La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Incidents Orange => Discussion démarrée par: cccpoptique le 05 juin 2023 à 16:16:29

Titre: PMZ SFR, client orange débranchement sauvage.
Posté par: cccpoptique le 05 juin 2023 à 16:16:29
Bonjour, ce matin perte de signal optique, je fonce directement voire au PM... Et surprise une camionnette dans un état précaire est présente...

Je vais voir le technicien (en survet, sans uniforme de travail) sur l'armoire et je lui dis "je viens de perdre mon signal optique" bon... il s'exprime pas bien mais je comprends qu'il n'a rien à voir avec ma coupure ;) .
Sachant que l'armoire SFR de mon quartier est dans un état médiocre, j'avais demander au technicien orange (fort sympathique d'ailleurs, ma position au PM, dans le doute) deux ans sans problèmes.
Je regarde les coordonnées en veillant à ne pas toucher l'armoire ! et lui dit ma position côté opérateur, et côté client. Et comme par magie ma jarretière coté client (à droite dans les petits rack) est sortie toute seule de son emplacement. Seuls soucis je pensais qu'une personne allait être sur ma position et bah rien du tout, donc je demande au technicien de remettre ma jarretière qui visiblement sort toute seule de son emplacement ::) Il la rebranche je lui demande pour qui il travaille et me dit juste SFR .
Ma question est pourquoi ce technicien débranche des gens de façon aléatoire, si ce n'est pas pour rebrancher du monde dessus.
Titre: PMZ SFR, client orange débranchement sauvage.
Posté par: le 05 juin 2023 à 16:55:01
Ma question est pourquoi ce technicien débranche des gens de façon aléatoire, si ce n'est pas pour rebrancher du monde dessus.

Ben parce que coté client, il n'y a que toi au bout de la fibre, sauf à défaire une soudure en cours de route
Titre: PMZ SFR, client orange débranchement sauvage.
Posté par: Optix le 05 juin 2023 à 18:55:20
Ma question est pourquoi ce technicien débranche des gens de façon aléatoire, si ce n'est pas pour rebrancher du monde dessus.

Bah ce sont des gens payés à l'intervention.

Du coup, il créé de nouvelles interventions  ;D
Titre: PMZ SFR, client orange débranchement sauvage.
Posté par: Sannois95 le 06 juin 2023 à 19:33:52
Pourquoi ? Parce que SFR est le pire opérateur de France et ses sous-traitants [modération]

C'est exactement pour cette raison que j'ai quitté cet opérateur lamentable pour aller chez Sosh/Orange ou ça se passe beaucoup mieux même si j'ai subi, comme vous, une panne à cause d'un de ces abrutis qui font n'importe quoi dans les PMZ...

Moi, suite à une panne en mai (pour cette même raison) c'est carrément un voisin qui m'a rebranché car Sosh/Orange était aux abonnés absents.

C'est quand même lamentable cette gestion des PMZ avec des pouvoirs publics qui n'en ont rien à secouer. Scandaleux !

Content pour vous que vous ayez retrouvé votre fibre !
Titre: PMZ SFR, client orange débranchement sauvage.
Posté par: _ATOmix_ le 06 juin 2023 à 22:57:29
Bah ce sont des gens payés à l'intervention.

Du coup, il créé de nouvelles interventions  ;D

Il est pas chez SFR, quel intérêt ?
Titre: PMZ SFR, client orange débranchement sauvage.
Posté par: zoc le 07 juin 2023 à 06:28:24
Et ?

Les sous-traitants sont parfois les mêmes pour plusieurs opérateurs. Donc débrancher une jarretière au hasard, c’est l’assurance d’une nouvelle demande d’intervention dans les jours qui viennent et donc une rentrée d’argent.
Titre: PMZ SFR, client orange débranchement sauvage.
Posté par: xp25 le 07 juin 2023 à 07:54:44
Attention à la diffamation, ça n'existe pas dans ce pays de pureté et bienveillance qu'est la France ::)
Titre: PMZ SFR, client orange débranchement sauvage.
Posté par: Myck205 le 07 juin 2023 à 08:05:55
Bah ce sont des gens payés à l'intervention.

Du coup, il créé de nouvelles interventions  ;D

C'était déjà la même avec le cuivre et les presta Orange. Change pas les habitudes.
Titre: PMZ SFR, client orange débranchement sauvage.
Posté par: _ATOmix_ le 07 juin 2023 à 09:31:14
Et ?

Les sous-traitants sont parfois les mêmes pour plusieurs opérateurs. Donc débrancher une jarretière au hasard, c’est l’assurance d’une nouvelle demande d’intervention dans les jours qui viennent et donc une rentrée d’argent.

Ah ouais, quel système consanguin.