas pertinentes), parce qu'après il faut quand même être raisonnable, ça n'est pas 1 minute, il y a le déplacement, etc... Et puis c'est forfaitisé évidement, c'est sans doute le même prix pour déplacer un PTO.
-
Il y a maintenant l'Ubérisation du point de colle ;D
-
115€ le déplacement et la colle trop cher en plus il faut savoir que l'ont a 1 mois pour déclarer si tout va bien car c'est gratuit au delà payant 115€ pour je vais tout faire pour qu'il se déplace gratuitement car cela fait 5 mois
-
Si en mois de 1 mois tu as le moindre soucis ils intervient gratuitement au delà c'est 115€le déplacement
-
Cela c'est décolle que 4 mois après l'intervention c'est pourquoi je doit payer l'intervention
-
Oui, peut-être, mais je comprends toujours pas pourquoi tu dis que ton ONT a 1 mois et que ça fait 5 mois qu'il serait décollé ?
Utiliser ce biais pour soulever une problème d'orthographe, c'est particulier... Mais dans le contexte, cela se joue... Le fait d'écrire des choses "à peu près" peut avoir des conséquences non négligeables...
Encore faut-il que la compréhension soit présente!
-
On devrait interdire toute forme de colles dans les installations.
-
Et on met KO toutes les installations ou le client n'a pas prévu de fourreaux/goulotte ? C'est pas comme ça qu'on va avoir un bon taux de pénétration sur le FTTH !
-
Avec le déclin français, les gens en viennent à accepter toutes sortes de malfaçons sans broncher, tant qu'ils peuvent rester dans leur canapé et payer le minimum, ils sont contents.
Les installations France Télécom c'était pas fixé à la colle à chaud, c'était de la vraie qualité.
-
Mais pour le téléphone on faisait pas 3x le tour de l'appart à la demande du client avant de poser le DTI ;).
-
Est-ce-que c'était installé à la colle à chaud ou au scotch de bureau ? :-X
-
La prise de la chambre chez mes parents a été très proprement posée avec des agrafes dans les années 80.
-
La prise de la chambre chez mes parents a été très proprement posée avec des agrafes dans les années 80.
Bonne réponse :)
-
Bonne réponse :)
Il arrivait aussi que l'on ait des "surprises", avant que l'installation soit opérationnelle... Le techos recherchait alors "la boucle", pour revenir sur l'agrafage et trouver "l'agrafe" qui avait perforé le câble et mis en court jus les "bons conducteurs... ;)
-
Depuis le temps, la grande majorité des logements ont été rénovés et les prises téléphoniques sont gainées / proprement intégrées aux murs, et la délimitation DTI à proximité du tableau. On revient au point de départ, mais encore pire niveau qualité.
-
Depuis le temps, la grande majorité des logements ont été rénovés et les prises téléphoniques sont gainées / proprement intégrées aux murs, et la délimitation DTI à proximité du tableau. On revient au point de départ, mais encore pire niveau qualité.
On en revient à la vulgarisation du téléphone dans les années 70... Cela s'est fait à marche relativement forcée, c'est aussi pourquoi j'avais évoqué les "techos" nouvellement arrivés sur le tas, et qui "agrafaient" à tout va, et souvent très (trop) rapidement
Là, on est objectivement dans une certaine marche forcée sur la fibre, où tout le monde est "d'accord"... Les politiques, qui veulent laisser leur empreinte, les opérateurs commerciaux et d'Infra (miam, miam les opus!) et les abonnés, bien "dressés" par tout ce petit monde pour consommer de plus en plus des médias...
Tout ceci sans préparation... On a tout mis en œuvre pour constituer le couple infernal: Albert et Zina... Oh, P't1, heureusement que je suis déjà en retraite! ;) ;) ;)
-
Et on met KO toutes les installations ou le client n'a pas prévu de fourreaux/goulotte ? C'est pas comme ça qu'on va avoir un bon taux de pénétration sur le FTTH !
Je fais comme beaucoup ici en prenant mon cas pour une généralité : oui chez moi, gaine aiguillée entre le point de pénétration et ma baie
(et je ne conçois même pas, que ça ne soit pas le cas de partout..)
bon, j'avais un peut abusé en prévoyant une soudeuse fujikura et un otdr viavi, au cas où..
Avec Enedis, si tu as rien bran... ils repartent sans te mettre le jus et en facturant le déplacement.
Alors pourquoi pas faire pareil avec la FTTH ?
-
Et c'est pareil avec le gaz et on comprend assez pourquoi. :)
Certificat de conformité obligatoire.